101 เนื้อหาที่ซื้อได้ | 2021 & 2022 – เทรนด์การค้าใหม่สำหรับสำนักพิมพ์และ SME
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-02วิวัฒนาการของเนื้อหาดิจิทัลสามารถกำหนดลักษณะเป็นการโต้ตอบ ส่วนบุคคล และนวัตกรรม ความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นสำหรับประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นได้เพิ่มจำนวนการซื้อสินค้าของผู้บริโภคในปัจจุบันโดยเฉพาะในด้านการค้า
หากคุณเป็นแบรนด์หรือผู้เผยแพร่โฆษณาเพียงต้องการเพิ่มโอกาสในการซื้อให้กับลูกค้าของคุณ โปรดอ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับเนื้อหาที่ซื้อได้ในปี 2021
เนื้อหาที่ซื้อได้คืออะไร?
เนื้อหาที่ซื้อได้คือเนื้อหาที่สร้างประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่นและสั้นโดยลดจำนวนขั้นตอนที่รู้สึกได้ในประสบการณ์การค้าแบบดั้งเดิม ตัวอย่างเช่น วิดีโอการช้อปปิ้งแบบ Livestream แท็กการช็อปปิ้งบน Instagram และม้วนกระดาษ บทความในบล็อกถูกฝังด้วยฟังก์ชันที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้า
ทำไมคุณควรทำให้สิ่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
พลังของผลิตภัณฑ์และบริการที่แสดงอย่างสร้างสรรค์ในสถานการณ์และสื่อต่างๆ หมายความว่าการค้าออนไลน์สามารถเข้าถึงอารมณ์ของผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่นเดียวกับที่เราเห็นบรรยากาศและความสวยงามของร้านค้าปลีกอิฐและปูนที่ดึงดูดประสาทสัมผัสของผู้บริโภคเพื่อกระตุ้นอารมณ์และโน้มน้าวการรับรู้ ตอนนี้เราเห็นประสบการณ์เหล่านี้ได้รับการแปลในโลกดิจิทัล ไม่ว่าผู้บริโภคจะรู้สึกได้รับแรงบันดาลใจจากสัญลักษณ์สถานะที่แสดงทางออนไลน์ หรือกำลังมองหาผลิตภัณฑ์ในสังคมออนไลน์ สิ่งสำคัญคือต้องใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ซื้อได้ต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการมีส่วนร่วมและการแปลงทางออนไลน์ ช่องทางเหล่านี้เป็นช่องทางที่มีอิทธิพลต่อการแปลงในอัตราที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าอี-คอมเมิร์ซทั่วโลกจะสร้างรายได้มากกว่า 4.5 ล้านล้านปอนด์ในปี 2022 ซึ่งตอนนี้เป็นสินค้าที่คุณต้องการจะก้าวกระโดด
ตอนนี้ เราไม่สามารถเดินหน้าต่อไปได้โดยไม่เอ่ยถึงความสำคัญของแบรนด์ในการปรับแต่งเนื้อหาที่ซื้อได้ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม โดยที่พวกเขารู้สึกว่าเนื้อหามีความเกี่ยวข้องกับความต้องการ ความปรารถนา และค่านิยมของพวกเขา วิธีนี้จะสร้างความไว้วางใจโดยอัตโนมัติระหว่างแบรนด์หรือผู้เผยแพร่โฆษณากับผู้บริโภค
บางแบรนด์อยู่ในระดับแนวหน้าในเรื่องนี้ เราจะแชร์ตัวอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่แบรนด์ทำอยู่รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เพิ่งพัฒนาไปเมื่อเร็วๆ นี้
ประเภทเนื้อหาที่ซื้อได้คืออะไร?
- ประสบการณ์เสมือนจริง
- วิดีโอที่เลือกซื้อได้
- ภาพที่ซื้อได้
- ภาพที่ซื้อได้ด้วย RevImage
- แท็กช้อปปิ้ง Instagram
- พิน Pinterest ที่ซื้อได้
- ข้อความที่ซื้อได้
- โฆษณาวิดีโอที่เลือกซื้อได้
- เทมเพลต Shoppable ที่ตอบสนอง
- ผู้ใช้สร้างเนื้อหาที่ซื้อได้
- สรุป
1. ประสบการณ์เสมือนจริง
หนึ่งในประสบการณ์การค้าปลีกที่ดีที่สุดที่ร้านค้าเสมือนจริงใช้การเรนเดอร์ 3 มิติหรือภาพถ่ายที่เชื่อมต่อกันเพื่อให้ผู้ชมเดินผ่านทางเดินและซื้อสินค้าที่จัดแสดง ราวกับว่าคุณกำลังช้อปปิ้งในโลกแห่งความเป็นจริง สิ่งนี้จะใช้ได้กับแบรนด์ที่มีร้านค้าในโลกออฟไลน์เท่านั้น
Ralph Lauren ทำได้ดีมากในเรื่องนี้ โดยที่ผู้ชมจะได้ดื่มด่ำกับร้านค้าที่ดูดีมีสไตล์แห่งนี้ และมองเห็นห้องหรือตู้ต่างๆ ที่เปิดออก ซึ่งผู้คนสามารถสำรวจและดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ได้ ทั้งหมดมาพร้อมกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์
2. วิดีโอที่ซื้อได้
วิดีโอเป็นเนื้อหารูปแบบที่ทรงพลังที่สุดที่กระตุ้นอารมณ์และบอกเล่าเรื่องราวได้อย่างเต็มตาไม่เหมือนสื่ออื่นๆ แบรนด์ต่างๆ นำเสนอวิดีโอสไตล์ภาพยนตร์เพื่อสร้างความบันเทิง ตลอดจนแสดงรายละเอียดผลิตภัณฑ์ในรูปแบบที่สร้างสรรค์ในขณะที่ยังคงรักษาแบรนด์ไว้ อันที่จริงแบรนด์สามารถยกระดับได้ด้วยรูปแบบการเล่าเรื่อง วิดีโอเหล่านี้มีหมุดแบบโต้ตอบได้ซึ่งผู้ใช้สามารถคลิกหรือแตะสิ่งที่พวกเขาสนใจ ตัวอย่างที่ดีตัวอย่างหนึ่งคือ Ted Baker ที่มีแคมเปญที่น่าประทับใจ ซึ่งมีการฝังฮอตสปอตสำหรับช็อปปิ้งที่คลิกได้ไว้ในวิดีโอ ซึ่งผู้ชมสามารถเปิดดูข้อมูลเพิ่มเติมและซื้อได้หากสนใจ
3. รูปภาพที่ซื้อได้
สุนทรียศาสตร์และความแตกต่างทั้งหมดมีความสำคัญเสมอมาเมื่อกำหนดหรือสร้างภาพผลิตภัณฑ์เพื่อพยายามมีส่วนร่วมและโน้มน้าวการซื้อ ตั้งแต่การตั้งค่าที่ดึงดูดใจไปจนถึงมุมที่ไม่ซ้ำใคร การดำเนินการตั้งแต่ต้นจนจบเส้นทางของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ
ดูตัวอย่าง H&M ที่ฝังไอคอนช็อปปิ้งไว้ในรูปภาพ ให้ผู้คนมีตัวเลือกในการคลิกและซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดาย
แท็กที่ซื้อได้ถูกนำมาใช้อย่างมากในโซเชียลมีเดีย ตั้งแต่โพสต์บน Instagram ไปจนถึงพิน Pinterest
4. ภาพที่ซื้อได้ด้วย RevImage
เครื่องมือต่างๆ เช่น RevImage ช่วยให้ผู้เผยแพร่โฆษณาสร้างแท็กที่ซื้อได้ในรูปภาพ ซึ่งช่วยให้แปลงได้ทันที เป็นเครื่องมือฟรีที่ให้การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ในเครือนับล้านรายการจากหลายพันแบรนด์ เพียงลงทะเบียน เลือกผลิตภัณฑ์ในเครือที่คุณสนใจ และคุณอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นตั้งแต่วันแรก นอกจากนี้ การเลื่อนเมาส์ไปเหนือผลิตภัณฑ์ที่สนใจที่แสดงในภาพของคุณจะเปิดเผยคำอธิบายที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ
5. แท็กช้อปปิ้ง Instagram
เมื่อเทคโนโลยีนี้เปิดตัวก็ได้รับความนิยมอย่างมาก นี่เป็นกลวิธีทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม โดยที่ผู้ใช้บัญชีธุรกิจสามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะการช็อปปิ้งได้ เมื่อพร้อมแล้ว คุณสามารถเพิ่มฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ Instagram และเชื่อมโยงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์/(ผลิตภัณฑ์ในเครือ)
นี่คือตัวอย่างแบรนด์ความงามที่ใช้นางแบบที่แสดงครีมธรรมชาติที่เข้ากับสีผิวของเธอ ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องแสดงให้เห็นว่าสามารถซื้อครีมทาหน้าได้เร็วแค่ไหน
6. พิน Pinterest ที่ซื้อได้
ในทำนองเดียวกัน Pinterest อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างแท็กที่ซื้อได้ในโพสต์ของตน อนุญาตให้เพิ่มข้อมูลราคา ลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ และ CTA ที่แข็งแกร่ง นี่คือตัวอย่างลักษณะ:
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่สังเกต เพื่อให้สามารถเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจากคู่แข่งและลูกค้าได้ง่ายขึ้น เพื่อทำการวิจัยและรับแรงบันดาลใจต่อไป ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดใช้งานบัญชีธุรกิจของคุณและเปิดใช้งานหมุดที่ซื้อได้
7. ข้อความที่ซื้อได้
เนื้อหาของวันนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับความพึงพอใจในทันทีสำหรับผู้ที่กำลังย่อย หากคุณต้องการให้ข้อมูลนี้จริงๆ ให้ฝังไฮเปอร์ลิงก์หรือป๊อปอัปไปยังคำหลักเฉพาะในบทความของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบล็อก นิตยสาร หรือบทความข่าว ให้เพิ่มลิงก์เหล่านี้ไปยังคำหลักโดยอัตโนมัติด้วยเทคโนโลยี RevLinks ซึ่งเป็นเครื่องมือฟรีที่ทำงานให้คุณ
ในตัวอย่างด้านล่าง นิตยสาร Grazia เพิ่มป๊อปอัปให้กับคำหลัก ซึ่งแสดงรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุด มันทำสิ่งนี้ได้อย่างราบรื่นโดยลดการหยุดชะงักของผู้ที่อ่านเนื้อหา ซึ่งจะใช้ได้กับบทความทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นบล็อกไลฟ์สไตล์ คำแนะนำทีละขั้นตอน หน้ารีวิว หรือวิธีแก้ปัญหาสำหรับความท้าทาย
8. โฆษณาวิดีโอที่ซื้อได้
หากคุณต้องการเพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุดและเชื่อว่าภาพของคุณแข็งแกร่งและสามารถโน้มน้าวการซื้อได้ ทำไมไม่ลงทุนในโฆษณาวิดีโอล่ะ ช่องต่างๆ เช่น YouTube กำลังลงทุนในเทคโนโลยีนี้ ทำให้ธุรกิจและผู้เผยแพร่โฆษณาสามารถเสริมวิดีโอของตนด้วยภาพและข้อมูลผลิตภัณฑ์ ภาพมักจะมาพร้อมกับวิดีโอและลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของสิ่งที่ดูเหมือน
สามารถทำได้ง่ายๆ โดยเชื่อมต่อฟีดผลิตภัณฑ์ Google Merchant Center กับโฆษณาวิดีโอของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเลือกภาพที่คุณต้องการรวมไว้ในโฆษณาได้ นี่ยังใหม่อยู่ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่คู่แข่งของคุณส่วนใหญ่จะไม่ได้ใช้มัน ดังนั้นทำไมไม่ลองใช้ฟีเจอร์นี้ดูล่ะ
9. เทมเพลตที่ซื้อได้ตามการตอบสนอง
ไม่ว่าจะเป็นไซต์คูปอง การเปรียบเทียบราคา หรือไซต์คืนเงิน หน้า Affiliate เหล่านี้สามารถเพิ่มการแปลงได้โดยการเพิ่มการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ชัดเจน และแทนที่จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์อื่น สามารถทำได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า ปลั๊กอินและเทมเพลต Wordpress ของเราใช้งานง่ายมาก เพียงเสียบปลั๊ก ปรับแต่งตามความต้องการของคุณ และทำให้ใช้งานได้จริง ข้อเสนอทั้งหมด ข้อมูลถูกรวมเข้าด้วยกัน
10. ผู้ใช้สร้างเนื้อหาที่ซื้อได้
Made.com เป็นตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ที่ส่งเสริมและใช้ประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น โดยปกติแล้วจะมีรูปถ่ายพร้อมการตั้งค่าที่สวยงามซึ่งแสดงผลิตภัณฑ์พร้อมแท็กที่ซื้อได้ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่กระตุ้นให้ผู้ดูทำการซื้อ แต่ยังเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมที่พัฒนาความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ
11. สรุป
จากมุมมองของเรา เนื้อหาที่ซื้อได้แม้ว่าจะเป็นกลยุทธ์ที่ดี แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ทั้งหมดนี้มาจากการดำเนินการที่ดี เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางที่ออกแบบมาอย่างลงตัว ภาพที่โดดเด่น หรือกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายที่ยอดเยี่ยม เมื่อคุณรู้วิธีการทำเช่นนี้ คุณสามารถปรับประสบการณ์การช็อปปิ้งให้เหมาะสมได้เสมอผ่านเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและมองเห็นประสบการณ์ใหม่ที่ไม่เหมือนใครสำหรับลูกค้าของคุณ
หากคุณสนใจที่จะรู้ว่าเครื่องมือของเราสามารถช่วยเหลือหรือสร้างเนื้อหาที่ซื้อได้ พูดคุยกับทีมของเราวันนี้