10 แอพการตลาดผ่าน SMS ที่ดีที่สุดสำหรับ Shopify

การตลาดผ่าน SMS เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ หากคุณเข้าใจวิธีการทำงานของการตลาดผ่าน SMS แสดงว่าคุณก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าว

สถิติพบว่าข้อความ SMS ส่วนใหญ่มีอัตราการเปิดเร็วกว่าอีเมล ข้อความ SMS ประมาณ 90% ถูกเปิดใน 3 นาทีแรก

ทำไมการตลาดผ่าน SMS ถึงดีกว่า

1. จัดส่งที่รวดเร็ว

ข้อความ SMS มีอัตราการส่งที่รวดเร็ว ดังนั้นข้อความของคุณจะไปถึงผู้รับเมื่อคุณคลิกปุ่มส่ง บ่อยครั้งผู้คนตอบกลับข้อความเกือบจะในทันที

2. อัตราการเปิดที่สูงขึ้น

ดังที่เราได้กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ ข้อความมีอัตราการเปิดเร็วกว่าอีเมล ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น? การเปิดข้อความ SMS ทำได้ง่ายดายเพียงคลิกเดียว ซึ่งแตกต่างจากอีเมลที่ต้องคลิกหลายครั้งก่อนที่คุณจะอ่านเนื้อหาได้ สิ่งนี้อธิบายว่าทำไมอีเมลประมาณ 35 เปอร์เซ็นต์จึงยังไม่ได้อ่าน

3. อัตราการตอบสนองที่สูงขึ้น

ประโยชน์นี้ไม่มีเกมง่ายๆ เนื่องจากข้อความ SMS มีอัตราการเปิดที่สูงกว่า ข้อความเหล่านี้จึงมีอัตราการตอบกลับที่สูงกว่าด้วยเช่นกัน จากการวิจัยพบว่าการตลาดผ่าน SMS มีอัตราการตอบกลับเฉลี่ย 45 เปอร์เซ็นต์

ข้อความ SMS มีความเป็นมิตรมากขึ้นโดยใช้น้ำเสียงที่เป็นทางการน้อยกว่า ผู้คนมักจะตอบสนองต่องานเขียนที่เป็นทางการน้อยกว่าเสมอ

การตลาดผ่าน SMS สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้มากเมื่อคุณใช้อย่างถูกต้อง

ที่ถูกกล่าวว่านี่คือ 10 แอปการตลาด Shopify SMS ที่ดีที่สุด

1. Firepush

Firepush เป็นแอปการตลาดแบบครบวงจร เน้นการตลาดแบบพุช อีเมล และ SMS Firepush ช่วยให้คุณสร้างและส่งข้อความอัตโนมัติผ่านวิธีการเหล่านี้ Firepush ส่งข้อความผ่านเครือข่ายมือถือ มันรวมเข้ากับ Privy, GemPages, Loox- Photo Reviews, SMS และอีกมากมาย

การใช้แผนโปรให้เครดิตแก่คุณในการส่ง SMS ไม่จำกัดถึงลูกค้าของคุณทุกเดือน เมื่อคุณสื่อสารกับลูกค้าผ่านข้อความอย่างสม่ำเสมอ ธุรกิจของคุณก็มีโอกาสที่จะขยายธุรกิจให้สูงขึ้นได้

การละทิ้งรถเข็นถือเป็นความท้าทายทั่วไปสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ผลการศึกษาพบว่า อัตราเฉลี่ยของเกวียนที่ถูกทิ้งร้างสูงถึง 69.57 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม การตลาดผ่าน SMS เป็นวิธีหนึ่งในการจัดการ Firepush ส่ง SMS แจ้งเตือนไปยังผู้ซื้อที่ละทิ้งรถเข็นพร้อมกับกระตุ้นให้พวกเขาซื้อของให้เสร็จ

มีข้อความ SMS ประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถส่งโดยใช้ Firepush

• ยินดีต้อนรับ SMS
• สินค้าใหม่ SMS
• SMS ยืนยันการสั่งซื้อ
• เติม SMS
• อัปเดตการจัดส่ง SMS
• SMS รถเข็นที่ถูกละทิ้งและอื่น ๆ

ราคา

Firepush ติดตั้งและส่ง SMS ได้สูงสุด 60 รายการฟรีพร้อมเครดิต 1 ดอลลาร์ อาจมีค่าธรรมเนียมภายนอก

2. SMSBump

SMSBump เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาด SMS ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด ได้รับการจัดอันดับ 4.8 บน Shopify โดยมีบทวิจารณ์ 2308 รายการและธุรกิจมากกว่า 90,000 แห่งไว้วางใจแอปนี้ แอปนี้ช่วยให้คุณสามารถซิงค์กับร้านค้า Shopify และจุดขาย (POS) ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการตั้งค่าและพร้อม

แอพนี้มีเครื่องมือที่จำเป็นในการขยายรายการ SMS ของคุณ ข้อความ SMS เป็นแบบอัตโนมัติและสร้างขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มองเห็นได้ คุณสามารถกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ทำยอดขายเพิ่มขึ้น และรักษาลูกค้าที่มีอยู่ด้วยข้อความที่ถูกต้อง

SMSBump ทำงานร่วมกับ Yotpo, ReConvert Klaviyo, Recart, Privy และอีกมากมาย

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือกุญแจสำคัญในการสร้างสายสัมพันธ์ระหว่างคุณกับลูกค้า ด้วยแอพ SMSBump คุณสามารถ;

• ใช้เทมเพลต SMS เพื่อสร้างข้อความที่น่าสนใจ
• ตั้งค่าข้อความอัตโนมัติให้ทริกเกอร์ในเวลาที่เหมาะสม
• สนทนากับลูกค้าได้อย่างราบรื่น
• ค้นหาด้วยข้อความอัตโนมัติทำงานได้ดีขึ้น

ราคา

SMSBump ติดตั้งได้ฟรี แต่แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 19 ดอลลาร์ต่อเดือนจนถึงสูงถึง 199 ดอลลาร์ต่อเดือน

3. Postscript SMS Marketing

คุณต้องการเพิ่มยอดขาย Shopify ของคุณด้วย SMS หรือไม่? Postscript คือสิ่งที่คุณควรใช้

Postscript มีคุณสมบัติบางอย่างที่ขาดหายไปในแอปการตลาด SMS อื่นๆ ธุรกิจหลายพันแห่งทั่วโลกไว้วางใจให้แอปนี้ช่วยขยายธุรกิจ

Postscript ซิงค์กับร้านค้า Shopify และ Shopify plus ได้อย่างราบรื่น เข้ากันได้กับแอปการตลาด Shopify อื่นๆ ส่วนใหญ่ของคุณ

คุณสมบัติ

การแบ่งส่วนลูกค้า

Postscript ช่วยให้คุณระบุและแบ่งกลุ่มลูกค้าตามความต้องการของลูกค้า การส่งข้อความส่วนตัวถึงลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมร้านค้าสามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้

การวิเคราะห์

คุณจะวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ SMS ได้อย่างไรหากไม่มีบันทึก Postscript ทำให้ง่ายต่อการติดตามรายได้ของคุณโดยการบันทึกและวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจของคุณ

ยกเลิกง่าย

เมื่อถึงจุดหนึ่ง ลูกค้าของคุณอาจต้องการยกเลิกการสมัครรับ SMS Postscript ทำให้กระบวนการนี้รวดเร็ว ง่ายเหมือนการส่งข้อความ "STOP" ไปยังหมายเลขที่กำหนด

ราคา

Postscript สามารถติดตั้งได้ฟรี แต่แผนแบบชำระเงินจะให้บริการฟรีเป็นเวลา 30 วัน เลือกระหว่างการจ่ายเงิน $100 หรือ $500 ต่อเดือนสำหรับการเติบโตหรือแผนแบบมืออาชีพตามลำดับ

4. การตลาดทาง SMS โดยอัตโนมัติ

Automizely เป็นแอปการตลาดทาง SMS ที่คุณสามารถใช้ได้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง เป็นไปตาม TCPA และ GDPR สามารถช่วยกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง เปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ และโปรโมตธุรกิจของคุณได้ดียิ่งขึ้น

การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างไม่ใช่เรื่องง่าย เมื่อลูกค้าตัดสินใจทิ้งสินค้าที่สั่งซื้อในขั้นตอนการชำระเงิน จะต้องมีการโน้มน้าวใจบางอย่างเพื่อให้พวกเขาเปลี่ยนใจ

อัตโนมัติสามารถช่วยคุณสร้างข้อความที่น่าสนใจเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าชำระเงินให้เสร็จสิ้น แต่มันใช้มากกว่าแค่ข้อความที่ถูกต้อง การเข้าถึงลูกค้าของคุณในเวลาที่เหมาะสมและในทางที่ถูกต้องมีความสำคัญเท่าเทียมกัน

คุณสามารถตั้งค่าให้แอปแจ้งเตือนเมื่อลูกค้าละทิ้งรถเข็น แล้วส่งข้อความหาพวกเขาว่าทำไม แต่คุณต้องยืนยันว่าชื่อผู้รับและผู้ติดต่อนั้นถูกต้องก่อนที่จะส่งข้อความ

สนับสนุนลูกค้า

Automizely มีทีมสนับสนุนที่พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ

5. การตลาด SMS Cartloop

Cartloop เป็นหนึ่งในแอปการตลาดผ่าน SMS ที่ดีที่สุดสำหรับ Shopify ช่วยให้คุณแชทกับลูกค้าได้โดยตรงเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น Cartloop ทำงานได้ดีกับ Shopify, Shopify Plus และแอป CRM อื่นๆ เช่น Zendesk, Klaviyo, Gorgias, Cartook และอื่นๆ

แอปนี้ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดทาง SMS ที่มีประสิทธิภาพ กู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ค้นหาสาเหตุที่ลูกค้าของคุณได้รับการประกันตัว เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ ส่งข้อความส่งเสริมการขาย และอื่นๆ

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ เป้าหมายคือการลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไรสูงสุด ด้วย Cartloop คุณไม่จำเป็นต้องใช้โชคในการทำการตลาดที่ให้ผลลัพธ์เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย แพลตฟอร์มจะเรียกเก็บเงินคุณเมื่อสร้างผลลัพธ์เท่านั้น

Cartloop เป็นไปตามข้อกำหนด TCPA และ GDPR การเลือกไม่ใช้ใช้เวลาน้อยกว่า 5 นาทีและจะดำเนินการทันที ทีมสนับสนุนพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ

ราคา

Cartloop เสนอแผนชำระเงินสองแผน

• แผนการเติบโตราคา 99 ดอลลาร์ต่อเดือน
• แผน Pro มีค่าใช้จ่าย $ 299 ต่อเดือน

6. Omnisend

Omnisend เป็นแอปการตลาดอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจร ครอบคลุมการตลาดผ่าน SMS การตลาดผ่านอีเมล ป๊อปอัป และจดหมายข่าว ได้รับการจัดอันดับ 4.6 บน Shopify และลูกค้ากว่า 70,000 รายไว้วางใจ Omnisend ในการปรับขนาดธุรกิจของพวกเขา

Omnisend ผสานรวมกับร้านค้า Shopify ได้อย่างราบรื่นและใช้งานง่ายมาก คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดทาง SMS ได้อย่างง่ายดาย Omnisend มีคุณลักษณะอัตโนมัติของ SMS และเทมเพลต SMS มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้แคมเปญการตลาดทาง SMS ของคุณเริ่มต้นได้

นอกจากนี้ยังมีวงล้อหมุน ป๊อปอัป ตัวเลือกการลงทะเบียน และหน้า Landing Page แชทสดกับลูกค้าของคุณผ่านแพลตฟอร์มการแชทในตัว

Onmisend ช่วยให้คุณโปรโมตธุรกิจ เข้าใจลูกค้า ทำยอดขายเพิ่มขึ้น และกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง แอปนี้สอดคล้องกับ TCPA มันเข้าร่วมคำขอยกเลิกการสมัครมีผลทันที

ราคา

Omnisend เริ่มต้นด้วยแผนบริการฟรีที่ให้คุณส่ง SMS ระหว่างประเทศได้มากถึง 60 SMS ต่อเดือน

• แผนมาตรฐานมีค่าใช้จ่าย 16 เหรียญต่อเดือน
• แผน PRO มีค่าใช้จ่าย 59 เหรียญต่อเดือน

7. Octane AI: Quiz Growth Tools

คุณต้องการรวบรวมข้อมูลของลูกค้าโดยใช้แบบทดสอบหรือไม่? ออกเทน AI คือทั้งหมดที่คุณต้องการ

ออกเทนมุ่งเน้นไปที่การรับข้อมูลจากลูกค้าโดยถามพวกเขาโดยตรง วิธีนี้เรียกว่าการรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่เป็นศูนย์ การนำข้อมูลไปใช้ในการทำธุรกิจสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้

ยิ่งไปกว่านั้น ออกเทนยังเต็มไปด้วยคุณสมบัติมากมายที่จะช่วยให้คุณเพิ่มโอกาสในการขายและยอดขายได้

เจ้าของธุรกิจ Shopify มากกว่า 2,000 รายไว้วางใจแอปนี้เนื่องจากรูปแบบการรวบรวมข้อมูลโดยตรง ผสานรวมกับ Yotpo, Klaviyo, Justuno และอีกมากมาย

ราคา

เพลิดเพลินกับการทดลองใช้ฟรี 14 วัน ออกเทนเสนอแผนชำระเงินสองแผน

• แผนออกเทนมีค่าใช้จ่าย 50 เหรียญต่อเดือน
• แผนออกเทนพลัสมีค่าใช้จ่าย $200 ต่อเดือน

8. การตลาด SMS ที่ยุ่งเหยิง

Messent เป็นเครื่องมือทางการตลาด SMS ฟรีที่ใช้โดยธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก เพิ่มยอดขาย เพิ่มรายชื่อทางการตลาดของคุณ และปรับปรุงประสิทธิภาพธุรกิจของคุณโดยใช้ Messent เครื่องมือนี้ใช้แคมเปญแบบกำหนดเวลาและแบบอัตโนมัติเป็นแนวทางปฏิบัติ

Messent ช่วยให้ผู้ใช้สร้างข้อความอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน คุณสามารถสร้างข้อความเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ ต้อนรับผู้เยี่ยมชมใหม่ สร้างการรับรู้สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือส่วนลด แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับรถเข็นที่รอดำเนินการ และอื่นๆ

ในทางกลับกัน แคมเปญตามกำหนดการสามารถบรรลุสิ่งต่อไปนี้

• แสดงตัวอย่างข้อความ
• ย่อลิงค์ในข้อความ
• ส่งข้อความเป้าหมายไปยังลูกค้าตามสถานที่และความชอบ
• พิจารณาเขตเวลาเมื่อส่งข้อความ

ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณด้วยการจัดผู้ติดต่อของคุณในรูปแบบที่เป็นระเบียบโดยใช้ Messent

9. SMS & Whatsapp Flow ConvertWay

ConvertWay เป็นผลิตภัณฑ์ของ Shipway เป็นเครื่องมือทางการตลาด SMS และ Whatsapp ที่ใช้โดยตรงบนเว็บไซต์ Shopify ทำงานร่วมกับ Klaviyo, Whatsapp Chat, Aftership, ReConvert, SMS Notification และ Judge.me

ติดตามลูกค้าของคุณเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อผ่านข้อความและแชท Whatsapp ข้อความติดตามผลเป็นไปโดยอัตโนมัติและส่งอย่างน้อยสามครั้ง

ConvertWay ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าทั่วโลก มีจำหน่ายใน 220 ประเทศทั่วโลก คุณสามารถสนทนาแบบตัวต่อตัวกับผู้ชมของคุณผ่าน Whatsapp การสนทนาโดยตรงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าและยกระดับธุรกิจของคุณ

ราคา

ConvertWay สามารถติดตั้งได้ฟรี มีแผนพรีเมียมที่มีค่าใช้จ่าย 49 เหรียญต่อเดือน อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายในการแชทผ่าน SMS และ Whatsapp นั้นขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ

10. เขียนใหม่: SMS & Messenger

Recart เป็นเครื่องมือทางการตลาดของ SMS และ FB Messenger ที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ค้า Shopify กว่า 13,000 ราย แอปนี้ใช้งานง่ายและซิงค์ได้ดีกับ Shopify ทำงานตามกฎข้อบังคับ TCPA

Recart มีเทมเพลตมากมายที่จะช่วยคุณสร้างข้อความอัตโนมัติ กู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ต้อนรับผู้เยี่ยมชมใหม่ ขอคำติชม เพิ่มยอดขายธุรกิจของคุณ ส่งข้อความส่งเสริมการขาย และอื่นๆ ผ่าน SMS หรือ FB Messenger

สร้างข้อความส่วนตัวที่ดึงดูดผู้ชมของคุณโดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมโดย Recart คุณยังสามารถติดตามความคืบหน้าของแคมเปญเพื่อกำหนดว่าแคมเปญนั้นทำกำไรได้มากน้อยเพียงใด

Recart ทำงานร่วมกับ Optimonk, Privy, Facebook Messenger, Justuno และอื่นๆ

ราคา

Recart ติดตั้งได้ฟรีและให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

• แผน Pro มีค่าใช้จ่าย $ 29 ต่อเดือน
• แผนมาตราส่วนมีค่าใช้จ่าย $499 ต่อเดือน

บทสรุป

การตลาดผ่าน SMS เป็นกลยุทธ์แคมเปญที่ทรงพลังแต่ประเมินต่ำเกินไป การใช้แอพที่เหมาะสมเป็นวิธีหนึ่งในการยกระดับเกมการตลาดผ่าน SMS ของคุณ

ในบทความนี้ เราได้แชร์แอปการตลาด SMS ของ Shopify ที่ดีที่สุดในตลาด เราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์

คุณยังคงดิ้นรนเพื่อสร้างยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ? อดอริกช่วยได้

Adoric มาพร้อมกับเครื่องมือและฟีเจอร์มากมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นสมาชิกและลูกค้าที่ชำระเงิน ลงชื่อสมัครใช้บัญชีเพื่อดูการทำงานของ Adoric

ติดตั้งแอป Adoric Shopify