11 เคล็ดลับสำคัญสำหรับการขายสินค้าออนไลน์

ไม่มีความลับใดที่การช้อปปิ้งออนไลน์กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น ในความเป็นจริง การศึกษาโดย Forrester Research พบว่าภายในปี 2027 การใช้จ่ายด้านการค้าปลีกออนไลน์ของสหรัฐฯ จะสูงถึง 1.6 ล้านล้านดอลลาร์ ซึ่งคิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของการใช้จ่ายด้านการค้าปลีกทั้งหมด! หากคุณต้องการเริ่มขายสินค้าออนไลน์หรือต้องการปรับปรุงกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซปัจจุบันของคุณ คุณโชคดีแล้ว บล็อกโพสต์นี้จะพูดถึง 11 เคล็ดลับสำคัญสำหรับการขายสินค้าออนไลน์ที่จะช่วยเพิ่มยอดขายและขยายธุรกิจของคุณในปี 2022 และต่อๆ ไป!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 10 แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์

วิจัยและทำความเข้าใจตลาด

การค้นคว้าและทำความเข้าใจตลาดจะช่วยให้คุณขายสินค้าออนไลน์ได้อย่างประสบความสำเร็จ คุณจะต้องกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดขายดี ราคาใดที่ผู้คนยินดีจ่าย และมีตัวเลือกการจัดส่งใดบ้าง

การวิจัยนี้จะช่วยคุณตัดสินใจว่าจะขายสินค้าอะไร ตั้งราคาอย่างไร และวิธีการจัดส่ง

สร้างรายชื่อผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ

เมื่อคุณตัดสินใจได้แล้วว่าจะขายผลิตภัณฑ์ใด ก็ถึงเวลาสร้างรายการสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น รายชื่อของคุณควรจะเขียนได้ดีและดูเป็นมืออาชีพ นอกจากนี้ยังควรมีรูปถ่ายที่ชัดเจนของผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับสินค้าของคุณในรายการ เช่น ขนาด สี วัสดุ ฯลฯ

คุณจะต้องเขียนคำอธิบายที่น่าสนใจซึ่งโน้มน้าวใจผู้คนให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใช้การถ่ายภาพสินค้าคุณภาพสูง

การถ่ายภาพสินค้าเป็นส่วนสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการขายสินค้าออนไลน์ ผู้คนต้องการดูสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อ และภาพถ่ายคุณภาพสูงจะช่วยให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้

คุณควรคำนึงถึงบางสิ่งเมื่อถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ ขั้นแรกให้ใช้พื้นหลังสีขาว สิ่งนี้จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นยิ่งขึ้น

ประการที่สอง ใช้แสงธรรมชาติ สิ่งนี้จะทำให้ภาพถ่ายของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น และประการที่สาม ตรวจสอบว่าภาพถ่ายอยู่ในโฟกัส

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ซ้ำใครสำหรับธุรกิจของคุณโดยใช้เครื่องหมายระบุตัวตน เช่น โลโก้ธุรกิจ เสียง และสีของตราสินค้า

อ่านเพิ่มเติม: 7 วิธีในการพัฒนากลยุทธ์การบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจ

ใช้ตะกร้าสินค้าออนไลน์

ตะกร้าสินค้าออนไลน์เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแล้วชำระเงินได้อย่างปลอดภัย ยิ่งไปกว่านั้น ตะกร้าสินค้าขั้นสูงยังมาพร้อมกับคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม เช่น:

• การควบคุมและการจัดการสินค้าคงคลัง
• การจัดการคำสั่งซื้อ
• ค่าขนส่งและภาษี
• เครื่องมือทางการตลาด
• การรวมสื่อสังคมออนไลน์
• คูปองและส่วนลด และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณสามารถค้นหาบริษัทที่มีชื่อเสียงมากมายที่ให้บริการตะกร้าสินค้าสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ บางส่วนที่ได้รับความนิยมสูงสุด ได้แก่ Shopify, BigCommerce, Magento และ WooCommerce

เลือกกลยุทธ์การกำหนดราคาที่เหมาะสม

การตั้งราคาสินค้าของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก คุณไม่ต้องการให้ราคาสูงหรือต่ำเกินไป

กลยุทธ์การกำหนดราคาที่ดีคือการเริ่มต้นด้วยการดูการแข่งขันของคุณ ดูว่าพวกเขาเรียกเก็บเงินเท่าใดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน จากนั้นจึงกำหนดราคาของคุณตามนั้น คุณยังสามารถใช้เครื่องมือกำหนดราคา เช่น PriceZombie เพื่อช่วยคุณค้นหาราคาที่เหมาะสมสำหรับสินค้าของคุณ

เลือกตัวประมวลผลการชำระเงินที่เหมาะสม

สิ่งสำคัญอีกประการของการขายสินค้าออนไลน์คือการเลือกตัวประมวลผลการชำระเงินที่เหมาะสม ผู้ประมวลผลการชำระเงินคือบริษัทที่ช่วยให้ธุรกิจยอมรับและดำเนินการชำระเงิน มีตัวประมวลผลการชำระเงินหลายประเภท แต่ตัวประมวลผลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ PayPal, Stripe, Wise และ Authorize.net

หน่วยประมวลผลการชำระเงินแต่ละรายการมีคุณลักษณะและคุณประโยชน์ที่แตกต่างกัน ดังนั้น การเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปลอดภัย

เมื่อขายสินค้าออนไลน์ การดูแลให้เว็บไซต์ของคุณปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งหมายถึงการติดตั้งใบรับรอง SSL บนไซต์ของคุณ ใบรับรอง SSL เป็นใบรับรองดิจิทัลที่เข้ารหัสข้อมูลและรักษาความปลอดภัยจากแฮกเกอร์

หากคุณไม่มีใบรับรอง SSL เว็บไซต์ของคุณจะไม่ปลอดภัย และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไม่ไว้วางใจในการป้อนข้อมูลของพวกเขาบนไซต์ของคุณ ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียยอดขายและรายได้

อ่านเพิ่มเติม: วิธีทำเนยกัญชาที่สมบูรณ์แบบที่บ้าน

รับชื่อโดเมนที่ดี

ชื่อโดเมนของคุณคือที่อยู่เว็บไซต์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต การมีเว็บไซต์ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญเพราะผู้คนจะค้นพบเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร หากคุณมีชื่อโดเมนที่ไม่ดี อาจทำให้ผู้คนจดจำได้ยาก และพวกเขาอาจไปที่ไซต์ของคู่แข่งแทน

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยให้กับชื่อโดเมนที่ดีคือการใช้เครื่องมือสร้างชื่อโดเมน เครื่องมือนี้สามารถช่วยสร้างชื่อโดเมนที่ไม่ซ้ำใครและน่าจดจำสำหรับเว็บไซต์ของคุณ หรือคุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยคุณในกระบวนการนี้ได้

เลือกตลาดที่เหมาะสม

เมื่อพูดถึงการขายสินค้าออนไลน์ หนึ่งในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดคือการเลือกตลาดที่เหมาะสม มีตัวเลือกที่แตกต่างกันเล็กน้อยให้เลือกเกี่ยวกับตลาดกลาง และแต่ละตัวเลือกมีข้อดีและข้อเสีย

คุณจะต้องตัดสินใจว่าตัวเลือกใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น ประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ตลาดเป้าหมาย และงบประมาณของคุณ

ตลาดออนไลน์ยอดนิยมบางแห่ง ได้แก่ Amazon, eBay, Shopify และ Poshmark

ค้นคว้าการเดินทางของผู้ซื้ออย่างต่อเนื่อง

เส้นทางของผู้ซื้อคือกระบวนการที่ผู้ซื้อต้องดำเนินการเมื่อพิจารณาการซื้อ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจการเดินทางนี้ เพื่อให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาและเอกสารทางการตลาดที่ดึงดูดใจในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ

เส้นทางของผู้ซื้อมีสามขั้นตอน:

• การรับรู้: ผู้ซื้อตระหนักถึงปัญหาหรือความต้องการ
• การพิจารณา: ผู้ซื้อค้นคว้าแนวทางแก้ไขปัญหาหรือความต้องการของพวกเขา
• การตัดสินใจ: ผู้ซื้อเลือกวิธีแก้ปัญหา

ในการดึงดูดแต่ละขั้นตอน คุณต้องสร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้แก่ผู้ซื้อ (การรับรู้) ช่วยให้พวกเขาเปรียบเทียบตัวเลือก (การพิจารณา) และโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ (การตัดสินใจ)

อ่านเพิ่มเติม: ประโยชน์ของการใช้ Cryptocurrency ในคาสิโน Rollers.io

ติดตามความคืบหน้าของคุณ

ในตอนท้ายของวัน คุณต้องติดตามความคืบหน้าของทุกสิ่งที่คุณทำ คุณได้รับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นหรือไม่? เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในเว็บไซต์ของคุณคือเท่าใด พวกเขาออกจากหน้าใด

คุณต้องติดตามความคืบหน้านี้เพื่อให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงได้ตามต้องการ Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการติดตามความคืบหน้าของคุณ โปรดจำไว้ว่ายิ่งคุณได้รับและติดตามข้อมูลมากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีความแม่นยำมากขึ้นในการสร้างกลยุทธ์การขายที่กำหนดเองและมีประสิทธิภาพ

การขายสินค้าออนไลน์อาจเป็นเรื่องที่น่าหวาดหวั่น แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น เคล็ดลับสำคัญ 11 ข้อข้างต้นควรเป็นพื้นฐานในการเริ่มต้น อย่าลืมอดทน ติดตามความคืบหน้า และเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงเมื่อจำเป็น ด้วยจาระบีเพียงเล็กน้อย คุณจะขายสินค้าออนไลน์ได้ในเวลาอันรวดเร็ว!