เหตุผล 10 อันดับแรกในการทำใบรับรอง SMAC

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-11

SMAC หรือ Social, Mobility, Analytics และ Cloud เป็นเทคโนโลยีสี่อย่างที่ขับเคลื่อนนวัตกรรมทางธุรกิจในปัจจุบัน SMAC เป็นแนวคิดที่ใช้การโต้ตอบทางสังคม อุปกรณ์เคลื่อนที่ และการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีคลาวด์และข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าง่ายขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เสาหลักทั้งสี่ของ SMAC สร้างระบบนิเวศที่ช่วยให้องค์กรปรับปรุงการดำเนินงานและโต้ตอบกับลูกค้าได้ดีขึ้นในขณะที่รักษาต้นทุนค่าโสหุ้ยให้ต่ำ

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของ SMAC คือสำหรับองค์กรที่ผสานรวมสี่เสาหลักเข้าด้วยกันเพื่อให้เชื่อมต่อกัน ทำงานร่วมกัน และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมรับข้อมูลแบบเรียลไทม์ อ่านต่อไปเพื่อค้นหาว่าผู้คนพูดถึงใบรับรองนี้ว่าอย่างไร และอะไรที่ขับเคลื่อนให้ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากขึ้นจากภูมิหลังที่หลากหลายเข้ารับการฝึกอบรมใน SMAC!

ใบรับรอง SMAC คืออะไร?

SMAC เป็นแนวคิดที่ว่าเทคโนโลยีทั้งสี่นี้ ได้แก่ โซเชียล ความคล่องตัว การวิเคราะห์ และคลาวด์ กำลังขับเคลื่อนนวัตกรรมในธุรกิจในโลกปัจจุบัน ทำให้เกิดสภาพแวดล้อมที่ใช้เทคโนโลยี การรับรอง SMAC ช่วยให้บุคคลได้รับความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มส่วนบุคคลเหล่านี้ซึ่งมักถูกปรับใช้ร่วมกัน เป็นประโยชน์สำหรับมืออาชีพที่ต้องการสร้างอาชีพในเครือข่ายโดเมนที่กว้างขวาง รวมถึงโซเชียลมีเดีย เทคโนโลยีมือถือ การวิเคราะห์ และคลาวด์คอมพิวติ้ง

ทำไมถึงต้องออกใบรับรอง SMAC?

มีสาเหตุหลายประการที่มืออาชีพอาจเลือกที่จะเพิ่มประวัติย่อด้วยใบรับรอง SMAC เหตุผลที่ชัดเจนที่สุดคือการได้รับความรู้ที่ชัดเจนในสี่เสาหลักของ SMAC เพื่อที่จะปฏิบัติหน้าที่ประจำวันในที่ทำงานได้อย่างเพียงพอ ด้วยผู้จัดการการจ้างงานส่วนใหญ่ที่กำลังมองหาใบรับรองการรับรองในประวัติย่อ การได้รับการรับรองเพื่อตรวจสอบทักษะของคุณในสาขานี้จะเป็นประโยชน์ต่ออาชีพการงานของคุณ ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองมักจะรายงานการขึ้นเงินเดือนเมื่อสอบผ่านและได้รับการรับรอง

เราได้รวบรวมเหตุผล 10 ประการที่คุณควรพิจารณารับใบรับรอง SMAC:

1. ช่วยให้องค์กรของคุณได้รับความภักดีจากลูกค้า

จากมุมมองขององค์กร การรับรอง SMAC มีความสำคัญมากสำหรับการได้รับความภักดีจากลูกค้า ตามหลักการแล้ว บริษัทควรจะสามารถวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณและรอบคอบ ในขณะเดียวกันก็ใช้การประมวลผลแบบคลาวด์เพื่อประเมินว่าลูกค้าตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์ของตนบนโซเชียลมีเดียอย่างไร เมื่อองค์กรทำสิ่งนี้ได้สำเร็จ พวกเขาก็จะได้รับศักยภาพในการขยายผลิตภัณฑ์และฐานลูกค้าของตน ดังนั้น องค์กรจึงพบว่าการมีบุคคลที่มีความรู้เกี่ยวกับ SMAC เป็นสิ่งสำคัญ ทวีตล่าสุดจากบัญชีทางการของ Dell World เป็นพยานถึงข้อเท็จจริงนี้: "ภายใน Dell IT เรากำลังได้รับการรับรองจาก SMAC เพื่อให้เราเข้าใจวิธีทำให้พนักงานของเราดีขึ้น"

2. ส่งเสริมความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของบริษัทของคุณ – บอกกล่าวในกระบวนการออกแบบ

บุคคลที่มีใบรับรองนี้ยังสามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกในจิตใจของลูกค้า เพื่อสร้างโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ส่งผลให้มีส่วนร่วมมากขึ้น ในทางกลับกัน ส่งผลให้มีการรับรู้ถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทในกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าและรายได้เพิ่มขึ้นในที่สุด

3. เป็นสองเท่าของบุคคลที่ประชาสัมพันธ์องค์กรของคุณ

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญสำหรับบริษัทหลายแห่งทั่วโลก หลายบริษัทใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนอย่างยิ่งใหญ่ บุคคลที่มีใบรับรอง SMAC จะได้รับการฝึกอบรมให้ติดตามและวิเคราะห์ความคิดเห็นเกี่ยวกับบริษัทบนโซเชียลมีเดีย เพื่อให้มั่นใจว่ามีการประชาสัมพันธ์ที่ดี ผู้เชี่ยวชาญที่ถือใบรับรอง SMAC มีหน้าที่สำคัญในการประเมินว่าลูกค้าตอบสนองต่อโฆษณาดิจิทัลอย่างไร และได้รับการฝึกอบรมให้ระบุ วิเคราะห์ และนำเสนอความคิดเห็นนี้ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสมได้

4. มีส่วนร่วมในขั้นตอนการวิจัยตลาด – รับประสบการณ์ผลิตภัณฑ์อันล้ำค่า

ด้วยการวิเคราะห์และระบุวิธีที่ลูกค้าตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรอง SMAC ยังมีความรู้ที่ช่วยให้พวกเขาสามารถระบุและกำหนดเป้าหมายพื้นที่เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์—ตามการตอบสนองของลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น ธนาคารทั่วโลกจ้างบุคคลที่มีใบรับรองนี้เพื่อระบุความต้องการด้านการธนาคารและการเงินของผู้บริโภคจากภูมิหลังที่หลากหลายเพื่อนำเสนอบริการที่เหมาะสมแก่ผู้ชมที่เหมาะสม

5. เป็นผู้ริเริ่มที่โลกต้องการ!

ผู้ถือใบรับรอง SMAC ยังเป็นที่รู้จักในด้านการแนะนำโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมเพื่อตอบสนองความท้าทายทางธุรกิจ เช่น การใช้และการแพร่กระจายของบริการ เช่น ธนาคารบนมือถือ ซึ่งทำให้อุตสาหกรรมการธนาคารง่ายขึ้นและลดต้นทุนอย่างมากสำหรับองค์กรทางการเงิน

6. SMAC เป็นหนึ่งในใบรับรองที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจเทคโนโลยีคลาวด์ให้ดีขึ้น

เทคโนโลยีคลาวด์ซึ่งครอบคลุมอยู่ในการรับรองของ SMAC ทำให้การทำงานง่ายขึ้นผ่านการจัดหาแพลตฟอร์มเพื่อเผยแพร่โซลูชันที่ใช้เทคโนโลยีเข้มข้นเหล่านี้ในระดับโลกและในราคาที่ไม่แพงมาก ตัวอย่างเช่น เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นผู้เชี่ยวชาญเช่นแพทย์หรือนายหน้าประกันภัยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนเพื่อทำงานบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บและนำเสนอข้อมูล

7. ปรับปรุงความพยายามในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าขององค์กรของคุณ

เทคโนโลยี SMAC ยังเป็นเครื่องมือในการเพิ่มและปรับปรุงคุณภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้า โต้ตอบกับพวกเขาในลักษณะที่ทำให้พวกเขาพึงพอใจและปรารถนามากขึ้น ไม่มีอะไรที่สร้างผลกำไรให้กับองค์กรธุรกิจได้เท่ากับลูกค้าที่มีความสุขและพึงพอใจ การสนทนานับพันเกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดียทุกวันระหว่างบริษัทและลูกค้าทั่วโลก

8. ขยายชุดทักษะของคุณด้วยการฝึกอบรมในชุดทักษะที่หลากหลาย

ผ่านการรับรองของ SMAC ผู้เชี่ยวชาญจะได้รับความเชี่ยวชาญในทักษะต่างๆ มากมาย ซึ่งจะช่วยขยายขอบเขตความเป็นไปได้ในการจ้างงานของตน ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองของ SMAC หางานทำในบทบาทที่หลากหลาย เช่น ที่ปรึกษาทางธุรกิจ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดโซเชียลมีเดีย ผู้จัดการชุมชนออนไลน์ ผู้เขียนเนื้อหาโซเชียลมีเดีย และอีกมากมาย ใน Dell World เพียงแห่งเดียว พนักงาน 7,500 คนได้รับใบรับรอง SMAC

9. สามารถนำไปสู่การเพิ่มขึ้น

โดยทั่วไปผู้ถือ SMAC จะรายงานการปรับขึ้นเงินเดือนมากถึง 30% เมื่อได้รับข้อมูลประจำตัว และเป็นที่ต้องการตัวมากกว่าเพื่อนร่วมงานที่ไม่ผ่านการรับรอง

10. ความยืดหยุ่นที่มากขึ้นในการเลือกจากข้อเสนอที่ปรับแต่งได้หลากหลาย

ด้วยความนิยมของเทคโนโลยี SMAC ที่เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด บริษัทชื่อดังบางแห่งในธุรกิจ ซึ่งรวมถึง LinkedIn และ Dell ได้เริ่มฝึกอบรมและเพิ่มขีดความสามารถให้กับพนักงานด้วยหลักสูตรการรับรอง SMAC แบบกำหนดเอง ทั้งหลักสูตรฝึกอบรม Recruiter ของ LinkedIn และของ Dell หลักสูตร SMAC—ซึ่งทั้งสองหลักสูตรได้รับการปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของตน นี่หมายถึงความหลากหลายที่เพิ่มขึ้นสำหรับมืออาชีพ SMAC ที่ต้องการ

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง

ตอนนี้คุณมีเหตุผล 10 ข้อที่จะได้รับการรับรอง SMAC แล้ว คุณจะรออะไรอีก? Simplilearn เสนอหลักสูตรฝึกอบรม SMAC ที่มีเนื้อหาคุณภาพสูงเป็นเวลา 5 ชั่วโมง ซึ่งรวมถึง eBook ที่ดาวน์โหลดได้ 6 ฉบับ ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้คุณพร้อมที่จะสอบผ่าน SMAC