การแฮ็กการเติบโตคืออะไร? 101 สำหรับการเติบโตของแฮกเกอร์
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-29ในกรณีส่วนใหญ่ ใหญ่กว่าจะดีกว่า จะเลือกไอศกรีมสักหนึ่งสกู๊ปไปทำไม ในเมื่อคุณสามารถมีสกู๊ปได้สองอัน? และวันหยุดสองสัปดาห์ก็ดีกว่าการพักผ่อนช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ไม่ใช่หรือ ในฐานะครีเอเตอร์ คุณทราบดีอยู่แล้วว่าผู้ชมจำนวนมากย่อมดีกว่ากลุ่มเล็ก เมื่อผู้ชมของคุณเติบโตขึ้น รายได้ของคุณก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน
หากการเติบโตของผู้ชมหยุดนิ่ง ก็ถึงเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลง วันนี้ เราจะมาเจาะลึกข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเติบโตของแฮ็ค
เนื้อหา
- การแฮ็กการเติบโตคืออะไร?
- กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตคืออะไร?
- การแข่งขัน
- ส่วนลด
- อ้างอิงรางวัล
- บล็อกของแขก
- รับการโต้ตอบ
- การแฮ็กทางจิตวิทยา
- เหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพจึงเป็นกุญแจสำคัญสำหรับผู้สร้างการแฮ็กการเติบโต
- ตัวอย่างการแฮ็กการเติบโตที่ดีที่สุด
- Dropbox
- Uber
- คลับโกนหนวดดอลลาร์
- RevGlue สามารถช่วยในการแฮ็กการเติบโตของคุณได้อย่างไร
การแฮ็กการเติบโตคืออะไร?
คุณคงเคยได้ยินคำที่แพร่หลาย และรู้ว่าการแฮ็กเพื่อการเติบโตสำหรับนักการตลาดเป็นหนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุดในการสร้างผู้ชม เริ่มจากคำจำกัดความของการแฮ็กการเติบโต
การแฮ็กเพื่อการเติบโตเป็นคำที่ Sean Ellis ตั้งขึ้นในปี 2010 ซึ่งอธิบายถึงกลยุทธ์ที่แบรนด์ต่างๆ ใช้เพื่อทำให้เติบโต แตกต่างจากการตลาดแบบเดิมๆ ซึ่งมีหน้าที่ในการบรรลุเป้าหมายที่หลากหลาย การแฮ็กการเติบโตเป็นวิธีที่ใช้ข้อมูลและการทดลองโดยเน้นไปที่การบรรลุการเติบโต แม้ว่านักการตลาดมักใช้เวลาหลายเดือนในการวางแผนแคมเปญ แต่ Growth Hacker ก็ต้องทำงานอย่างรวดเร็วเพื่อใช้ประโยชน์จากแนวโน้มและเพิ่มโอกาสในการเติบโตสูงสุด
แฮ็กเกอร์เพื่อการเติบโตจะเพิ่มประสิทธิภาพทุกขั้นตอนของกระบวนการขายเพื่อให้เกิดการเติบโตอย่างรวดเร็ว และใช้การทดสอบ A/B อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้อัตราผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด ตรงกันข้ามกับการตลาดแบบดั้งเดิม การแฮ็กเพื่อการเติบโตใช้กลยุทธ์ต้นทุนต่ำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์
กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตคืออะไร?
ความงามของการแฮ็กการเติบโตคือไม่มีวิธีใดที่จะบรรลุการเติบโตอย่างรวดเร็ว น่าเสียดายที่นั่นเป็นส่วนที่น่าผิดหวังของการแฮ็กการเติบโต คุณอาจไม่ประสบความสำเร็จในการลองครั้งแรก และแฮ็กเกอร์เพื่อการเติบโตส่วนใหญ่สร้างกลยุทธ์ที่รวมกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตที่หลากหลาย เราจะพูดถึงเทคนิคยอดนิยมบางประการสำหรับการแฮ็กการเติบโตเพื่อให้คุณมีจุดเริ่มต้น อย่ารู้สึกว่าถูกจำกัดด้วยเทคนิคการแฮ็กการเติบโตเหล่านี้ ท้องฟ้ามีขีด จำกัด และความคิดสร้างสรรค์คือเพื่อนที่ดีที่สุดของแฮ็กเกอร์ที่เติบโต!
การแข่งขัน
ทุกคนชอบการแจกของรางวัล และการแข่งขันโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเติบโต เมื่อคุณกำลังเลือกของแถม สิ่งสำคัญคือต้องจู้จี้จุกจิก หากคุณกำลังขายสินค้า นั่นเป็นทางเลือกที่ง่ายสำหรับการแจกของรางวัล หากคุณเป็นผู้สร้างเนื้อหา ให้ร่วมทีมกับผู้สร้างที่มีใจเดียวกันในการแจกของรางวัลโดยเฉพาะ แม้ว่าคุณอาจเพิ่มจำนวนขึ้นด้วยการแจกของรางวัล แต่การแข่งขันที่วางแผนไว้ไม่ดีสามารถเพิ่มตัวเลขของคุณในขณะที่ลดการมีส่วนร่วมหากคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมผิด
ส่วนลด
หากได้รับของฟรีหากเป็นสิ่งที่ทุกคนชื่นชอบ การได้รับส่วนลดนั้นใกล้จะถึงแล้ว บริการสมัครสมาชิกใช้วิธีการแฮ็กการเติบโตนี้เพื่อกระตุ้นการลงทะเบียนโดยเสนอกล่องฟรี ชุดออกกำลังกายลดราคา หรือชุดของสมนาคุณฟรีตลอดหลายเดือน ซึ่งแตกต่างจากการแข่งขันที่สามารถนำไปสู่การเติบโตโดยไม่มี Conversion ได้ ส่วนลดจำนวนมากจะกระตุ้นให้ผู้คนนำบัตรเครดิตออกและมีส่วนร่วมในความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับแบรนด์ของคุณ
อ้างอิงรางวัล
โฆษณามีราคาแพง การขอให้ผู้ที่รู้จักและชื่นชอบแบรนด์ของคุณแบ่งปันกับเพื่อน ๆ นั้นถือว่าถูก ใช้โปรแกรมอ้างอิงที่มอบคะแนน ส่วนลด หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ ให้กับลูกค้าปัจจุบันที่ช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับลูกค้าใหม่
ในรายงานเกณฑ์มาตรฐานการสร้างความต้องการ B2B ของ Software Advice นักการตลาดให้การโฆษณาแบบอ้างอิงเป็น "คะแนน 63 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนลีด 'สูงมาก' และ 'ค่อนข้างสูง' และคะแนน 'ดี' หรือ 'คุณภาพเยี่ยม' 68 เปอร์เซ็นต์ ของลีด” นั่นเป็นคะแนนการอนุมัติที่สูงกว่าช่องทางการโฆษณาอื่นๆ ทำให้ทั้งมีประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนการเติบโตและคุ้มค่า
บล็อกของแขก
เนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญ และลิงก์ขาเข้าช่วยเพิ่มตำแหน่งของเว็บไซต์ของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา การให้เนื้อหาฟรีอาจดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่การบล็อกผู้เยี่ยมชมในไซต์เฉพาะของคุณ (เพื่อแลกกับลิงก์ที่ทำตาม) อาจเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นและเพิ่มอำนาจของเว็บไซต์ของคุณ เป็นเรื่องตลกทางการตลาด: สถานที่ที่ดีที่สุดในการซ่อนศพอยู่ที่หน้าสองของ Google เพื่อให้ได้ตำแหน่งบนหน้าแรก การเขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชมเพื่อแลกกับลิงก์ขาเข้าและทำตาม จะช่วยให้คุณเข้าถึงได้
รับการโต้ตอบ
มาเถอะ เราใช้เวลาแบบเห็นหน้ากันมากกว่าตัวต่อตัวในทุกวันนี้ เปิดช่องทางการสื่อสารด้วยการสนับสนุนอีเมล จัดเซสชันสดบน Facebook หรือ Instagram และตอบกลับ DM ของคุณเสมอ
ไม่มีกำลังคนที่พร้อมสำหรับผู้ติดตามใหม่ทั้งหมดของคุณใช่หรือไม่ ไม่มีปัญหา! สร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ผู้ติดตามของคุณสามารถใช้และแชร์ได้ เทมเพลตสตอรี่ แบบทดสอบ และอินโฟกราฟิกบน Instagram ที่กรอกได้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมและลงทุนในเนื้อหาที่คุณสร้าง
การแฮ็กทางจิตวิทยา
แม้ว่าการนำการแฮ็กทางจิตวิทยาไปใช้อาจดูไม่สมเหตุสมผลถ้าคุณไม่ระวัง การใช้ความเร่งด่วนและ FOMO อาจเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการเติบโต เมื่อ Clubhouse เปิดตัวในปี 2020 โซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้เสียงก็ประสบความสำเร็จอย่างมากโดยเริ่มให้บริการเฉพาะผู้ได้รับเชิญเท่านั้น ความรู้สึกพิเศษเฉพาะตัวทำให้ผู้คนเรียกร้องหาคำเชิญและขับเคลื่อนการเติบโตไปพร้อมกับสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์
เหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพจึงเป็นกุญแจสำคัญในการแฮ็กการเติบโตของครีเอเตอร์
แม้ว่าแผนการตลาดบางแผนจะใช้วิธีการ "รอดู" แต่ Growth Hacker จะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อทดสอบกระบวนการทดลอง และตัดกลยุทธ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพออก การทดสอบ A/B เป็นความคิดที่ดีเสมอ แต่ด้วยการแฮ็กเพื่อการเติบโต มีความจำเป็น
เมื่อคุณกำลังแฮ็กการเติบโต คุณต้องวางกลยุทธ์ทั้งหมดไว้อย่างหลวม ๆ และมาที่โครงการจากกรอบความคิดทางวิทยาศาสตร์ ไม่ใช่ทางอารมณ์ อย่ายึดติดกับแนวคิดหรือกลยุทธ์บางอย่างมากเกินไป เพราะหากทำได้ไม่ดี คุณจะต้องวางมันและเดินหน้าต่อไป
ตัวอย่างการแฮ็กการเติบโตที่ดีที่สุด
เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับ "วิธีการ" ได้ทั้งวัน แต่ลองมาดูแบรนด์หลักบางแบรนด์ที่ใช้การแฮ็กการเติบโตอย่างประสบความสำเร็จเพื่อให้กลายเป็นชื่อที่คุ้นเคยที่เรารู้จักในปัจจุบัน
Dropbox
ฌอน เอลลิส ผู้ที่คิดค้นการแฮ็กการเติบโตวลี เป็นนักการตลาดรายแรกที่ Dropbox โปรไฟล์ LinkedIn ของเขาบอกว่าเขา "ทำงานร่วมกับ CEO เป็นเวลาหกเดือนแรกหลังจากช่วงเบต้าส่วนตัวสิ้นสุดลง เพื่อสร้างรากฐานการเติบโตที่แข็งแกร่งจากข้อมูล การทดลอง และความหลงใหลของลูกค้า นอกจากนี้เรายังมีเป้าหมายในการสร้างข้อมูลและการทดลองเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรม Dropbox ที่กำลังดำเนินอยู่” ด้วยเหตุนี้ "Dropbox สามารถใช้ประโยชน์จากรากฐานนี้เพื่อให้กลายเป็นธุรกิจ SaaS ที่เร็วที่สุดที่เคยทำรายได้ถึง 1 พันล้านดอลลาร์"
ส่วนที่น่าประทับใจที่สุด? Dropbox สามารถไปถึงที่นั่นได้โดยไม่ต้องเสียเงินไปกับการโฆษณา แต่พวกเขาสร้างแบรนด์บนความไว้วางใจของลูกค้าและคำพูดจากปากต่อปาก แบรนด์ดังกล่าวมอบพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม 250MB เมื่อเพื่อนของผู้ใช้ลงทะเบียนโดยใช้ลิงก์แนะนำส่วนบุคคล แคมเปญของ Dropbox ส่งผลให้มีอัตราการเติบโตถึง 3900% ในเวลาเพียง 15 เดือน
Uber
จำวันที่พ่อแม่ของคุณเตือนคุณไม่ขึ้นรถกับคนแปลกหน้าหรือไม่? คุณน่าจะช่วยให้ผู้ปกครองคนเดียวกันรู้วิธีสั่งซื้อ Uber บนสมาร์ทโฟนได้ในวันนี้
Uber สร้างแบรนด์ของตนโดยใช้ประโยชน์จากจุดบอดในการคมนาคมขนส่งที่มีอยู่ของเมือง ระบบขนส่งสาธารณะปิดก่อนถึงผับหรือไม่? เรียกแท็กซี่ยากไหม? Uber อยู่ที่นั่นทุกเวลาที่คุณต้องการ
เพื่อลดอุปสรรคในการนำลูกค้าเข้าสู่ Uber แรกของพวกเขา แบรนด์จึงมอบเงินให้ผู้ขับขี่ 20 ดอลลาร์สำหรับการขี่ครั้งแรก แม้จะขาดทุนในขั้นต้น แต่การลงทุนของแบรนด์ก็จ่ายเงินปันผล ในปี 2019 แบรนด์ดังกล่าวมีรายได้ต่อปี 14.1 พันล้านดอลลาร์ (10.31 พันล้านปอนด์)
Dollar Shave Club
หากคุณสงสัยว่าคุณจำเป็นต้องแจกของฟรีเพื่อให้เป็นเลิศในการแฮ็กการเติบโตหรือไม่ คำตอบก็คือไม่! ในฐานะผู้สร้างเนื้อหา คุณเพียงแค่ต้องสร้างเนื้อหาที่ตรงใจลูกค้าในอุดมคติของคุณ
วิดีโอไวรัลของ Dollar Shave Club จากปี 2012 เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของเนื้อหาที่ปฏิวัติวงการซึ่งทำให้ผู้คนคิดใหม่ว่า "วิธีที่มันทำมาโดยตลอด"
วิดีโอนี้ให้ความบันเทิงและแชร์ได้ และมีผู้เข้าชมมากกว่า 27.5 ล้านครั้ง วิดีโอไม่ได้เพียงแค่เพิ่มจำนวนการดูเท่านั้น มันจุดประกายการกระทำ แบรนด์ดังกล่าวได้รับคำสั่งซื้อมีดโกนมากกว่า 12,000 รายการในสองวันแรกหลังจากวิดีโอเปิดตัว ในปี 2019 ธุรกิจนี้มีสมาชิกมากกว่า 4 ล้านคนต่อเดือน พนักงาน 600 คน และรายงานรายได้เกือบ 183 ล้านปอนด์ เนื้อหาที่โดดเด่นชิ้นหนึ่งนั้นอยู่บน YouTube และยังคงสร้างการดูและการขายต่อไปเกือบหนึ่งทศวรรษต่อมา
RevGlue สามารถช่วยในการแฮ็กการเติบโตของคุณได้อย่างไร
การเพิ่มจำนวนผู้ติดตามเป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการเพิ่มรายได้ของคุณ เมื่อตัวเลขของคุณเติบโตขึ้น รายได้จากการตลาดแบบ Affiliate ของคุณก็จะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว คุณมีเครื่องมือในการแฮ็กการเติบโต ตอนนี้คุณต้องการเครื่องมือในการปรับปรุงกลยุทธ์พันธมิตรของคุณ RevGlue ให้บริการฟรีสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาเพื่อรับค่าคอมมิชชัน 80% จากทุกค่าคอมมิชชัน คุณเพียงต้องเพิ่มโค้ดเพียงบรรทัดเดียวลงในเว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณ
เราทำให้การแปลงลิงค์ของคุณเป็นลิงค์ที่คอมมิชชั่นเป็นเรื่องง่าย เวลาคือเงิน และแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของเราทำให้การเพิ่มรายได้ของคุณเป็นเรื่องง่าย ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้เวลามากขึ้นในการเติบโตและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ไม่ว่าคุณจะเพิ่มจำนวนผู้ชมบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือแอพ RevGlue สามารถช่วยคุณเปลี่ยนผู้ติดตามของคุณให้เป็นกระแสรายได้ที่มั่นคง สมัครวันนี้และเริ่มสร้างรายได้ฟรี
การแฮ็กการเติบโตเป็นขั้นตอนแรกในการขยายรอยเท้าดิจิทัลและเพิ่มรายได้ของคุณ เริ่มต้นวันนี้ และอย่าลืมทดสอบวิธีการใหม่ๆ ต่อไปจนกว่าคุณจะพบวิธีที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตที่ดีที่สุดอาจเป็นกลยุทธ์ต่อไปที่คุณสร้างขึ้น!