10 ตัวอย่างโปรแกรมการตลาดแบบอ้างอิงอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

จะสร้างโปรแกรมการตลาดแบบอ้างอิงอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร? ในฐานะเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซ คุณมักจะมองหาวิธีใหม่ๆ ในการดึงดูดปริมาณการใช้ข้อมูลเป้าหมายและเพิ่มคอนเวอร์ชั่น คุณต้องใช้ทรัพยากรของคุณอย่างระมัดระวังและลงทุนเงินด้านการตลาดเพื่อการเติบโตให้มากที่สุด

การตลาดแบบบอกต่อมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเพิ่มยอดขายโดยไม่ต้องใช้เงินไปกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่ติดตามได้ยากซึ่งไม่รับประกันผลลัพธ์

โดยเฉพาะอย่างยิ่งโปรแกรมการตลาดแบบบอกต่อสำหรับร้านค้าแบรนด์อีคอมเมิร์ซ เป็นเทคนิคในการสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณแนะนำลูกค้าใหม่มายังบริษัทของคุณ คุณให้รางวัลแก่ผู้อ้างอิงที่เป็นพันธมิตรด้วยส่วนลด เครดิต ของขวัญเล็กน้อย หรืออะไรก็ตามที่พวกเขาเห็นว่าคุ้มค่าเมื่อลูกค้าใหม่ทำการซื้อ

โปรแกรมการตลาดแบบบอกต่อของอีคอมเมิร์ซมักเรียกกันว่าโปรแกรมแนะนำเพื่อนหรือโปรแกรมพันธมิตร ไม่ว่าพวกเขาจะชื่ออะไร นี่คือกลยุทธ์ง่ายๆ ในการใช้ประโยชน์จากความแข็งแกร่งของการอ้างอิงอย่างไม่เป็นทางการและการบอกปากต่อปาก

เหตุใดโปรแกรมการอ้างอิงจึงเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

ติดตั้งง่าย คุณสามารถตั้งค่าโปรแกรมของคุณ รวมถึงวิดเจ็ตที่เหมาะสมบนไซต์ของคุณ จากนั้นให้ลูกค้าของคุณกระจายข่าวด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือทางการตลาดแบบบอกต่อ

พวกเขาวิ่งด้วยตัวเอง

เมื่อเปิดใช้งานโปรแกรมแล้ว คุณจะไม่ต้องทำงานใดๆ เลย (ยกเว้นกรอกคำสั่งใหม่ทั้งหมด!)

ทำให้คาดการณ์ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณได้ เป็นการยากที่จะประเมินค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าด้วยกลยุทธ์การตลาดแบบนุ่มนวล เช่น เครือข่ายสังคม บล็อก หรือความร่วมมือกับแบรนด์อื่นๆ อย่างไรก็ตาม คุณทราบแน่ชัดว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดในการได้ลูกค้าผ่านโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ เนื่องจากคุณเป็นผู้กำหนดรางวัล

พวกเขาเพิ่มการรักษาลูกค้า เมื่อลูกค้าของคุณแนะนำเพื่อนของพวกเขา ทั้งผู้แนะนำและลูกค้าที่ถูกแนะนำจะรู้สึกลงทุนในแบรนด์ ทั้งสองฝ่ายมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณมากกว่าคู่แข่ง

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะแสดงตัวอย่างของโปรแกรมการตลาดแบบอ้างอิงอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่มีชื่อเสียง เนื่องจากการตลาดแบบบอกต่อ สิ่งเหล่านี้จึงกลายเป็นแบรนด์ขนาดใหญ่ที่มีผู้ชมจำนวนมากและฐานลูกค้าที่มั่นคง ใช้โปรแกรมเหล่านี้เป็นต้นแบบสำหรับตัวคุณเอง

สไตลัส

Ztylus ( https://ztylus.com ) จำหน่ายเคสโทรศัพท์ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย เลนส์เสริมสำหรับสมาร์ทโฟน และโทรศัพท์และอุปกรณ์เสริมรถยนต์อื่นๆ เทคโนโลยีติดแผ่นดิสก์อันเป็นเอกลักษณ์ช่วยให้ติดอุปกรณ์เสริมเข้ากับโทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนเคส

ระบบการอ้างอิงของพวกเขาคล้ายกับโปรแกรมพันธมิตรมากกว่า ผู้อ้างอิงแบ่งปันรหัสของพวกเขาและรับค่าคอมมิชชั่น 10% สำหรับทุกสิ่งที่เพื่อนและผู้ชื่นชมซื้อ - ชั่วนิรันดร์ ลูกค้าที่อ้างอิงยังได้รับส่วนลด 25% สำหรับการซื้อครั้งแรก

นอกจากนี้ บริษัทในเครือยังได้รับค่าตอบแทนเพิ่มเติมตามยอดขายจากการอ้างอิงทั้งหมด: เพิ่ม 2% เมื่อเข้าถึง $5,000, 5% เมื่อเข้าถึง $10,000 และ 10% เมื่อเข้าถึง $50,000

โปรแกรมนี้น่าสนใจมากสำหรับผู้ให้บริการเนื้อหา (โปรไฟล์ Instagram ยอดนิยม ผู้สร้างวิดีโอ YouTube และอื่นๆ) เพราะพวกเขาสามารถสร้างรายได้จากรหัสอ้างอิงของพวกเขาอย่างไม่มีกำหนด Ztylus ค้นพบเทคนิคเพื่อเพิ่มความสำเร็จของโปรแกรมการตลาดแบบบอกต่อด้วยการดึงดูดผู้มีอิทธิพล

ดรอปบ็อกซ์

CEO ของ Dropbox ซึ่งเปิดตัวโปรแกรมอ้างอิงในปี 2010 เพิ่มจำนวนผู้ใช้จาก 100k เป็น 4 ล้านคนในเวลาเพียง 15 เดือน และการลงทะเบียนเพิ่มขึ้น 60% อย่างต่อเนื่อง

Dropbox ( https://www.dropbox.com ) เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการตลาดแบบบอกต่อ พวกเขาเกี่ยวข้องกับการจัดเก็บข้อมูลออนไลน์ พวกเขาได้สร้างช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ที่เน้นการบอกปากต่อปากและชื่อเสียงของบริษัทเป็นส่วนใหญ่ คุณจะได้รับเพิ่มอีก 500 เมกะไบต์ในบัญชี Dropbox ของคุณเมื่อคุณสมัครเป็นสมาชิก!

ซูลิลี

Zulily ( http://zulily.com ) เข้าใกล้อีคอมเมิร์ซอย่างผิดปกติ พวกเขาแสดงรายการสินค้าที่มีส่วนลดสูงชัน (สูงสุด 70%) ในช่วงเวลาสั้น ๆ พวกเขาทำได้โดยการซื้อจำนวนมากหลังจากการขายสิ้นสุดลง (ดังนั้นพวกเขาจึงรู้ว่าต้องซื้อเท่าไร) สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขารักษาต้นทุนให้ต่ำและการเลือกของพวกเขาเป็นปัจจุบัน

ผู้อ้างอิงจะได้รับ $15 สำหรับเพื่อนแต่ละคนที่พวกเขาเชิญให้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ ด้วยส่วนลดที่สูงชันของร้านค้า $ 15 ไปได้ไกล

ผู้อ้างอิงสามารถระบุที่อยู่อีเมลของตนได้ และ Zulily จะตรวจสอบรายชื่อติดต่อเพื่อหาคนที่เหมาะสมที่จะเชิญ ผู้อ้างอิงยังสามารถส่งคำเชิญอัตโนมัติโดยเพียงแค่ป้อนที่อยู่ของเพื่อน

เธรดมอนสเตอร์

“อย่าทำให้ฉันคิด” คือหลักการออกแบบ UX ที่โดดเด่น Threadbeast ว่าจ้างนักออกแบบ UX ที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีความเชี่ยวชาญในสายงานของตนเป็นอย่างดี พวกเขาลบอุปสรรคใด ๆ ที่ลูกค้าอาจพบเจอ ทำให้การแบ่งปันกันเป็นเรื่องไร้สาระ

บริษัทใช้งานบนโซเชียลมีเดีย โปรแกรมการอ้างอิงของพวกเขาให้ผู้สนับสนุนแบรนด์ด้วยเงิน 50 ดอลลาร์สำหรับกล่องแรกเพื่อแลกกับชุดรวมฟรี

สแนปไวร์

Snapwire ( https://www.snapwi.re ) ไม่เหมือนกับเว็บไซต์สต็อกรูปภาพส่วนใหญ่ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งในการเผยแพร่รูปแบบธุรกิจที่ไม่เหมือนใครของพวกเขา

แพลตฟอร์มของพวกเขาเชื่อมโยงผู้สร้างเนื้อหากับแบรนด์ต่างๆ เพื่อค้นหาภาพที่แท้จริงและกำหนดเองได้ ผู้ซื้อโพสต์บทสรุป จากนั้นผู้สร้างส่งผลงานที่ดีที่สุดของพวกเขา และหลังจากนั้น ผู้ซื้อจะซื้อเนื้อหาใด ๆ (หรือทั้งหมด) ที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา พวกเขายังมีคลังรูปภาพจริงจำนวนมากขึ้นสำหรับการซื้อ

ผู้ซื้อสามารถเชิญเพื่อนที่จะได้รับส่วนลด $20 สำหรับการซื้อครั้งแรก ผู้ซื้อจะได้รับเครดิต $20 เมื่อเพื่อนที่ได้รับเชิญทำการซื้อ

ของแฮร์รี่.

Harry's ( https://www.harrys.com/en/us ) เป็นมากกว่าบริษัทโกนหนวด เพื่อเพิ่มฐานลูกค้า พวกเขาได้รวมร้านค้าอีคอมเมิร์ซเข้ากับบริการสมัครสมาชิก

โปรแกรมอ้างอิงของ Harry ไม่มีอยู่อีกต่อไปแล้ว เนื่องจากมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้พวกเขาเริ่มต้นเท่านั้น เพื่อกระตุ้นให้แฟนๆ แนะนำเพื่อนให้ได้มากที่สุด พวกเขาให้รางวัลเพิ่มเติม โปรแกรมนี้ประสบความสำเร็จอย่างมาก แคมเปญของ Harry มีลูกค้าเป้าหมาย 100,000 ราย

ผู้แนะนำได้รับครีมโกนหนวดฟรีเพื่อแนะนำเพื่อน 5 คน มีดโกนฟรีสำหรับส่งเพื่อน 10 คน ชุดโกนฟรีสำหรับแนะนำเพื่อน 25 คน และใบมีดฟรี 1 ปีสำหรับแนะนำเพื่อน 50 คนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม ผู้ตัดสินยังได้รับส่วนลด 10% สำหรับการซื้อครั้งแรก

วิ่ง

คุณจะไม่เชื่อว่าแบรนด์ขนาดใหญ่อย่าง Sprint ( https://refer.sprint.com/public/home.pg ) จำเป็นต้องมีโปรแกรมอ้างอิงเพื่อสรรหาลูกค้าใหม่ ใครไม่คุ้นเคยกับ Sprint? ความจริงก็คือการตลาดแบบบอกต่อนั้นได้ผลไม่ว่าบริษัทของคุณจะมีขนาดเท่าใดก็ตาม

ลูกค้าจะได้รับ $50 สำหรับแต่ละแถวที่เพื่อนเปิดใช้งานภายใต้โปรแกรมของ Sprint ซึ่งหมายความว่าลูกค้าอาจได้รับ $200 หากพวกเขาชักชวนให้ครัวเรือนเปิดใช้งานสี่สาย มีวงเงินสูงสุด $500 ต่อปี แต่นี่ยังคงเป็นสิ่งจูงใจที่สำคัญและเป็นวิธีง่ายๆ สำหรับผู้อ้างอิงที่เป็นพันธมิตรในการชำระค่าโทรศัพท์

แฟรงค์ & โอ๊ค

Frank & Oak (https://www.frankandoak.com) เป็นร้านเสื้อผ้าบุรุษที่เน้นผลิตภัณฑ์ที่มาจากแหล่งที่มีจริยธรรมและยั่งยืน พวกเขาสร้างเครื่องแต่งกายที่น่าหลงใหลโดยการผสมผสานรูปแบบเก่าเข้ากับการตัดแบบใหม่

แทนที่จะให้ค่าคอมมิชชั่นอ้างอิง Frank & Oak ได้สร้างโปรแกรมหุ้นส่วนพันธมิตรที่ซับซ้อน บริษัท ในเครือสามารถทำกำไรได้โดยการจัดโปรโมชั่นและการขายพิเศษให้กับผู้ชม พันธมิตรได้รับค่าคอมมิชชั่น 5% จากคำสั่งซื้อทั้งหมด

Frank & Oak ช่วยเหลือบริษัทในเครือโดยจัดหาคลังภาพผลิตภัณฑ์ กราฟิก โลโก้ สำเนา วิดีโอ และทรัพย์สินอื่นๆ จำนวนมากให้กับพวกเขา พันธมิตรสามารถสร้างร้านค้าตามความต้องการของตนเองได้บนเว็บไซต์ของร้านค้า ซึ่งเต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์ที่คัดเลือกโดยพันธมิตร

ลีซ่า

Leesa (https://www.leesa.com) กำลังทำงานเพื่อปรับปรุงโลกสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ สำหรับที่นอนสั่งทำพิเศษทุกๆ 10 ชิ้นที่ขายได้ พวกเขาบริจาคหนึ่งชิ้นให้กับกลุ่มที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่ช่วยเหลือชายหญิงและเด็กที่ตกอยู่ในภาวะเสี่ยงและไร้ที่อยู่อาศัย

โปรแกรมการอ้างอิงของพวกเขายังใจกว้างมาก เมื่อพันธมิตรในเครือให้ส่วนลด $100 แก่เพื่อน Leesa จะตอบแทนพวกเขาด้วยเงินสด $50 ผ่าน PayPal

ความรักกับอาหาร

นี่คือกล่องสมัครสมาชิกรายเดือนที่จะแนะนำตัวเลือกของว่างเพื่อสุขภาพใหม่ๆ ให้คุณ ทุกๆ เดือน คุณจะได้รับกล่องปริศนาที่บรรจุสินค้าออร์แกนิก ธรรมชาติล้วน หรือสินค้าปราศจากกลูเตน พวกเขาบริจาครายได้ส่วนหนึ่งจากกล่องแต่ละกล่องที่ส่งไปยังกลุ่มที่ต่อสู้กับความอดอยากของเด็กทั่วโลก

ผู้อ้างอิงจะได้รับกล่องฟรีและ 1,000 คะแนน (มูลค่า $10) เมื่อใช้ลิงก์ผู้อ้างอิง ผู้อ้างอิงสามารถสนับสนุนการสมัครสมาชิกของตนเองด้วยผู้อ้างอิงเพียงครั้งเดียวในแต่ละเดือน เนื่องจากแผนเริ่มต้นที่ $8-$10 สมาชิกที่ใช้ลิงก์แนะนำจะได้รับส่วนลด 50% สำหรับกล่องแรก ลดอุปสรรคในการเข้าและเพิ่มโอกาสที่ลิงก์จะถูกใช้

คุณพร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง

กำลังมองหาซอฟต์แวร์การตลาดแบบบอกต่อที่มีประสิทธิภาพ พร้อมการผสานรวม API หลายร้อยรายการ โมดูลป้องกันการฉ้อโกง และงานประจำอัตโนมัติอยู่ใช่ไหม ลองใช้ Scaleo ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

บทสรุป

ความคิดริเริ่มด้านการตลาดแบบบอกต่อสามารถช่วยให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซเติบโตได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถขยายการทำธุรกรรมหนึ่งรายการเป็นอีกหลายพันรายการได้โดยใช้เพื่อนและแฟน ๆ ของลูกค้าของคุณ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสิ่งที่คุณแปลงเท่านั้น คุณต้องการเพียงโซลูชันการตลาดแบบอ้างอิงเช่น Scaleo เพื่อเริ่มต้น

การให้รางวัลแก่ลูกค้าเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มยอดขายโดยการส่งเสริมการบอกต่อแบบปากต่อปาก คุณสามารถเลือกจากแผนโปรแกรมการอ้างอิงที่หลากหลายขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ปรับแต่งแคมเปญและรางวัลในแบบของคุณ และติดตามความคืบหน้าของคุณ Scaleo เป็นโซลูชันไวท์เลเบล คุณจึงสามารถปรับแต่งโปรแกรมให้ตรงกับความต้องการของคุณได้