Как написать описание продукта, которое будет высоко ранжироваться и увеличит продажи за 7 шагов

На странице описания товара представлена ​​вся информация о конкретном товаре, которую хотел бы знать покупатель — от размера и цвета товара до его цены и места производства. На одном из крупнейших в мире сайтов электронной коммерции, Amazon, есть отличные примеры описаний продуктов, такие как этот:

1. Пишите, думая о своих покупателях

Вы можете использовать образ покупателя, чтобы информировать обо всех аспектах маркетинга электронной коммерции, в том числе о том, как вы пишете описание продукта.

Личность покупателя — это, по сути, профиль клиента вашей мечты, составленный из информации о людях, которые покупают у вас. Он должен включать:

• Демографические данные о вашем идеальном клиенте,
• Мотивирующие факторы, побуждающие вашего покупателя искать товары и в конечном итоге совершать покупку,
• Эмоциональная трансформация, которую они испытывают до и после покупки вашего продукта,
• Возражения или неправильные представления о вашем продукте или бренде в целом,
• Маркетинговые сообщения и тактика продаж, которые находят или не находят отклик у вашего идеального клиента,

Когда вы знаете, что движет вашим идеальным клиентом, вы можете стратегически написать описание продукта, которое найдет отклик у него.

Скажем, вы продаете планировщики владельцам малого бизнеса. Вы знаете, что эти клиенты чувствуют себя измотанными, дезорганизованными и разочарованными, когда не могут с первого взгляда отслеживать свои еженедельные задачи.

Используя их мотивы и желаемую эмоциональную трансформацию, вы можете описать, как ваши планировщики помогут им достичь спокойного, уверенного и организованного состояния, необходимого им для достижения успеха.

2. Говорите на родном языке вашего клиента

Вооружившись портретами покупателей, вы будете знать, что делают маркетинговые сообщения, и не сможете привлечь потенциальных клиентов. Но давайте углубимся в эту идею и поговорим о языке, который вы используете для создания этих сообщений.

Когда вы пишете описание продукта, убедитесь, что оно содержит те же слова и фразы, которые ваши клиенты используют, говоря о ваших продуктах. Если вы этого не сделаете, вы столкнетесь с несколькими рисками:

• Ваш бренд кажется неактуальным и непривлекательным для покупателей, которые ищут определенные тренды.
• Релевантные продукты не отображаются, когда посетители сайта используют свои ключевые слова для поиска.
• Вы упускаете бесчисленные возможности продаж только потому, что используете неправильный словарный запас.

Другими словами, если ваша целевая аудитория покупает помидоры, а вы продаете их как помидоры, у вас никогда не будет шанса привлечь их внимание.

Например, то, что один покупатель назвал бы «сарафан», другой назвал бы «повседневным летним платьем». Различный поколенческий и региональный жаргон также может повлиять на то, как вы описываете свои предложения.

Взгляните на эти примеры:

1.

2.

Как видите, несмотря на то, что это одно и то же платье, названия в разных интернет-магазинах различаются. Имейте в виду этот пример, прежде чем писать описания своих продуктов: ваши потенциальные клиенты ищут «макси-платье-рубашку с цветочным принтом» или «цельное женское платье»?

3. Сосредоточьтесь на потребностях вашей целевой аудитории

Описание продукта должно описывать предмет в самых технических терминах, верно? Неправильный!

До тех пор, пока ваши потенциальные покупатели не дойдут до того момента, когда они начнут серьезно сравнивать характеристики продуктов, они не будут в восторге от подробного перечня физических свойств товара и фактических деталей.

Вместо того, чтобы сосредотачивать свое описание на характеристиках продукта, напишите о преимуществах, которые предлагает ваш продукт. Вы можете сделать это, сопоставив отличительные черты с потребностями вашего клиента. И даже если ваш продукт не является суперфункциональным или удовлетворяющим потребности, он, несомненно, может удовлетворить желания покупателя.

Например, если вы продаете чисто декоративный осенний венок, ваш покупатель не будет вдохновлен размерами пластиковых листьев и тыкв. Но они захотят купить, прочитав о том, как декор может приветствовать гостей и пригласить тепло и щедрость сезона в их дом, а это то, чего они хотят достичь в первую очередь.

Источник

4. Оптимизируйте для поисковых систем

Если вы хотите, чтобы ваши продукты занимали высокие позиции в поиске, вам нужно вплести в описания продуктов правильные ключевые слова.

Инструмент исследования ключевых слов может помочь вам найти целевые ключевые слова с соответствующим объемом поиска и сложностью ключевых слов для вашего сайта электронной коммерции.

Проведя небольшое дополнительное исследование, вы сможете собрать связанные термины и ключевые слова с длинным хвостом. Они показывают вам, какие детали следует включить в ваше описание, чтобы сделать его как можно более конкретным и полным. Кроме того, они гарантируют, что ваше SEO-дружественное описание будет отображаться для клиентов, которые ищут именно ваше предложение.

Например, широкое ключевое слово, такое как «отпугиватель насекомых», будет намного более конкурентоспособным. Ведущие бренды будут доминировать на странице 1. Но что-то более конкретное, например, «натуральный репеллент для детей», дойдет до нужных потребителей и поможет вам достичь более высокого рейтинга.

5. Понимайте намерения пользователя при выборе ключевых слов

Говоря о ключевых словах, убедитесь, что вы ориентируетесь на те, которые раскрывают правильное намерение пользователя. Существует несколько различных типов намерений пользователей, но это основные типы, на которые следует обращать внимание при выборе ключевых слов для онлайн-описаний продуктов:

• Информационное намерение: такие ключевые слова, как « как сделать лапшу из цуккини» и « что такое зудлы», показывают, что пользователь ищет информацию.
• Коммерческий замысел: такие ключевые слова, как « лучший производитель zoodle» или «спирализатор для кабачков», предполагают, что пользователь ищет продукты, которые они могут купить.
• Транзакционные намерения: ключевые слова, такие как « купон Spiralizer» или « лучшая цена на Zoodle Maker», показывают, что пользователь хочет совершить покупку.
• Навигационная цель : ключевые слова, такие как « Производитель лапши из цуккини Падермо », означают, что пользователи уже знают, чего хотят.

Ключевые слова, обозначающие информационное намерение, имеют низкий коэффициент конверсии. В конце концов, потребители, которые ищут эти фразы, ищут информацию, а не продукты.

Вместо этого коммерческие, транзакционные и навигационные ключевые слова имеют гораздо более высокую вероятность конверсии, поэтому они должны оставаться в центре вашего внимания.

Ключевые слова с информационными намерениями могут иметь более высокий объем поиска, но это не означает, что вы должны использовать их при написании описания продукта. Эти пользователи еще не готовы покупать. Если вы хотите привлечь их, рассмотрите другой тип создания контента и вместо этого напишите сообщение в блоге, чтобы помочь ответить на их запрос и повысить узнаваемость бренда.

6. Примите голос своего бренда

Описания продуктов, которые вы пишете, должны быть отличительными и уникальными для вашего бренда. Даже если вы продаете тот же продукт, что и другой интернет-магазин, то, как вы описываете преимущества этого товара и рассказываете о нем, — это то, что действительно производит впечатление на потенциальных покупателей.

Источник

Независимо от того, является ли голос вашего бренда представительным, формальным, разговорным, профессиональным или каким-либо другим, обязательно сохраняйте тон, который вы используете, одинаковым во всех точках взаимодействия с клиентами — от подписей в социальных сетях и маркетинга по электронной почте до вашего блога. Это помогает создать мгновенно узнаваемую индивидуальность бренда. Это знакомство заставляет людей хотеть покупать, независимо от того, сталкиваются ли они с вашими продуктами в Instagram или на вашем сайте электронной коммерции.

Прекрасным примером этого является Sephora. То, как они общаются со своей аудиторией в Instagram, такое же непринужденное и оптимистичное, как и то, как они описывают свои продукты в своей электронной коммерции.

7. Не забывайте о читабельности

И последнее, но не менее важное: описания продуктов должны быть простыми и понятными. По данным Portent, около 13% коэффициента конверсии клиентов B2C зависит от оценки читабельности сайта.

Источник

Возможно, вам есть что сказать о своем предложении, но эти советы по написанию облегчат восприятие этой информации потенциальными клиентами:

• Создавайте легко читаемые разделы текста, разделенные заголовками и пробелами.
• Используйте короткие маркеры при перечислении сведений о продукте.
• Избегайте длинных запутанных предложений и цветистого языка.
• Попробуйте кратко рассказать историю, чтобы подчеркнуть преимущества вашего продукта.
• Убедитесь, что описания ваших продуктов адаптированы для мобильных устройств.

Для тех покупателей, которым нужна более убедительная информация или дополнительная информация, рассмотрите возможность добавления расширяющихся разделов или вкладок, на которые они могут нажать, чтобы узнать больше, как это делает IKEA.

Все еще ломаете голову над описаниями продуктов?

Если все сделано правильно, описания продуктов могут быть замечены поисковыми роботами, хорошо ранжироваться и, в конечном итоге, привлекать покупателей.

Вы в настоящее время изо всех сил пытаетесь начать писать SEO-дружественные описания продуктов с высокой конверсией? Оставьте нам комментарий ниже, рассказав нам о самой большой проблеме, с которой вы сталкиваетесь при создании эффективных описаний продуктов.