การตลาดเพื่อสังคมสำหรับบริษัทในเครือ (และทำไมคุณควรสนใจ)
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-30เราเห็นผู้มีอิทธิพล ผู้สร้างเนื้อหา แบรนด์ และนักการตลาดเผยแพร่การรับรู้เกี่ยวกับประเด็นทางสังคมมากขึ้น สิ่งนี้เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในขณะที่แคมเปญเหล่านี้เข้าถึงได้มาก บางครั้งอาจมีปฏิกิริยาเชิงลบ แต่โดยส่วนใหญ่ ทำให้เกิดพฤติกรรมเชิงบวก ในบทความนี้ เราจะพูดถึงว่าทำไมคุณในฐานะ Affiliate จึงควรใส่ใจเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาที่เอื้อต่อผลกระทบเชิงบวกเมื่อเวลาผ่านไป เพื่อสรุปอย่างรวดเร็ว เมื่อคุณเห็นโฆษณาที่หยุดให้คุณคิดและไตร่ตรองเกี่ยวกับปัญหาสังคมชั่วคราว นี่เป็นตัวอย่างหนึ่งของการตลาดเพื่อการตลาดที่ดีหรือเพื่อสังคม แล้วองค์ประกอบสำคัญของการตลาดเพื่อสังคมคืออะไร และทำไมคุณจึงควรสนใจ ก่อนที่เราจะเจาะลึก เรามาสรุปความหมายของการตลาดเพื่อสังคมกันก่อน
เนื้อหา
การตลาดเพื่อสังคมคืออะไร?
- พันตาโกเนีย – พูดถึงภาวะโลกร้อน
- เน้นประเด็นสังคม
สิ่งนี้เชื่อมโยงกับแบรนด์หรือชื่อเสียงของ Affiliate อย่างไร?
- Ben and Jerry's – สร้างความแตกต่าง
ทำไมคุณควรดูแล?
คุณจะสนับสนุนปัญหาสังคมผ่านการตลาดแบบพันธมิตรได้อย่างไร?
- เริ่มเว็บไซต์คืนเงินการกุศลระดมทุน
- เข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรการกุศล
- แบรนด์ใส่ใจสังคม – Body Shop
บทสรุป – ยึดมั่นในอุดมคติของคุณ
การตลาดเพื่อสังคมคืออะไร?
การตลาดเพื่อสังคมเป็นชุดของการสื่อสารที่ออกแบบมาเพื่อสร้างหรือสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อชีวิตของผู้คน แม้ว่าจะไม่ได้ส่งผลดีโดยตรงต่อแบรนด์หรือบริษัทในเครือก็ตาม ใช้แนวคิดทางการตลาดเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกเพื่อประโยชน์ของสังคม ดังนั้น แทนที่จะขายไลฟ์สไตล์หรือแค่ผลิตภัณฑ์ในเครือ คุณจะมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงหรือขจัดพฤติกรรมที่ไม่ดีหรือส่งเสริมพฤติกรรมที่ดี ตัวอย่างเช่น การต่อต้านยาเสพติด สิทธิมนุษยชน การต่อต้านการล่วงละเมิด การคุ้มครองสัตว์ ความปลอดภัยของเด็ก เป็นสาเหตุบางประการที่มีชุดของการสื่อสาร
ทุกวันนี้ ผู้บริโภคลงทุนในประเด็นทางสังคมมากขึ้น ตั้งแต่ความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อม ความยากจน ความไม่เท่าเทียมกัน การเหยียดเชื้อชาติ และอื่นๆ และพวกเขาแสวงหาแบรนด์ที่มีค่านิยมใกล้เคียงกัน จากข้อมูลของ Sprout Social ผู้บริโภค 70% เชื่อว่าผู้สร้างเนื้อหา แบรนด์ บริษัทในเครือ และอื่นๆ ควรยืนหยัดในประเด็นทางสังคม และจำนวนนี้ดูเหมือนจะเพิ่มขึ้นเท่านั้น
พันตาโกเนีย – พูดถึงภาวะโลกร้อน
ตัวอย่างเช่น Pantagonia (บริษัทเสื้อผ้าเอาท์ดอร์) บริจาคเงิน 10 ล้านปอนด์ให้กับโครงการด้านสิ่งแวดล้อม แบ่งปันความไม่พอใจต่อผลที่ตามมาจากพฤติกรรมมนุษย์ที่มีต่อภาวะโลกร้อน และหากปล่อยทิ้งไว้อย่างไม่ลดละ จะก่อให้เกิดความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อสุขภาพ สิ่งแวดล้อม และเศรษฐกิจในทศวรรษหน้า . เงินบริจาคนี้มอบให้กับชุมชนหรือกลุ่มที่มุ่งมั่นที่จะปกป้องและค้นหาแนวทางแก้ไขสำหรับภาวะโลกร้อน พวกเขาส่งข้อความบนช่องทางดิจิทัลเพื่อสร้างความตระหนักในหัวข้อนี้ เว็บไซต์ของพวกเขายังแสดงรายการแคมเปญที่พวกเขาได้แสดงจุดยืนและวิธีที่ผู้ชมสามารถช่วยหรือเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางสู่การแก้ปัญหา คุณสามารถดูสิ่งนี้ได้ที่นี่: https://www.patagonia.com/actionworks/campaigns/
เน้นประเด็นสังคม
แบรนด์หรือบริษัทในเครือสามารถมุ่งเน้นไปที่ประโยชน์ต่อสังคมในการเพิ่มผลิตภัณฑ์ในเครือในชีวิตของพวกเขา เช่น รถยนต์ที่ใช้เชื้อเพลิงที่ยั่งยืน หรือผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพที่ผลิตด้วยหลักปฏิบัติที่มีจริยธรรมและยั่งยืน เป็นต้น และสิ่งเหล่านี้มีการสื่อสารในแคมเปญ
เมื่อบริษัทในเครือรวมถึงผู้คนและโลกใบนี้ (หรือที่รู้จักในชื่อหลักสามประการ) เป็นพันธกิจที่นอกเหนือไปจากการทำเงิน พวกเขาคิดที่จะตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคหรือผู้ฟัง ตลอดจนดำเนินการเพื่อผลประโยชน์สูงสุดในระยะยาวของสังคม
สิ่งนี้เชื่อมโยงกับแบรนด์หรือชื่อเสียงของ Affiliate อย่างไร?
แบรนด์ของคุณไม่ได้เป็นเพียงบุคลิกของคุณ โลโก้ หรือโทนสีเท่านั้น แต่ยังอยู่เหนือกว่า เป็นค่านิยมหลักที่คุณยึดถือ ความสัมพันธ์ที่คุณมีกับผู้ฟังหรือผู้ติดตาม ความทรงจำที่คุณสร้างไว้กับพวกเขา และคุณทำให้พวกเขารู้สึกอย่างไร สิ่งนี้มีอิทธิพลอย่างมากต่อวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อแบรนด์ของคุณ และมีแนวโน้มที่จะประพฤติตัวดีขึ้นสำหรับแบรนด์ที่มุ่งเน้นจุดประสงค์หรือค่านิยมที่สูงขึ้นอย่างแท้จริงและแท้จริง
อย่างไรก็ตาม ในขณะที่หลายแบรนด์กำลังใช้การเคลื่อนไหวทางสังคมเป็นกลวิธีในการปรับปรุงการรับรู้ เพื่อให้พวกเขาสามารถเพิ่มการเข้าชมหรือการแปลง มากกว่าที่จะเป็นความเชื่อที่แท้จริง แต่ก็สามารถถูกมองว่าไม่เป็นความจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเพียงชุดของข้อความ เมื่อปัญหาได้รับการเอาใจใส่อย่างแท้จริง ผู้คนสามารถมองผ่านมันไปได้ นี่คือเหตุผลที่การขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง (กิจกรรมจริง) จะช่วยให้เกิดความน่าเชื่อถือมากกว่าการแสดงการสนับสนุนไม่ว่าสาเหตุใดก็ตามที่เป็นแฟชั่นในขณะนั้น นอกจากนี้ ผู้บริโภคจำนวนมากกล่าวว่าจุดยืนของแบรนด์หรือผู้มีอิทธิพลนั้นน่าเชื่อถือเมื่อเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาหรือเกี่ยวข้องกับสาขาของตน คุณสามารถค้นหาประเด็นทางสังคมที่ผู้ชมสนใจด้วยเครื่องมือการรับฟังทางสังคม เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกว่าหัวข้อใดที่สำคัญสำหรับพวกเขา และวิธีที่คุณสามารถดำเนินการอย่างมีความหมาย
สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือการเคลื่อนไหวทั่วโลก เช่น #BlackLivesMatter ได้สร้างผลกระทบเช่นนั้น เมื่อผู้มีอิทธิพล ผู้เผยแพร่ หรือแบรนด์ไม่รับรู้ ก็จะส่งผลเสียต่อชื่อเสียง จึงมีบางครั้งที่คาดว่าจะมีจุดยืน
Ben and Jerry's – สร้างความแตกต่าง
Ben and Jerry's เป็นองค์กรประเภทต่างๆ มีการเคลื่อนไหวและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องซึ่งประกอบขึ้นเป็นส่วนใหญ่ของพิมพ์เขียว ว่ามีวัตถุประสงค์เพื่อขายไอศกรีมให้ก้าวหน้าในการเปลี่ยนแปลงทางสังคม พวกเขาจัดทีมพนักงานภารกิจทางสังคมกับทีมการตลาดเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาอย่างสม่ำเสมอ และสามารถทำเช่นนี้สำหรับกิจกรรมเช่น #BlackLivesMatter ได้อย่างรวดเร็วและประสบความสำเร็จ
ตามที่ระบุไว้โดยผู้จัดการการเคลื่อนไหวของพวกเขา “เราต้องเต็มใจยอมรับบาปในอดีตของเรา เพื่อที่เราจะก้าวไปด้วยกันสู่อนาคตแห่งความยุติธรรมและความเท่าเทียม” นี่คือวัฒนธรรมประเภทหนึ่งที่แบรนด์หายใจ ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรไม่เคยเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าบริษัทจะต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอะไรก็ตาม
อย่างไรก็ตาม ผู้ถากถางถากถางโต้แย้งว่าใช้ 'การส่งสัญญาณถึงคุณธรรม' เพื่อดึงดูดความสนใจของสื่อมวลชน แต่สิ่งที่ไม่รู้ก็คือพวกเขาใช้ช่องทางดิจิทัลเพื่อส่งเสริมภารกิจด้านความยุติธรรมทางสังคมและการเคลื่อนไหวที่ลึกซึ้ง (และได้รับการดำเนินการแล้ว) และได้ทำไปแล้ว สม่ำเสมอมาก ทำให้เป็นแบรนด์ไอศกรีมเพื่อความยุติธรรมทางสังคมที่แท้จริง ซึ่งย้อนกลับไปที่ข้อความก่อนหน้าของเรา เมื่อคุณทำการตลาดโดยไม่ได้ดำเนินการใดๆ คุณมักจะถูกกล่าวหาว่าเป็นคนหน้าซื่อใจคด พวกเขาดูไม่เหมือนนักเทศน์ด้วยซ้ำ ซึ่งบางยี่ห้อก็จบลงด้วยการทำแบบนั้น พวกเขาใช้อารมณ์ขันเพื่อช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลง มักใช้บรรจุภัณฑ์เพื่อพูดเกี่ยวกับข้อความ
พวกเขาเติบโตขึ้นอย่างมาก เนื่องจากแฟนๆ ต่างตระหนักถึงกิจกรรมภารกิจทางสังคมของพวกเขา และทำให้พวกเขาได้รับไอศกรีมมากขึ้น และความจริงที่ว่าความเชื่อหรือภารกิจทางสังคมของพวกเขาถูกพิมพ์ลงบนบรรจุภัณฑ์ของพวกเขา ทำให้พวกเขาน่าเชื่อถือมากขึ้นด้วยเหตุนี้
ทำไมคุณควรดูแล
ผู้ติดตาม แฟนๆ และผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ มองหาแบรนด์ที่มีค่านิยมทางสังคมแบบเดียวกัน และด้วยพลังของพวกเขาในโลกออนไลน์ เนื่องจากการมีอยู่ของแบรนด์จำนวนมาก พวกเขาจึงสามารถสร้างผลกระทบที่ใหญ่ขึ้นได้ นี่คือสิ่งที่ช่วยให้บริษัทในเครือ ผู้เผยแพร่โฆษณา ผู้มีอิทธิพลสามารถเลือกทำสิ่งที่ถูกต้องได้ในขณะเดียวกันก็สร้างความไว้วางใจได้ ยิ่งบริษัทมีความรับผิดชอบต่อสังคมมากเท่าไร ชุมชนหรือผู้ติดตามก็จะยิ่งสนับสนุนมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งจะช่วยขยายการมองเห็นแบรนด์ บางวิธีที่คุณสามารถทำได้สำเร็จคือ:
- งานชุมชนหรืองานจิตอาสา
- มองหาวิธีลดรอยเท้า
- ทำบุญตักบาตร
- การลงทุนที่ใส่ใจสังคม
- บริจาคบ่อน้ำหรือการลงทุนอื่นๆ เพื่อช่วยบรรเทาความยากจน
- คุยเรื่องสุขภาพจิตช่วยคนจัดการ
- ช่วยเกษตร
- ลดขยะ
มีหลายวิธีในการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อโลก และควรแบ่งปันความพยายามเพื่อสังคมเหล่านี้ การเห็นแก่ผู้อื่นเป็นสิ่งที่เติมเต็มอย่างมาก และสิ่งที่ไม่มีเงินจำนวนมากสามารถบรรลุความรู้สึกนั้นได้
คุณจะสนับสนุนปัญหาสังคมผ่านการตลาดแบบพันธมิตรได้อย่างไร?
องค์กรการกุศลและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรหาได้ง่ายที่สุดเพื่อช่วยสนับสนุนกิจกรรมทางสังคม อย่างไรก็ตาม มีแบรนด์จำนวนมากขึ้นที่กลายเป็นนักเคลื่อนไหวตามสิทธิของตนเอง ซึ่งพวกเขาสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดในการเผยแพร่ความตระหนักในประเด็นทางสังคม สาเหตุทางสังคมที่คุณตัดสินใจสนับสนุน จะขึ้นอยู่กับค่านิยมและอุดมการณ์ของคุณ คุณสามารถ โปรโมตแคมเปญระดมทุนสำหรับ Affiliate และแบ่งปันสิ่งเหล่านี้กับผู้ติดตามของคุณ คุณสามารถบอกพวกเขาว่าทำไมคุณถึงสนับสนุนพวกเขา และผลกระทบที่จะเกิดขึ้นจากการบริจาคให้กับสิ่งเหล่านี้ คุณยังสามารถ ใช้กำไรจากการซื้อลิงค์พันธมิตร เพื่อสนับสนุนแคมเปญหรือกลุ่ม นี่คือสิ่งที่คุณสามารถโปร่งใสได้ ดังนั้นผู้ซื้อจึงรู้สึกได้รับรางวัลสำหรับการซื้อจากคุณ
หากคุณตัดสินใจเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรเพื่อการกุศล คุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการบริจาคที่คุณนำเข้ามา คุณต้องทำเช่นนี้ในสองวิธี
เริ่มเว็บไซต์คืนเงินการกุศลระดมทุน
คุณสามารถเริ่มต้นเว็บไซต์คืนเงินเพื่อการกุศลเพื่อการกุศลที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงร้านค้าต่างๆ เพื่อซื้อสินค้าได้ ด้วยเงินคืนพวกเขาสามารถบริจาคให้กับองค์กรการกุศลที่ต้องการซึ่งคุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่น ดังนั้น กองทุนนี้จึงสามารถเพิ่มเข้าในบัญชีการกุศล ซึ่งสามารถถอนออกได้ ตัวอย่างหนึ่งคือไซต์คืนเงินเพื่อการกุศลของ Al Ajr ซึ่งทีมนักพัฒนาและนักออกแบบของเราได้ร่วมกันสร้าง จุดประสงค์คือเปลี่ยนการช้อปปิ้งทุกวันเป็นการบริจาคคืนเงินฟรีสำหรับการกุศลหรือการกุศลของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
เข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรการกุศล
การให้การกุศลนั้นกว้างและครอบคลุมหลายด้าน มีโปรแกรมพันธมิตรด้านการกุศลมากมายให้เข้าร่วม โดยจะขายสินค้าเพื่อระดมทุนหรือเพียงแค่ขอเงินบริจาคเพื่อช่วยในสาเหตุที่เฉพาะเจาะจง ที่นี่เราแบ่งปันโปรแกรมพันธมิตรเพื่อการกุศลที่คุณสามารถเข้าร่วมและรับเงิน:
การดูแล
ภารกิจของ CARE International คือการยุติความหิวโหยทั่วโลก มีโครงการริเริ่มในการต่อสู้กับความยากจนและโครงการช่วยเหลือด้านมนุษยธรรมมากกว่า 1,300 โครงการ สำหรับการบริจาคแต่ละครั้ง คุณจะได้รับส่วนลด 6.4% จากยอดรวม ระยะเวลาคุกกี้คือ 30 วัน
Oxfam
องค์กรการกุศลที่จัดตั้งขึ้นมายาวนานนี้ทำงานในโครงการต่างๆ เพื่อช่วยให้คนยากจนมีทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดในการมีชีวิตที่ยืนยาวและมีสุขภาพดี พวกเขาใช้รายได้ 85% เพื่อช่วยเหลือผู้คน โปรแกรมนี้สามารถพบได้ใน Awin และมีค่าคอมมิชชั่น 10% ระยะเวลาคุกกี้คือ 30 วันเช่นกัน
Greater Good
องค์กรการกุศลนี้ช่วยเหลือคนเร่ร่อนบนท้องถนนด้วยอาหารและที่พักพิง ตลอดจนทำงานในโครงการเพื่อสร้างความแตกต่างในการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ระยะเวลาคุกกี้คือ 45 วันและอัตราค่าคอมมิชชันสูง สิ่งนี้ได้รับการจัดการบน CJ Affiliate
เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ เราจะพิจารณาแคมเปญการตลาดเพื่อสังคมเพื่อให้แนวคิดเกี่ยวกับวิธีการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ในขณะเดียวกันก็สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชม เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกฟันเฟืองเมื่อกล่าวถึงประเด็นทางสังคม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับฟังความคิดเห็นจากสังคม ไม่ว่าจะเป็นการติดตามและเรียนรู้จาก Conversion ในฟอรัมและชุมชนออนไลน์ หรือการทำโพลหรือแบบสอบถามเพื่อทำความเข้าใจวิธีมุมการสื่อสารของคุณ เข้ากับความเชื่อและแบรนด์ของคุณ
แบรนด์ใส่ใจสังคม – Body Shop
ความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตอย่างมีจริยธรรมได้ทวีความรุนแรงขึ้น ไม่ว่าแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว Body Shop จะไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับสิ่งนี้ ดังนั้นพวกเขาจึงเห็นผลกำไรที่ดีอยู่เสมอ พวกเขามุ่งมั่นตั้งแต่วันที่ 1 เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะไม่ทำร้ายใครในกระบวนการนี้ โดยได้รับคำแนะนำจากปรัชญาที่ว่า "Enrich not Exploit" พวกเขาได้รับการอุทิศใหม่เพื่อรักษาป่าฝนในหลาย ๆ ด้าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนผสมจากธรรมชาติทั้งหมดของพวกเขานั้นสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้และมาจากแหล่งที่ยั่งยืน ลดบรรจุภัณฑ์และรอยเท้าทางสิ่งแวดล้อมของพวกเขาหากเป็นไปได้ คุณสามารถดูรายงานความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัทล่าสุดได้ที่นี่ ด้วยค่านิยมเหล่านี้ในหลาย ๆ ด้านของการดำเนินงาน วัฒนธรรม และแนวปฏิบัติ พวกเขาได้รวบรวมลูกค้าที่ภักดีตลอดชีวิตที่แข็งแกร่ง
บทสรุป – ยึดมั่นในอุดมคติของคุณ
สิ่งหนึ่งที่เราแนะนำคือ ยึดมั่นในค่านิยมของคุณ มันเกี่ยวกับการใช้การเคลื่อนไหวเพื่อผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในประเด็นที่ใหญ่กว่าตัวคุณ สิ่งที่คุณและผู้ชมของคุณเชื่ออย่างลึกซึ้งและหลงใหลเกี่ยวกับสิ่งนั้น คุณจะยึดถือสิ่งนี้หรือไม่เมื่อคุณกำลังผลักดันค่าคอมมิชชั่นสำหรับแคมเปญพันธมิตร – บางส่วนเหล่านี้จะมุ่งเน้นไปที่กลุ่มที่ช่วยในสาเหตุเหล่านั้นหรือไม่?
ดังนั้น ใช้ช่องของคุณให้เกิดประโยชน์หรือสร้างเครือข่ายเพื่อเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อที่สำคัญ หรือกระตุ้นให้แฟนๆ ของคุณมีส่วนร่วมในการสร้างความแตกต่าง