10 เทรนด์ที่จะหล่อหลอมการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายในปี 2019
เผยแพร่แล้ว: 2019-01-17ยินดีต้อนรับสู่ปี 2019 เป็นเวลาที่น่าตื่นเต้นที่จะเป็นนักการตลาดแบบจ่ายต่อคลิก
AIs การโฆษณาและแพลตฟอร์มมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว และนักการตลาดส่วนใหญ่มีการพัฒนาไปพร้อมกับพวกเขา การใช้อุปกรณ์เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และอุปกรณ์ค้นหาด้วยเสียงมากขึ้น โฆษณาวิดีโอและโฆษณา Amazon มีความสำคัญมากกว่าทุกครั้ง
แม้ว่าการตามให้ทันอาจดูยากลำบาก แต่เราต้องพยายาม – คู่แข่งของเราจะทำได้แน่นอน เราได้รับของขวัญในรูปแบบของปฏิทิน Acquisio ADvent ประจำปี ซึ่งเป็นบทสรุปของสิ่งที่นักการตลาดจ่ายต่อคลิกชั้นนำมากกว่า 20 รายคิดว่าจะเป็นเทรนด์สื่อดิจิทัลแบบชำระเงินชั้นนำในปี 2019
ในบทความนี้ เราจะดึงสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวถึงว่าเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับแนวโน้มการจ่ายต่อคลิกในปี 2019 แต่เราจะขยายออกไปอีกเล็กน้อยเพื่อรวมเทรนด์รองที่จะมากำหนดงานของคุณในปีนี้
1. ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจะพัฒนาขึ้น
เป็นการยากที่จะพูดเกินจริงถึงผลกระทบที่แมชชีนเลิร์นนิงและระบบอัตโนมัติมีต่อการจ่ายต่อคลิกในปี 2018 และผลกระทบที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ยุคของเครื่องจักรอยู่ที่นี่
ผู้เชี่ยวชาญเกือบทุกคนในปฏิทิน ADvent ของเรากล่าวถึงระบบอัตโนมัติ ความสามารถในการเสนอราคาและงบประมาณอัตโนมัติเป็นจุดเริ่มต้น แต่เรายังเห็นโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาแบบไดนามิก ความสามารถในการระบุแหล่งที่มาที่ดีขึ้น และฟีเจอร์อื่นๆ ที่เปิดตัวในปี 2018
ทั้งหมดที่จะดำเนินต่อไปในปี 2019
นี่ไม่ได้หมายความว่านักการตลาดจะตกงาน หรือพวกเขาจะตกงานในไม่ช้า พวกเขามีชุดเครื่องมือใหม่ที่น่าเหลือเชื่อสำหรับใช้งาน
และพวกเขาไม่สามารถปล่อยให้ระบบอัตโนมัติดำเนินแคมเปญได้ แมชชีนเลิร์นนิงทำงานบนข้อมูลอย่างแท้จริง และในกรณีที่มีข้อมูลไม่มาก นักการตลาดยังคงต้องก้าวเข้ามาและคิดอย่างสร้างสรรค์ อย่างมีกลยุทธ์ และรวดเร็ว ทุกสิ่งที่เครื่องจักรทำได้ไม่ดีนัก
Marc Poirier ผู้ร่วมก่อตั้งของเราพูดถึงเรื่องนี้โดยเฉพาะในการสัมมนาผ่านเว็บเรื่อง “Leveraging & Auditing AI for Better Search Campaigns in Your Industry”: สำหรับสถานการณ์ที่ข้อมูลมีน้อย (เช่น สำหรับวัน Black Friday ที่แคมเปญไม่ทำงาน วันอื่นๆ ของปี) เป็นการดีที่สุดสำหรับนักการตลาดที่จะปิดอัลกอริทึมและจัดการแคมเปญด้วยตนเอง
เครื่องจักรทำสิ่งที่พวกเขาออกแบบมาเพื่อทำเท่านั้น พวกเขาทำได้ดีในการทำงานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและสม่ำเสมอ แต่ก็ยังขึ้นอยู่กับมนุษย์ที่จะตีความข้อมูลและดำเนินการกับข้อมูลใหม่
2. นักการตลาดที่เป็นมนุษย์จะรักษางานของตนไว้ แต่อาจต้องปรับเปลี่ยนเล็กน้อย
นี่จะเป็นปีที่นักการตลาด PPC ปรับงานประจำวันของพวกเขาเล็กน้อย พวกเขาจะไม่ต้องจัดการการเสนอราคามากนัก (มีพวกเรากี่คนที่จะพลาดสิ่งนั้นจริงๆ?) และไม่ต้องเสียเวลาทำการทดสอบการแยกโฆษณาขั้นพื้นฐานและการปรับงบประมาณมากนัก
แต่ลูกค้า ผู้บังคับบัญชา และลูกค้าของพวกเขายังคงอยู่รอบๆ คุณสามารถใช้เวลาว่างเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ดีขึ้น และสื่อสารสิ่งที่เกิดขึ้นในบัญชี PPC ได้ดีขึ้น
นักการตลาดยังสามารถลงทุนเวลาในการเรียนรู้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา และเรียนรู้วิธีแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายผู้ชมเหล่านั้น (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในอีกสักครู่) พวกเขายังสามารถใช้เวลาในการสร้างโฆษณาที่ปรับแต่งได้เองมากขึ้น และในการพัฒนาเส้นทางของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
กล่าวโดยสรุป ไม่ต้องกังวลว่าระบบอัตโนมัติแบบใหม่จะเข้ามาแทนที่คุณ คุณยัง มี อีกหลายสิ่งที่ต้องทำ
3. โฆษณา Amazon จะกินส่วนแบ่งการตลาดของ Google และ Facebook
ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซสร้างส่วนแบ่งการตลาดแบบจ่ายต่อคลิกอย่างน่ากลัว และจะดำเนินต่อไปในปี 2019
“บางธุรกิจประสบความสำเร็จในการใช้ผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนของ Amazon มากกว่า Google AdWords ไม่เชื่อฉัน? CPC ของดิจิทัลใน Amazon ในไตรมาส 3 อยู่ที่ 0.12 ดอลลาร์ เทียบกับ CPC ของ AdWords ที่ $0.40 ซึ่งหมายความว่าในบางกรณี โฆษณาของ Amazon อาจมีราคาถูกกว่า AdWords CPC ถึง 3 เท่า”
– PPC สำหรับ Amazon: ทุกสิ่งที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้
Anders Hjorth ยังกล่าวถึงการใช้โฆษณา Amazon ที่เพิ่มขึ้นว่าเป็นหนึ่งในการคาดการณ์ที่ใหญ่ที่สุดของเขาสำหรับปี 2019 ในปฏิทิน Advent เขาบอกว่าเขาได้เห็นแพลตฟอร์มใหม่กำหนดงานของเขาแล้ว และแนะนำกลยุทธ์ในการสร้างสมดุลระหว่างโฆษณา PPC กับโฆษณาช็อปปิ้ง เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในปี 2019
4. การเปลี่ยนจากคำหลักไปสู่ผู้ชม
นี่เป็นหนึ่งในการคาดการณ์ที่กล่าวถึงมากที่สุดจากผู้เชี่ยวชาญ ADvent ของเรา Aaron Levy พูดตรงไปตรงมาที่สุด: “ฉันจะไม่พูดถึงการตายของคำหลักในปีนี้ ในความคิดของฉัน พวกมันตายไปแล้ว ในแง่หนึ่งว่าเป็นวิธีการกำหนดเป้าหมายหลัก ถ้าคุณคิดถึงพวกเขาก่อน แสดงว่าคุณล้าหลังแล้ว”
เราอ้างถึงการกำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นเทรนด์หลักสำหรับปี 2018 เช่นกัน แต่นี่เป็นอีกเทรนด์หนึ่งที่ใหญ่มากจนกินเวลาสองปี การคาดคะเนของเราสำหรับปีนี้คือนักการตลาดจำนวนมากขึ้นจะเริ่มคิดว่า "ผู้ชมมาก่อน" และ Google และ Bing จะปรับปรุงความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมและการแบ่งกลุ่มสำหรับผู้โฆษณา
5. โฆษณาแบบข้อความจะไม่หายไป
ด้วยเทคโนโลยีใหม่ทั้งหมด ดูเหมือนว่าโฆษณาแบบข้อความในสมัยก่อนไม่สามารถแข่งขันได้ แต่ตามความเห็นของนักการตลาด โฆษณาแบบข้อความเป็นโฆษณาประเภทที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
ดังนั้นแม้ว่ารูปแบบโฆษณาวิดีโอ เสียง และรูปแบบโฆษณาใหม่อื่นๆ อาจดูน่าดึงดูดใจ แต่โฆษณาแบบข้อความจะไม่ไปไหน
6. โฆษณาวิดีโอจะถูกใช้บ่อยขึ้น
“การตลาดวิดีโอจะคิดเป็น 80% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดภายในปี 2019”
“วิดีโอกำลังกินอินเทอร์เน็ต”
เราได้ยินเรื่องแบบนี้มาหลายปีแล้ว แต่เวลาของวิดีโอมาถึงแล้ว: ตอนนี้คิดเป็น 25% ของการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลในสหรัฐฯ และเปอร์เซ็นต์นั้นมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้น
ดังที่ Chandal Nolasco Da Silva เขียนไว้ในบทสรุปของเธอเกี่ยวกับรายงานสถานะ PPC ของ Hanapin Marketing:
วิดีโอเป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่คาดการณ์การเปลี่ยนแปลงงบประมาณในปีที่จะถึงนี้ โฆษณาวิดีโอได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และเนื่องจากวิดีโอสามารถใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลได้ จึงนำเสนอโอกาสเพิ่มเติมในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น
7. การใช้มือถือจะเติบโตขึ้น
นี่เป็นหนึ่งในการคาดคะเนที่ปลอดภัยที่สุดที่รวมไว้ที่นี่ การใช้งานมือถือเติบโตขึ้นทุกปีมานานกว่าทศวรรษ และถ้าไม่มีอะไรพิเศษเกิดขึ้นจริง มันจะเติบโตต่อไป
คำถามคือ... คุณจะปรับให้เหมาะสมหรือไม่ อัลกอริธึมพันธมิตรทางการตลาดใหม่ของเราจะอนุญาตให้เราเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาสำหรับอุปกรณ์มือถือที่แตกต่างกันหรือไม่ หรือหากไม่เป็นเช่นนั้น นักการตลาดที่แข่งขันกันจะหาวิธีทำสิ่งนี้ด้วยตนเองหรือไม่?
8. การค้นหาด้วยเสียงจะเติบโตขึ้น
หนึ่งในห้าของการค้นหาบนมือถือจากปีที่แล้วทำผ่านการค้นหาด้วยเสียง เปอร์เซ็นต์นั้นจะเพิ่มขึ้นในปี 2019 เท่านั้น
ดังนั้น ไม่ใช่ว่าคุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับการค้นหาด้วยเสียงเพื่อส่งผลต่อแคมเปญแบบจ่ายต่อคลิก สิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อแคมเปญของคุณอยู่แล้ว เพียงดาวน์โหลดรายงานคำค้นหาและจัดเรียงตาม "ตกลง Google"; คุณจะเห็นจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณถูกเรียกใช้โดยข้อความค้นหาด้วยเสียง
แน่นอนว่าการค้นหาด้วยเสียงยังไม่ได้สร้างรายได้ แม้ว่าจะมีหลายวิธีที่สามารถทำได้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณสำหรับการสืบค้นด้วยเสียง Purna Virji ผู้สนับสนุน Acquisio ADvent Calendar ของเราเอง ได้เขียนโพสต์ที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีการทำ
9. Facebook และ Google จะพยายามสร้างโฆษณาอัตโนมัติ
เราได้เห็นจุดเริ่มต้นของสิ่งนี้แล้ว Google และ Facebook ได้แนะนำโฆษณา "ไดนามิก" ประเภทต่างๆ แต่นวัตกรรมแต่ละอย่างนั้นนำโฆษณาจากนักการตลาดมาประกอบเข้าด้วยกันในรูปแบบต่างๆ
เกิดอะไรขึ้นถ้าอัลกอริทึมเริ่มสร้างชิ้นส่วน?
นอกจากนี้ยังมีปัญหาว่าโฆษณาจะแสดงให้ใครเห็น ด้วยความซับซ้อนของการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชม เราอาจสามารถออกแบบโฆษณาสำหรับกลุ่มประชากร สถานที่ตั้ง อุปกรณ์ เวลา และเกณฑ์อื่นๆ ที่เฉพาะเจาะจงได้ หรือตามที่ Richard Beck เสนอในการคาดคะเนปฏิทิน ADvent บางทีอัลกอริทึมอาจฉลาดพอที่จะปรับแต่งโฆษณาสำหรับผู้ใช้แต่ละราย ดังนั้นผู้ที่มีแนวโน้มที่จะคลิกคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ระบุว่า "เรียนรู้เพิ่มเติม" จะเห็นโฆษณาที่มี "เรียนรู้" มากกว่า” และผู้ที่มีแนวโน้มจะคลิก CTA มากกว่าด้วย “โทรหาฉันเดี๋ยวนี้” จะเห็นสำเนานั้น
10. อัลกอริธึมการโฆษณาของ Facebook และ Google – และเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Acquisio – จะพยายามแสดงที่มาได้ดีขึ้น
การระบุแหล่งที่มาเป็นจอกศักดิ์สิทธิ์สำหรับนักการตลาดดิจิทัลมาเป็นเวลานาน พวกเราบางคนไขปริศนาได้แล้ว - หรืออย่างน้อยก็ไขปริศนาได้ดีพอที่จะตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ หรือเราแค่ใช้การระบุแหล่งที่มาของ "คลิกสุดท้าย" และเรียกวันนี้ว่าวัน
แต่ในขณะที่การหาที่มาและรูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่จะใช้สร้างความปวดหัวให้กับนักการตลาดที่เป็นมนุษย์ คอมพิวเตอร์ถูกสร้างขึ้นมาให้ทำแบบนั้นจริงๆ พวกเขาเก่งในการรับชุดข้อมูลที่ซับซ้อนและกว้างขวาง และค้นหาแนวโน้มและโอกาส
ตามที่ Marc Poirier ชี้ให้เห็นในการคาดคะเนปี 2019 ของเขา Google (และแพลตฟอร์มอื่นๆ) มาไกลในการแก้ปัญหาการระบุแหล่งที่มาแล้ว แต่ก็ยังมีทางยาวสำหรับพวกเขาที่จะไป ดังนั้นคาดว่าแพลตฟอร์ม PPC จะมีความคืบหน้ามากกว่านี้ในปี 2019 หวังว่าจะช่วยเราประหยัดเวลาได้มาก และให้ ROI ที่ดีขึ้น
ปิดความคิด
ปี 2019 เกือบจะเป็นปีแห่งระบบอัตโนมัติของ PPC อย่างแน่นอน ปี 2018 ก็เช่นกัน แต่ระบบอัตโนมัติก็มีแนวโน้มสูงมากจนอาจใช้เวลาถึงสองปีเต็มได้ง่ายๆ มันมาพร้อมกับแนวโน้มรองหลายประการ – การสร้างโฆษณาอัตโนมัติ บทบาทใหม่สำหรับนักการตลาด PPC และการระบุแหล่งที่มาที่ดีขึ้น
เทรนด์หลักชุดที่สองได้รับแรงกระตุ้นจากรูปแบบเนื้อหาและอุปกรณ์ใหม่ มือถือ วิดีโอ และเสียงคือสิ่งที่มุ่งไป… แม้ว่านักการตลาดส่วนใหญ่ยังคงกล่าวว่าโฆษณาแบบข้อความมีประสิทธิภาพมากที่สุด
และนั่นคือสิ่งที่เราจะปล่อยให้เรื่องนี้กับคุณ - ที่ทางแยกคลาสสิกของกลยุทธ์เก่าที่ได้รับการพิสูจน์แล้วกับเทคโนโลยีใหม่ ปี 2019 จะเป็นปีแห่งการพยายามสร้างสมดุลระหว่างสองสิ่งนี้
คุณวางแผนจะทำอย่างไร? ทิ้งคำตอบไว้ในความคิดเห็น
เครดิตรูปภาพ
ภาพเด่น: Unsplash / Brooke Lark
ภาพที่ 1: ผ่าน Acquisio
ภาพที่ 2: ผ่าน Hanapin Marketing