Что такое нейромаркетинг и как его применить в вашей цифровой стратегии

Опубликовано: 2021-06-01

Вы когда-нибудь покупали что-то онлайн, и в конце процесса покупки вы говорили: «Бля, как я в конечном итоге сдал свою визу??

Наверняка вы попали в приемы нейромаркетинга и не заметили.

интернет-магазины с использованием методов нейромаркетинга
Что клиент в конечном итоге покупает, почти даже не осознавая этого

Это нормально, все мы когда-нибудь падаем. А вот и магия.

Оставайтесь, и мы расскажем вам, как сделать это с вашим онлайн-бизнесом. ?

Что такое нейромаркетинг

Именно так, согласно экономипедии , нейромаркетинг — это «дисциплина, которая анализирует мозговые процессы , опираясь на нейробиологию, чтобы знать мотивы людей при принятии решений и использовать эту информацию для стимулирования покупки продукта».

Ну, мы уже говорили вам в нескольких статьях, как важно знать клиентов , чтобы мы могли сосредоточить наше общение на них.

Ну, эта статья уже основана на этом.

Чтобы проникнуть в сознание людей и обнаружить их нейронные процессы и то, как они принимают решения, существует несколько методов.

Одним из них является отслеживание взгляда, которое отслеживает, куда фиксируется взгляд пользователя, когда он просматривает, например, веб-страницу.

отслеживание взгляда, нейромаркетинг, отслеживание взгляда
Путь глаза отслеживается

Таким образом, некоторые улучшения могут быть применены позже к этому веб-сайту в тех областях, где пользователи больше всего зафиксированы. Или внедрить призывы к действию в таких местах.

Существуют и другие методы, такие как измерение частоты сердечных сокращений, измерение гальванических реакций (кожных реакций) или анализ выражений нашего лица.

Преимущества включения нейромаркетинга в цифровую стратегию

Мы не так рациональны, как думаем, когда совершаем покупку в Интернете.

В нашем мозгу есть механизмы, которые уже автоматизированы и действуют бессознательно. В норме эти действия определяются предыдущим опытом, они приходят из памяти.

Решения, которые пользователи принимают неосознанно, превосходят решения, которые принимаются рационально и обдуманно.

Поэтому будет важно применить знания нейромаркетинга к вашим стратегиям цифрового маркетинга , обратившись к эмоциональной части.

Тогда, благодаря знанию нейромаркетинга и его техник, мы сможем:

  • Откройте для себя новые перспективы в исследованиях рынка

  • Анализируйте точнее, поскольку с помощью методов нейромаркетинга мы будем более конкретно знать, как думает пользователь.

  • Выявление моделей поведения лидов

  • Улучшить качество обслуживания клиентов

  • Исходя из этого, мы можем воздействовать на эмоциональный опыт , бессознательное клиента и его память.
мы можем знать психический процесс благодаря нейромаркетингу
Мы можем узнать мыслительный процесс пользователя благодаря нейромаркетингу

Советы по применению нейромаркетинга в цифровой стратегии

У нашего мозга есть небольшие «ошибки», когда он на что-то реагирует, мы можем их так назвать, но на самом деле это когнитивные искажения.

Мы можем воспользоваться этими предубеждениями и применить их для разработки нашей стратегии цифрового маркетинга, обращаясь к иррациональным покупателям.

Эффект приманки

Он состоит в том, что на выбор будет три варианта (товар, тарифный план услуги и т. д.), и один из трех будет наиболее подготовлен к тому, чтобы вы не выбирали.

Давайте посмотрим, резюмируем, если в одном из 3-х вариантов вы увидите, что он хуже, что у него хуже характеристики или что он намного дороже, то это сделает два других более яркими для пользователя, чем если бы «плохой» вариант это сделал. не существует.

Эффект перетаскивания

Это означает, что люди обычно делают то же, что и остальные , это сильно на нас влияет.

Это как «волна людей тащит нас».

Яркий пример, обезьяна, это заключение: все покупают туалетную бумагу, потому что я тоже, это не закончится.

Для этого очень хорошо работают отзывы, встроенные в ваш онлайн-бизнес, чтобы клиент мог видеть, что думают «остальные люди».

И еще пример — челленджи тик ток, человек запускает челлендж, и все тоже начинают его делать. Мы могли бы применить его, если наша персона покупателя позволяет нам, tik tok бросает вызов версии по отношению к нашему онлайн-бизнесу.

вызовы тик ток
Вы можете следить за потоком и создавать или продолжать испытания, адаптированные к вашему онлайн-бизнесу.

Активирует зеркальные нейроны

Это нейроны эмпатии.

Под этим мы подразумеваем, что если реклама, будь то онлайн или офлайн, представляет пользователя и чувствует себя идентифицированным, она окажет на него большее влияние.

Эффект воздействия

Если есть одна вещь, которую мы видим постоянно, которую мы привыкли видеть очень часто, мы обычно предпочитаем ее чему-то другому, чего нет.

Итак, что мы будем делать, так это использовать повторение, и это в цифровом маркетинге называется ретаргетингом.

Если вы мне скажете, что с вами такого никогда не случалось, я не поверю: искать что-то в Интернете, что-то, что вас интересует или что вы готовы купить. Скажите «ну, в другой раз». Но при просмотре социальных сетей и в качестве досуга не прекращайте рекламировать то, что давно искали.

Разве это не случилось с вами? Что ж, это ретаргетинг, и, поскольку вы уже знакомитесь, потому что они повторяют это вам, вы в конечном итоге отдадите предпочтение этому варианту, а не их компетенции.

Эффект авторитета

Дело в том, что люди, которые, по мнению пользователей, имеют больший авторитет в этом секторе или области, вызывают больше доверия и авторитета.

Ярким примером офлайн-маркетинга является типичная реклама зубной пасты, в которой врач в белом халате выходит и говорит вам «научно доказано».

В мире цифрового маркетинга мы могли бы сосредоточиться на влиятельных лицах, интернет-пользователи доверяют им, особенно нишевым влиятельным лицам, потому что они считают их авторитетными лицами в этом секторе.

Например, Дульсеиду многие считают знатоком мира моды. Что бы она ни сказала, для этих девушек это пойдет на мессу. Вот почему многие бренды нанимают ее, например, Sephora.

Дульсейда — инфлюенсер, Sephora использует эффект авторитета нейромаркетинга
Sephora создала кампанию с Дульсеидой , используя эффект авторитета, который у нее есть.

Апелляции к социальной идентичности пользователей

Люди обычно чувствуют себя частью коллектива, может быть, вы чувствуете себя частью коллектива «предпринимателей».

Если наш продукт точно ассоциируется с одной из этих групп, он заставит людей, которые чувствуют себя его частью, захотеть его приобрести.

Страх потерять предвзятость

Это связано с эффектом FOMO, эффектом боязни что-то упустить , например возможность скидки или событие.

Это используется очень хорошо при бронировании , это всегда указывает на то, что этот номер и по этой цене просматривает кто-то другой, а также остается только 1.

Это заставляет потенциального клиента захотеть купить или забронировать его уже из страха, что он закончится.

Мы рассказали вам о нескольких способах применения нейромаркетинга для увеличения продаж в рамках нашей цифровой стратегии. Но есть и многое другое.

Вы готовы применить нейромаркетинг в своей стратегии

Вот и все, мы рассказали вам, что такое нейромаркетинг и как он поможет улучшить вашу маркетинговую стратегию.

В то же время мы дали вам несколько советов для ваших клиентов, чтобы увеличить эти импульсивные продажи.

Если мы знаем мыслительный процесс наших клиентов, мы можем влиять на их решения при покупке.

Свяжитесь с нами, чтобы спросить нас о нейромаркетинге , мы можем помочь вам применить его в цифровой стратегии вашего онлайн-бизнеса.

Вы также можете подписаться на наш профиль в Instagram, чтобы получать дополнительные советы по этой теме.

В Kiwop мы специализируемся на написании контента , цифровом маркетинге , веб-разработке и электронной коммерции .

Какое приложение нейромаркетинга вы собираетесь использовать? ?