จะติดตามการขาย Affiliate Marketing ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-25ติดตามการขายการตลาดพันธมิตร
การตลาดแบบ Affiliate เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วในทศวรรษที่ผ่านมา กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก สำหรับนักการตลาดพันธมิตร ผู้สร้างเนื้อหา ผู้มีอิทธิพล และผู้ใช้ YouTube การตลาดแบบพันธมิตรเป็นวิธีหนึ่งที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการสร้างรายได้ออนไลน์ ความสำเร็จของการตลาดแบบ Affiliate เป็นกลยุทธ์สำหรับทั้งธุรกิจและนักการตลาดแบบ Affiliate อยู่ที่ความสามารถในการยกระดับการเปิดเผยและความสามารถของนักการตลาดแบบ Affiliate ทางออนไลน์โดยตรงไปยังกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญ การติดตามลิงค์พันธมิตรจะช่วยให้ทราบว่าแคมเปญพันธมิตรประสบความสำเร็จหรือไม่
แคมเปญการตลาดแบบ Affiliate ที่ประสบความสำเร็จนั้นจำเป็นต้องมีองค์ประกอบหลักในการสร้างรายได้ให้กับทั้งแบรนด์และบริษัทในเครือ นอกเหนือจากองค์ประกอบความสำเร็จตามปกติ เช่น การทำให้แน่ใจว่า Affiliate มีผู้ชมที่มีส่วนร่วม และการแชร์ลิงก์ของ Affiliate บนแพลตฟอร์มที่เหมาะสม องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของแคมเปญการตลาดสำหรับ Affiliate ที่ประสบความสำเร็จคือการทำให้แน่ใจว่า Affiliate ติดตามลิงก์ของ Affiliate การอ้างอิงจาก Affiliate การตลาด เมตริกและยอดขายที่เกิดขึ้น
หากคุณเป็นพันธมิตรที่สร้างเนื้อหาโดยใช้ลิงก์การตลาดแบบพันธมิตร การติดตามการขายของพันธมิตรจะ:
- ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าบริษัทในเครือใดทำงานได้ดีที่สุด
- ตรวจสอบประสิทธิภาพและติดตามลิงค์พันธมิตร
- ช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบพันธมิตรที่มีประสิทธิภาพ
- ให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับลิงก์การตลาดแบบพันธมิตรที่ทำงานได้ไม่ดี
- ช่วยให้คุณมุ่งเน้นกลยุทธ์พันธมิตรของคุณในการเชื่อมโยงที่ประสบความสำเร็จ
- ช่วยให้คุณสามารถติดตามปริมาณและขอบเขตของผู้เข้าชม
- ติดตามการขายไปจนถึงแบรนด์ในเครือ
- ตรวจสอบอัตราการแปลงและติดตามการชำระเงิน
- ระบุตัวชี้วัดที่สำคัญและหลักฐานของอัตราความสำเร็จของคุณ
การตลาดแบบ Affiliate เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการกระตุ้นยอดขายและการเข้าชม
เนื้อหา
- วิธีติดตามการขายในเครือ: ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)
- รายได้
- รายได้ต่อคลิก
- ยอดขายรายเดือน
- ความประทับใจ
- ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา
- รายละเอียดการขายในเครือ
- พันธมิตรที่ใช้งานอยู่
- การมีส่วนร่วมของพันธมิตรโดยรวม
- มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย/ขนาด
- มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า
- ทริกเกอร์ลิงก์
- อัตราการกลับรายการ
- การจราจรอินทรีย์
- คุณภาพของการจราจร
- อัตราการแปลง
- สรุป
วิธีติดตามการขายของ Affiliate: ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (Kpis)
ความสำเร็จของการตลาดแบบ Affiliate นั้นหมายความว่าแบรนด์และนักการตลาดแบบ Affiliate ได้นำและใช้วิธีการติดตามและเทคโนโลยีที่สำคัญเพื่อพิสูจน์ความสำเร็จของการตลาดเชิงประสิทธิภาพ ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) จะให้ตัวชี้วัดที่จะช่วยให้คุณระบุกลยุทธ์ที่ทำงานได้ดีและกลยุทธ์ที่ไม่ได้ผล KPI ที่สำคัญสำหรับการตลาดแบบ Affiliate รวมถึงรายได้ต่อคลิก การแปลง รายละเอียดการเข้าชม และสถิติรายได้
มาดูกันดีกว่าที่ KPI 15 อันดับแรกที่คุณต้องระวังหากต้องการติดตามลิงก์การตลาดแบบพันธมิตรของคุณ
รายได้
พันธมิตรต้องติดตามรายได้ที่เกิดจากโปรแกรมพันธมิตรที่เลือก การติดตามรายได้ไม่เพียงแต่ช่วยในการระบุลิงก์ที่อุดมไปด้วยรายได้ แต่ยังรวมถึง:
- ช่วยติดตามรายได้โดยรวมตลอดอายุของลิงค์
- ระบุลิงก์ที่ทำกำไรได้
- ให้ตัวชี้วัดและข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์และปรับปรุง
รายได้ต่อคลิก
จำนวนคลิกจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าลิงก์ของคุณได้รับการเปิดเผยและสร้างรายได้อย่างเหมาะสมหรือไม่ การทราบรายได้ต่อคลิกจะช่วยให้บริษัทในเครือระบุความสัมพันธ์ระหว่างผลิตภัณฑ์/ลิงก์กับผู้ชมได้ ตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับการคลิกไม่เพียงแต่สำคัญต่อการรู้รายได้ที่สร้างรายได้ แต่ยังช่วยให้บริษัทในเครือทราบว่าลิงก์ใดมีประสิทธิภาพต่ำหรือมีข้อบกพร่อง ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการคลิกจำนวนมากแต่มียอดขายที่ทำให้เกิด Conversion เพียงไม่กี่ครั้ง คุณต้องตรวจสอบว่าการติดตามทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ และมีปัญหาใดๆ กับหน้า Landing Page หรือไม่
ยอดขายรายเดือน
ตัวเลขยอดขายรายเดือนมีความสำคัญสำหรับบริษัทในเครือในการประเมินและติดตามรายได้ต่อเดือนที่พวกเขาสร้างขึ้น และวิธีสร้างรายได้ การมีตัวเลขในแต่ละเดือนหมายความว่าคุณสามารถดูว่าเดือนใดทำงานได้ดีและสิ่งที่คุณทำในเดือนที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งคุณสามารถทำซ้ำได้
ความประทับใจ
เมตริกการแสดงผลคือเมตริกที่แสดงจำนวนการแสดงผลบนลิงก์หรือโฆษณาโดยผู้เข้าชม การทราบจำนวนการแสดงผลจะช่วยให้ Affiliate คำนวณอัตราการคลิกผ่านและความสำเร็จของลิงก์ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีลิงก์ที่มีการแสดงผลเพียงไม่กี่ครั้ง คุณอาจต้องพิจารณาวางลิงก์ของคุณในตำแหน่งที่ดีกว่าอีกครั้ง อีกทางหนึ่ง หากคุณมีการแสดงผลสูงแต่มีจำนวนคลิกและ Conversion ต่ำ อาจมีปัญหากับหน้า Landing Page
ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (Roas)
หรือที่เรียกว่าผลตอบแทนจากการลงทุน ROAS คือรายได้ที่สร้างขึ้นเมื่อคุณหักค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณแล้ว ค่าใช้จ่ายเหล่านี้อาจรวมถึงค่าใช้จ่ายในการดำเนินการเว็บไซต์ของคุณและโปรแกรมซอฟต์แวร์พันธมิตรที่คุณใช้ ตัวเลข ROAS เป็นมุมมองแบบองค์รวมที่คุณต้องการเมื่อประเมินกลยุทธ์การตลาดพันธมิตรของคุณ หากการติดตามแสดงว่า ROAS สูง แสดงว่าคุณกำลังทำทุกอย่างถูกต้อง หากต่ำ คุณจำเป็นต้องประเมินกลยุทธ์ของคุณใหม่และดูว่าเหตุใดจึงล้มเหลว
รายละเอียดการขายในเครือ
การทราบอัตราส่วนของค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรที่ได้รับต่อแบรนด์หมายความว่าผู้สร้างเนื้อหาสามารถมุ่งเน้นและกำหนดเป้าหมายความพยายามของพวกเขา การแบ่งยอดขายของแอฟฟิลิเอตแสดงให้แอฟฟิลิเอตทราบขอบเขตของรายได้ที่สร้างรายได้และช่วยให้พันธมิตรตัดสินใจได้ว่าแบรนด์ใดคุ้มค่ากับความพยายามที่พวกเขาทำ โดยปกติ ยิ่งจ่ายค่าคอมมิชชั่นสูงเท่าไร ก็ยิ่งสร้างยอดขายได้ยากขึ้นเท่านั้น นี่ไม่ได้หมายความว่าค่าคอมมิชชั่นที่สูงขึ้นนั้นไม่คุ้มที่จะไล่ตาม มันหมายความว่าแม้ว่าอัตราการแปลงอาจจะต่ำกว่า แต่รายได้ที่สร้างโดยรวมก็สูงขึ้น กิจการในเครือควรพิจารณาการแยกย่อยการขายของพันธมิตรอย่างรอบคอบเสมอเพื่อดูว่าการขายมีประโยชน์ต่อพวกเขาเพียงใด
พันธมิตรที่ใช้งานอยู่
เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับคุณที่จะรู้ว่าโปรแกรมพันธมิตรใดที่ใช้งานอยู่และสร้างรายได้ นักการตลาดแบบ Affiliate หลายคนมีลิงค์สำหรับ Affiliate จำนวนมาก ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าบริษัทในเครือใดที่ช่วยให้คุณเพิ่ม ROAS ของคุณได้ และพันธมิตรที่ไม่ได้ให้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ อีกต่อไป การระบุและติดตาม Affiliate ที่ใช้งานอยู่หมายความว่าคุณสามารถส่งพลังงานของคุณไปสู่การส่งเสริมลิงก์ที่ใช้งานอยู่เหล่านั้นไปยังผู้เยี่ยมชมของคุณ
การมีส่วนร่วมของพันธมิตรโดยรวม
การติดตามการมีส่วนร่วมมีรูปแบบที่แตกต่างกันและสามารถทำได้หลายวิธี สิ่งที่คุณกำลังมองหาในฐานะพันธมิตรคือ:
- ผู้เข้าชมของคุณมีส่วนร่วมกับลิงค์พันธมิตรอย่างไร
- จำนวนการเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของคุณที่มาจากลิงค์พันธมิตร
- อัตราการแปลง
ข้อมูลการติดตามพันธมิตรที่ระบุไว้ข้างต้นจะช่วยคุณติดตามลิงค์พันธมิตรที่เป็นประโยชน์กับคุณและระบุลิงค์ที่ไม่สร้างรายได้ การติดตามความผูกพันของ Affiliate ยังให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการอ้างอิงและการแปลงของ Affiliate และนี่คือข้อมูลที่คุณไม่ต้องการมองข้าม การเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ชม คุณจะเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น = จำนวนคลิกที่เพิ่มขึ้น
มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย/ขนาด
มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยจากผู้บริโภคของคุณเป็นหนึ่งใน KPI ที่สำคัญที่สุดสำหรับบริษัทในเครือ ไม่เพียงแต่เป็นหลักฐานสำคัญที่จะนำเสนอต่อแบรนด์เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณทำได้ดีเพียงใดในด้านการตลาดแบบพันธมิตรและรับอัตราค่าคอมมิชชันที่ดีขึ้น แต่ยังให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผู้ชมของคุณชอบ และอัตราการรักษาลูกค้าและอัตราความภักดี หากมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยต่ำในผลิตภัณฑ์ คุณต้องคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนกลยุทธ์พันธมิตรเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มยอดขาย/คลิก/คอมมิชชันได้
มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า
เมตริกมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าจะช่วยให้คุณเข้าใจรายได้ทั้งหมดที่ลูกค้านำมาให้คุณ และรายได้ที่เกิดจากการรักษาลูกค้าและความภักดีของลูกค้า ตัวอย่างเช่น หากผู้เยี่ยมชมคลิกลิงก์ของคุณและซื้อสินค้า จากนั้นพวกเขาก็กลายเป็นลูกค้าประจำ แสดงว่าพวกเขาสร้างรายได้ประจำ การวัดมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าช่วยให้คุณประเมินมูลค่าของพวกเขาควบคู่ไปกับความอยู่รอดของโปรแกรมพันธมิตร นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณสามารถนำเสนอแบรนด์ด้วยตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับความสำเร็จของคุณ
ทริกเกอร์ลิงก์
ลิงก์ทริกเกอร์หมายถึงลิงก์ที่ทริกเกอร์การดำเนินการเฉพาะที่กำหนดโดยพันธมิตร ตัวอย่างเช่น คุณอาจแนบลิงก์ทริกเกอร์กับสมาชิกใหม่ เพื่อให้พวกเขาได้รับอีเมลหรือโฆษณาอัตโนมัติ สำหรับนักการตลาดพันธมิตรและผู้สร้างเนื้อหา ลิงก์ทริกเกอร์มักใช้เป็นอีเมลต้อนรับหรืออีเมลที่ส่งภายในสัปดาห์/เดือนหลังจากการซื้อครั้งแรก ในฐานะที่เป็น Affiliate คุณสามารถใช้ทริกเกอร์ลิงก์เพื่อรักษาการติดต่อกับผู้ชมและผู้บริโภคของคุณ และสิ่งที่ดีที่สุดคือเมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว พวกเขาต้องการงานเพียงเล็กน้อย!
อัตราการกลับรายการ
อัตราการกลับรายการจะวัดค่าคอมมิชชั่นที่กลับรายการ ค่าคอมมิชชั่นเหล่านี้เป็นค่าคอมมิชชั่นที่ย้อนกลับอันเป็นผลมาจากการส่งคืนและการคืนเงินของลูกค้า ซึ่งในกรณีนี้ ค่าคอมมิชชั่นที่จ่ายให้กับพันธมิตรจะถูกหักออก ในฐานะที่เป็น Affiliate หากคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณมีลิงค์สำหรับพันธมิตรที่มีอัตราการกลับรายการสูง คุณจำเป็นต้องพิจารณาว่าคุ้มค่ากับเวลาในการโฆษณาลิงค์หรือไม่ อัตราการกลับรายการที่สูงมักแนะนำว่าผลิตภัณฑ์มีคุณภาพต่ำหรือแบรนด์ไม่ได้ให้บริการลูกค้าที่ดี ในฐานะที่เป็น Affiliate แม้ว่าคุณต้องการใช้ลิงก์ที่มีชื่อเสียงและสร้างรายได้ คุณก็ต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้ปกป้องชื่อเสียงและแบรนด์ของคุณเอง และเมตริกการกลับรายการจะช่วยให้คุณระบุลิงก์ของ Affiliate ที่ไม่ดีได้
การจราจรอินทรีย์
ยิ่งมีการเข้าชมเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของคุณสูงเท่าใด โอกาสที่จะได้รับคลิกและการแปลงก็จะสูงขึ้นเท่านั้น ทราฟฟิกหมายถึงผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มของคุณ และการทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมของคุณตอบสนองต่อลิงค์พันธมิตรของคุณสามารถช่วยปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดพันธมิตรของคุณได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น หากคุณมีโฆษณา แบนเนอร์ บทวิจารณ์ ลิงก์ และการส่งเสริมการขายบนเพจของคุณผสมกัน คุณสามารถติดตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมของคุณเพื่อดูว่าลิงก์การตลาดและ Affiliate ประเภทใดที่พวกเขาสนใจมากที่สุด
คุณภาพของการจราจร
คุณภาพของการรับส่งข้อมูลมีความสำคัญพอๆ กับระดับการรับส่งข้อมูลที่คุณมี สำหรับความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับผู้ชมของคุณ คุณควรตั้งเป้าให้มีการเข้าชมแบบออร์แกนิกคุณภาพดี วิธีนี้จะช่วยรับประกันว่าอัตราของผู้เข้าชมที่ตีกลับจากไซต์ของคุณยังคงต่ำ และคุณสามารถดึงดูดผู้เข้าชมไปยังโฆษณาและลิงก์ของคุณได้ การสร้างความไว้วางใจเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาดแบบพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จ และการมีคุณภาพการเข้าชมที่ดีจะช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและการมีส่วนร่วมได้
อัตราการแปลง
Conversion เป็นเป้าหมายสูงสุดสำหรับ Affiliate เนื่องจากเป็นการขายและการดำเนินการ เมื่อผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มของคุณคลิกที่ลิงค์พันธมิตรและดำเนินการตามที่จำเป็น (เช่น ซื้อสินค้าที่กำลังโฆษณา หรือสมัครรับจดหมายข่าว) สิ่งนี้จะเพิ่มอัตราการแปลง ยิ่งจำนวน Conversion มากเท่าไร รายได้ของ Affiliate ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
สรุป
กล่าวโดยย่อ โดยการติดตามลิงก์การตลาดแบบ Affiliate ในฐานะนักการตลาดแบบ Affiliate คุณจะสามารถติดตามและตรวจสอบการวิเคราะห์และตัวชี้วัดที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาและกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ การติดตามลิงค์การตลาดของพันธมิตรจะช่วยให้คุณเห็นความสำเร็จหรือความล้มเหลว) ของความพยายามทางการตลาดของคุณ และเพื่อขยายธุรกิจพันธมิตรของคุณ การติดตามลิงค์พันธมิตรยังช่วยให้คุณเจรจาค่าคอมมิชชั่นกับแบรนด์ในเครือได้ดียิ่งขึ้น
ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อพูดถึงการตลาดแบบ Affiliate ทั้งแบรนด์และนักการตลาดแบบ Affiliate ต่างก็มีเป้าหมายเดียวกัน นั่นคือการสร้างยอดขายและรายได้ หากคุณไม่ติดตามอัตราการแปลง ปริมาณการเข้าชม ผลตอบแทนจากการลงทุน และการมีส่วนร่วมกับ Affiliate คุณอาจสูญเสียข้อมูลสำคัญที่จะส่งผลต่อความสำเร็จของคุณในฐานะนักการตลาดแบบ Affiliate ตรวจสอบตัวติดตามลิงค์พันธมิตรฟรีที่นี่เพื่อเริ่มต้น