10 องค์ประกอบสำคัญของเว็บไซต์ทุกหน้าแรกจำเป็นต้องมี

John Jantsch (00:00 น.): ในตอนนี้ของพอดคาสต์การตลาดเทปพันท่อมาถึงคุณโดยการหาลูกค้าเป้าหมายอย่างมีความสุข โฮสต์โดย Jason Bay และนำเสนอโดยโฮสต์เครือข่าย HubSpot พอดคาสต์ Jason Bay ดำน้ำกับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายชั้นนำและตัวแทนที่มีผลงานดีเด่น เพื่อแบ่งปันเคล็ดลับและกลยุทธ์ที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อช่วยให้คุณได้พบปะกับลูกค้าในอุดมคติของคุณมากขึ้น เมื่อเร็ว ๆ นี้พวกเขาได้แสดงในสัปดาห์ทำงานสี่วัน ฉันเป็นแฟนตัวยง ฉันคิดว่าทุกคนควรพยายามสร้างสิ่งนั้น เฮ้ เราทำงานส่วนใหญ่ให้เสร็จภายในสองชั่วโมงทุกวัน อย่างไรก็ตาม เรามาลองทำงานสี่วันในสัปดาห์กัน เอาล่ะ ฟังความสุข การหาแร่ ทุกที่ที่คุณได้รับพอดแคสต์

John Jantsch (00:47): สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่ตอนอื่นของพอดคาสต์การตลาดเทปพันท่อ นี่คือ John Janssen วันนี้ ฉันกำลังแสดงเดี่ยว มีแค่ฉันเท่านั้น ไม่มีใครอยู่หน้าจออื่น ไม่เป็นไร. ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเว็บไซต์ แต่ที่สำคัญกว่านั้น ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญ 10 ประการที่เว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน้าแรกจำเป็นต้องมีในวันนี้ และนี่คือเหตุผล คำถามที่ก่อให้เกิดเหตุผลสำหรับองค์ประกอบมากมายที่จำเป็น คำถามคือจุดประสงค์ของเว็บไซต์ในปัจจุบันคืออะไร? ฉันรู้ว่าหลายคนบอกว่าเป็นการหาลูกค้าหรือเพื่อติดตามโอกาสในการขาย แต่ฉันจะแนะนำว่าเว็บไซต์ของคุณมีงานให้ทำมากมาย และนั่นเป็นส่วนหนึ่งของความท้าทาย ฉันคิดว่าด้วยการพยายามคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นที่นั่น สิ่งที่ไม่ได้ไปที่นั่น ผู้คนต้องดูอะไรหากคุณคิดว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นศูนย์กลาง อาจเป็นหรืออย่างน้อยก็เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับลูกค้าจำนวนมากของคุณ สำหรับการตัดสินใจหลายๆ อย่างเกี่ยวกับการทำธุรกิจเพื่อคุณ

John Jantsch (01:45): มันเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทาง เราต้องการหาคนที่เรารู้จักและชื่นชอบและไว้วางใจอย่างที่ผมเคยพูดถึงมาหลายปี และฉันคิดว่าเว็บไซต์ทำหน้าที่กรองทั้งการดึงดูดและการขับไล่ ฉันคิดว่าผู้ที่มาที่เว็บไซต์ของคุณ ไม่ใช่แค่ฉันต้องมีเว็บไซต์เพื่อให้คนอื่นสามารถหาฉันเจอและซื้อจากฉันได้ ฉันหมายถึง 87% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไม่พิจารณาธุรกิจที่มีเรตติ้งต่ำ ไม่ใช่แค่เว็บไซต์ของคุณต้องอยู่ที่นั่นและค้นหาได้ ผู้คนต้องไปถึงที่นั่นและพวกเขาต้องสร้างความไว้วางใจ คุณต้องพิสูจน์ว่าต้องมีหลักฐานทางสังคม ต้องมีรีวิว ต้องมีบางอย่างที่ทำให้คนพูดได้ ได้สิ ฉันทำเครื่องหมายในช่องนั้น 64% ของผู้บริโภคกล่าวว่าการดูวิดีโอบน Facebook มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ

John Jantsch (02:32): ดังนั้นส่วนหนึ่งของการเดินทางคือที่ที่พวกเขามาเพื่อค้นหาเกี่ยวกับคุณ แต่ตอนนี้พวกเขากำลังค้นหาเนื้อหาประเภทเดียวกันนี้มากขึ้นในเว็บไซต์ของคุณ 86% ของผู้ซื้อจะจ่ายมากขึ้นเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น ฉันรู้ว่าฉันมี ฉันหมายถึง 86% เป็นพวกเราส่วนใหญ่ หลายครั้งที่การวิเคราะห์ของเราคือ ไซต์โหลดเร็วหรือไม่ กรอกแบบฟอร์มหรือไม่? มันดูสัญชาตญาณหรือไม่? ดูเหมือนว่าฉันคิดว่าควรมีลักษณะอย่างไรสำหรับอุตสาหกรรมนี้? ฉันหมายถึง เราทุกคนเคยไปที่เว็บไซต์นั้น ที่ดูเหมือนสร้างขึ้นเมื่อ 20 ปีที่แล้ว และเราออกจากที่นั่น และฉันคิดว่านั่นเป็นส่วนสำคัญของงานที่เว็บไซต์ของเราจะทำ มันจะเริ่มต้นประสบการณ์ว่าการทำงานกับคุณจะเป็นอย่างไร สุดท้ายนี้ และฉันคิดว่าข้อนี้ชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นสำหรับองค์ประกอบทั้งหมดที่ฉันจะพูดถึงในวันนี้ ซึ่งน่าจะมากกว่าสิ่งอื่นใด 92% ของผู้บริโภคจะเข้าชมเว็บไซต์ของแบรนด์ Bo ด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากการซื้อ .

John Jantsch (03:31): แล้ว 92% ที่เหลือนั้นคืออะไร? และอีกอย่าง นั่นไม่ใช่แค่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและผู้ซื้อเท่านั้น นั่นก็อาจเป็นพนักงานได้เช่นกัน เพราะจริงๆ เมื่อเราพูดถึงการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ในด้านการตลาด สิ่งที่เปลี่ยนแปลงมากที่สุด ฉันคิดว่าจริงๆ แล้วคือวิธีที่ผู้คนเลือก รับเลือก ที่จะเป็นลูกค้าและพนักงาน และประเภทของคำแนะนำแบบเส้นตรงของช่องทาง แนวทางการตลาดในการทำให้คนบางคนรู้ว่าคุณผลักดันคนเล็กๆ ไม่กี่คนผ่านไปยังจุดเล็กๆ ของช่องทาง ฉันหมายถึง การเดินทางนั้น การเดินทางเชิงเส้นนั้นไม่มีอยู่จริงในวันนี้ และนั่น หลายๆ วิธีที่ผู้คนตัดสินใจเกี่ยวกับบริษัทที่พวกเขาจะทำธุรกิจด้วย อาจถูกพิจารณาว่าอยู่นอกเหนือการควบคุมของเราในบางวิธี และงานของเราจริงๆ แล้วคือการแนะนำผู้คนตลอดการเดินทางนี้ แต่ขอให้ฉันพูดถึงเรื่องสำคัญครั้งสุดท้ายว่าทำไมเว็บไซต์ของคุณจึงต้องมีลักษณะบางอย่าง ดำเนินการในลักษณะใดรูปแบบหนึ่ง จัดเตรียมการเดินทางที่แน่นอนสำหรับผู้คน เว็บไซต์ของคุณ

John Jantsch (04:28): ฉันเชื่อว่าเพราะมันเป็นส่วนสำคัญของการเดินทาง ทำให้คุณมีความสามารถสูงสุดในการเพิ่มบางสิ่งที่ฉันเจอในการทบทวนธุรกิจของ Harvard ที่พูดถึงบริษัทองค์กร แต่บางสิ่งที่เรียกว่า WTP ซึ่งก็คือความเต็มใจ จ่าย. และฉันคิดว่าในท้องทะเลของทางเลือกที่ผู้คนมีอยู่ ถ้าคุณสามารถเพิ่มคุณค่าของคุณได้ ถ้าคุณสามารถเพิ่มประสบการณ์จากเว็บไซต์ของคุณ คุณก็จะเพิ่มขึ้น ความเต็มใจจ่ายของใครบางคน ไม่เป็นไร? งั้นเรามาเข้าเรื่อง 10 อย่างกันเร็ว ดังนั้นสิ่งแรกที่เว็บไซต์ของคุณต้องทำคือให้คำมั่นสัญญาว่าจะแก้ปัญหาในอุดมคติของคุณ ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของลูกค้า เว็บไซต์มากมายในวันนี้ที่ฉันไปหาคุณไปที่นั่น อย่างแรกที่คุณเห็นในครึ่งหน้าบนคือเราคือธุรกิจนี้ หรือเราเป็นธุรกิจประเภทนี้ หรือเราอยู่ในธุรกิจนี้มา X จำนวนปีแล้ว

John Jantsch (05:22): โดยปกติผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์จะรู้ว่าคุณกำลังทำธุรกิจอะไร เพราะนั่นเป็นสาเหตุที่พวกเขาพบคุณ นั่นคือสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา แต่สิ่งที่พวกเขาอยากเห็นคือ คุณเข้าใจฉันไหม คุณเข้าใจไหม? ฉันหมายถึง มีอะไรที่คุณทำแตกต่างออกไปหรือไม่? จริงๆ แล้วถ้าคุณสามารถสื่อสารปัญหาได้ หลายครั้งที่คนไม่รู้จริงๆ ด้วยซ้ำ ปัญหาที่พวกเขาพยายามแก้ไข พวกเขารู้ เช่น ฉันเป็นบริษัทการตลาด พวกเขารู้ เช่น ใครบางคนเป็นผู้รับเหมาสร้างใหม่ ดังนั้นพวกเขาจึงไปหาผู้รับเหมาปรับปรุง แต่ตอนนี้มีปัญหาอะไร? ฉันหมายถึง คนไม่อยากซื้อบริการด้านการตลาด พวกเขาไม่ต้องการซื้อบริการปรับปรุงบ้านด้วยซ้ำ พวกเขาต้องการครัวที่น่าทึ่งพร้อมประสบการณ์ที่เหลือเชื่อ พวกเขาต้องการชัยชนะอย่างรวดเร็ว การเติบโตในระยะยาว ความยุ่งยาก พวกเขาต้องการการสื่อสารที่ดี ฉันหมายถึง ปัญหาเหล่านี้คือปัญหาที่ผู้คนพยายามแก้ไขอย่างตรงไปตรงมา โดยมองว่าธุรกิจของเราเป็นแนวทางในการแก้ไข

John Jantsch (06:11): แล้วปัญหาอะไรที่คุณสัญญาว่าจะแก้ปัญหาที่ต้องอยู่ครึ่งหน้าบน? และตามจริงแล้ว ฉันเริ่มเห็นเว็บไซต์ต่างๆ ใน ​​Google แล้ว ซึ่งบางครั้งเราก็แก้ปัญหาได้ และคุณจะเห็นบางเว็บไซต์ที่ทุ่มเททั้งหน้าให้กับรายการปัญหาที่พวกเขาแก้ไข ตัวอย่างเช่น ในด้านการตลาด ปัญหาส่วนใหญ่ที่เราพบคือปัญหาด้านกลยุทธ์ แต่ไม่มีใครไป ฉันจะไปหาฉันเพื่อซื้อกลยุทธ์วันนี้ แต่พวกเขาต้องการทราบว่าเหตุใดจึงไม่สามารถเรียกเก็บเบี้ยประกันภัยสำหรับบริการของตนได้ หรือที่แย่กว่านั้นคือเหตุใดพวกเขาจึงต้องเสนอส่วนลดอยู่เสมอ และนั่นคือปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ด้วยกลยุทธ์ แต่เราต้องระบุปัญหา สิ่งที่พวกเขากำลังประสบอยู่คือพวกเขาไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้เพียงพอ เราจะแก้ไขปัญหานั้นด้วยกลยุทธ์ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น เราต้องพูดถึงปัญหานั้นเสียก่อน ก่อนที่พวกเขาจะรับฟังวิธีแก้ปัญหาของเราเกี่ยวกับการเรียกร้องให้ดำเนินการตามกลยุทธ์

John Jantsch (07:04): ถ้าใครรู้ว่าวันนี้เป็นที่นิยมมาก เป็นเรื่องปกติที่จะได้รับโฮมเพจแบบเลื่อนยาวเหล่านี้ ถ้ามีคนมาที่เว็บไซต์ของคุณ และพวกเขาเริ่มมีส่วนร่วม และพวกเขาเริ่มเลื่อนลงมาและพูดว่า โอ้ พวกเขาให้บริการใคร คุณรู้ไหมว่าใครคือกรณีศึกษาของพวกเขา? พวกเขาเริ่มมองหาสิ่งต่างๆ เราต้องการให้ใครสักคนคลิก ดำเนินการ ทำสิ่งที่ CTA เรียกร้องให้ดำเนินการในครึ่งหน้าบน ใต้ข้อความหลักของคุณ มีคนที่ต้องการติดต่อคุณจริงๆ เพื่อให้ง่ายสำหรับพวกเขาที่จะทำอย่างนั้น แต่คนส่วนใหญ่กำลังมองหาราคา ใบเสนอราคา การประเมิน รายงานฟรี นั่นเป็นการบอกพวกเขาถึงวิธีการทำ X, Y และ Z. โรยมันให้ทั่วหน้าแรกของคุณ โรยมันให้ทั่วเว็บไซต์ของคุณ

John Jantsch (07:52): ตอนนี้เรามาฟังจากสปอนเซอร์กันเถอะ ทุกคนออนไลน์วันนี้ แต่นี่คือคำถาม พวกเขากำลังค้นหาเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ คุณสามารถดึงดูดความสนใจออนไลน์และความสนใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วตั้งแต่เนื้อหาและ SEO ไปจนถึงโฆษณาและโซเชียลมีเดีย Semrush เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับการตลาดออนไลน์ สร้าง จัดการ และวัดผลแคมเปญในทุกช่องทาง เร็วและง่ายขึ้น คุณพร้อมหรือยังที่จะพาธุรกิจของคุณไปสู่ระดับต่อไป ให้เป็นที่รู้จัก รับ Semrush ไปที่ Semrush.com นั่นคือ SEM rush.com/go และคุณสามารถทดลองใช้งานฟรีเจ็ดวัน ซึ่งเราจะได้รับผลลัพธ์สำหรับใคร

John Jantsch (08:34): บอกฉันอย่างเจาะจงว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ อย่าบอกฉันว่าคุณให้บริการเจ้าของบ้าน บอกฉันว่าคุณให้บริการเจ้าของบ้านในพื้นที่เฉพาะของเมืองด้วยความท้าทายที่เฉพาะเจาะจงมากและมีความต้องการเฉพาะมาก ฉันหมายถึง ระบุให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แสดงรูปภาพของคุณ บางทีคุณอาจมีสามหรือสี่ส่วน แต่อย่าปล่อยให้เรื่องนี้เปิดกว้างในที่ที่มีคนพูดว่า ฉันเป็นเจ้าของบ้าน

John Jantsch (08:58): ดังนั้น ฉันเดาว่าฉันสามารถเรียกพวกเขาว่าเฉพาะเจาะจงมากได้ เมื่อมีคนพูดว่า โอ้ พระเจ้า คุณรับใช้ฉัน คุณกำลังพูดถึงฉัน และฉันต้องการใช้คำว่าเราได้ผลลัพธ์เพื่อใคร มากกว่าที่จะพูดว่าใครเป็นลูกค้าของเรา เราขายใครเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ผู้คนต้องการในหลายๆ ด้าน นั่นคือปัญหา เอ่อ นั่น คุณกำลัง พยายามแสดงให้เห็นว่าคุณแก้ได้ และสิ่งหนึ่งที่เกี่ยวกับวิธีการที่เราได้รับผลลัพธ์ เป็นการบอกเป็นนัยว่าเราไม่ได้รับผลลัพธ์หรือใครที่เราไม่สามารถทำงานให้ได้ อีกครั้งโดยใช้ธุรกิจของฉัน ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนมาหาฉันแล้วพูดว่า ฉันต้องการโอกาสในการขาย ฉันเล่นโฆษณาบน Facebook และคุณก็รู้ ไปสิ เราจะได้ผลลัพธ์สำหรับคนที่ต้องการสร้างกลยุทธ์ระยะยาวที่ทำให้พวกเขามีอำนาจเหนือพวกเขา ตลาดและไม่ใช่แค่มีงานด่วนที่อาจจะทำให้โทรศัพท์ดัง

John Jantsch (09:45): อาจจะไม่ เราพูดถึงกลยุทธ์ไม่หยุดหย่อน เพราะนั่นเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้บริษัทของฉันมีส่วนร่วม ดังนั้นเราจึงต้องการไล่ผู้คนออกไป เราไม่ต้องการคนที่เป็นเหมือน โอ้ ฉันไม่ต้องการกลยุทธ์นั้น เราต้องการให้พวกเขารู้ว่านั่นไม่ใช่สิ่งที่เราจะได้รับผลสำหรับหมายเลขสี่ ข้อเสนอหลักของเรา จึงมีธุรกิจมากมายที่ขายได้ มีความสามารถในการขาย ฉันควรจะพูด 27 สิ่ง แต่เมื่อเราเจาะลึกลงไปจริงๆ สิ่งที่เราพบคือมีสามสิ่งที่พวกเขาทำซึ่งสร้างผลกำไร 80% ของพวกเขา, 80% ของธุรกิจของพวกเขา, ความมุ่งมั่นในอุดมคติของพวกเขาจริงๆ และยังระบุทุกสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ ฉันอยากให้คุณคิดเกี่ยวกับการทำคือพูดสามสิ่งนี้มากที่สุด ที่เราทำและเราทำได้ดีกว่าใครๆ ตอนนี้ ถ้าคุณได้ลูกค้าและคุณ คุณมีความสัมพันธ์ที่ดี คุณเริ่มทำงานกับพวกเขา

John Jantsch (10:38): ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถขายของอีก 27 อย่างให้พวกเขาได้ แต่เมื่อเป็นเรื่องของการได้ลูกค้าในอุดมคติจริงๆ คุณต้องการ คุณต้องการลูกค้าที่ทำกำไรได้ คุณต้องการให้พวกเขารู้ว่าบริการที่คุณขาย ไม่ว่าคุณจะทำอะไร คุณก็ทำได้ดีกว่าใครๆ ว่าคุณคือตัวเลือกที่ชัดเจนในการทำเช่นนั้น สิ่งที่ห้าที่ฉันอยากได้ยินเล็กน้อยคือกระบวนการของคุณ หากคุณมีขั้นตอนในการรับผลลัพธ์ของคุณ ฉันหมายความว่า อาจเป็นกระบวนการสั่งซื้อ อาจเป็นกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของคุณ อาจเป็น 37 ขั้นตอนของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์งานได้รับการทำความสะอาดหลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว กระบวนการเป็นสื่อทางการตลาดที่น่าทึ่งเพราะพิสูจน์ว่าก่อนอื่นคุณมีแนวทางแบบมืออาชีพ คุณเคยคิดหาวิธีที่จะทำให้ฉันได้ผลลัพธ์ ใส่มัน บอกฉันสิว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป

John Jantsch (11:24): ฉันหมายความว่า คุณอาจมีกระบวนการที่บอกว่า ดูสิ ถ้าคุณกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป คุณรู้ไหม หากคุณกำลังพยายามขอใบเสนอราคา บอกขั้นตอนในกระบวนการ บอกพวกเขาว่าคาดหวังอะไรกับทีม เพราะฉันอ่านบทวิจารณ์ของ Google นับพันรายการ และฉันจะบอกคุณว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ เมื่อลูกค้ามีความสุข พวกเขาก็มีความสุขกับคนที่พวกเขาทำงานด้วย ไม่จำเป็นต้องเป็นบริษัท, บุคคลที่พวกเขาทำงานด้วย, ช่างเทคนิค, ผู้ส่งมอบบริการ คุณรู้ไหม นั่นคือแบรนด์ และขอนำเสนอทีมของเรา มาโชว์กัน ว่าวัฒนธรรมของเราเป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไร มีวิดีโอของพนักงานทุกคนพูดถึงอาหารจานโปรดในวันเกิด หรืออะไรบ้าๆ แบบนั้น เพียงให้แน่ใจว่าคุณนำเสนอทุกคน บุคคลนั้นจะทำงานกับลูกค้า

John Jantsch (12:11): คนนั้นจะเป็นคนที่ปรากฏตัวที่ประตู มาเก็บภาพกัน มาทำวิดีโอกันเถอะ อันที่จริงแล้วสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้คือถ้าคุณมีพนักงานขาย ถ้าคุณมีช่างเทคนิค ให้ส่งพวกเขาออกไป นี่คือใครที่นี่ ใครจะมาพบคุณ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปิดประตู สร้างความไว้วางใจ สร้างประสบการณ์อย่างแท้จริง ฉันรู้สึกเหมือนได้เจอคนๆ นั้นแล้ว ก่อนที่พวกเขาจะปรากฏตัว เชื่อมั่นในเส้นทางของลูกค้าของฉัน คุณเคยได้ยินฉันพูดถึงมันตลอดไป ไม่เหมือนกับ trust ลองทำซ้ำและอ้างอิง ฉันคิดว่าวันนี้ไว้ใจได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณนึกถึงใครบางคนที่เพิ่งออกไปท่องเว็บ หรืออาจมีคนบอกพวกเขาในกลุ่ม Facebook โอ้ คุณต้องลองดูบริษัทนี้หรือเว็บไซต์นี้ พวกเขากำลังตัดสินใจหลายอย่างว่าต้องการรับโทรศัพท์หรือกรอกแบบฟอร์มหรือมีส่วนร่วมกับคุณในรูปแบบใด ๆ หรือรูปแบบตามสิ่งที่พวกเขาเห็นทันที

John Jantsch (12:59): ความประทับใจแรกพบ ฉันหมายความว่านั่นคือวิธีที่เราทำในวันนี้ เราจะไม่ก้าวไปข้างหน้า เว้นแต่เราจะรู้สึกว่า โอเค ฉันชอบสิ่งที่เห็น มีหลักฐานว่าพวกเขาเคยร่วมงานกับคนอื่น โอ้ พวกเขามีสามคนนี้เป็นลูกค้า ฉันรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร โอ้ พวกเขาได้แสดงเนื้อหาของพวกเขาในเอกสารนี้ นั่นต้องหมายถึงอะไรบางอย่าง โอ้ พวกเขามีผู้ติดตาม Twitter 108,000 คน อีกครั้ง ทุกวิธีที่เราแสดงหลักฐานว่าเราเป็นธุรกิจจริง ที่คนอื่นไว้วางใจเรา ว่าเราจะได้รับผลลัพธ์ ฉันชอบกรณีศึกษาที่แสดงให้เห็นว่าเราได้รับผลลัพธ์สำหรับผู้คนแล้ว ประการที่แปด โดยทั่วไปแล้ว วิดีโอวิดีโอมีไว้สำหรับเปอร์เซ็นต์ของตลาด นั่นคือ พวกเขาต้องการบริโภคเนื้อหาอย่างไร ฉันหมายความว่าฉันสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับสถิติทั้งหมดเกี่ยวกับ YouTube และตรงไปตรงมาแม้กระทั่ง TikTok และที่อื่นๆ ที่เน้นวิดีโอเป็นหลัก ผู้คนชอบวิดีโอ แต่ก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจเช่นกัน

John Jantsch (13:48): เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าลูกค้ามีความสุข มี คุณรู้ไหม คุณอ่านข้อความรับรองที่บอกว่าเยี่ยมมาก เบ็ตตี้จากเมมฟิส แล้วเบ็ตตี้จากเมมฟิสล่ะ? พุ่งทะลักว่าพวกเขายอดเยี่ยมแค่ไหน แสดงให้เราเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณผลิตขึ้นได้อย่างไร แสดงให้เราเห็นเบื้องหลัง อีกครั้ง ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับช่างเทคนิคของคุณ นักออกแบบของคุณ พนักงานขายของคุณควรมีวิดีโอ คุณกำลังดูวิดีโอมากขึ้นเรื่อยๆ และอีกครั้ง ไม่จำเป็นต้องเป็นสินค้าคุณภาพสูง นี้สามารถรับ iPhone ให้คนเริ่มพูด วันก่อนฉันเห็นวิดีโอที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับผู้ป่วยจริงๆ นี่ไม่ใช่เรื่องทางการแพทย์ที่ลึกซึ้ง ฉันคิดว่าเป็นแพทย์ผิวหนังหรืออะไรบางอย่างที่มีคนไข้มาถามจริงๆ ซักสองสามคำถามที่พบบ่อยมาก และหมอก็ตอบคำถามเหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของวิดีโอ ไม่มีเลย ฉันไม่คิดว่า HIPAA ปัญหาหรืออะไรก็ตามที่เกิดขึ้นที่นั่น แต่ฉันคิดว่ามันดูเหมือนจริงมาก

John Jantsch (14:39): มันอยู่ในสำนักงาน ดูเหมือนผู้ป่วยจริง อาจจะไม่ใช่ อาจจะมีช่าง และดูเหมือนว่าจะเป็นประสบการณ์ที่ใครสักคนที่ไปที่สำนักงานนั้นจะมีการแบ่งส่วนมากขึ้น หากคุณมีลูกค้าหลายประเภท ตลาดหลายประเภท ตลาดที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง คุณรู้ไหม ฉันมักจะใช้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เป็นตัวอย่าง พวกเขาต้องการผู้ซื้อบ้านและพวกเขาต้องการขายบ้าน ความต้องการต่างกันโดยสิ้นเชิง คำถามต่างกันโดยสิ้นเชิง วัตถุประสงค์ต่างกันโดยสิ้นเชิง แล้วคุยกับพวกเขายังไง? วันนี้เราต้องเริ่มใช้เทคโนโลยี และหนึ่งในเทคโนโลยีที่ง่ายที่สุดคือการมีเส้นทาง คุณนี่เหรอ? หรือคุณไปที่นี่เพื่อเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนี้ ไปที่นี่เพื่อเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนี้ บางทีคุณอาจมี จริงๆ แล้ว คุณอาจเคยไปที่เว็บไซต์ที่มีป๊อปอัปเหล่านี้ ซึ่งจริงๆ แล้วถามคำถาม

John Jantsch (15:31): ฉันคิดว่าเราเคยคิดว่าป๊อปอัปเหล่านั้นเป็นการล่วงล้ำจริงๆ และใช่ บางครั้งหากฉันพยายามค้นหาบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงบนเว็บไซต์ คุณรู้สึกเหมือนเป็นการล่วงล้ำ แต่ถ้าฉันมาที่เว็บไซต์เป็นครั้งแรก และฉันพยายามทำความเข้าใจ เช่น ฉันจะพบคำตอบหรือไม่ ฉันยินดีที่จะตอบคำถาม ถ้าเรื่องคือบอกเรา รู้ไหม ที่บอกเราว่าคุณเป็นใคร บอกเราว่าคุณต้องการอะไร เพื่อที่เราจะได้แน่ใจว่าคุณได้รับเนื้อหาที่ถูกต้อง ฉันคิดว่าเราจะให้คนที่ยิง ฉันหมายความว่าเราต้องการการเดินทางที่เป็นส่วนตัวมากกว่านี้ เทคโนโลยีมีอยู่ทุกวันนี้ และคุณมีคู่แข่งที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ คุณรู้ไหม ว่าผู้คนเป็นใครเมื่อพวกเขาเข้ามาใน CRM ของพวกเขา และคุณกลับมาที่เว็บไซต์ของฉัน รู้ไหม ฉันควรจะบอกคุณได้ ห่าฉันควร

John Jantsch (16:19): ฉันควรจะพูดว่า จริงๆ แล้วฉันควรรู้อะไรเกี่ยวกับคุณให้มาก และไม่รบกวนคุณด้วยรายงานฟรีที่ฉันรู้ว่าคุณได้รับในครั้งแรกที่คุณมาที่นี่ นั่นคือสิ่งที่ผู้คนคาดหวังในวันนี้เพราะเทคโนโลยีทำให้เป็นไปได้ ให้ฉันได้หลายวิธีในการติดต่อคุณชอบหรือไม่ การส่งข้อความตัวอักษรในหลายอุตสาหกรรมเป็นวิธีที่นิยมใช้กัน หากคุณอายุต่ำกว่า 40 ปี มีโอกาสที่ดี หรือฉันควรบอกว่าถ้าลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณอายุต่ำกว่า 40 ปี มีโอกาสที่ดีที่พวกเขาจะไปถึงในหลายอุตสาหกรรมที่ต้องการการสื่อสารประเภทนั้น และฉันไม่ได้พูดถึงสแปมอย่างพวกบอมบ์ด้วย โอ้ วันนี้เรามีส่วนลด 10% สำหรับของบางอย่าง แต่สำหรับการแจ้งเตือนการนัดหมาย การขอตรวจสอบสิ่งที่ทราบรายละเอียดการจัดส่ง ฉันหมายถึง นี่คือสิ่งที่ผู้คนคาดหวังว่าจะสามารถได้รับข้อความหรืออีเมล หรือที่รู้จักกันว่าแชทบอท

John Jantsch (17:13): ฉันหมายถึง เราแค่ต้องให้คนอื่น คุณรู้ไหม ทุกวิถีทางที่พวกเขาชอบวิธีที่พวกเขาชอบ เช่นเมื่อหลายปีก่อน เราเคยพูดถึง คุณรับเช็คและบัตรเครดิต ดีและเงินสด ดี, ตอนนี้เป็น SMS และแชทบอท เป็นการตอบกลับแบบเรียลไทม์ ฉันหมายความว่านั่นคือสิ่งที่ผู้คนคาดหวังจริงๆ ฉันรู้ว่ามันยากกว่า แต่ฉันคิดว่าเราต้องให้ทางเลือกผู้คนในการสื่อสารในแบบที่พวกเขาต้องการสื่อสาร และอันสุดท้าย นี่คือหมายเลข 11 จริง ๆ ถ้าคุณติดตามโบนัสอยู่ แต่คุณรู้ไหม เราคุยกันมาหลายปีแล้ว แนวคิดเรื่องมือถือเป็นอย่างแรก เราต้องคิดอย่างแน่นอน ว่าเว็บไซต์ของเรามีหน้าตาเป็นอย่างไรและทำงานอย่างไร และผู้คนตอบสนองอย่างไรโดยใช้อุปกรณ์มือถือ มาเผชิญหน้ากัน พวกเขาคือ. ฉันหมายถึง ฉัน ฉันเกือบทุกคนในลูกค้าของเรามีมากกว่า 50% ในแง่ของการเข้าชมเว็บไซต์ของตนที่มาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ต

John Jantsch (18:09): ดังนั้น นักออกแบบส่วนใหญ่ ฉันไม่ควรจะพูดมากที่สุด นักออกแบบจำนวนมากยังคง หรือหลายเหล่านี้ คุณรู้ วิธีสร้างเว็บเพจวันนี้ ผู้คนต่างออกแบบสำหรับหน้าจอขนาดใหญ่ยักษ์ที่พวกเขามีอยู่ตรงหน้า คุณต้องออกแบบอุปกรณ์พกพาแล้วทำให้มันใช้งานได้ บนหน้าจอที่ใหญ่ขึ้น ดังนั้น ถ้าคุณเริ่มคิดเกี่ยวกับฟังก์ชันนั้นด้วย ฉันต้องการคลิกเพื่อโทรเพราะฉันแน่ใจว่าไม่อยากกดถูกใจ ดูหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ไป และตอนนี้ฉันอยากโทรหาคุณ ดังนั้นฉันต้องไปที่โทรศัพท์ของฉัน ส่วนประกอบแอพโทรศัพท์ หรือส่วนประกอบแอพข้อความ และตอนนี้ฉันต้องใส่หมายเลขนั้นแล้วฉันต้องกลับมาเพราะฉันจำไม่ได้ คลิกเพื่อโทร ส่งข้อความ แชทบนมือถือ ง่ายเหมือนบอกเวลาทำการ ฉันหมายถึงทุกสิ่งที่ผู้คนบนอุปกรณ์พกพามักจะมองหาในทันทีและคาดหวังจากประสบการณ์นั้น ๆ แต่แน่นอนว่าคุณต้องเป็นอย่างแน่นอน เราเคยเห็นพวกเขามาแล้ว

John Jantsch (18:59): คุณรู้ไหม ไซต์ที่ คุณรู้ เนื้อหาได้รับการออกแบบสำหรับหน้าจอขนาดใหญ่ คุณวางไว้บนมือถือนั้น และในทันใดองค์ประกอบที่ตอบสนองของเว็บไซต์ก็ทำให้ ระเบียบออกจากเนื้อหา แค่นั้นแหละ นั่นคือ 10 สิ่ง ฉันหวังว่าคุณจะสนุกกับมันในวันนี้ ถ้าคุณมาที่เทปพันสายไฟ, Marking.com, ถ้าคุณใช้ Google ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับเว็บไซต์ คุณจะพบว่า เอ่อ บางอย่างในรูปแบบวิดีโอ ในรูปแบบข้อความ เราก็มี สร้างสมุดงานที่คุณรู้จักสำหรับการทำงานบนเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบแหล่งข้อมูลบางส่วนได้ที่ ducttapemarketing.com เอาล่ะ สำหรับวันนี้ เฮ้ สิ่งสุดท้ายก่อนที่คุณจะไป คุณรู้ไหมว่าฉันพูดถึงกลยุทธ์การตลาดก่อนกลยุทธ์อย่างไร บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าคุณต้องทำอะไรเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด ดังนั้นเราจึงสร้างเครื่องมือฟรีสำหรับคุณ เรียกว่าการประเมินกลยุทธ์ทางการตลาด คุณสามารถค้นหา [ป้องกันอีเมล] ไม่ใช่ .com .co ตรวจสอบการประเมินการตลาดฟรีของเรา และเรียนรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนด้วยกลยุทธ์ของคุณวันนี้ นั่นเป็นเพียง Marketingassessment.co ฉันชอบที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณได้รับ