Почему приветственное письмо и электронное письмо после регистрации имеют решающее значение для вашего сайта электронной коммерции

Опубликовано: 2021-11-18

Знаете ли вы, что 94% людей заходят в Интернет только для того, чтобы проверить свою электронную почту?

Это означает, что электронный маркетинг — это суперэффективный способ заявить о себе перед своей аудиторией, установить отношения и увеличить продажи.

И ваш список адресов электронной почты является одним из наиболее важных компонентов эффективной маркетинговой кампании по электронной почте.

Но что происходит после того, как кто-то подпишется на вашу рассылку?

Каковы ваши следующие шаги, чтобы познакомить этих новых подписчиков с вашим брендом?

Здесь могут пригодиться регистрация и приветственные письма.

Они являются строительными блоками для ваших отношений с вашими новыми подписчиками.

И хотя эти два типа электронных писем имеют одну и ту же цель — расширить ваш список адресов электронной почты, важно отметить несколько ключевых различий между ними.

Вот что вам нужно знать...

Что такое электронное письмо после регистрации?

Что такое электронное письмо после регистрации?

Электронное письмо после регистрации — это первое электронное письмо, которое ваш подписчик получит после того, как подпишется на вашу рассылку.

Он немедленно отправляется подписчикам, потому что вы хотели бы поблагодарить их за регистрацию.

И может быть множество способов, которыми кто-то подписывается на ваш список адресов электронной почты.

Это может быть подтверждение их подписки или предоставление им кода скидки при регистрации.

Вы можете автоматизировать и включить электронную почту после регистрации для каждой из ваших почтовых кампаний.

И обеспечить плавный переход от посетителя к подписчику.

Итак, почему электронная почта после регистрации важна?

Важность электронной почты после регистрации

1. Письма после регистрации завершают процесс регистрации и подготавливают подписчика к тому, что произойдет дальше.

Электронное письмо после регистрации завершает процесс регистрации.

В этом случае вы после регистрации должны быть простыми, но действенными.

Возьмите этот пример электронного письма после регистрации от Barking Up the Wrong Tree:

Пример электронного письма после регистрации от Barking Up the Wrong Tree

Это простой макет, но предлагает вам действовать немедленно.

Помимо этого...

2. После Email Signup показывает прозрачность транзакции, совершенной с подписчиком.

Он также показывает краткое изложение функций и преимуществ подписки.

Таким образом, подписчики будут иметь представление о том, что будет дальше и чего ожидать после регистрации.

В Spotify сначала благодарили подписчика. Затем они давали рекомендации по песням. И они также отправят транзакцию заказа, даже если это просто пробная подписка.

Таким образом, подписчики узнают, что происходит, когда они подписываются на платную услугу.

Давайте посмотрим на пример электронного письма Spotify после регистрации:

Пример электронного письма Spotify после регистрации

Следующая причина жизненно важна...

3. Электронная почта после регистрации — отличный способ сообщить клиентам, что вы цените их и опыт их регистрации.

Простое спасибо может иметь большое значение для построения ваших отношений с подписчиками.

Поблагодарите их за проявленный интерес к вашему бизнесу.

Если у вас есть магазин Shopify, это отличная стратегия для увеличения трафика в вашем интернет-магазине.

Потому что увеличение числа посетителей также может дать вам больше шансов на продажу.

Вам просто нужно узнать, как добавить регистрацию по электронной почте в Shopify.

Переходим к следующему пункту...

4. Электронная почта после регистрации напоминает подписчикам об обещании, которое вы дали до их регистрации.

Давайте посмотрим на это после регистрации Email Примеру от Speak English Уверенно

Пример письма после регистрации от Speak English Confidently

Это электронное письмо после регистрации гарантирует выполнение их обещания о бесплатном ресурсе. Таким образом, укрепляя доверие и доверие со стороны своих клиентов. Это также помогает создать прочную клиентскую базу, которая может помочь увеличить будущие продажи и доходы.

Это задает тон того, какие действия следует предпринять после регистрации. Переход от посетителя к подписчику должен быть плавным.

Итак, теперь позвольте мне дать вам...

Преимущества написания письма после регистрации вашим подписчикам

  • Это показывает, что вы цените своих клиентов.
  • Это волнует клиентов о своих покупках.
  • Это держит ваш бренд на вершине умов ваших подписчиков.

Электронная почта после регистрации является важной частью начального этапа взаимодействия с вашими подписчиками, которые потенциально могут превратиться в клиентов.

Тем не менее, есть еще последующее действие, которое вы предпринимаете после этого.

Здесь появляется приветственное письмо...

Что такое приветственное письмо?

Что такое приветственное письмо?

Приветственное письмо отправляется сразу после регистрации подписчиков.

Это отличный способ начать взаимодействовать с ними и начать последовательность приветственных писем электронной коммерции.

Это отличный способ представить свой бренд и возможность представить себя как человека, стоящего за этим брендом.

По сути, это может быть последний шаг в превращении посетителей в подписчиков.

В то время как электронные письма после регистрации завершают процесс регистрации, приветственное письмо — это только начало взаимодействия ваших подписчиков с вашим брендом.

В отличие от электронного письма после регистрации, ваше приветственное письмо должно быть отправлено каждому подписчику, независимо от того, какова его покупательская активность.

И, будь то приветственное всплывающее окно или кампания по сохранению корзины, приветственное письмо должно быть отправлено всем подписчикам.

Все контакты, которые зарегистрируются в ваших кампаниях, должны получить приветственное письмо по электронной почте.

С приветственными письмами вы можете быть уверены, что ваши подписчики получат теплый прием.

Это форма вежливости.

Поэтому убедитесь, что вы используете приветственное письмо, чтобы приветствовать и благодарить своих новых подписчиков.

Когда новый подписчик получает приветственное письмо, вы производите первое впечатление, и это жизненно важно.

Это начало вашей последовательности приветственных писем электронной коммерции и, надеюсь, всех будущих последовательностей электронных писем, которые вы собираетесь запускать.

Это ваш шанс удивить подписчиков уникальностью вашего бренда, чтобы они всегда с нетерпением ждали вашего следующего письма.

Знаете ли вы, что приветственные письма генерируют в четыре раза больше открытий и в пять раз больше кликов, чем обычные маркетинговые письма?

А средний показатель открываемости приветственных писем составляет пульсирующие 50%, что делает приветственные письма на 86% лучше, чем обычные информационные бюллетени.

Поэтому приветственные письма важны, и вот почему...

Важность приветственного письма

1. Приветственное письмо — это самое важное письмо, которое вы можете отправить новым подписчикам.

И это ваш лучший шанс превратить новых подписчиков в клиентов, а клиентов в сторонников.

Также...

2. Всегда приветствуется теплый прием.

Когда покупатель только что зарегистрировался на веб-сайте вашего магазина, чтобы получать сообщения, он ожидает от вас теплого приема.

3. Мотивирует подписчиков делать следующие шаги.

Будь то завершение загрузки, использование купона на скидку или начало покупки, или независимо от того, каковы ваши стратегические планы и цели.

4. Подписчики хотели бы знать, чего от вас ожидать.

Сообщите им, какие электронные письма вы собираетесь им отправлять.

Собираетесь ли вы отправлять им еженедельную электронную почту или информационный бюллетень?

Или сообщите им, что они первыми узнают о новых продуктах или функциях.

Это может привести их в восторг от того, какую ценность вы им предоставите и что будет дальше.

Следующий важный момент...

5. Я все еще верю, что первое впечатление имеет значение.

Приветственные письма могут создать или разрушить ваш бренд. Таким образом, ваши приветственные письма должны представлять ваш бренд наилучшим образом.

6. Приветственными письмами разговор с подписчиками продолжается.

Это открывает возможности для открытий и постоянного взаимодействия. Это позволяет вам быть в курсе событий вашего подписчика.

Теперь вы знаете, почему приветственные письма важны.

Чтобы помочь вам создать свой собственный, позвольте мне привести несколько примеров/

W обро Примеры E - mail Ecommerce Brands обычно дают своим абонентам

Пример приветственного письма №1 — Trello

Частью последовательности приветственных писем Trello для электронной коммерции является это приветственное письмо, которое они отправляют своим новым подписчикам.

Пример приветственного письма №1 — Trello

Первые несколько строк имеют решающее значение, поскольку они передают теплый приветственный тон, который новые подписчики ожидают от бренда.

У него также есть некоторые рекомендации для его популярных ресурсов, из которых могут учиться новые подписчики.

Они также дают подписчикам свободу выбирать частоту получения электронных писем.

Это отличное руководство для новых подписчиков.

Пример приветственного письма №2 — Airbnb

Мне нравится это приветственное письмо от Airbnb. Сначала они приветствуют своих клиентов, а затем запрашивают дополнительную информацию. Так они узнают своих клиентов. Они также могут предоставить своим клиентам индивидуальное обслуживание.

Пример приветственного письма №2 — Airbnb

Теперь давайте перейдем к следующему примеру...

Пример приветственного письма №3 — Spotify

Теплый прием от Spotify убеждает подписчиков в том, что они сделали правильный выбор, выбрав премиальную версию. Они используют забавные значки, чтобы использовать функции премиум-аккаунта. Кроме того, внизу есть нажимаемая кнопка, предлагающая подписчикам мгновенно слушать.

Пример приветственного письма №3 — Spotify

Узнав, что такое электронные письма после регистрации и приветственные письма, вы также увидели некоторые из лучших примеров электронных писем...

Важно отметить, что настоящее взаимодействие происходит во время приветственного письма.

Итак, есть еще одна вещь, которую я хотел бы, чтобы вы знали...

Ознакомьтесь с этими рекомендациями по написанию приветственных писем

Ознакомьтесь с этими рекомендациями по написанию приветственных писем

1. Отправить сразу после первого контакта.

Исследования показывают, что приветственное письмо, отправленное немедленно, открывается на 88,3% чаще и на 29,3% больше кликов, чем приветственное письмо, отправленное позже.

Если подумать, у нового подписчика свежие мысли о тебе.

И чем более своевременным будет ваше приветственное письмо, тем больше вероятность того, что они заинтересуются.

Не ждите слишком долго, прежде чем отправить приветственное письмо, иначе ваши подписчики могут охладеть или даже забыть, что они подписались.

Следующий...

2. Сделайте свой бренд более доступным, предоставив дополнительную информацию и ресурсы.

Вы можете предоставить им дополнительную информацию, например ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы они могли лучше узнать ваш бренд.

Кроме того, сейчас самое время предоставить обещанный бесплатный ресурс, такой как электронная книга, бесплатный отчет или руководство.

Приветственное электронное письмо — отличный способ подтолкнуть ваших пользователей к правильному началу и показать, что вы поддерживаете их на протяжении всего пути.

Третий пункт очень важен...

3. Начните строить отношения с брендом с помощью своей предыстории.

Когда вы рассказываете историю о своем бренде, вы можете сразу установить и развивать отношения со своими подписчиками.

Это можно сделать разными способами: от объяснения причин основания компании до того, как работает процесс, до того, что ваша компания приготовила для своих клиентов.

Подожди, мы собираемся...

4. Персонализируйте его.

Это так же просто, как включить имя подписчика в строку темы или текст электронного письма.

Это также хороший способ установить отношения.

Это, безусловно, может иметь большое значение для создания вашего бренда и развития отношений с подписчиками — подписчиками, которые могут превратиться в будущих защитников бренда.

Ну наконец то...

5. Сообщите им, что вы есть в социальных сетях!

Вы можете использовать эти электронные письма, чтобы сообщить своим подписчикам, что вы также есть в социальных сетях. Это отличный способ лучше узнать своих подписчиков и взаимодействовать с ними вне электронной почты.

Социальные сети — один из лучших способов расширить свое интернет-сообщество и повысить узнаваемость бренда. Не только это, но вы также можете предоставить им больше информации о следующих крупных событиях в вашем бизнесе.

Поэтому не забудьте указать свои учетные записи в социальных сетях при отправке вам после регистрации и приветственных писем!

Последняя вещь...

5. Оставайтесь на связи!

Если возникнут какие-либо вопросы, обязательно поделитесь контактной информацией и предложите оставить отзыв, чтобы ваши новые подписчики знали, где найти помощь.

Вот и все на сегодня.

Всегда помни:

Простые слова «спасибо» и «добро пожаловать» — один из самых простых способов укрепить доверие между вами и вашими подписчиками .

И так, чего же ты ждешь?

Начните приветствовать и благодарить своих клиентов...

Имея выдающееся письмо после регистрации и приветственное письмо, вы закладываете хорошую основу для построения ваших отношений с ними.

И чтобы помочь вам получить электронную почту вашего посетителя, вы можете попробовать надстройку всплывающего окна информационного бюллетеня Debutify .

Это, безусловно, окажет большое влияние на вашу маркетинговую стратегию по электронной почте и ваш бизнес.

Но вы должны убедиться, что после того, как вы привлечете их внимание, у вас будет функциональный веб-сайт, который они смогут использовать.

Потому что ваши усилия могут быть потрачены впустую, если они не смогут беспрепятственно пользоваться вашим интернет-магазином!

К счастью, Debutify оптимизирует не только «внешний вид» вашего магазина, но и оптимизирует ваш доход. Имея более 50 надстроек, Debutify помогает увеличить конверсию, увеличить AOV и увеличить прибыль.

Лучшая часть? Вы можете попробовать его бесплатно в течение 14 дней!

Создайте свой список рассылки с информационным бюллетенем Debutify

Всплывающее дополнение !

14-дневная пробная версия. 1 Щелкните Установка. Кредитная карта не требуется.