11 เทรนด์การตลาดผ่านอีเมลที่คุณต้องติดตามในปี 2023 เพื่อความสำเร็จ

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-08

เมื่อพูดถึงการโปรโมตธุรกิจของคุณและทำให้ชื่อของคุณเป็นที่รู้จัก การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่คุ้มค่าและประสบความสำเร็จมากที่สุด การติดตามการพัฒนาล่าสุดในการตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของแคมเปญของคุณในปี 2023 ต่อไปนี้เป็นแนวคิดการตลาดผ่านอีเมล 11 ประการสำหรับปี 2023 ที่คุณควรนำไปใช้เพื่อรักษาความสนใจของสมาชิกและเพิ่มยอดขาย

หากคุณต้องการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลในปี 2566 ลองพิจารณาร่วมงานกับ Coalition Technologies ซึ่งเป็นเอเจนซี่การตลาดผ่านอีเมลชั้นนำ Coalition Technologies สามารถมอบความเชี่ยวชาญและทรัพยากรที่จำเป็นแก่คุณในการสร้างแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพซึ่งขับเคลื่อนผลลัพธ์

สารบัญ

เทรนด์ #1: การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือกุญแจสำคัญ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นส่วนสำคัญของการตลาดผ่านอีเมลและยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการมีส่วนร่วมและเชื่อมต่อกับสมาชิก ในปี 2566 การปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจะมีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากลูกค้าคาดหวังประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ นักการตลาดจึงต้องนำเทคนิคต่างๆ มาใช้ในการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อให้นำหน้าคู่แข่ง การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมล การใช้เนื้อหาแบบไดนามิก และการรวมคำแนะนำส่วนบุคคลล้วนเป็นทางเลือกที่ได้ผลเมื่อต้องการปรับแต่งแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

นักการตลาดสามารถนำการตลาดผ่านอีเมลไปสู่อีกระดับและมั่นใจได้ว่าแคมเปญของพวกเขาจะตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การศึกษาพบว่าอีเมลส่วนบุคคลสร้างอัตราการทำธุรกรรมและรายได้ต่ออีเมลสูงกว่าอีเมลที่ไม่ได้ปรับแต่งส่วนตัวถึงหกเท่า

แล็ปท็อปที่มีข้อความอีเมลบนหน้าจอ

เทรนด์ #2: อีเมลโต้ตอบ

อีเมลแบบโต้ตอบกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น และในปี 2023 เราจะเห็นแบรนด์ต่างๆ เพิ่มองค์ประกอบแบบโต้ตอบในอีเมลของตน อีเมลแบบโต้ตอบสามารถรวมคุณลักษณะต่างๆ เช่น แบบสำรวจ แบบทดสอบ เกม และภาพหมุนผลิตภัณฑ์ การทำให้อีเมลมีการโต้ตอบมากขึ้น นักการตลาดสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและมอบประสบการณ์ที่สมจริงยิ่งขึ้นสำหรับสมาชิกของตน

เทรนด์ #3: การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์พกพาเป็นส่วนสำคัญของการตลาดผ่านอีเมลมาเป็นเวลาหลายปี และจะยังคงเป็นเทรนด์ต่อไปในปี 2023 เนื่องจากอีเมลมากกว่าครึ่งเปิดบนอุปกรณ์พกพา จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่าอีเมลของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับหน้าจอมือถือ . นักการตลาดสามารถเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของตนได้โดยใช้เทมเพลตที่ตอบสนองต่อมือถือ ใช้สำเนาที่ชัดเจนและกระชับ และปรับภาพรวมทั้งปุ่มสำหรับหน้าจอมือถือให้เหมาะสม

เทรนด์ #4: ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังแพร่กระจายไปทั่วอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัล และการตลาดผ่านอีเมลก็ไม่มีข้อยกเว้น บริษัทต่างๆ จะใช้ AI มากขึ้นในปี 2566 เพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมล

ปัญญาประดิษฐ์อาจตรวจสอบข้อมูลสมาชิก ปรับแต่งข้อมูลให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละราย และคาดการณ์พฤติกรรมของผู้ใช้ ความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น และประสบการณ์ของสมาชิกก็สามารถสร้างเอกลักษณ์ได้มากขึ้นด้วยปัญญาประดิษฐ์ การทำแคมเปญอัตโนมัติและการสื่อสารไปยังลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมนั้นเกิดขึ้นได้จาก AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมล เป็นผลให้ธุรกิจอาจใช้ความพยายามน้อยลงในการมีส่วนร่วมของสมาชิกและยังคงเห็นผลลัพธ์ในเชิงบวก โดยรวมแล้ว AI สามารถช่วยพัฒนาแคมเปญที่เกี่ยวข้องมากขึ้นและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

การตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI

เทรนด์ #5: อีเมล AMP แบบโต้ตอบ

AMP (Accelerated Mobile Pages) เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้โหลดหน้าเว็บได้เร็วขึ้น และกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในการตลาดผ่านอีเมล ในปี 2023 เราจะเห็นแบรนด์ต่างๆ มากขึ้นที่ใช้อีเมล AMP แบบโต้ตอบ ซึ่งอาจรวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ภาพเคลื่อนไหว แบบฟอร์ม และภาพหมุนของผลิตภัณฑ์ เมื่อใช้ AMP ในการทำการตลาดผ่านอีเมล นักการตลาดสามารถมอบประสบการณ์ที่สมจริงยิ่งขึ้นสำหรับสมาชิกของตน และเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยไม่ต้องลดความเร็วลง

เทรนด์ #6: เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ได้กลายเป็นกระแสความนิยมในการตลาดดิจิทัล ดังนั้นจึงไม่แปลกใจเลยที่เนื้อหาดังกล่าวจะเข้าสู่การตลาดผ่านอีเมลด้วยเช่นกัน ในปี 2023 เราจะเห็นแบรนด์ต่างๆ เพิ่มการใช้ UGC ในแคมเปญอีเมล เช่น บทวิจารณ์ของลูกค้าและโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ด้วยการรวม UGC ไว้ในอีเมล นักการตลาดสามารถสร้างความไว้วางใจและความถูกต้องกับสมาชิกของตนได้

เทรนด์ #7: อิโมจิ

อิโมจิกลายเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมในการเพิ่มบุคลิกภาพและอารมณ์ให้กับอีเมล และจะยังคงเป็นเทรนด์ต่อไปในปี 2023 อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องใช้อิโมจิเท่าที่จำเป็นและมีกลยุทธ์ นักการตลาดสามารถใช้อิโมจิในหัวเรื่องและคัดลอกเพื่อเพิ่มบุคลิกและเพิ่มอัตราการเปิด

เทรนด์ #8: ระบบอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติทางอีเมลเป็นเทรนด์ของการตลาดทางอีเมลมาเป็นเวลาหลายปี และจะยังคงเป็นเทรนด์ต่อไปในปี 2023 ระบบอัตโนมัติสามารถใช้กับงานต่างๆ เช่น อีเมลต้อนรับ อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และแคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง ด้วยการใช้ระบบอัตโนมัติ นักการตลาดสามารถประหยัดเวลาและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับสมาชิกของตน

เทรนด์ #9: ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล

ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลเป็นประเด็นร้อนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และจะยังคงเป็นเทรนด์ต่อไปในปี 2023 ด้วยกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เข้มงวดมากขึ้น เช่น GDPR และ CCPA สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าแคมเปญอีเมลของคุณเป็นไปตามข้อกำหนด นักการตลาดสามารถทำได้โดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิก มีความโปร่งใสเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดได้รับการจัดเก็บและป้องกันอย่างปลอดภัย

เทรนด์ #10: ทำให้กลยุทธ์ของคุณคล่องตัว

ในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน จำเป็นต้องมีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่คล่องตัวซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว กลยุทธ์ที่คล่องตัวคือกลยุทธ์ที่สามารถปรับเปลี่ยนและปรับตัวได้อย่างรวดเร็วเพื่อรับมือกับความท้าทายหรือโอกาสใหม่ๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคหรือแนวโน้มของตลาด แนวโน้มนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในปี 2566 เนื่องจากโลกยังคงฟื้นตัวจากการระบาดของโควิด-19 และพฤติกรรมของผู้บริโภคยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

เพื่อให้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณคล่องตัวมากขึ้น ให้พิจารณาใช้ข้อมูลตามเวลาจริงเพื่อแจ้งการตัดสินใจของคุณ ทำแคมเปญของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลา และทำการทดสอบ A/B บ่อยๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพข้อความและเนื้อหาของคุณ คุณควรเต็มใจที่จะทดลองกับรูปแบบใหม่ เช่น เนื้อหาวิดีโอหรือเสียง และปรับข้อความของคุณตามคำติชมจากผู้ติดตามของคุณ

เทรนด์ #11: เพิ่มความสามารถในการเข้าถึงอีเมลให้สูงสุด

การเพิ่มการเข้าถึงอีเมลให้สูงสุดนั้นเป็นกระแสนิยมมาโดยตลอด และจะมีความสำคัญมากขึ้นในปี 2023 ผู้พิการ ซึ่งรวมถึงผู้พิการทางสายตา การได้ยิน และการเคลื่อนไหว เป็นส่วนสำคัญของประชากร ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าทุกคนเข้าถึงอีเมลของคุณได้

วิธีหนึ่งที่ช่วยให้เข้าถึงได้คือการใช้ข้อความแสดงแทนสำหรับรูปภาพทั้งหมดในอีเมลของคุณ ข้อความแสดงแทนคือคำอธิบายของภาพที่ซอฟต์แวร์อ่านหน้าจอสามารถอ่านได้ ซึ่งช่วยให้บุคคลที่มีความบกพร่องทางสายตาเข้าใจว่าภาพคืออะไร นอกจากนี้ การใช้แบบอักษรที่อ่านง่ายและใหญ่พอที่ผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตาจะมองเห็นก็สามารถช่วยได้เช่นกัน

แนวโน้มอีกประการหนึ่งในการเพิ่มความสามารถในการเข้าถึงให้สูงสุดคือการใช้อีเมลแบบข้อความธรรมดา อีเมลแบบข้อความธรรมดาจะอ่านได้ง่ายกว่าสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตา เนื่องจากไม่ต้องใช้รูปภาพหรือการจัดรูปแบบ HTML นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ที่ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือ

สุดท้ายนี้ การใช้ภาษาที่ชัดเจนและรัดกุมสามารถช่วยให้บุคคลที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาสามารถเข้าถึงอีเมลของคุณได้มากขึ้น หลีกเลี่ยงการใช้ศัพท์แสงหรือภาษาที่ซับซ้อน และใช้ประโยคสั้นๆ ง่ายๆ เพื่อสื่อความหมายของคุณ เมื่อทำตามแนวโน้มเหล่านี้ คุณจะสามารถเพิ่มการเข้าถึงอีเมลของคุณได้สูงสุด และรับประกันว่าอีเมลเหล่านั้นจะเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น

ยกระดับการตลาดผ่านอีเมลของคุณในปี 2566

โดยสรุป การตลาดผ่านอีเมลเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องติดตามเทรนด์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณจะประสบความสำเร็จ การทำงานกับ Coalition Technologies อาจเป็นวิธีที่ดีในการยกระดับความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณไปอีกขั้น ด้วยความเชี่ยวชาญและคำแนะนำของเรา เรารับรองว่าอีเมลของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อความสำเร็จ และคุณใช้ประโยชน์จากแนวโน้มล่าสุดในอุตสาหกรรมได้มากที่สุด พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลที่มีความรู้ของเราวันนี้