Что такое микроменеджмент? Вы подвергаетесь микроуправлению?

Прошли те времена, когда микроуправление работало хорошо и было ориентировано на результат. В эту эпоху результат микроменеджмента наоборот. Согласно опросу Financialsamurai , 70% людей увольняются с работы либо из-за трудного начальника, либо из-за несправедливого и неприятного начальника, либо из-за микроменеджера. Поскольку микроменеджмент стал основной причиной увольнения многих молодых сотрудников, мы выбрали эту тему для публикации, так как она будет им полезна.

Что такое микроменеджмент?

Микроменеджмент — это процесс, при котором начальник внимательно следит за работой своих подчиненных/товарищей по команде, контролируя, наблюдая и вмешиваясь в команду в каждой ситуации. Как правило, считается, что он имеет негативный оттенок, поскольку ограничивает свободу сотрудников. Человек, который тщательно изучает команду и вмешивается в каждое действие, выполняемое командой, чтобы принять от нее решение, называется микроменеджером.

Например, ваша команда работает над проектом, и вы контролируете каждое действие вместо того, чтобы предоставлять им свободу. Кроме того, без поддержки вы ожидаете более быстрого результата. Это называется микроменеджмент.

Микроменеджмент также включает в себя отслеживание времени перерыва, каждый раз объяснение производительности от каждого члена команды и расчет производительности на почасовой основе и т. д. Если бизнес небольшой или вы только начинаете, то это может помочь в определенной степени, но когда что касается более крупных организаций, микроуправление оказывает огромное негативное влияние.

Кто такой микроменеджер? Определите один, когда вы видите его / ее!

Микроменеджер — это человек, который не доверяет своим подчиненным и внимательно следит за каждым их действием. Он с трудом предоставляет свободу своим сотрудникам или подчиненным в принятии решений и верит в процесс принятия решений сверху вниз. Он хочет быть слишком вовлеченным в деятельность сотрудников, почти не удовлетворен работой сотрудников, почти не ценит тяжелый труд сотрудников, вместо того, чтобы работать с ними, он приказывает, просит часто сообщать о прогрессе и т. д.

Большинство менеджеров не знают, что они микроменеджеры. Хотя они гордятся тем, что делают, иногда это оборачивается плохой ситуацией. Поскольку большинство сотрудников не любят микроменеджеров, они теряют интерес к работе, что может сказаться на производительности.

Вы неосознанно управляете своей командой на микроуровне? Тонкие признаки микроменеджмента

Вы управляете своей командой на микроуровне, даже не подозревая об этом? Вот несколько красных флажков, которые, по нашему мнению, вам следует проверить:

• Вы ожидаете, что ваши подчиненные переработают проект с нуля, если он вам не понравится.
  
• У вас есть множество ожидающих согласований, поскольку вы не предпочитаете просить помощи у своих коллег.
  
• Вы отрицательно относитесь к чужой работе и вряд ли удовлетворены работой своих подчиненных.
  
• Вы часто участвуете в каждой встрече, особенно на встречах на уровне агентов.
  
• Вы приказываете каждому сотруднику копировать вас в каждом электронном письме.
  
• Вы регулярно работаете без отпуска, так как считаете, что никто не сможет выполнить вашу работу.
  
• Вы редко разрабатываете стратегию и не даете возможность членам команды выдвигать новые идеи.
  
• Вы часто встречаетесь один на один с сотрудниками и просите повысить производительность вместо того, чтобы понять узкое место.
  
• Вы всегда сообщаете каждому сотруднику о работе вне рабочего времени.
  
• Вам нужно знать, что делают ваши сотрудники, и у вас есть доступ к их календарям, чтобы отслеживать их.
  

Основываясь на приведенных выше пунктах, вы можете оценить себя, если хотите знать, являетесь ли вы микроменеджером или нет.

Если у вас 10 и выше, то вы типичный микроменеджер. В этом случае нужно сильно изменить себя, чтобы управлять командой, не будучи грубым менеджером.

Если у вас от 5 до 9 баллов, то вы пограничный микроменеджер. На этом этапе не нужно много работать, чтобы изменить свое отношение к микроменеджменту. Вам просто нужно вернуться и проанализировать себя, чтобы выяснить, в какой ситуации вы проявили свое отношение к микроменеджменту. Вы можете изменить себя соответственно.

Если у вас от 4 до 1 баллов, то вы не микроменеджер. Но есть определенные ситуации, которые сделали вас немного микроменеджером. Их можно изменить.

Если вы нигде не находитесь между любыми вышеперечисленными пунктами, то вы отличный менеджер. На самом деле вы не менеджер, а сильный лидер.

Почему начальники склонны к микроменеджменту?

Согласно Havard Business Review, менеджеры занимаются микроменеджментом по двум основным причинам.

• Они чувствуют, что работа будет сделана, а сотрудники вдохновлены, если они будут связаны с отдельными сотрудниками.
• Они хотят быть в ограничении, выполняя свою старую работу, хотя их старые сотрудники хорошо работают.

Помимо этого, разные люди высказали свое мнение о микроменеджменте.

По словам Марка Мерфи, многие микроменеджеры боятся потерять с трудом заработанную репутацию, если не будут внимательно следить за деятельностью членов своей команды.

Еще одна причина быть микроменеджером — чтобы вас считали экспертами и авторитетными фигурами. Но для 48% начальников страх — главная причина микроуправления.

По тесту «Мотивированы ли вы властью или достижениями» 41% лидеров (из 5000 лидеров) имеют сильное стремление к власти. Хотя это хорошо, но это стало основной причиной микроменеджмента.

Помимо фактора страха, еще одной причиной микроменеджмента является эго. Большинство влиятельных менеджеров начинают свою карьеру в качестве отдельных сотрудников, обладающих опытом в своей области. Но когда они начинают управлять командой, у них создается впечатление, что любой неверный шаг члена их команды может развалить их команду. Вместо этого они предпочитают контролировать команду на микроуровне, чтобы каждый раз делать ее идеальной.

Несколько признаков микроменеджмента

Иногда менеджеры управляют вещами на микроуровне, а вы об этом не подозреваете. Существуют различные признаки, которые вы можете заметить, когда вами управляют на микроуровне.

• Одержим обновлениями работы
• Не позволяет другим принимать решения
• Избегает делегирования
• С трудом передает знания товарищам по команде
• Благодарность за работу - редкость

Одержим обновлениями работы

Когда вы работаете над проектом, и вы постоянно получаете запросы от своего босса относительно прогресса на ежечасной основе. Например, вы упомянули в последнем обновлении, что процесс выполнения займет 24 часа, и все еще вы получаете непрерывные запросы на обновление от вашего босса. Это один из признаков микроменеджмента.

Не позволяет другим принимать решения

Как объяснялось выше, большинство менеджеров боятся потерять свою репутацию, и именно поэтому они занимаются микроменеджментом. Если ваш менеджер не позволяет вам принимать решения, это означает, что он не доверяет своей команде и хочет взять на себя все полномочия по принятию решений.

Избегает делегирования

Когда дело доходит до работы, микроменеджеры не доверяют своей команде. Они чувствуют, что никто кроме них не может сделать эту работу должным образом. Иногда они чувствуют неуверенность в своем положении и силе, если команда не работает хорошо. Поэтому они не хотят делегировать задачу.

С трудом передает знания товарищам по команде

Большинство первокурсников вдохновляются на эффективную работу благодаря своему начальнику. Как правило, хороший менеджер имеет привычку обучать членов своей команды новым вещам, предоставляя им свободу работать независимо. Но когда вы сталкиваетесь с микроменеджером, вы также можете увидеть этот знак. Он не предпочитает учить новым вещам и избегает предоставления свободы работать без него. Хотя на словах не выражает, что не хочет преподавать, но делает вид, что занят.

Благодарность за работу - редкость

Хороший менеджер всегда смотрит на конечный результат и ценит усилия. В случае с микроменеджером он тщательно изучает каждый этап проекта и каждый раз выдвигает новые претензии вместо того, чтобы ждать конечного результата и позволить им делать свою работу самостоятельно.

Негативные последствия микроменеджмента

Есть несколько негативных последствий микроменеджмента, поскольку микроменеджеры всегда являются тираническими боссами. Вот они:

• Психологически влияет на сотрудников
• Это демотивирует сотрудников.
• Это подталкивает сотрудников к негативному обсуждению своего начальника.
• Это создает неуверенность
• Ухудшение производительности
• Это увеличивает текучесть кадров
• Потеря инноваций
• Это создает страх перед безопасностью работы

Вот как вы должны иметь дело с микроменеджерами

В большинстве организаций есть микроменеджеры. Куда бы вы ни пошли, вы найдете такой тип человека. Вместо того, чтобы убегать от микроменеджеров, лучше бороться с ними. Именно поэтому мы представили советы по работе с микроменеджерами.

• Понять причину
• Противостоять микроменеджеру
• Избегайте сюрпризов
• Документируйте свою работу

Как упоминалось выше, может быть несколько причин быть микроменеджером. Это может быть страх потерять репутацию или проблема с эго. Попытайтесь понять причину того, что вы микроменеджер, и работайте соответственно.

Если вы обнаружите, что проблема связана с эго или страхом, обратитесь к своему руководителю, чтобы доказать, что он неправ. Покажите ему/ей уверенность, что вы можете сделать это успешно. Объясните ему/ей свою стратегию и дату родов, чтобы завоевать доверие.

Микроменеджеры чувствуют себя неуверенно, поэтому тщательно проверяют каждое действие членов команды. Не ждите, пока ваш босс придет и попросит вас сообщить новости. Старайтесь избегать неожиданностей. Регулярно сообщайте обо всех новостях своему боссу, а также рассказывайте о следующем плане. Как только он/она получит всю информацию, он/она не будет следить за всеми действиями каждого члена.

Это последнее, но не менее важное. Важно документировать всю свою работу, так как большинство микроменеджеров не видят положительного вклада сотрудников. Документирование работы поможет вам оправдаться, когда вам будут задавать вопросы. Хороший менеджер всегда ищет положительный результат, и если он не получается, он ищет положительный вклад сотрудников. А вот для микроменеджера наоборот. Чтобы избежать вопросов в будущем, хорошо документировать свою работу.

Подведение итогов

Хотя в организации необходимы контроль и руководство, менеджер не должен сосредотачиваться только на этих факторах. Наряду с руководством менеджер должен позволять сотрудникам узнавать новое и вдохновлять их, оценивая их работу. Если руководитель ограничивает сотрудников в чем-либо, он должен быть прозрачным при передаче сообщений. Если ситуация щекотливая, то менеджер должен говорить позитивно и поощрять сотрудников.