10 เคล็ดลับสำหรับ Headless Shopify Commerce

อีคอมเมิร์ซขยายตัวอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาด้วยยอดขายอีคอมเมิร์ซประมาณ 4.9 ล้านล้านดอลลาร์ทั่วโลก และส่วนแบ่งการขายปลีกทั้งหมด 24.5% ที่คาดการณ์ไว้ภายในปี 2568 การเข้าสู่ตลาดขนาดใหญ่นี้ทำได้ง่ายขึ้นด้วยการค้าขายแบบไร้หัว ในคู่มือนี้ เราจะเจาะลึกเกี่ยวกับการค้าขายแบบ Headless และสรุปเคล็ดลับ 10 ข้อสำหรับร้านค้าหัวขาดของ Shopify เพื่อช่วยให้หน้าร้านดิจิทัลของคุณประสบความสำเร็จ

Shopify Headless Commerce คือ อะไร?

Shopify headless commerce แยกส่วนหน้าของเว็บไซต์ออกจากสถาปัตยกรรมส่วนหลัง ซึ่งช่วยให้นักออกแบบเว็บไซต์สร้างหน้าร้านแบบกำหนดเองที่สามารถเชื่อมต่อกับส่วนหลังของ Shopify เพื่อช่วยให้เจ้าของร้านค้ารักษาการควบคุมที่สร้างสรรค์อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องละทิ้งเครื่องมือที่พวกเขาไว้วางใจในการจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ

ประโยชน์ของ Shopify Commerce หัวขาดคืออะไร?

Headless Shopify นำเสนอข้อดีสำหรับทั้งธุรกิจและลูกค้า

จากมุมมองทางธุรกิจ แนวทางที่ไม่มีหัวช่วยให้คุณเป็นอิสระจากข้อจำกัดของซอฟต์แวร์แบบกองเดียว การแยกการออกแบบส่วนหน้าทำให้คุณควบคุมกระบวนการสร้างสรรค์ได้อย่างเต็มที่เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่สะดุดตาและใช้งานง่าย เว็บไซต์ที่มีส่วนร่วมเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขและซื้อสินค้ากับคุณอย่างต่อเนื่อง การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 58% ของผู้คนหยุดทำธุรกิจกับบริษัทเนื่องจากประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ดี และเว็บไซต์ที่ช้าหรือเกะกะคือการรับประกันประสบการณ์ที่ไม่ดีสำหรับลูกค้า

ความยืดหยุ่นของการค้าขายหัวขาดเปิดความสามารถแบบ Omnichannel เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายทั้งหมดของคุณในทุกช่องทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์กรขนาดใหญ่ ทีมอีคอมเมิร์ซมีความคล่องตัวมากขึ้นในการปรับแต่งโทนสี เนื้อหา และภาพ พวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงหน้าร้านดิจิทัลได้ทันทีโดยไม่ต้องเข้าถึงแพลตฟอร์มส่วนหลัง

คุณยังคงสามารถเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและจัดการคลังสินค้าโดยไม่ต้องเชื่อมโยงกับกระบวนการพัฒนาส่วนหน้า

10 เคล็ดลับเพื่อช่วยให้ Shopify ร้านค้าหัวขาดของคุณเติบโต

1. ทำวิจัยของคุณ

เมื่อมองแวบแรก ร้านค้าที่ไม่มีหัวดูเหมือนจะเป็นการเคลื่อนไหวที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าธีมที่มีอยู่ไม่ได้ให้การควบคุมเชิงสร้างสรรค์ที่พวกเขาต้องการสำหรับรูปลักษณ์และฟังก์ชันของเว็บไซต์ แต่ในขณะที่การค้าขายของ Shopify แบบหัวขาดนั้นฟังดูเรียบง่าย แต่ก็ยังมีอะไรที่ตรงใจคุณมากกว่าที่เห็นในครั้งแรก

ก่อนดำน้ำ อย่าลืมหาข้อมูลให้ดีเสียก่อน ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ต้นทุน กลยุทธ์การพัฒนาและการใช้งาน ความท้าทายภายในและภายนอก และปัจจัยสำคัญอื่นๆ ที่จะมีบทบาทในการเปลี่ยนผ่านของคุณไปสู่ร้านค้าที่ไม่มีหัว นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าไม่ใช่ทั้งหมดนี้จะพร้อมใช้งานภายใน การทบทวนว่าผู้อื่นประสบความสำเร็จอย่างไรและอย่างไรเมื่อใช้งาน Shopify commerce แบบไม่มีหัวอาจเป็นประโยชน์ นอกจากนี้ การทำความเข้าใจจุดปวดของพวกเขาอาจช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความผิดพลาดแบบเดียวกันได้

2. เน้นการเดินทางของลูกค้า

ด้วยการค้าขายแบบไร้หัวของ Shopify คุณสามารถแบ่งส่วนหน้าและส่วนหลังของคุณได้ ทำให้การปรับปรุงที่สร้างสรรค์สำหรับส่วนหน้าของคุณง่ายขึ้นและยืดหยุ่นมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การควบคุมอย่างสร้างสรรค์อาจเป็นได้ทั้งพรและคำสาป หากคุณสร้างเว็บไซต์ที่ซับซ้อนซึ่งสวยงามน่าพึงพอใจ แต่นำทางได้ยาก อาจทำให้ลูกค้าต้องจากไป

โปรดจำไว้เสมอว่าความต้องการของลูกค้าและเส้นทางของลูกค้าขณะที่คุณทำงานที่หน้าร้านของคุณสำหรับผู้บริโภค เป้าหมายของการเพิ่มประสิทธิภาพส่วนหน้าคือการทำให้ลูกค้าพอใจและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการตามที่ต้องการ หากการออกแบบใหม่ของคุณยากต่อการนำทาง ขาดโฟกัส หรือมีข้อมูลมากเกินไป ผู้ชมของคุณอาจไม่เข้าใจว่าต้องทำอะไรต่อไป

3. สร้างกองเทคโนโลยีที่รองรับความต้องการของคุณ

Shopify headless commerce สามารถผสานรวมกับซอฟต์แวร์ ERP (การวางแผนทรัพยากรองค์กร), PIM (การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์), CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) และ CMS (ระบบการจัดการเนื้อหา) ของคุณ ดังนั้น คุณไม่ต้องละทิ้งส่วนประกอบของเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณ

คุณสามารถสร้างสแต็กเทคโนโลยีที่รองรับความต้องการของคุณและผสานรวมกับแพลตฟอร์ม Shopify ได้ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้อย่างราบรื่น แทนที่จะสร้างระบบที่กระจัดกระจาย ด้วยการผสานการทำงานข้ามแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่ง คุณยังสามารถดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้เร็วขึ้น ระบุแนวโน้มได้ง่ายขึ้น และทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลอย่างมั่นใจ

4. ปรับหน้าร้านของคุณให้เหมาะสมสำหรับประสบการณ์ Omnichannel

ประสบการณ์แบบ omnichannel แบบดั้งเดิมนั้นรวมถึงการผูกมัดร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงและอีคอมเมิร์ซเข้าด้วยกัน เนื่องจากผู้บริโภคมีความชำนาญด้านเทคโนโลยีมากขึ้น omnichannel หมายถึงการขยายขอบเขตไปนอกเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

แม้ว่าบางไซต์อาจทำงานบนมือถือและเดสก์ท็อปเท่านั้น แต่คุณอาจต้องการขยายการเข้าถึงให้มากขึ้น ขณะนี้บุคคลต่างๆ กำลังใช้เนื้อหาดิจิทัลบนอุปกรณ์หลากหลายประเภท รวมถึงหน้าจอบ้านอัจฉริยะและนาฬิกาอัจฉริยะ การค้าขายแบบ Headless Shopify สามารถเชื่อมต่อคุณและเพิ่มประสิทธิภาพหน้าร้านของคุณเพื่อประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของลูกค้าได้ทุกที่

5. กำหนดงบประมาณและโครงร่างโครงการ

หากไม่ได้รับการสนับสนุนจากธีม Shopify ที่มีอยู่ ผู้ที่ต้องการร้านค้าที่ไม่มีหัวจะต้องสร้างร้านค้าของตนเองขึ้นมาใหม่ทั้งหมด หากคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น การสร้างความคาดหวังที่เพียงพอเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งรวมถึงการสร้างงบประมาณ ไทม์ไลน์สำหรับการดำเนินการ และโครงร่างโครงการ โครงร่างโครงการจะช่วยกำหนดเวิร์กโฟลว์ ความรับผิดชอบส่วนบุคคลหรือแผนก และระยะเวลาที่คาดหวังสำหรับการเสร็จสิ้นแต่ละส่วน สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือเริ่มกระบวนการตามสมมติฐานเท่านั้น ขาดการวางแผนและการจัดการที่เหมาะสม

6. จัดสรรเวลาสำหรับการย้ายถิ่น (ถ้ามี)

เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ทำงานบน Shopify อยู่แล้วจะได้รับประโยชน์เพิ่มเติมโดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่น เมื่อเริ่มต้นด้วย Shopify การใช้งานจะราบรื่นขึ้นและการใช้งานก็เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม หากปัจจุบันคุณมีร้านค้าที่จัดการบนแพลตฟอร์มอื่น คุณยังคงสามารถโยกย้ายไปยัง Shopify headless commerce ได้

ก่อนที่จะกระโดด ทำวิจัยของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถย้ายข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์ในขณะที่ลดอุปสรรคระหว่างทางให้เหลือน้อยที่สุด รายการตรวจสอบการย้ายถิ่นอย่างละเอียดจะช่วยให้คุณคาดคะเนกำหนดเวลาให้เสร็จสิ้นและมอบหมายบทบาทที่เหมาะสมให้กับทีมพัฒนาของคุณ คุณจะต้องเข้าใจการผสานรวมและแอปในปัจจุบันของคุณ ทั้งที่ส่วนหน้าและส่วนหลัง ใช้เวลาในการวาดแผนงานก่อนที่จะเริ่มการย้ายข้อมูล

7. ค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสม

การละทิ้งรูปแบบดั้งเดิมของการใช้เทมเพลตเว็บไซต์หมายความว่าคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงแอป Shopify บางตัวที่คุณคุ้นเคยได้ คุณอาจสร้างสิ่งที่ดียิ่งขึ้นไปอีกในการออกแบบส่วนหน้าใหม่ เพราะนั่นคือเป้าหมายของการนำการค้าแบบไร้หัวมาใช้งาน แต่คุณจะต้องคาดการณ์ความต้องการของคุณและหาสิ่งทดแทนที่เหมาะสมก่อนที่จะลองเปลี่ยน เมื่อมองหาตัวเลือกการแทนที่แอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปใดที่ทำงานร่วมกับ API ของ Shopify

การเติมช่องว่างที่ขาดหายไปเป็นสิ่งสำคัญ คุณไม่ต้องการให้ลูกค้ากลับมาเยี่ยมชมการค้าขายของ Shopify ที่ไม่มีหัวและพบว่าไม่มีคุณสมบัติหรือความสามารถที่เคยมีมาก่อน

8. ปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลง

จากการวิจัยของ SEMRush อัตราการแปลงเฉลี่ยของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือ 2.7% ตัวเลขดังกล่าวทำให้พื้นที่สำหรับการปรับปรุงดีขึ้นมาก องค์ประกอบการออกแบบและ SEO ของไซต์ Shopify ที่ไม่มีส่วนหัวควรกระตุ้นให้เกิด Conversion หน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสมควรมีผลิตภัณฑ์และบริการที่มียอดขายสูงสุด

9. ตรวจสอบและวิเคราะห์ร้านค้าของคุณ

Shopify ก็เหมือนกับการแสดงตัวตนออนไลน์อื่นๆ ไม่ใช่สิ่งที่คุณตั้งค่าและลืมได้ ตรวจสอบร้านค้าของคุณเป็นประจำเพื่อระบุปัญหาใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้า และค้นหาวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงหน้าร้านของคุณได้ ซึ่งอาจเป็นเรื่องง่ายๆ เช่นการเพิ่มปุ่ม CTA (Call To Action) หรือการอัปเดตรูปภาพผลิตภัณฑ์หรือคำอธิบายบริการ

แม้ว่าไม่ใช่ทุกอย่างที่เป็นระดับพื้นผิว การตรวจสอบควรเจาะลึกลงไปในการวิเคราะห์เว็บไซต์สำหรับอัตราตีกลับที่สูง สถิติการแปลง ผู้ดูใหม่และผู้ชมที่กลับมา และอื่นๆ วิเคราะห์ข้อมูลนี้เพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการค้าขายของ Shopify ที่ไม่มีหัวให้ดีที่สุดเพื่อเพิ่มความสำเร็จของคุณ

10. รับการสนับสนุนหากคุณต้องการ!

การสร้างร้านค้าหัวขาดของ Shopify ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องทำคนเดียว หากทีมของคุณไม่มีทรัพยากรในการสร้างหรือย้ายไปยังการค้าขายแบบไร้หัวของ Shopify คุณควรติดต่อบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียงเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น อย่าลืมศึกษาตัวเลือกการสนับสนุนของบุคคลที่สาม เรื่องราวความสำเร็จทางธุรกิจ และความพร้อมให้บริการอย่างเหมาะสม

Coalition Technologies ได้ช่วยธุรกิจหลายแห่งในการก่อตั้งและโยกย้ายไปยังการค้าขายของ Shopify ที่ไม่มีหัว และเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเช่นกัน

เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงหรือการนำเทคโนโลยีมาใช้ จะมีความเจ็บปวดเพิ่มขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการวางแผน การจัดทำงบประมาณ หรือการนำไปปฏิบัติที่เพิ่มขึ้น สิ่งเหล่านี้จะมีอยู่จริง อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ เราเชื่อว่าข้อดีมีมากกว่าข้อเสีย

ด้วยความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้นระหว่างฝั่งผู้บริโภคและส่วนหลัง ตลอดจนการแบ่งส่วนทั้งสองนี้ เจ้าของธุรกิจที่ใช้การค้าขายแบบหัวขาดของ Shopify สามารถทำการแก้ไขได้เร็วขึ้นเพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ และผู้จัดการอีคอมเมิร์ซสามารถให้ข้อมูลที่ดีขึ้นได้ การตัดสินใจเพื่อเพิ่มการสร้างและการแปลงลูกค้าเป้าหมาย เมื่อคุณเพิ่มการผสานรวมกับเทคโนโลยีที่มีอยู่อย่างราบรื่น แนวทางแบบหลายร้านค้า และโอกาสจากทุกช่องทางที่ปรับปรุงแล้ว คุณจะสังเกตเห็น Shopify headless commerce นำเสนอความสะดวกในการใช้งานและการเพิ่มประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น

คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณไม่ทำสิ่งนี้เร็วกว่านี้

ติดต่อ Coalition Technologies ตอนนี้!