10 เทรนด์การตลาดดิจิทัล: อะไรมาแรงและอะไรไม่ปังในปี 2023

นับตั้งแต่เกิดการระบาดของ COVID-19 การระบาดได้ทำให้หลายชีวิตหยุดชะงัก ส่งผลกระทบต่อผู้เปราะบางในทุกชนชั้น นอกจากผลกระทบต่อสุขภาพแล้ว สถานการณ์ดังกล่าวยังสร้างความท้าทายให้กับวงการธุรกิจอีกด้วย ห่วงโซ่อุปทานหยุดชะงัก บริษัทต่างๆ ปิดตัวลง และสถานการณ์อื่นๆ อีกมากมายที่ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อเศรษฐกิจโลก แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะเห็นเพียงผลร้ายของการแพร่ระบาด แต่บางคนก็ตระหนักดีว่ามันเร่งกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจ การเมือง และสังคมมากน้อยเพียงใด แนวโน้มและรูปแบบการตลาดดิจิทัลของธุรกิจใหม่ได้รับการพัฒนา นอกจากนี้ยังมีการนำเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ามาประยุกต์ใช้

นักการตลาดสามารถรับมือและหาวิธีดึงดูดผู้บริโภคทางดิจิทัลได้ หลายอุตสาหกรรมพัฒนาแคมเปญการตลาดดิจิทัลโดยใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตอีกครั้ง เมื่อเกือบทุกคนฟื้นตัวและทำให้การแข่งขันมีความท้าทาย การติดตามกระแสการตลาดดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความฉิบหายของผู้บริโภค

ในโพสต์นี้ เราจะตัดผ่านความยุ่งเหยิงและดูว่าเทรนด์ใดที่ดึงดูดการตลาดดิจิทัลในปีนี้

เทรนด์การตลาดดิจิทัลคืออะไร

เทรนด์การตลาดดิจิทัลคือการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่มีอิทธิพลต่อทิศทางของแนวการตลาดดิจิทัล สิ่งเหล่านี้อาจเป็นความก้าวหน้าของเทคนิคการตลาดและเทคโนโลยีพื้นฐานที่แตกต่างกัน หรือความรู้สึกและความชอบของผู้บริโภคที่ส่งผลต่อปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ชมและนักการตลาด

สิ่งสำคัญคือต้องติดตามเทรนด์การตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่กำลังเติบโต เป็นวิธีที่คุณสามารถออกแบบกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้สำเร็จ เทรนด์ดิจิทัลยังทำให้คุณมีความเกี่ยวข้องและเป็นปัจจุบัน จึงช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้ เมื่อคุณติดตามเทรนด์และดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค คุณจะสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์ของคุณ

เทรนด์การตลาดดิจิทัลยังหมายถึงเทคโนโลยีล่าสุดที่ใช้สำหรับการตลาดอีกด้วย แนวทางที่เป็นนวัตกรรมเหล่านี้ก่อให้เกิดประโยชน์มากมาย เช่น การสื่อสารที่รวดเร็วและง่ายขึ้น เทคนิคการผลิตที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และการจัดการสต็อกและระบบการสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพ

ด้วยเทรนด์การตลาดสมัยใหม่เหล่านี้ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความสามารถในการสร้างสรรค์แบรนด์ของคุณ มันจะปรับปรุงบริษัทและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

ภาพรวมของเทรนด์การตลาดดิจิทัลในปี 2566

มีการพัฒนาที่น่าตื่นเต้นมากมายในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลหลังการแพร่ระบาด การเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคได้เปิดโอกาสที่นักการตลาดไม่สามารถเพิกเฉยได้ ตัวอย่างเช่น จำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นเป็นกว่า 3.8 พันล้านคน ทำให้การเติบโตของโซเชียลคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น

แม้จะดูเปลี่ยนไปบ้าง แต่เทรนด์ 3 อย่างที่ไม่มีวันตายด้วยการตลาดดิจิทัล ประการแรกคือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ผู้ชมต้องการเชื่อมต่อกับแบรนด์ ลูกค้าจะรู้สึกผูกพันกับแบรนด์มากขึ้นหากลูกค้าสนใจในความชอบของพวกเขาอย่างแท้จริง วิธีหนึ่งที่จะทำให้พวกเขารู้สึกมีค่าคือการให้ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวแก่พวกเขา พวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นเพราะสามารถเชื่อมโยงกับเนื้อหานั้นได้

อีกหนึ่งเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องคือการให้ความสำคัญกับช่องทางโซเชียลมีเดีย นักการตลาดออกแบบเนื้อหาตามแพลตฟอร์มที่ลูกค้าใช้บ่อย มันมีประสิทธิภาพสูงเนื่องจากการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียนั้นสูงกว่าแพลตฟอร์มการตลาดอื่น ๆ

การใช้เนื้อหาที่มีภาพสูงเป็นเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่สามที่เฟื่องฟูไปตามกาลเวลา ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับรูปภาพ วิดีโอ และอินโฟกราฟิกมากกว่าเนื้อหาที่เป็นข้อความธรรมดา พวกเขายังให้ความสำคัญกับคุณภาพของภาพอีกด้วย ภาพที่ดูเป็นมืออาชีพได้รับความนิยมมากขึ้น และผู้ชมก็มีแนวโน้มที่จะเชื่อถือแบรนด์มากขึ้น

แม้ว่าสามสิ่งนี้จะค่อนข้างคงที่ในเทรนด์การตลาดดิจิทัลทุกปี สิ่งสำคัญคือต้องเน้นเทรนด์อื่นๆ ที่คุณต้องพิจารณานำไปใช้กับกลยุทธ์การตลาดของคุณ

เทรนด์การตลาดดิจิทัลในปี 2566

ข้อได้เปรียบที่ชัดเจนของการติดตามแนวโน้มทางการตลาดคือช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งแตกต่างจากสื่อดั้งเดิม ตอนนี้การติดตามแคมเปญดิจิทัลเพื่อดูว่ามีประสิทธิภาพหรือไม่นั้นง่ายกว่า นี่เป็นข้อได้เปรียบเพราะทำหน้าที่ในการเลือกช่องทางการตลาดที่จะใช้ได้ง่ายขึ้นด้วย

ต่อไปนี้คือเทรนด์ดิจิทัล 10 อันดับแรกที่คุณควรใช้ในกลยุทธ์การตลาดของคุณ:

1. วิดีโอสั้น

เนื่องจากการอยู่ในที่ร่มเป็นเวลานาน ผู้บริโภคจึงรู้สึกเบื่อกับโฆษณาขนาดยาวได้อย่างรวดเร็ว การตลาดวิดีโอสั้นเป็นเทรนด์ที่โฆษณาจะพอดีกับกรอบเวลาที่สั้นลงเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะไม่รู้สึกว่าถูกบังคับให้ดู

เป็นกลยุทธ์ที่ได้ผลเนื่องจากผู้คนอาจหมดความสนใจอย่างรวดเร็วภายในไม่กี่วินาทีหลังจากดูวิดีโอขนาดยาว เหมาะสำหรับช่องทางโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Instagram และ Tik Tok ที่ผู้ใช้เลื่อนดูอย่างรวดเร็ว มีแนวโน้มที่จะดึงดูดความสนใจได้มากกว่า และผู้ใช้เฝ้าดูตั้งแต่ต้นจนจบทำให้อัตราการรักษาผู้ใช้สูงขึ้น

ข้อดีอีกประการของวิดีโอสั้นในการตลาดดิจิทัลคือทำให้แบรนด์ดูมั่นใจ ลูกค้าจะเห็นจุดยืนนี้หากแบรนด์สามารถสื่อสารคุณค่าของตนได้ภายในเวลาไม่กี่วินาที

2. ปัญญาประดิษฐ์

เทคโนโลยี AI มีผลอย่างมากต่อการตลาด ด้วย AI นักการตลาดสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลได้ง่ายขึ้น คุณยังสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อสังเกตเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวโน้มเศรษฐกิจหรือลูกค้า สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมได้ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ด้วย AI คุณสามารถปรับแต่งการเดินทางของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ มันจะส่งผลให้มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งจะนำคุณไปสู่เป้าหมายของคุณ

มากกว่ากระบวนการทางการตลาดจริง เทคโนโลยี AI ยังช่วยในการปรับปรุงสื่อที่ใช้จริงสำหรับการตลาด สร้างเนื้อหาได้ง่ายขึ้นด้วยเครื่องมือ AI ตัวอย่างเช่น การเตรียมรูปภาพสินค้าเป็นเรื่องง่ายด้วยเครื่องมือแก้ไขรูปภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณยังสามารถใช้อัลกอริทึม AI เพื่อสร้างเนื้อหาแบบไดนามิกและบริบทหลายมิติ เช่น อีเมล ตามการโต้ตอบที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ ด้วยการแนะนำเนื้อหาเฉพาะให้กับลูกค้า ประสบการณ์ของลูกค้าจะมีส่วนร่วมและเป็นบวกมากขึ้น

3. การตลาดเชิงสนทนา

การสื่อสารเป็นปัจจัยสำคัญในการทำการตลาด ยังไม่เพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ชม ผู้บริโภคมีเวลาทั้งหมดในโลกในการวิจัยผลิตภัณฑ์และทางเลือกอื่น จะเป็นการดีที่สุดหากคุณโน้มน้าวให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใสด้วยการพูดคุยโต้ตอบ แม้ว่าการตลาดแบบสนทนาจะไม่ใช่แนวคิดใหม่ แต่ก็มีวิธีการใหม่ๆ ที่ช่วยให้ทำได้ง่ายขึ้น

โซเชียลมีเดียและแชทบอทกำลังเติบโต และช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า ด้วยโซเชียลมีเดีย คุณสามารถดึงดูดลูกค้าด้วยเนื้อหาที่กระตุ้นความคิด สนับสนุนการอภิปรายในส่วนความคิดเห็น หรือคุณสามารถสร้างกลุ่มเพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นที่มีความสนใจเหมือนกันมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน

ในทางกลับกัน แชทบอทช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้ามีคนที่พร้อมจะ "พูดคุยด้วย" เมื่อใดก็ตามที่พวกเขามีข้อสงสัยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้มอบประสบการณ์ที่เติมเต็ม แต่ยังทำให้แบรนด์ของคุณน่าเชื่อถือและไว้วางใจได้เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ต้องการจากคุณ

4. เนื้อหาเชิงโต้ตอบ

เนื้อหาแบบข้อความเป็นเรื่องน่าเบื่อ ผู้บริโภคมองหาเนื้อหาแบบไดนามิกและมีส่วนร่วมที่พวกเขาสามารถดื่มด่ำได้ เนื้อหาแบบโต้ตอบเป็นหนึ่งในแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของการตลาดดิจิทัลนับตั้งแต่เริ่มมีการล็อกดาวน์

ตัวอย่างบางส่วนของแบบสำรวจเนื้อหาแบบโต้ตอบ โฆษณาความจริงเสริม วิดีโอ VR 360 องศา และเครื่องคิดเลขแบบฝัง ผู้ใช้รู้สึกสนุกกับการลองเสื้อผ้าหรือแต่งหน้าโดยใช้แอพบนสมาร์ทโฟน การช็อปปิ้งเสมือนจริงยังสมจริงยิ่งขึ้นด้วยวิดีโอร้านค้าที่สมจริงเกินจริง เนื้อหาเชิงโต้ตอบคือทำให้การเดินทางของลูกค้าสนุกสนานและประสบการณ์ที่น่าจดจำ สิ่งนี้จะทำให้พวกเขารู้สึกผูกพันกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น ดังนั้นการโน้มน้าวใจพวกเขาให้สนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณก็จะง่ายขึ้น

5. การตลาดแบบหลายช่องทาง

ด้วยช่องทางมากมายในการทำตลาดแบรนด์ของคุณ คุณต้องไม่จำกัดตัวเองอยู่เพียงแพลตฟอร์มเดียว การตลาดแบบหลายช่องทางกระตุ้นให้นักการตลาดใช้ประโยชน์จากการรวมสื่อที่หลากหลายเพื่อโต้ตอบกับลูกค้า เป้าหมายหลักของกลยุทธ์นี้คือการมอบประสบการณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกันไม่ว่าลูกค้าจะใช้ช่องทางใดก็ตาม

เนื่องจากโรคระบาด การใช้การตลาดแบบออฟไลน์ เช่น ร้านค้าจริง กิจกรรม และศูนย์บริการทางโทรศัพท์ เพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่นจึงเป็นเรื่องท้าทาย ซึ่งหมายความว่าคุณต้องคิดหาวิธีเข้าถึงผู้ชมผ่านจุดติดต่อต่างๆ คุณต้องทำให้สถานะของคุณชัดเจนบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ อีเมล SMS และแอป มุ่งเน้นการนำเสนอเนื้อหาข้อมูลด้วยอินโฟกราฟิกจำนวนมากและการออกแบบที่ดึงดูดใจ ผู้บริโภคชอบเมื่อแบรนด์พยายามปรับปรุงเนื้อหาและทำให้พวกเขาสนุกสนาน

6. เทคโนโลยี 5G

เทคโนโลยีมือถือยุคที่ 5 หรือ 5G คือยุคใหม่ของการสื่อสารดิจิทัล นอกจากนี้ยังส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการตลาดเนื่องจากสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการ

ด้วยอินเทอร์เน็ตที่เร็วกว่า ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ของแบรนด์ที่ราบรื่น คุณสามารถรวมภาพและสื่อที่ทันสมัยไว้ในเนื้อหาของคุณ แล้วผู้ชมก็จะเพลิดเพลิน รูปแบบการซื้อจะเปลี่ยนไปเช่นกันเนื่องจากการปรับปรุงและการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยจะกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้ามากขึ้น

7. การตลาดสีเขียว

หรือที่เรียกว่าการตลาดเชิงนิเวศ แคมเปญการตลาดสีเขียวกำลังเป็นกระแสอย่างมากในหลายอุตสาหกรรม ความหวาดกลัวของ COVID-19 ทำให้ทุกคนรู้สึกใส่ใจในสุขภาพ มันทำให้ผู้คนตระหนักถึงสภาพแวดล้อมที่เราอาศัยอยู่มากขึ้น

การส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อมกลายเป็นที่สนใจของผู้บริโภค พวกเขาต้องการสนับสนุนธุรกิจที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม การตลาดสีเขียวยังน่าดึงดูดใจสำหรับตลาดอายุน้อย ซึ่งอาจเป็นประโยชน์หากนั่นคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ โปรดทราบว่ากลยุทธ์นี้จะได้ผลก็ต่อเมื่อคุณมีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่เท่านั้น หากคุณเสแสร้ง ลูกค้าสามารถมองทะลุคุณได้ง่าย ซึ่งจะทำลายความน่าเชื่อถือของคุณอย่างมาก

มีหลายวิธีในการพัฒนาแนวปฏิบัติที่ยั่งยืนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมในบริษัทของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการใช้วัสดุทดแทนสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ใช้บรรจุภัณฑ์ที่รีไซเคิลได้หรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่รีไซเคิลได้เพื่อลดของเสียให้เหลือน้อยที่สุด แม้ว่าการดำเนินการเหล่านี้จะช่วยรักษาสิ่งแวดล้อม แต่ก็ทำให้คุณสามารถแข่งขันได้

8. ความปลอดภัยของเว็บไซต์

ด้วยธนาคารดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น ผู้บริโภคถือว่าความปลอดภัยของเว็บไซต์เป็นคุณสมบัติหลักเมื่อซื้อของออนไลน์ พวกเขาจะไม่ทำธุรกรรมใด ๆ และแม้แต่ปิดเว็บไซต์ของคุณทันทีหากพวกเขารู้สึกไม่ปลอดภัยที่จะเรียกดูผ่านเว็บไซต์นั้น นอกเหนือจากการสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เวลาที่อยู่อาศัยที่น้อยลงยังลดอันดับ Google ของคุณด้วย

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยของเว็บไซต์ คุณต้องพิจารณาวางมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อรักษาทั้งข้อมูลของคุณและลูกค้าให้ปลอดภัย มีหลายวิธีในการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าเกี่ยวกับความปลอดภัย และวิธีพื้นฐานที่สุดคือการเปิดใช้งานโปรโตคอล HTTPS ซึ่งจะแสดงไอคอนแม่กุญแจสีเขียวหน้า URL

9. การค้าบนมือถือ

ขณะนี้เราอยู่ในโลกที่มีอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นศูนย์กลาง ซึ่งอุปกรณ์ต่างๆ มีบทบาทอย่างมากในกิจกรรมต่างๆ ในชีวิตประจำวัน นอกเหนือจากความสามารถในการควบคุมเกือบทุกอย่าง (ระบบรักษาความปลอดภัยในบ้าน เครื่องใช้ ยานพาหนะ ฯลฯ) โทรศัพท์มือถือยังส่งผลอย่างมากต่อวงจรการซื้อของผู้บริโภคอีกด้วย ความสะดวกสบายในการจับจ่ายเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้คนจำนวนมากจึงจับจ่ายซื้อของทางออนไลน์โดยใช้สมาร์ทโฟน คุณต้องพิจารณากลยุทธ์ที่จะปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือ หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากคลื่นการค้าบนมือถือ

ในการทำเช่นนี้ โปรดจำไว้ว่าร้านค้าที่มีตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์นั้นดีกว่าร้านค้าที่ไม่มีเลย เสนอการชำระเงินผ่านมือถือสำหรับกระบวนการเช็คเอาต์ที่ราบรื่น นอกจากนี้ยังได้รับการสนับสนุนให้ออกแบบเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์พกพา เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะใช้โทรศัพท์ของตนเพื่อเรียกดูพอร์ทัลการช็อปปิ้ง

10. ความครอบคลุมและความหลากหลาย

ก่อนเกิดโรคระบาด ความครอบคลุม และความหลากหลายถูกกล่าวถึงในอุตสาหกรรมทรัพยากรบุคคลเป็นหลัก ปัจจุบัน นักการตลาดมองเห็นภาพรวมและตระหนักถึงความจำเป็นในการยกระดับความหลากหลายและส่งเสริมการมีส่วนร่วมในการส่งเสริมแบรนด์ ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา 120 ล้านคนจากประชากร 332 ล้านคนบอกว่าพวกเขาไม่ได้แสดงภาพในโฆษณา เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณจะต้องหลีกเลี่ยงการมีอคติโดยไม่รู้ตัว การแสดงเนื้อหาที่หลากหลายมากขึ้นเป็นกลยุทธ์ที่จะทำให้ผู้บริโภคเชื่อถือแบรนด์ของคุณ

จำเป็นอย่างยิ่งที่บริษัทต่าง ๆ จะต้องตระหนักว่าข้อความ รูปภาพ เสียง และคุณค่าของพวกเขาสามารถถูกตีความผิดโดยกลุ่มประชากรเฉพาะ และทำให้สูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไร เพื่อให้การตลาดของคุณครอบคลุมมากขึ้น คุณต้องวิเคราะห์น้ำเสียงที่คุณใช้ในเนื้อหาของคุณ ให้ความสนใจกับภาษาที่คุณใช้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำหรือวลีนั้นเป็นกลางและไม่สร้างความไม่พอใจให้กับกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าเนื้อหาของคุณสะท้อนถึงสังคมหรือไม่และสนับสนุนความคิดเห็นที่หลากหลายหรือไม่

คุณสามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์ของคุณโดยการขจัดอคติในขณะที่ส่งเสริมวัฒนธรรมการเปลี่ยนแปลงทางสังคมในเชิงบวก

เทรนด์การตลาดดิจิทัลที่คุณควรหลีกเลี่ยง

คุณทราบดีอยู่แล้วว่าควรติดตามเทรนด์ใด แต่สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าคุณต้องไม่ทำอะไร

1. อย่าเป็นพนักงานขาย

ผู้บริโภคเลิกกับธุรกิจที่เร่งรีบและฟังดูธรรมดา ให้เป็นนักการตลาดที่เข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรและแจ้งให้พวกเขาทราบถึงทางเลือกของพวกเขา วิธีการเอาใจใส่จะทำให้พวกเขาพิจารณาแบรนด์ของคุณ

2. อย่าอารมณ์เสีย

คุณไม่ต้องการทำเสียงไม่พอใจหรือเร่งเร้า แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องเงียบ แบรนด์จำเป็นต้องโต้ตอบกับผู้ชมไม่ว่าเวลาจะปั่นป่วนเพียงใด ระบุข้อกังวลของพวกเขาและสื่อสารอย่างโปร่งใส สิ่งนี้จะทำให้พวกเขาเห็นความพยายามของคุณในการเชื่อมต่อกับผู้ชมและสร้างความประทับใจในเชิงบวกต่อแบรนด์

3. อย่าพยายามทำให้ฟังดูเท่

ไม่ว่าคุณจะอยากกระโจนเข้าสู่กระแสนิยมแค่ไหน ก็ไม่มีเหตุผลเพียงพอที่จะเบี่ยงเบนความสนใจจากบุคลิกของแบรนด์คุณ ใช้รูปแบบการสื่อสารที่โดนใจคุณ คุณใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการพัฒนาแบรนด์ที่แตกต่าง ดังนั้นคุณควรพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อปกป้องแบรนด์นั้นโดยยึดมั่นในแนวทางของคุณเองและไม่เติบโตไปกับบุคลิกที่หายวับไปซึ่งเกิดจากกระแสนิยม

4. อย่าหลงทางจากปฏิทินของคุณ

การตอบสนองต่อช่วงเวลาหนึ่งและสร้างเนื้อหาที่วุ่นวายตามช่วงเวลานั้นเป็นเรื่องสนุก แม้ว่าวิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้ากับยุคสมัยได้ แต่ก็อาจทำให้เนื้อหาของคุณไม่เกี่ยวข้องได้ ยึดติดกับปฏิทินเนื้อหาของคุณและเน้นช่วงเวลาที่คุณคิดว่าเป็นเอกลักษณ์สำหรับแบรนด์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่ามีเนื้อหาที่เหนียวแน่นซึ่งจะทำให้แบรนด์ของคุณแข็งแกร่ง

5. อย่ามีมทุกอย่าง!

Memes นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างเนื้อหาเบา ๆ อย่างไรก็ตาม การหักโหมจะทำให้คุณดูน่ารำคาญสำหรับผู้ชม วิเคราะห์แบรนด์ของคุณและมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและความบันเทิง

ประเด็นสำคัญ

การแปลงเป็นดิจิทัลทำให้โลกเชื่อมต่อกันมากขึ้น นี่เป็นการปูทางสำหรับการเปลี่ยนไปสู่กลยุทธ์การตลาดแบบบูรณาการ แนวโน้มการตลาดดิจิทัลในปี 2566 โดยทั่วไปมุ่งเน้นไปที่การยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ปลายทาง เป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมที่เครื่องมือทางการตลาดมีนวัตกรรมมากขึ้นในทุกวันนี้ เจ้าของธุรกิจสามารถปรับแต่งโซลูชันเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของตลาดดิจิทัล

ปฏิเสธไม่ได้ว่าเทรนด์การตลาดดิจิทัลยอดนิยมในปี 2023 ล้วนเกี่ยวกับการตอบสนองทั่วไปของผู้บริโภคต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากโรคระบาด พวกเขาต้องการความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์อย่างแท้จริง ดังนั้นพวกเขาจึงพึ่งพาแบรนด์ที่พยายามสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชม

ความถูกต้องเป็นสิ่งจำเป็น ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จึงต้องแสดงข้อเท็จจริงโดยใช้อินโฟกราฟิกและภาพที่ให้ข้อมูลอื่นๆ ความชอบในสีสันที่สดใสและการออกแบบที่น่าตื่นเต้นแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคกำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจอย่างไรหลังจากปิดตัวลงเป็นเวลาหลายเดือน

แทนที่จะต้องเครียดกับการเปลี่ยนแปลงของเทรนด์อย่างรวดเร็ว คุณสามารถมุ่งเน้นกลยุทธ์ของคุณไปที่การใช้เทคนิคทางสถิติและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาดดิจิทัล ท้ายที่สุด การตื่นตัวกับเทรนด์การตลาดดิจิทัลล่าสุดและรับคำแนะนำด้วยการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกทางสังคมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลคือสิ่งที่จะช่วยส่งเสริมกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ประวัติย่อ:

Jenn Pereira เป็นนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ Kittl.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการออกแบบที่มีเครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องมือสร้างโลโก้ เครื่องมือสร้างภาพ AI และเครื่องมือสร้างเสื้อยืด เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สร้างงานออกแบบที่เหมาะกับความต้องการของตน เธอมีประสบการณ์มากมายในการทำความเข้าใจประสบการณ์ของผู้ใช้และสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ปรับแต่งตามความต้องการและความคาดหวังของผู้ใช้