Почему предпринимателям Shopify нужно сосредоточиться на защите бренда

Важно защитить свой бренд в Интернете. Опасности кражи личных данных и нарушения авторских прав могут снизить ваш доход.

Если вы не справитесь с ними правильно, они также могут привести к потере клиентов. Нелегко восстановить репутационный ущерб, вызванный отсутствием защиты бренда.

Многие предприниматели Shopify не знают о важности такой защиты. Отсутствие защиты делает их уязвимыми для онлайн-мошенников.

Здесь мы поговорим о том, почему предпринимателям Shopify необходимо сосредоточиться на защите бренда для их же блага.

Защищает от мошенничества с рекламой

Компании ежегодно тратят миллиарды долларов на цифровые рекламные кампании. Эти кампании нацелены на пользователей на основе демографических данных и предпочтений.

Требуется время и усилия, чтобы правильно настроить таргетинг этой рекламы. Таким образом, любые неудачи здесь могут стоить компаниям больших ресурсов.

Основная ошибка, происходящая с цифровыми рекламными кампаниями, — мошенничество с рекламой. Рекламное мошенничество имеет место, когда стороны онлайн лишают рекламные сети финансовой выгоды.

Мошенничество с рекламой не редкость для брендов, продающих свою продукцию на Shopify. Эти бренды часто находят поддельные страницы в социальных сетях, рекламирующие их продукты. То же самое касается медийной рекламы.

Этот рекламный контент настолько хорош, что большинство клиентов не могут отличить его от подделки. Иногда клиенты, находящиеся под влиянием этой рекламы, покупают товары на мошеннических сайтах.

Мошенники также могут конвертировать просмотры в клики, используя поддельные профили пользователей. Этот метод может дать вам ложный CTR (Click-Through-Rate). Ложный CTR может привести к необоснованным ожиданиям вашего коэффициента конверсии.

Использование поддельных профилей для повышения CTR — вот почему мошенничество с рекламой является синонимом симуляции трафика. Без мер защиты бренда отсеять этих мошенников очень сложно.

Эти меры включают использование жизнеспособного резидентного прокси для проверки рекламы. Использование этих прокси может помочь вам повысить эффективность рекламы и обнаружить мошенничество с рекламой.

Прокси также могут помочь вам проверить размещение рекламы на целевых страницах. Таким образом, они помогают вам защитить имидж вашего бренда наряду с проверкой рекламы.

Это предотвращает перенаправление трафика

Еще один способ, которым мошенники влияют на ваши продажи, — отвлечение трафика с вашего сайта. Они используют эффективную тактику, чтобы клиенты не посещали ваши целевые страницы.

Эта тактика предполагает использование вашего бренда Shopify в качестве ключевого слова в поисковых системах. Они используют ваше имя в качестве ключевого слова для получения неправильных результатов поиска.

Эти результаты не имеют ничего общего с вашим брендом или продуктами. Часто мошенники намеренно неправильно пишут название вашего бренда.

Орфографическая ошибка не будет достаточно очевидной, чтобы испортить результаты поисковой системы. Таким образом, результаты будут отображаться для сайтов, которые не принадлежат вам, и перенаправлять на них ваш трафик.

Занятый клиент, желающий купить ваш товар на Shopify, может не заметить разницы. Или, если у вас сложное название бренда, они могут не знать ваше настоящее название бренда.

В этом случае они не определят орфографическую ошибку и не заподозрят, что что-то не так. Ничего не подозревающий клиент может посетить мошеннический сайт. Они также могут разместить заказ на несуществующие товары.

Создание руководств по бренду — эффективный способ предотвратить отвлечение трафика. В соответствии с этими рекомендациями вам необходимо указать единый стиль общения.

Как крупный бренд на такой большой платформе, как Shopify, вы, вероятно, используете несколько рекламных платформ. Эти платформы включают каналы социальных сетей и другие сайты.

Использование единого стиля общения по каналам может создать уникальный голос бренда. Клиенты будут идентифицировать ваш бренд с помощью этого стиля общения.

У них будет меньше шансов попасться на мошеннические результаты поиска, если они знакомы с вашим фирменным стилем. Кроме того, всегда полезно следовать последовательности в своей тактике продвижения.

Это останавливает киберсквоттинг

Киберсквоттинг представляет собой серьезную угрозу для брендов и трафика, который они привлекают. Этот метод прост и очень распространен для брендов на Shopify и других крупных платформах.

Киберсквоттер покупает доменное имя, которое клиенты считают вашим. Например, скажем, вы купили доменное имя .com или .uk.

Мошенник может купить доменное имя .io или .ae, чтобы отпугнуть клиентов. Клиенты будут посещать эти сайты, считая их вашими.

Но, поскольку киберсквоттеры купили его раньше вас, он принадлежит им. Иногда это может быть настоящей ошибкой со стороны покупателя.

У них действительно может быть та же торговая марка, что и у вас, в другом регионе. В таком случае несправедливо называть их киберскваттерами.

Являются ли они мошенническими или нет, доменные имена, которые должны принадлежать вам, создают проблемы.

• Во-первых, они могут отвлечь трафик от клиентов, желающих купить вашу продукцию.
• Во-вторых, они могут повредить вашей репутации, если эти сайты продают некачественные продукты.
• В-третьих, они могут украсть информацию у ваших клиентов, желающих совершить покупку на вашем сайте.

В любом случае, вы должны предотвратить киберсквоттинг, как только вы определитесь с названием бренда. Купите все доменные имена регионов, в которых вы будете работать.

Это предотвратит покупку домена мошенниками раньше вас. Нередки случаи, когда мошенники покупают домены популярных брендов и требуют за это деньги.

В некоторых случаях мошенники создают учетные записи в социальных сетях, используя вашу торговую марку Shopify. Эти учетные записи размещают мошенническую рекламу и иногда собирают больше подписчиков, чем ваша учетная запись.

Клиенты, находящиеся под влиянием этих страниц, могут посещать мошеннические сайты. Или, что еще хуже, верьте лжи о своем бренде.

Вы должны подтвердить свои учетные записи в социальных сетях и дескрипторы, чтобы предотвратить это. Этот метод является одним из лучших способов защитить свой бренд.

Это защищает клиентов

Каждый год большое количество клиентов становятся жертвами кражи данных. Доверие к неправильным брендам является одной из основных причин этого.

Но клиенты также сталкиваются с опасностями, когда покупают у проверенных брендов. Как? Когда бренды не защищают себя от кибератак, это делает уязвимыми и клиентов.

В худшем случае мошенники могут похитить личную финансовую информацию клиентов.

Клиенты, доверяющие любимым брендам, теряют деньги онлайн-мошенникам из-за такого воровства. Отсутствие мер по защите бренда может сделать вас легкой добычей для мошенников.

Эти мошенники получают доступ к информации ваших клиентов без их разрешения. Затем они могли бы продавать данные о клиентах в даркнете.

Мало что может быть страшнее для клиента, чем потеря контроля над своими личными данными таким образом. Клиенты могут потерять гораздо больше, чем деньги, когда их личная информация просочится.

Они тоже могут потерять свою репутацию. Вы должны защитить своих клиентов от таких ужасных ситуаций.

Инвестируйте в хорошее программное обеспечение для защиты бренда, чтобы предотвратить кибератаки. Несколько известных компаний предлагают такое программное обеспечение для брендов Shopify.

Однако кража данных — не единственное, что угрожает онлайн-покупателям. Есть бренды, продающие поддельные товары на Shopify и других платформах.

Эти контрафактные бренды могут использовать ваше название и логотип для продажи своей продукции. Клиенты, лояльные к вашему бренду, могут покупать эти продукты, думая, что они ваши.

Но, скорее всего, эти продукты некачественные. Мошенники, вероятно, используют низкокачественные материалы и процессы для производства этих продуктов.

Клиенты, использующие эти продукты, подвергаются опасностям, о которых они могут не подозревать.

Некоторые из этих продуктов приводят к летальным исходам, если клиенты не осознают опасности, с которой они сталкиваются. Примеры таких продуктов включают электронные устройства, которые нагреваются и взрываются.

Установка защиты бренда, чтобы клиенты могли идентифицировать ваши поддельные аналоги, обезопасила их.

Это поддерживает вашу репутацию

Создание хорошей репутации для вашего бренда Shopify — немалый подвиг. На создание репутации могут уйти годы.

Но чтобы его снести, нужно всего несколько минут. Доверие к брендам во всем мире падает с каждым годом по разным причинам.

Среди этих причин рост числа поддельных брендов и продуктов. Таким образом, нетрудно понять, почему клиенты колеблются, прежде чем покупать у онлайн-брендов.

Покупка у этих брендов часто стоит больших денег. Покупатели, покупающие у люксовых брендов, больше всего страдают, когда эти бренды являются подделками.

Однако бренды, продающие подлинные продукты, тоже страдают. Эти бренды на таких платформах, как Shopify, пользуются хорошей репутацией.

Они также пользуются доверием потребителей, которое они завоевали за годы работы. Если клиенты покупают сакэ у брендов, носящих ваше имя, это может повлиять на вашу репутацию.

Клиентам, покупающим у ваших поддельных аналогов, будет трудно доверять вам. Они считают, что если они потеряли деньги один раз, то могут потерять их снова.

Отсутствие доверия со стороны потребителей повлияет на репутацию вашего бренда. В наши дни потребители публикуют в Интернете отзывы о своих продуктах.

Эти обзоры показывают, считают ли потребители свои покупки удовлетворительными. Они также говорят о том, заслуживает ли бренд доверия.

Рецензенты, путающие ваш бренд с поддельными, могут просмотреть эти поддельные продукты в Интернете. Любой, кто читает эти обзоры, может предположить, что продукты принадлежат вашему бренду.

Эти предположения могут нанести значительный ущерб вашей репутации. Клиенты могут не решиться покупать у вашего бренда, если они верят этим предположениям.

Крупные онлайн-платформы принимают меры по отсеиванию контрафактных брендов. Но часто этих мер недостаточно.

Защита вашего бренда от онлайн-угроз, таких как подделки, является более эффективным решением.

Это предотвращает потерю дохода

Выполнение стратегии защиты бренда может быть довольно дорогим. Возможно, вам придется инвестировать значительные суммы в программное обеспечение безопасности.

Вложение больших сумм оправдано, если вы пожинаете плоды своих инвестиций. Но как узнать, что ваши инвестиции работают?

Это просто: вы смотрите на свой доход до и после покупки защиты бренда. Если ваш доход увеличивается, это означает, что вы получаете хорошую отдачу от своих инвестиций.

То же самое происходит, когда ваш доход не сильно меняется с годами. Проблема возникает, когда вы замечаете снижение доходов.

Снижение дохода может указывать на несколько проблем в вашей коммерческой деятельности. К числу таких проблем относятся рост конкуренции и низкое качество продукции.

Также возможно, что ваш доход снижается из-за неэффективной защиты бренда.

Вы все еще можете потерять продажи поддельных брендов, если не примете правильных мер безопасности.

Реклама поддельных продуктов в социальных сетях и на других платформах привлекает ничего не подозревающих клиентов.

Если клиенты доверяют этой рекламе, это может привести к тому, что ваши продажи перейдут к мошенникам. Эта потеря продаж приведет к соответствующей потере дохода.

Меры по защите бренда могут предотвратить это и окупить ваши инвестиции. Эти меры очень важны для новых брендов на Shopify.

Новые бренды инвестируют значительные суммы, когда начинают свою деятельность. Им необходимо принять правильные меры безопасности, чтобы обеспечить безубыточность.

После безубыточности им нужно думать о долгосрочном финансовом успехе. Повышение удовлетворенности клиентов поможет вам максимизировать продажи на онлайн-платформах.

Вы можете способствовать этому удовлетворению, борясь с контрафактными брендами. Поймите, как работают эти фальшивые бренды, прежде чем их уничтожать.

Консультации агентств по защите бренда могут помочь вам в этом.

Это экономит ресурсы

Профилактика лучше, чем лечение, когда вы имеете дело с онлайн-мошенниками. Лучше иметь меры безопасности, чем возмещать ущерб, вызванный отсутствием защиты торговой марки.

В наши дни бренды тратят более 10% своего годового ИТ-бюджета на меры безопасности в Интернете. Легко подсчитать, сколько будет стоить вашему бренду защита от кибератак.

Можно даже подсчитать, сколько трафика и продаж вы теряете из-за онлайн-мошенников. Невозможно подсчитать, какой репутационный ущерб вы здесь понесете.

Компании часто пытаются принять меры по предотвращению ущерба после того, как столкнулись с кибератаками. Эти меры включают новые рекламные кампании.

Они также включают наем агентств кибербезопасности для восстановления потерянных данных и других ресурсов. Эти меры часто обходятся дорого и приводят к разочаровывающим результатам.

Они стоят компаниям денег, времени, рабочей силы и других ресурсов. Новые бренды на Shopify могут использовать эти ресурсы для продвижения своей деятельности.

Вместо этого они обнаруживают, что тратят эти ресурсы на восстановление после кибератак. Это отвлечение ресурсов может стоить вам в долгосрочной перспективе, если оно повторяется.

Имеет больше смысла использовать жизнеспособные меры безопасности с самого начала.

Вывод

Предпринимателю Shopify легко отказаться от защиты бренда. В конце концов, у вас будет кампания по продажам и рекламе, на которой вы сосредоточите свои усилия.

Помните, Shopify — это конкурентная платформа. Премиальные бренды теперь используют эту платформу для привлечения клиентов в Интернете.

Защита вашего бренда сама по себе не поможет вам максимизировать доход. Это также поможет вам сохранить имидж вашего бренда.

Мошеннику может понадобиться несколько минут, чтобы разрушить вашу репутацию, если вы ее не защитите. Вы можете защитить свой бренд от таких мошенников с помощью проверки рекламы.

Также может помочь проверка ваших учетных записей в социальных сетях и покупка всех соответствующих доменов. Реализация таких мер не займет много времени и денег.

Однако использование ваших ресурсов для защиты бренда окупится в долгосрочной перспективе, даже если это и произойдет.