Почему электронной коммерции нужен партнерский маркетинг и другие стратегии, чтобы процветать в 2023 году?
Опубликовано: 2022-06-15Стратегии партнерского маркетинга электронной коммерции, которым нужно следовать в 2023 году (+ много других советов для успеха).
Стратегии — это инструменты, которые помогут вам достичь ваших бизнес-целей, особенно это касается сектора электронной коммерции. Они помогают вам ориентироваться на новую аудиторию, создавая план вашей кампании. Разработка стратегий в бизнесе практикуется сотни лет.
Однако многое изменилось, особенно с точки зрения используемых нами методов и того, как мы их используем. Если вы занимаетесь электронной коммерцией, некоторые методы или маркетинговые тактики могут значительно увеличить ваш доход или прибыль в 2023 году и далее.
Оглавление
- 1 Как вы можете эффективно общаться со своей маркетинговой командой?
- 2 Что такое маркетинг электронной коммерции?
- 3 компонента маркетинга электронной коммерции
- 4 Почему маркетинг электронной коммерции так важен?
- 5 Какие стратегии электронной коммерции следует учитывать для расширения охвата?
- 6 1. Произведите долгосрочное впечатление с помощью партнерских программ
- 7 1. Определите свою основную целевую аудиторию и создайте образ покупателя.
- 8 2. Автоматизация электронной почты может использоваться для перенацеливания на брошенные корзины.
- 9 3. Продвигайте свои продукты в социальных сетях.
- 10 4. Запустите кампании ремаркетинга
- 11 5. Создайте список адресов электронной почты для своего бизнеса электронной коммерции.
- 12 6. Собирайте отзывы о вещах, которые вы продаете.
- 13 Заключение
Как вы можете эффективно общаться со своей маркетинговой командой?
Ведение бизнеса электронной коммерции — это гораздо больше, чем просто «размещение товаров в Интернете и ожидание их продажи». Вам нужно отслеживать тенденции, взаимодействовать с клиентами, проводить рекламные акции и решать различные другие задачи. Это сотрудничество между отделами имеет решающее значение для успеха.
Нет ничего более раздражающего, чем обнаружить, что ваши кампании не увенчались успехом — типичное явление для интернет-маркетологов. Они осознают необходимость адаптации к новым способам и каналам, чтобы продолжать охват своей целевой аудитории. Для этого есть множество причин, начиная со смены клиентов.
Сегодняшние потребители все больше охотно общаются с брендами, узнают об их принципах и требуют от них большего. Они также более охотно покупают в Интернете, что позволяет предприятиям электронной коммерции расти и расширяться. Однако мы видим, что растущая конкуренция увеличила стоимость привлечения новых клиентов.
Маркетологи обеспокоены:
- изменение покупательского поведения,
- затраты на приобретение,
- будущее без файлов cookie и
- как обеспечить бесперебойную работу кампаний.
В этом посте вы узнаете, что не дает маркетологам спать по ночам, и как заняться маркетингом, ориентированным на результат, который является следующим этапом электронной коммерции.
Давайте начнем!
Что такое маркетинг электронной коммерции?
Метод продвижения продуктов и услуг, продаваемых на веб-сайте компании, известен как маркетинг электронной коммерции. Этот тип маркетингового подхода может быть знаком вам по рекламным акциям в социальных сетях, целевым кампаниям по электронной почте или умному сотрудничеству с влиятельными лицами для повышения узнаваемости бренда.
Маркетинг вашего интернет-магазина влечет за собой нечто большее, чем просто привлечение как можно большего количества людей на ваш сайт; это также влечет за собой поиск стратегий для повышения конверсии.
Все сводится к увеличению посещаемости вашего магазина и увеличению продаж на вашем сайте.
Предположим, у вас есть веб-сайт, на котором клиенты могут покупать у вас товары. В этом случае вы занимаетесь интернет-маркетингом, но если вы хотите, чтобы как можно больше людей посещали этот веб-сайт и покупали на нем товары, вам необходимо использовать определенные методы интернет-маркетинга.
Вы можете воспользоваться такими вещами, как:
- SEO
- Сообщения в блоге
- Рекламная рассылка
- Платное продвижение
Быть найденным часто является самой трудной задачей. Поскольку так много веб-сайтов борются за трафик, очень важно следовать определенным фундаментальным стандартам и передовым методам, чтобы ранжировать ваш сайт как можно выше.
Компоненты маркетинга электронной коммерции
Чтобы начать работу с маркетингом электронной коммерции, вы должны убедиться, что понимаете следующие элементы.
- Дизайн веб-сайта. Ваш веб-сайт должен быть простым в использовании и быстро загружаться. Если это не так, ваши клиенты никогда не дойдут до точки, где они смогут посмотреть на ваши товары.
- Маркетинговые кампании по электронной почте. Когда потенциальные клиенты предоставляют вам свои адреса электронной почты, они фактически заявляют: «Меня интересует то, что вы продаете». Теперь вы должны поддерживать интерес этих людей, отправляя им ценные электронные письма.
- Стратегии маркетинга в социальных сетях. Маркетинг в социальных сетях включает в себя разработку контента для платформ социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Twitter, среди прочих… Чем актуальнее и интереснее этот контент, тем больше вероятность того, что эти лиды превратятся в реальные продажи.
- Поисковая оптимизация: помощь в росте онлайн-продаж, что является основной целью любой фирмы. Рейтинг веб-сайта определяется его содержанием, качеством и ключевыми словами, которые он использует. Надлежащее SEO поможет веб-сайту достичь высокого рейтинга во всех поисковых системах, таких как Google, Bing, Yahoo и других.
Конечной целью любого маркетинга является увеличение трафика и конверсий. Тем не менее, есть несколько маршрутов, по которым вы можете добраться туда:
- поисковая оптимизация (SEO)
- маркетинг в области СМИ
- спонсируемый поиск
- отображать рекламу и
- Эл. адрес
Являются наиболее частыми.
У каждого канала есть свой набор преимуществ и лучших практик, которые следует использовать стратегически в соответствии с целями и задачами вашей компании.
Почему маркетинг электронной коммерции необходим?
Это важно, поскольку позволяет охватить значительно большую аудиторию, чем традиционные методы маркетинга. Вы можете связаться с клиентами в любое время суток и из любой точки мира, увеличивая общий объем продаж. Он также предоставляет вам данные, которые можно использовать для изучения и улучшения вашей маркетинговой стратегии.
Это становится все более важным для бизнеса, поскольку все больше людей делают покупки в Интернете, а не в магазинах. Основная причина, по которой это так важно, заключается в том, что методы маркетинга электронной коммерции, такие как реклама в социальных сетях и маркетинговые кампании по электронной почте, могут охватить значительно большую аудиторию, чем офлайн-маркетинг, что означает больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса.
Он также предоставляет доступ к данным, которые позволяют маркетологам анализировать и улучшать свои маркетинговые планы.
Это важно, потому что позволяет компаниям охватить больше потенциальных клиентов, которые не могут физически посетить их магазин. Это позволяет клиентам по всему миру получать доступ к вашим продуктам или услугам в любое время дня и ночи, не беспокоясь о поездках на огромные расстояния только за покупками. Этот тип маркетингового подхода также может предоставить важную информацию о поведении потребителей, позволяя маркетологам анализировать и улучшать свой текущий план.
Какие стратегии электронной коммерции следует учитывать для расширения охвата?
Установите цели и укажите, кого вы хотите охватить при разработке маркетинговой тактики электронной коммерции. Вам также следует подумать о каналах, которые вы хотите использовать, и о том, будут ли они эффективно работать с вашей аудиторией. Вы также должны убедиться, что ваш сайт удобен для мобильных устройств и имеет безопасную платежную систему.
Начните с определения вашей компании, ваших клиентов и того, что вы ожидаете от них. Подумайте, сколько денег вы хотите потратить на маркетинг и стоит ли это вашей компании.
Затем решите, как связаться с этими клиентами:
- Стоит ли использовать социальные сети?
- Реклама?
- Что такое поисковая оптимизация?
Выбранный вами канал должен быть совместим с аудиторией, которую вы хотите охватить. После того, как вы выбрали эти параметры, вам нужно будет создать контент для своего веб-сайта электронной коммерции.
Ваш сайт должен быть адаптирован для мобильных устройств и иметь безопасную платежную систему. Вы также можете убедиться, что на вашем веб-сайте есть блог или часть, где клиенты могут давать оценки продукта или просто делиться своими мыслями о сообщениях компании в социальных сетях с другими, которые могут быть заинтересованы в покупке чего-то подобного у вас в ближайшее время.
1. Произведите долгосрочное впечатление с помощью партнерских программ
Если вы хотите произвести длительное впечатление на своих клиентов, вы должны сначала понять, что их мотивирует. Это когда партнерка
программы вступают в игру. Это отличный способ проникнуть в мозг ваших клиентов и точно узнать, чего они хотят от своего покупательского опыта.
Как разработать партнерскую программу, которая произведет впечатление? Вот несколько советов:
- Используйте социальные сети . Партнерские программы — это больше, чем просто скидки и поощрения; они также касаются развития отношений с клиентами. Социальные сети — отличный инструмент для развития отношений и вовлечения клиентов в ваш бренд.
- Когда дело доходит до наград, будьте изобретательны . Клиенты хотят большего, чем просто сбережения; они хотят чего-то, что заставит их возвращаться снова и снова. Подумайте о том, чтобы предлагать бесплатную доставку, бесплатные образцы новых продуктов или даже доступ к эксклюзивным мероприятиям, где клиенты могут встретиться с людьми, стоящими за вашей компанией.
- Предоставление партнерских бонусов. Клиенты, которые считают, что им есть чем поделиться, будут распространять новости о вашем бренде в социальных сетях и лично, что означает увеличение потенциальных продаж!
Бренды могут создавать партнерские программы, которые стимулируют привлечение клиентов, повышают узнаваемость бренда и увеличивают продажи, предоставляя привлекательный опыт и выборочно назначая вознаграждения участникам.
1. Определите свою основную целевую аудиторию и создайте образ покупателя.
Создайте образ покупателя в качестве первого шага в разработке эффективного маркетингового плана электронной коммерции. Образ покупателя — это полувымышленное изображение вашего идеального потребителя, основанное на исследованиях рынка и реальных фактах от ваших нынешних клиентов. Подумайте о том, чтобы интегрировать следующее в вашу личность покупателя:
- Демографические данные (возраст, пол, местоположение и т. д.)
- Характеристики (какие платформы социальных сетей они используют?)
- Факторы психологии (какие у них болевые точки и какие вопросы они задают в Интернете?)
- Цели и задачи (чего они хотят достичь, когда посещают ваш сайт?)
Основываясь на продуктах/услугах, которые вы продаете, демографических характеристиках аудитории и других соображениях, вы можете создать от двух до трех разных персонажей покупателя, которые отражают разные типы клиентов.
Как только вы узнаете, к кому вы стремитесь, вы можете начать создавать таргетированную рекламу, чтобы охватить потенциальных клиентов и превратить их в платящих клиентов.
2. Автоматизация электронной почты может использоваться для перенацеливания на брошенные корзины.
Когда посетители покидают ваш сайт, не совершив покупку, это называется отказом. Отказ от заказа в электронной коммерции может произойти по разным причинам, в том числе из-за проблем с ценой и стоимостью доставки.
Тем не менее, значительный процент брошенных корзин происходит из-за того, что пользователи покидают ваш сайт, чтобы провести дополнительные исследования или посмотреть, что предлагают другие сайты. Это означает, что вы можете часто возвращать этих потенциальных клиентов, напоминая им об их брошенной корзине и предоставляя им возможность завершить покупку.
В этом может помочь автоматизация электронной почты. Вы можете напомнить своим потенциальным клиентам о продуктах, которые они оставили, и побудить их вернуть их, настроив автоматические электронные письма, которые запускаются, когда происходит брошенная корзина. Этот метод может помочь вам лучше оптимизировать воронку продаж и получить больше денег от тех, кто в противном случае остался бы незамеченным.
Используйте автоматизацию электронной почты для ретаргетинга брошенных корзин, чтобы сэкономить время, повысить конверсию и улучшить качество обслуживания клиентов. Добавьте пиксель ремаркетинга на свой веб-сайт, чтобы отслеживать посетителей и создавать индивидуальную аудиторию.
Если у вас нет большого маркетингового бюджета, ретаргетинг брошенных корзин — отличный способ привлечь бесплатных посетителей на сайт.
3. Продвигайте свои продукты в социальных сетях.
Социальные сети — отличный инструмент для продажи ваших товаров, потому что они бесплатны и знакомят вас с более широкой аудиторией. Это также позволяет вам продвигать новые продукты и общаться с потенциальными клиентами. Цель состоит в том, чтобы использовать социальные сети увлекательно и новаторски, чтобы выделиться из толпы в Интернете. Вот как это делается:
- Создайте видео, демонстрирующее, как ваше решение решает проблему для вашего целевого потребителя.
- Размещайте фотографии людей, использующих ваши товары в повседневной жизни.
- Делайте ограниченные по времени предложения в Instagram Stories.
- Включайте ссылки на ваш интернет-магазин в каждое из ваших сообщений.
Еще один отличный вариант — использовать социальные сети для обмена закулисным контентом. Вашей аудитории понравится наблюдать за тем, что входит в производство ваших товаров, от используемых ингредиентов до того, что отличает их от конкурирующих продуктов на рынке. Это также отличное время, чтобы рассказать о любом текущем сотрудничестве, которое у вас может быть (например, о работе с другим брендом или совместной работе над новой линейкой продуктов).
4. Запустите ремаркетинговые кампании
Ремаркетинг — это маркетинговая тактика, используемая в электронной коммерции, которая позволяет вам обращаться к потребителям, которые ранее проявляли интерес к вашим продуктам. Если вы думаете о запуске кампании ремаркетинга, вот несколько советов, которые помогут вам добиться успеха:
- Убедитесь, что ваш таргетинг точен. Кампании ремаркетинга нельзя использовать, если невозможно определить тех, кто ранее посещал ваш веб-сайт или просматривал ваши товары в Интернете. Прежде чем начинать какую-либо кампанию ремаркетинга, убедитесь, что вы можете отслеживать этих людей (с помощью файлов cookie или других технологий).
- Позвольте результатам информировать ваш дизайн. После того, как вы начали размещать свои объявления, отслеживайте, какие из них работают хорошо, а какие нет. Вы должны делать это по крайней мере один раз в неделю, чтобы вы могли оптимизировать свои объявления, прежде чем они станут слишком дорогими, чтобы управлять ими должным образом.
- Начиная с малого. Начать с минимального бюджета и постепенно увеличивать его, когда вы достигаете благоприятных результатов, — это один из лучших способов проверить эффективность чего-то вроде кампании ремаркетинга. Если вы начнете с большого бюджета и ваше объявление не конвертируется, вы потеряете много денег.
5. Создайте список адресов электронной почты для своего бизнеса электронной коммерции.
Начните с напоминания людям о преимуществах присоединения к вашему списку рассылки. Чтобы напомнить потенциальным подписчикам о преимуществах присоединения к вашей рассылке, вы можете использовать различные инструменты, в том числе социальные сети и рекламу в печатных изданиях.
Пригласите людей присоединиться к вашему списку рассылки. Используйте конкурс или рекламную кампанию, чтобы побудить клиентов покупать ваши товары и услуги в обмен на бесплатный подарок. Это также может быть отличным подходом для привлечения новых клиентов, поскольку они более склонны покупать ваши продукты после получения подарочной карты.
Создайте доверие среди ваших клиентов. Самый простой способ добиться этого — продемонстрировать, что вы являетесь экспертом в своей области и готовы предоставить наилучший сервис. Крайне важно развивать отношения с вашими клиентами, чтобы они продолжали покупать у вас в будущем.
6. Соберите отзывы о вещах, которые вы продаете.
Получение обзоров продуктов — одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать. Вы можете запросить отзывы у бывших клиентов или просто предоставить свой продукт нескольким людям в обмен на их честные отзывы. Вы также можете использовать социальные сети для взаимодействия с клиентами и побуждать их делиться своими мыслями о вашем продукте.
Также полезно иметь блог, где вы можете публиковать любые деловые новости или новые продукты, которые вы продвигаете. Это будет держать людей заинтригованными и возвращаться.
Наконец, убедитесь, что ваш веб-сайт прост в использовании и содержит всю необходимую информацию о том, как клиенты могут покупать у вас и какие доступны альтернативы оплаты.
Вывод
Когда вы разрабатываете маркетинговую стратегию электронной коммерции, ваш бренд будет легче идентифицировать среди других продуктов и услуг в той же категории. Это поможет развить индивидуальность и репутацию вашего бренда в коммерческом секторе. Кроме того, наличие стратегии позволяет вам сосредоточиться на конкретных целях, которые могут оказать большее влияние на ваш бизнес и общую производительность.
Хотите добавить партнерскую программу на свой сайт электронной коммерции и расширить охват? Что может быть лучше, чем программное обеспечение для отслеживания партнерских программ, такое как Scaleo , чтобы помочь вам в этом?