10 กลยุทธ์การรักษาลูกค้าอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ในวันนี้!

ลูกค้าคือหัวใจสำคัญของธุรกิจของคุณ

ดังที่ John Rampton (ผู้ประกอบการและผู้เชื่อมต่อที่มีชื่อเสียง) กล่าวไว้ว่า:

ลูกค้าของคุณเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณ ความต้องการและความต้องการของพวกเขาส่งผลต่อธุรกิจของคุณในทุกด้าน ตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตลาดเนื้อหา การขาย ไปจนถึงการบริการลูกค้า

กล่าวอีกนัยหนึ่งลูกค้าให้ธุรกิจของคุณสูบฉีดและ...

ไม่มีพวกเขาไม่มีธุรกิจ

และในอีคอมเมิร์ซ การรักษาลูกค้าที่มีอยู่คือกุญแจสำคัญ ถูกต้อง?

ฉันรู้ การเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นลูกค้าประจำเป็นกระบวนการที่น่ากลัว

และการได้มาซึ่งลูกค้าเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการเริ่มต้น ทำไม?

เพราะมันไม่หยุดเมื่อลูกค้าซื้อจากคุณ

คุณต้องการให้ลูกค้าของคุณซื้อต่อไปเมื่อคุณชนะใจพวกเขาแล้ว

ให้พวกเขากลับมาที่ร้านของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า

นี่คือสิ่งที่เรียกว่าการรักษาลูกค้า

การรักษาลูกค้า หมายถึงการรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณ

ให้ลูกค้าของคุณมีความสุขและผลกำไรของคุณจะดีขึ้นอย่างแน่นอน

ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างยอดขายได้มากขึ้น

อย่าลืมคำพูดนี้จาก Brian Balfour ผู้ก่อตั้ง/ CEO ของ Reforge อดีต VP of Growth ที่ Hubspot:

หากการเก็บข้อมูลของคุณไม่ดี อย่างอื่นก็ไม่สำคัญ

และเจ้าของแบรนด์ที่ต้องการประสบความสำเร็จจะต้องจับตาดูเมตริกการรักษาลูกค้าของธุรกิจของตน

คุณต้องคำนวณอัตราการคงอยู่ของคุณเพื่อหาตำแหน่งที่คุณอยู่

ให้ฉันแสดงให้คุณเห็นว่ามันทำอย่างไร

การคำนวณอัตราการเก็บรักษา

การคำนวณนี้จะให้อัตราของลูกค้าที่คุณเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง เช่น ภายในหนึ่งเดือน

ลองดูสิ่งนี้:

ในการคำนวณ ให้สังเกตข้อมูลสามส่วนนี้:

• จำนวนลูกค้าปัจจุบันเมื่อต้นเดือนของเวลา (ส)
• จำนวนลูกค้าทั้งหมด ณ สิ้นเดือน (จ)
• จำนวนลูกค้าใหม่ที่เพิ่มเข้ามาภายในเดือน (N)

ข้อมูลนี้จะใช้ในการคำนวณอัตราการรักษาลูกค้าของคุณ

จากนั้นคุณสามารถคำนวณอัตราการรักษาลูกค้าด้วยสูตรนี้:

คำนวณอัตราการรักษาลูกค้าปัจจุบันรายเดือนของแบรนด์คุณ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. นำจำนวนลูกค้าที่คุณมี ณ สิ้นเดือน (E)
2. จากนั้นลบจำนวนที่คุณได้รับ (N) ในเดือนปัจจุบัน
3. ถัดไป หารด้วยจำนวนลูกค้าที่คุณมีเมื่อเริ่มต้นเดือน (S) ขั้นตอนสุดท้าย,
4. คูณด้วย 100 และคุณจะได้รับอัตราความพยายามในการรักษาลูกค้าของคุณ

มันง่ายมาก!

คุณจะเห็นว่ายิ่งอัตราการรักษาลูกค้าสูงขึ้นเท่าใด คุณก็ยิ่งรักษาลูกค้าได้มากขึ้นในแต่ละเดือน

เมื่ออัตราการรักษาแบรนด์ของคุณเพิ่มขึ้น ฐานลูกค้าทั้งหมดของคุณจะเติบโตเร็วขึ้น

ดังนั้นคุณควรตั้งเป้าที่จะปรับปรุงอัตราการรักษาลูกค้าของคุณ

และคุณจะทำอย่างไร?

วันนี้ฉันจะช่วยให้คุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาลูกค้า

ต่อไปฉันจะแสดงให้คุณเห็น 10 กลยุทธ์การรักษาลูกค้าที่ยอดเยี่ยมที่คุณนำไปใช้ได้ในวันนี้!

แต่ก่อนหน้านั้น...

ให้ฉันแบ่งปันกับคุณ ...

ความสำคัญของการรักษาลูกค้าไว้

1. การรักษาลูกค้านั้นถูกกว่าการได้มาซึ่งลูกค้า

คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยการทำให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณสั่งซื้อซ้ำแทนที่จะพยายามหาคำสั่งซื้อใหม่

และสังเกตสิ่งนี้:

การหาลูกค้าใหม่มีราคาแพงกว่าการรักษาลูกค้าเดิมไว้ 5 ถึง 25 เท่า

กล่าวคือ การหาลูกค้าใหม่นั้นดี แต่การทำให้พวกเขากลับมาเรื่อยๆ นั้นดีกว่ามาก

กำลังเดินทางไป...

2. ส่งเสริมประสบการณ์ลูกค้าที่มั่นคง

ลูกค้าให้ความสำคัญกับแบรนด์ที่คาดหวังความต้องการของพวกเขาและมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร

เป้าหมายของคุณ?

เพื่อปรับปรุงและดำเนินการประสบการณ์นั้น ซึ่งจะช่วยแนะนำลูกค้าจากการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการเลือกรูปแบบและวิธีการชำระเงิน

และนั่นไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น

ลองนึกถึงบริการหลังการขายที่คุณทำเพื่อทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขและทำให้พวกเขากลายเป็นแฟนตัวยง

จำไว้ว่า 47% ของลูกค้ายินดีจ่ายเพิ่มเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นของลูกค้า

และมีอะไรเพิ่มเติม?

3. การรักษาลูกค้าจะส่งผลอย่างต่อเนื่องใน ROI . ที่มากขึ้น

ฉันจำเป็นต้องพูดมากกว่านี้ไหม

รู้แล้วน่า...

ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำมักจะซื้อและใช้จ่ายเงินมากขึ้น และพวกเขามักจะแนะนำธุรกิจของคุณให้กับครอบครัวและเพื่อนฝูง

เพราะไม่มีอะไรดีไปกว่าการบอกต่อแบบปากต่อปาก และ

ตามที่รายงานโดย Nielsen ผู้บริโภค 92% จะเชื่อถือคำแนะนำที่มาจากเพื่อนและครอบครัว

สิ่งนี้จะทำให้การติดตามแบรนด์ของคุณใหญ่ขึ้นและการติดตามแบรนด์ของคุณมากขึ้น

ยิ่งคุณเป็นเจ้าของแบรนด์อีคอมเมิร์ซมากขึ้นเท่านั้น

ดังนั้น การใช้ฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณจึงเป็นวิธีที่ง่ายและดีกว่าในการเพิ่มรายได้ของคุณมากกว่าการขายให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่

งั้นผมขอถามคุณว่า...

ครั้งสุดท้ายที่คุณดึงดูดลูกค้าให้มาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณอีกครั้งคือเมื่อใด

ในวันหยุดที่กำลังจะมาถึงและปีใหม่ 2022 ฉันสามารถพูดได้ว่าวันนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการสร้างกลยุทธ์การรักษาลูกค้าที่แข็งแกร่งเพื่อรักษาลูกค้าไว้

แต่ก่อนอื่นขอพูดถึง...

ระดับของกลยุทธ์การเก็บรักษา

มาเริ่มกันที่...

1. ระดับการสร้างแบรนด์

Muhtar Kent ซีอีโอของ The Coca-Cola Company กล่าวว่า "แบรนด์คือคำมั่นสัญญา แบรนด์ที่ดีคือคำมั่นสัญญา”

เมื่อคุณให้คำมั่นสัญญากับลูกค้าและรักษาคำมั่นสัญญานั้นไว้ จะทำให้คุณรู้สึกถึงความน่าเชื่อถือและมอบความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับคุณ

จึงทำให้แบรนด์ของคุณแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

เมื่อคุณสามารถรักษาสัญญาได้ คุณกำลังสร้างโซลูชันการรักษาลูกค้าที่ไม่เพียงแต่ช่วยลูกค้าของคุณเท่านั้น

นอกจากนี้ยังช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณอีกด้วย

และการมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งและสม่ำเสมอจะช่วยให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง

ให้ฉันได้ก้าวไปอีกขั้น...

2. ระดับอุตสาหกรรม

ลูกค้าไว้วางใจอุตสาหกรรมที่สอดคล้องกับความเชื่อและความสนใจหลักของพวกเขา...

อุตสาหกรรมที่รู้วิธีปรับตัวให้เข้ากับโลกที่เปลี่ยนแปลงไปนี้

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณที่จะต้องใส่ใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมที่คุณดำเนินการอยู่

รับทราบและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น

ตัวอย่างเช่น:

บริษัทแฟชั่นที่ขายเสื้อผ้ามาหลายปีเริ่มขายหน้ากากอนามัยในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ หรือบริษัทน้ำหอมที่เปลี่ยนมาขายเอทิลแอลกอฮอล์

นั่นทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับการดูแล

นั่นทำให้พวกเขารู้สึกว่าธุรกิจของคุณสามารถเกี่ยวข้องกับความต้องการของพวกเขาได้

และนั่นเป็นมากกว่าการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ดังนั้นการผสมผสานเทรนด์ใหม่ๆ เข้ากับธุรกิจที่แสดงว่าคุณใส่ใจจึงเป็นการยกนิ้วให้

ระดับสุดท้ายคือ...

3. คุณภาพของสินค้าและบริการ

คุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการที่ธุรกิจของคุณนำเสนอนั้นเชื่อมโยงกับความพึงพอใจที่ลูกค้าของคุณจะพึงพอใจ

ไม่มีอะไรน่าผิดหวังมากไปกว่าการตอบรับเชิงลบ ไม่เห็นด้วยเหรอ?

และสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือคุณภาพของผลิตภัณฑ์และระดับการบริการที่ธุรกิจมอบให้

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ ทำทุกอย่างในอำนาจของคุณเพื่อชนะลูกค้ารายนั้นกลับคืนมา

ส่งอีเมลถึงพวกเขา เสนอเงินคืน

คุณต้องมีโซลูชันการรักษาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ

ได้เวลาไปยังส่วนที่คุณรอคอยมากที่สุดแล้ว

สิ่งเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญในการรักษาลูกค้า

ให้ฉันแบ่งปันกับคุณ ...

10 กลยุทธ์การรักษาลูกค้าที่ยอดเยี่ยมที่คุณทำได้วันนี้!

การรักษาฐานลูกค้าเริ่มต้นด้วย...

1. ส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณ

การส่งอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการรักษาลูกค้า

คุณสามารถส่งอีเมลได้ดังนี้:

• ขอบคุณอีเมล - ส่ง อีเมล ขอบคุณสั้นๆ หรือเพียงเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาชอบสินค้าที่ซื้อหรือไม่ สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจและเป็นโอกาสที่จะขอให้พวกเขาทำการตรวจทานผลิตภัณฑ์

• อีเมลเตือนความจำ จะ แจ้ง ให้ทราบ และคุณยังสามารถเสนอคูปองส่วนลดหรือให้แนวคิดเกี่ยวกับโปรโมชั่นครั้งต่อไปของคุณได้ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาลูกค้า

ใช้ประโยชน์จากอีเมลที่ได้รับผลประโยชน์จากลูกค้าเพื่อรักษาลูกค้าไว้

ไปที่กลยุทธ์ถัดไป

2. ส่งเสริมความคิดเห็นของลูกค้า

ฉันพูดไปแล้ว - ทำทุกอย่างเพื่อเอาชนะใจลูกค้าของคุณและทำให้พวกเขากลับมา

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการรักษาลูกค้าคือการรู้ว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

การรวบรวมความคิดเห็นอย่างสม่ำเสมอช่วยให้คุณเข้าถึงจุดต่ำสุดของปัญหาใดๆ ได้ก่อนที่ปัญหาจะเลวร้ายที่สุด

เมื่อคุณเข้าใจความรู้สึกของพวกเขา คุณก็รู้ว่าพวกเขาชอบ/ไม่ชอบอะไร และคุณดำเนินการตามนั้น

แล้วคุณจะประสบความสำเร็จ

เพราะประสบการณ์ของลูกค้าจะมีผลกระทบอย่างมากต่อการรักษาลูกค้า

ลูกค้าที่มีความสุขจะกลับมาที่ร้านของคุณ

ไม่อยากพลาดงานนี้...

3. กระบวนการออนบอร์ดที่ราบรื่น

ครั้งสุดท้ายที่คุณได้รับสินค้าที่ทำให้คุณตื่นเต้นคือเมื่อไหร่?

หากเป็นประสบการณ์ที่ดี ความรู้สึกเมื่อแกะกล่องออกมาก็น่าพอใจ ถูกต้อง?

แต่ถ้าลูกค้าซื้ออุปกรณ์ที่มีชิ้นส่วนหายไปล่ะ?

และไม่มีคู่มือไม่มีคำแนะนำในการใช้งาน?

ดังนั้นเขาจึงรู้สึกหงุดหงิดเพียงเพราะเขาไม่รู้วิธีใช้ผลิตภัณฑ์

ดังนั้น ในฐานะเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ อย่าลืมเตรียมกระบวนการเริ่มต้นที่ชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากนี้

ควรเป็นกระบวนการที่ราบรื่นและมีส่วนร่วม

คุณควรจะสามารถช่วยลูกค้าของคุณได้ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงขั้นตอนหลังการซื้อ

ควรเป็นเรื่องง่าย ลงมือปฏิบัติจริง และเป็นส่วนตัว

คุณควรจะสามารถตอบคำถามทุกข้อและมุ่งเน้นที่การขจัดความสับสน

การเริ่มต้นใช้งานเป็นส่วนสำคัญของเส้นทางของลูกค้า มันสอนลูกค้าของคุณถึงวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

สิ่งนี้จะส่งผลอย่างมากต่อกลยุทธ์การรักษาลูกค้าของคุณ

ตอนนี้นี่เป็นสิ่งสำคัญจริงๆ ...

4. ติดต่อกับลูกค้าของคุณอยู่เสมอ

เป็นเชิงรุกในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ

แม้ว่าลูกค้าจะไม่ได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว

เป็นคนแรกที่เข้าถึงและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ารายนั้น

ปฏิทินการสื่อสารมีประโยชน์มากในการจัดการการมีส่วนร่วมของลูกค้า

และเปิดโอกาสให้นำเสนอสินค้ามากขึ้น

ปฏิทินการสื่อสารเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการติดตามการสื่อสารกับลูกค้า

เป็นตัวบ่งชี้ที่บอกคุณครั้งสุดท้ายที่ลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณและแจ้งเตือนคุณเมื่อลูกค้าปัจจุบันไม่ได้ติดต่อมาสักระยะ

นี่เป็นวิธีที่ดีในการให้ลูกค้าของคุณรับทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโปรโมชันใหม่ของคุณ

และคาดเดาอะไร? เป็นโอกาสในการขายต่อและขายต่อเนื่อง

เมื่อพูดถึงการติดต่อกัน

5. เชื่อมต่อบนโซเชียลมีเดีย

เป็นเรื่องง่าย - โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันของคุณ

ตอนนี้ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ตั้งแต่ Facebook ถึง Twitter ถึง Instagram ไปจนถึง Youtube และ TikTok

และเชื่อฉันเถอะว่า คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าที่มีให้เลือกมากมายจากหลากหลายสาขาอาชีพ

การมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจะทำให้แวดวงของคุณกว้างขึ้น คุณสามารถแบ่งปันผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ และสร้างวัฒนธรรมของแบรนด์ที่เป็นของคุณโดยเฉพาะ

อันต่อไปสำคัญมาก...

6. ปรับปรุงแคมเปญการตลาด

การเพิ่มช่องทางการตลาดเพื่อให้ข้อความของคุณถูกส่งไปยังผู้ชมที่เหมาะสมคือกุญแจสำคัญในการใช้ความพยายามทางการตลาดของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

แคมเปญการตลาดหัตถกรรมที่ลูกค้าของคุณสามารถดูและเพลิดเพลินได้อย่างง่ายดาย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างแคมเปญที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ เนื่องจากไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้บริโภคใช้เวลาส่วนใหญ่กับโทรศัพท์มือถือของตน

จากนั้นคุณสามารถกำหนดเวลาส่งแคมเปญให้กับลูกค้าของคุณในเวลาที่เหมาะสม

ประเด็นต่อไปของฉันคือสิ่งสำคัญ...

7. อย่าประมาทพลังของจดหมายข่าว

การส่งจดหมายข่าวของลูกค้าเป็นประจำเป็นวิธีง่ายๆ ในการรักษาลูกค้า

จดหมายข่าวเหล่านี้สามารถเตือนลูกค้าถึงแบรนด์ของคุณทันทีที่พวกเขาเปิดกล่องจดหมายอีเมล

กลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพและมีค่าใช้จ่ายน้อยลงด้วย

คุณสามารถส่งอีเมลอัตโนมัติเพื่อส่งการอัปเดตหรือข้อเสนอให้กับลูกค้าทั้งหมดของคุณได้ในคราวเดียว

และคุณสามารถส่งอีเมลผ่านฟีด RSS ตามความถี่ที่กำหนดได้ คุณจึงไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง

ไม่ยุ่งยากและทำงานให้เสร็จ หนึ่งที่ดีใช่มั้ย?

ดำเนินการต่อไป,

8. รับประกันความพึงพอใจ

อย่าลืมสนับสนุนลูกค้าของคุณ ทั้งก่อน กลาง และหลังการขาย

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องอยู่กับลูกค้าในการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงสิ้นสุดกระบวนการ

และไม่เพียงแค่นั้น

ติดต่อเขาและให้บริการหลังการขายที่ดีที่สุดเพื่อรับประกันความพึงพอใจ ทำไม?

ฉันรับประกันว่าสิ่งนี้จะทำให้คุณเป็นราชาหรือราชินีแห่งความพึงพอใจของลูกค้า

และสิ่งนี้จะทำให้คุณนึกถึงลูกค้าเป็นอันดับแรก และจะทำให้คุณแทบจะไม่มีใครมาแทนที่คุณได้

อ่านต่อเพราะวิธีถัดไปนี้สำคัญ

9. ส่งของขวัญ

คุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ภักดีที่สุดได้ด้วยการส่งสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งของคุณและเพียงเคล็ดลับ...

ส่งของขวัญพร้อมข้อความส่วนตัวเพื่อขอบคุณพวกเขา

ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญ?

ในมหาสมุทรของใบแจ้งหนี้ดิจิทัล ข้อความขอบคุณส่วนบุคคลสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้

มันจะช่วยให้คุณโดดเด่นในโลกอีคอมเมิร์ซที่พลุกพล่านนี้

และตอนนี้ก็มาถึงวาระสุดท้ายของเราแล้ว

10. แก้ไขปัญหาทันที

หากมีปัญหากับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าเพิ่งซื้อ โปรดตอบกลับอย่างรวดเร็วผ่านแชทหรืออีเมล

ตกลงเปลี่ยนหรือคืนเงินและกล่าวขอโทษ

นอกจากนี้ คุณสามารถให้คูปองส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไปได้

ด้วยวิธีนี้ คุณจะปลอบลูกค้า

และจำสิ่งนี้ไว้...

เมื่อจัดการกับข้อร้องเรียนได้ดี ก็สามารถส่งผลให้มีการสั่งซื้อซ้ำและแม้กระทั่งลูกค้าประจำ

คุณมีมัน!

เหล่านี้คือกลยุทธ์การรักษาลูกค้าที่ยอดเยี่ยม 10 ประการที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ในวันนี้!

เมื่อคุณทราบวิธีการรักษาลูกค้าแบบต่างๆ แล้ว คุณควรเริ่มดำเนินการเหล่านี้ทันที

ฉันรู้ การปรับปรุงการรักษาลูกค้าไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน

ต้องใช้เวลาและความพยายามในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและสร้างความไว้วางใจ

ฝึกฝนกลยุทธ์การรักษาลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้เพื่อยกระดับบริการของคุณ

และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า และคุณจะเปลี่ยนลูกค้าของคุณให้กลายเป็นแฟนตัวยง

คุณคิดว่าคุณจะใช้โซลูชันการรักษาลูกค้าแบบใด?

เริ่มการรักษาลูกค้า และอย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณโดยใช้ Debutify!

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน การติดตั้ง 1 คลิก ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต