Почему органический охват уже не так хорош, как раньше (и что с этим делать)
Опубликовано: 2021-10-08Если вы заметили, что ваш органический охват в социальных сетях недавно снизился, вы не одиноки.
За последние несколько лет в социальных сетях многое изменилось.
Показательный пример: средний охват обычного поста на Facebook составляет всего 5,2%.
Это означает, что только 1 из 19 подписчиков увидит ваш органический контент.
Исследование Саймона Кемпа также показало, что органический охват органического контента на Facebook составляет всего 6,4%.
Кроме того, Trust Insights также выявил резкое снижение активности пользователей Instagram на 0,64% всего за 3 месяца.
Платформы социальных сетей постоянно меняют свой алгоритм. Значит, вам тоже нужно научиться приспосабливаться. Это означает, что нужно вкладывать больше времени и денег, чтобы вы могли поддерживать актуальность своего контента, чтобы ваши поклонники были заинтересованы.
Но вот загвоздка...
Социальные каналы, такие как Facebook, также следят за некачественным контентом. Если ваш контент недостоин внимания, Facebook сократит его распространение или вообще будет отклонен.
Это то, чего вы не хотите.
Итак, каково решение?
Один из способов — увеличить бюджет на рекламу. Прежде чем сделать это, не стоит недооценивать силу органического охвата.
Итак, есть ли какая-то конкретная тактика для увеличения органического охвата в социальных сетях?
Давайте найдем ответы в следующих разделах. Но начнем сначала с основ…
Что такое органический охват?
Органический охват — это количество людей, которым вы можете донести свой контент, не платя за это.
Верно. Это бесплатно! Вам не нужно выделять для этого конкретный бюджет. Это означает, что это исключает любые платные рекламные акции, которые вы использовали ранее.
Каждый раз, когда уникальная учетная запись видит вашу публикацию в своей Хронике, истории Facebook или просматривает вашу страницу, это органический охват.
Количество ежемесячно активных рекламодателей на Facebook исчисляется миллионами. Это означает, что для бизнеса как никогда важно увеличить свой органический охват.
(Источник)
Кроме того, органический охват важен еще по нескольким причинам. Я собираюсь выделить некоторые из них ниже.
Почему важен органический охват?
1. Это повышает достоверность
Когда люди видят вашу рекламу в социальных сетях, следующее, что они хотят сделать, — это посетить ваш профиль.
Что они там измеряют?
Простой ответ — ваши подписчики и вовлеченность. Связываются ли ваши клиенты с вашим брендом через отзывы и обзоры?
88% клиентов доверяют онлайн-отзывам, прежде чем покупать что-либо в Интернете. Некоторые даже просят рекомендации у друзей и семьи.
И это возможно только при наличии ваших стратегий органического охвата.
Вы можете себе представить, как отсутствие органического охвата может повлиять на вашу долю голоса.
Органический охват также помогает вам по-настоящему установить связь с вашими идеальными клиентами. Вот как...
2. Органический охват помогает вам связаться со своей аудиторией
Если вы хотите повысить узнаваемость бренда, платная реклама может стать вашим лучшим другом.
Но построение отношений с вашими клиентами, безусловно, важнее. Это возможно только тогда, когда вы используете органические методы.
Позвольте мне уточнить...
Органический охват социальных сетей позволяет брендам и покупателям узнать больше друг о друге. Они могут создавать и делиться контентом, который они считают актуальным.
Платная реклама выступает как одна сторона истории. На самом деле платная реклама работает только тогда, когда ваши клиенты уже знают о вашем бренде или слышали о нем от кого-то другого.
Еще одним очевидным преимуществом использования органического охвата социальных сетей является...
3. Это рентабельно и долгосрочно
Мне даже нужно объяснять, что органический охват экономически эффективен? Это органично. Это бесплатно.
Единственная область, где вам нужно тратить деньги, — это ваш контент. Это потому, что органические стратегии социальных сетей вращаются вокруг адаптированного контента.
Кроме того, охват ваших идеальных клиентов с помощью органического охвата может иметь большое значение.
Платная реклама краткосрочна. Они будут получать результаты, если ваша кампания активна.
Если органический охват социальных сетей так важен, почему он вообще умирает? Давайте разберемся...
Почему органический охват умирает?
Вы, должно быть, видели, как многие люди говорят о смерти органического охвата. Но когда-нибудь задумывались, что вызвало это в первую очередь?
Я считаю, что на это есть три причины.
Во-первых, в социальных сетях больше контента, чем когда-либо. Каждую минуту на Facebook публикуется более 500 тысяч комментариев. Бренды заполонили пользовательские хроники контентом.
Во-вторых, почти все крупные платформы постоянно меняют свои алгоритмы.
В-третьих, это изменение поведения пользователей.
Поскольку изоляция уже не такая строгая, люди меняют свои интересы и хобби, а также быстро меняющиеся тенденции в социальных сетях.
Конечно, текущая ситуация разочаровывает, особенно для новых предприятий, которые не хотят вкладывать большие средства в платные рекламные кампании.
Но хорошая новость в том, что...
Вы по-прежнему можете получать тонны органического трафика через социальные каналы. Как? Давайте исследовать!
Умные советы по увеличению органического охвата в социальных сетях 2021
1. Знайте свою платформу
Каждая платформа социальных сетей отличается. То, что лучше всего работает для Facebook, не обязательно будет хорошо работать для Instagram и TikTok.
Если ваша цель — органически охватить больше людей, ваши сообщения должны быть оптимизированы. Это возможно только в том случае, если у вас есть четкое представление о правилах содержания на каждой платформе.
Например, вы можете создавать креативные хэштеги для TikTok и Instagram. Но для ваших постов в Facebook вам, возможно, придется поработать над подписями.
Изучите все тонкости, чтобы получить максимальную отдачу от своей органической стратегии в социальных сетях.
2. Создайте надежную контент-стратегию
Ваша стратегия органического охвата в социальных сетях вращается вокруг вашего контента.
Первый шаг — узнать о своей аудитории. Какой тип контента привлекает их внимание?
Большинство социальных каналов позволяют продавцам отслеживать аналитику. Следите за этим, чтобы знать о типе контента, с которым взаимодействует ваша аудитория.
Далее помните...
3. Автоматизация — это круто, но не переусердствуйте!
Социальные сети — само название говорит само за себя.
Это ваш шанс пообщаться с вашими идеальными клиентами и построить отношения.
Не просто планируйте посты и блоги. Придумайте нестандартные идеи для общения с вашими клиентами.
Немного юмора еще никому не повредило. Посмотрите, как Nutella преуспела в своем забавном посте. Вы также можете сделать то же самое.
Хотите больше идей? Посмотрите, что делает Zappos для продвижения разнообразия и справедливости. Такие общественные мероприятия сделают ваш бренд более аутентичным и надежным.
Убедитесь, что вы...
4. Поддерживайте последовательность
Вы знаете правило. Публикуйте часто и всегда делайте это в нужное время. Перепроверьте свою аналитику, чтобы увидеть, в какое время большинство ваших подписчиков находится в сети.
Создайте календарь контента и неукоснительно следуйте ему. Не позволяйте вашим подписчикам слишком долго ждать ваших потрясающих постов.
Я влюблен в календарь контента Starbucks. Лучшее в этом то, что они дают своим клиентам право голоса, прося их публиковать UGC.
Помните их кампанию #RedCupArt ?
Клиенты должны были купить свой любимый напиток. Но вместо того, чтобы выбросить красную чашку в мусорное ведро, они рисуют на ней, кликают и публикуют на официальном канале Starbucks в Instagram.
Результат?
У Starbucks появилась возможность ежедневно генерировать тонны пользовательского контента. Покупатели, с другой стороны, получили шанс выиграть годовой запас своего любимого пива. Это был беспроигрышный вариант. ️
5. Не спамить!
Покупка лайков, размещение бредовых заголовков или бомбардировка пользователей обновлениями принесут больше вреда, чем пользы.
Почти все социальные платформы имеют строгую политику в отношении спамеров. Придерживайтесь кода платформы.
В конце концов… все дело в поддержке вашей фан-базы.
6. Создайте фан-базу, которую сможете поддерживать
Хотя заманчиво иметь большую базу поклонников, поддерживать ее будет непросто.
Чем больше ваша фан-база, тем больше вам придется работать над созданием персонализированного контента.
Что бы вы предпочли? Большая невосприимчивая фанатская база или небольшая, но заинтересованная аудитория?
Ну... конечно, последнее! Ради усиленного взаимодействия...
7. Ищете помолвку? Спросите об этом!
Начать разговор — лучший способ привлечь внимание.
Возьмем пример Шелси и Кристи. Создатель известного бренда nycxclothes увеличил вовлеченность поста, задав простой вопрос.
Они получили более 120 ответов на этот пост.
Насколько это круто? Если они смогли, то и вы сможете...
Вот небольшой совет, как это сделать...
Убедитесь, что ваши сообщения вызывают беседу.
Чтобы начать разговор, нужно найти свою целевую аудиторию и взаимодействовать с ней.
Это также поможет вам установить подлинную связь с вашими потенциальными и существующими покупателями.
Говоря о помолвке, убедитесь, что вы...
8. Спуститесь в раздел комментариев
Мы лучше взаимодействуем с кем-то, когда знаем, что другая сторона тоже заинтересована в разговоре.
Спускайтесь в раздел комментариев и отвечайте на комментарии. Это лучший способ оставаться на связи со своими клиентами.
Чем раньше вы ответите на их сообщения, тем лучше они свяжутся с вашим брендом.
Итак... теперь, когда вы знаете, что органический охват уже не так хорош, как раньше, тогда...
Что вы можете сделать по этому поводу?
Органический охват в социальных сетях — это возвращение к основам. Найдите время, чтобы прочитать комментарии и ответить на них. Создавайте актуальный и привлекательный контент. Спроси себя:
- Обучает, вдохновляет и развлекает?
- Как мой контент повышает ценность моего клиента (а не моей воронки)?
Помните, все дело в них, а не в вас.
С увеличенным органическим охватом вы на один шаг приблизились к своим целям электронной коммерции! Убедитесь, что ваш магазин Shopify становится лучше!
Сейчас идеальное время, чтобы...
Оптимизируйте свой магазин с помощью Debutify - сегодня!
14-дневная пробная версия. 1 Щелкните Установка. Кредитная карта не требуется.