Что такое обновление алгоритма медика? (Контрольный список в конце поста!)

Каким было обновление алгоритма медика?

Панда. Пингвин. Фред. А теперь «Медик».

Что за странные названия обновлений алгоритмов?

Что еще более важно, о чем было обновление Медика, которое произошло примерно 1 августа 2018 года?

«Трафик упал на 50%!»

Требуется всего несколько часов необычного ранжирования и активности трафика, прежде чем все разговоры перейдут к изменению алгоритма, особенно когда несколько владельцев доменов и экспертов по поисковой оптимизации начинают задавать одни и те же вопросы одновременно.

«Кто-нибудь еще видел большие капли?»

«Сегодня утром трафик упал на 50%. Что дает?"

«Мы прошли путь от первого места среди 100 ключевых слов с большими деньгами до падения с первой страницы!»

Когда такие комментарии начинают появляться, Барри Шварц из Search Engine Roundtable часто оказывается первым, кто собирает доказательства с таких форумов, как Black Hat World и Webmaster World .

В обзорном посте Шварц подчеркнул, что активность алгоритма была не только высокой в ​​преддверии 1 августа, но и чрезвычайно высокой в ​​тот же день, независимо от используемого трекера поисковой выдачи.

Доктор Питер Дж. Мейерс из Moz.com (ласково известный как доктор Пит в сообществе Moz) продолжил, с дальнейшим подтверждением на его собственной странице поиска Mozcast и трекером изменений алгоритма), что алгоритм был очень активен 1 августа. , что привело к одному из самых жарких дней перемен в 2018 году.

1 августа (114,2°) и 21 июля (113,9°) были двумя самыми жаркими днями 2018 года, измеренными @MozCast.

— Доктор Пит Мейерс (@dr_pete) 2 августа 2018 г.

Собственность изображения доктора Питера Дж. Мейерса и Moz.com

Позже в тот же день представитель Google по связям с общественностью — роль по связям с общественностью, созданная Google для предоставления веб-мастерам большей прозрачности в отношении того, как работает поисковая система, — Дэнни Салливан обновил свой официальный аккаунт в Твиттере , чтобы подтвердить, что было выпущено «обширное обновление основного алгоритма». неделя.

На этой неделе мы выпустили масштабное обновление основного алгоритма, как мы делаем несколько раз в год. Наше руководство по таким обновлениям остается таким же, как и в марте, как мы описали здесь: https://t.co/uPlEdSLHoX.

— Google SearchLiaison (@searchliaison) 1 августа 2018 г.

Далее Салливан подтвердил, что это обновление было похоже на несколько других «обширных основных обновлений алгоритма», которые произошли в течение 2018 года (некоторые без глупых названий?).

Для многих SEO-специалистов и владельцев веб-сайтов новость о том, что изменение алгоритма было «широким», мало помогла их оправданному чувству отчаяния, связанному с сокращением рейтинга ключевых слов и трафика, который для многих более точно измеряется продажами, а не позициями в рейтинге. .

Кого больше всего затронуло обновление «Медик»?

Когда придут изменения алгоритма, может быть много ранних предположений. Это изменение алгоритма на основе ссылок? Это связано с удобством для мобильных устройств? Наказываются ли некоторые веб-сайты за слишком большое количество рекламы? Или некоторым доменам просто не повезло и они случайно оказались в беспорядке?

Мы в Exposure Ninja не любим слишком рано погружаться в анализ изменений алгоритма. Вместо этого мы предпочитаем подождать пару недель, чтобы собрать полный рейтинг до и после изменения алгоритма и данные о трафике для анализа. Мы делаем это по нескольким причинам:

Изменения в рейтинге — как положительные, так и отрицательные — за одну неделю часто полностью меняются через несколько недель, когда Google вносит коррективы после обновления алгоритма для точной настройки или исправления ранних ошибок.
Падение трафика может длиться всего день или несколько дней, прежде чем вернуться к среднему значению.

Тем не менее, есть некоторые проверки, которые мы можем выполнить, чтобы быть относительно уверенными в отсутствии причин, не связанных с алгоритмом, для внезапного падения трафика. Это включает:

• Проверка доступности сайта для поисковых роботов
• Проверка того, что на веб-сайте не было внезапного всплеска ошибок (например, 404 страниц).
• Проверка правильности работы кода отслеживания трафика или программного обеспечения
• Проверка правильности работы кода отслеживания ранга или программного обеспечения

Каждый из них позволяет нам узнать, находится ли веб-сайт в полностью доступном и подходящем состоянии, в котором он должен находиться, чтобы хорошо ранжироваться и получать трафик, но есть и другие необходимые проверки, которые можно выполнить (например, проверка Google Search Console), которые блестящая Алейда Солис собрала в разумный пошаговый процесс под названием «Почему мой веб-трафик упал? Если вы недавно заметили падение трафика или рейтинга, заполните этот контрольный список, прежде чем делать что-либо еще.

К счастью, есть несколько умных SEO-специалистов и компаний, занимающихся маркетинговым программным обеспечением, у которых есть необходимые данные для проведения немедленного анализа зыбучих песков страниц результатов поиска Google, а 3 августа — набор инструментов SEO и программное обеспечение для отслеживания SERP. компания SISTRIX опубликовала сообщение в блоге, в котором резюмирует свои выводы.

Вертикальный удар по здоровью и благополучию от Medic Update

Основатель SISTRIX Йоханнес Беус использовал данные, собранные с помощью его инструмента, чтобы выделить домены, в которых наблюдалось положительное улучшение видимости ключевых слов в поисковой выдаче Великобритании и США, но, в частности, он также определил, что сектором или вертикалью, в которой наблюдалась наибольшая активность, было здравоохранение . сектор.

Имиджевая собственность Йоханнеса Беуса и SISTRIX GmbH В своем посте Беус особо выделил ключевой аспект того, что позже стало известно как обновление «Медик». В разделе с подзаголовком «Деликатные темы показывают движение» Беус ссылается на собственные рекомендации Google по оценке качества Google (кэшированная версия для дальнейшего использования) — подробнее об этом и следующей цитате далее в этом посте — а также на то, что гигант поисковых систем называет Ваши деньги, ваша жизнь (YMYL).

Некоторые типы страниц потенциально могут повлиять на будущее счастье, здоровье, финансовую стабильность или безопасность пользователей. Мы называем такие страницы «Ваши деньги или ваша жизнь» или YMYL.

Каковы рекомендации Google по оценке качества?

Просочившееся еще в 2008 году, но обнародованное в марте 2013 года, руководство для оценщиков качества поиска представляет собой 164-страничный (на момент написания) набор рекомендаций для обучающихся оценщиков качества поиска, которые они должны прочитать в рамках своего образования. процесс.

Оценщик качества поиска (SQR) — это человек, нанятый Google для оценки результатов заданных поисков. Поисковые инженеры Google используют эту систему, чтобы лучше понять, как ведут себя пользователи, и интерпретировать результаты, возвращаемые во время поиска, особенно после изменения алгоритма.

Хотя в прошлом поисковые инженеры Google, возможно, использовали SQR для проведения A/B-тестирования и анализа поведения, что позволило бы им еще больше улучшить алгоритм, по мнению этого автора, сегодня роль SQR заключается скорее в проверке того, что мульти- многогранный алгоритм поиска на основе машинного обучения 2018 года работает, как и предполагалось — например, научилась ли «умная песочница» индексировать контент в достаточной степени для повышения удовлетворенности клиентов (или искатель нашел то, что искал в первый раз?)

Если вы хотите узнать, чем занимается оценщик качества поиска и на что он смотрит в поисковой выдаче, подумайте о том, чтобы пройти платный ускоренный курс Академии оценщиков поиска (в котором также указано, как подать заявку на работу на дому). .

Недавние изменения в руководстве по оценке качества поиска

Руководство для оценщиков качества поиска обычно обновляется раз в год или около того, а в июле 2018 года они были обновлены еще раз, как подчеркивает Беус в своем последующем посте об алгоритме три дня спустя, 6 августа.

Одно из основных изменений в документе касается так называемых соображений EAT по содержанию. EAT расшифровывается как Expertise, Authoritativeness and Trustworthiness.

Измененный абзац выглядит следующим образом:

«Медицинские рекомендации по высокой ЭАТ должны быть написаны или подготовлены людьми или организациями, обладающими соответствующей медицинской квалификацией или аккредитацией. Медицинские рекомендации или информация о высоком ЭАТ должны быть написаны или подготовлены в профессиональном стиле и должны регулярно редактироваться, пересматриваться и обновляться».

Экспертиза. Орган власти. Доверять.

Эти три слова долгое время были в умах наиболее увлеченных SEO-специалистов, копирайтеров и контент-маркетологов, но Google ожидает от издателей того, что они должны показать необразованным людям, что они являются экспертами в выбранной ими области. , авторитет в своей вертикали и достойный доверия со стороны внешних рецензентов, коллег и потенциальных клиентов.

Изменение в параграфе, выделенное жирным шрифтом выше, добавляет дополнительное разъяснение того, что контент в области здравоохранения должен быть написан или создан людьми или организациями, имеющими полномочия подтверждать любые заявления, сделанные в отношении выбранного предмета, а не публикацией и распространением. медицинского содержания, которое не проверено и не одобрено сертифицированным лицом или органом.

Примечание: интересно, что обновленные рекомендации были опубликованы где-то в середине июля (замечательно снятые и проанализированные Дженнифер Слегг), в период, когда (с 16 по 22 июля) происходили другие «обширные основные обновления».

Ваши деньги или ваша жизнь

Первоочередной задачей Google является предоставление своим клиентам — в данном случае пользователям поисковых систем — правильной и фактической информации, независимо от серьезности поиска. Однако, когда обыск имеет серьезное и серьезное намерение (например, медицинский обыск), он хочет устранить любую возможность дезинформации, которая может достичь и угрожать или подвергать опасности этого пользователя.

Google определяет страницы, которые «потенциально могут повлиять на будущее счастье, здоровье, финансовую стабильность или безопасность пользователей», как страницы «Ваши деньги или ваша жизнь», и к ним относятся:

• Страницы покупок или финансовых транзакций
• Страницы финансовой информации
• Медицинские информационные страницы
• Страницы юридической информации
• Новостные статьи или общедоступные/официальные информационные страницы, важные для информирования граждан

В совокупности важность демонстрации EAT для страниц YMYL усугубляется, и с обновлением рекомендаций, которое выйдет незадолго до обновления от 1 августа, есть * достаточные доказательства того, что эти элементы могут влиять на внезапные изменения рейтинга в Health и Оздоровительный сектор.

Обновление алгоритма медика оправдывает свое название

8 августа Барри Шварц опубликовал сообщение под названием «Обновление Google Medic: обновление основного поиска Google оказало большое влияние на медицинские и медицинские сайты», и так появилось название Medic Update.

После анализа Шварцем 300 респондентов опроса, который он опубликовал за несколько часов до этого, количество доменов Health и Medical, затронутых обновлением алгоритма, достаточно велико, чтобы предположить, что поисковая выдача для этой вертикали, в частности, пересматривалась и адаптировалась Google.

В тот же день аналитик алгоритмов и консультант по SEO Мари Хейнс обновила свои собственные результаты обновления алгоритма, включив в него новое имя.

В своем собственном расследовании Хейнс подтверждает то, что другие говорили о нарушении доменов в медицинском пространстве, а также фокусируется на том, как EAT и YMYL касаются безопасности пользователей.

Похоже, имя Медика никуда не делось.

Медицина + электронная коммерция = впереди плохие времена

Если вы являетесь веб-мастером медицинского сайта электронной коммерции, то за последние несколько недель вам, возможно, было труднее зарабатывать рейтинг и трафик, чем большинству.

Хейн обнаружил затронутые не только домены Health and Wellness, но и веб-сайты электронной коммерции, на которые обновление значительно повлияло, что, предположительно, привело к значительному падению продаж в штучной упаковке.

Вывод заключался в том, что некоторым медицинским доменам электронной коммерции, которые продают единицы, не хватает опыта, авторитета или доверия для продолжения рейтинга. В этих доменах нет внутреннего или внешнего контента или качественных обратных ссылок, необходимых Google для определения того, можно ли и нужно ли доверять розничному продавцу.

Например, наша непосредственная реакция на новые открытия в области медицины часто (но не всегда) связана с осторожностью и недоверием. Если информация или технология не поступили от кого-то, кому мы доверяем, например, от вашего врача общей практики, вы, вероятно, не решитесь попробовать.

Выпустив обновление Medic, Google решил уменьшить видимость доменов, продающих услуги или продукты, которые, по его мнению, не проверены необходимыми органами — будь то официальные государственные учреждения, медицинские ассоциации, благотворительные организации по болезни / заболеванию / состоянию здоровья или внешние рецензенты (включая клиентов) — или которые публикуют контент, написанный неквалифицированными профессионалами.

Дальнейшее подтверждение

В течение нескольких дней после изменения алгоритма все больше ветеранов сообщества поисковой оптимизации опубликовали свои собственные выводы и мнения, в том числе доктор Пит , который использовал данные, собранные с помощью Mozcast , чтобы определить это, в то время как в медицинской вертикали наблюдалось наибольшее количество активности и изменений. при ранжировании ключевых слов также были затронуты другие вертикали, в том числе другие сектора, отнесенные к категории YMYL, такие как право, покупки и, в меньшей степени, финансы.

Собственность изображения доктора Питера Дж. Мейерса и Moz.com Джой Хокинс из Sterling Sky также применила свой опыт местного SEO для анализа обновления Medic, чтобы подчеркнуть, что оно повлияло как на органический, так и на местный рейтинг SEO (рейтинг в пакете карт).

9 августа ветеран индустрии Гленн Гейб поделился невероятно важными выводами.

В статье Гейба были продемонстрированы уже знакомые основные моменты доменов «Медицина», «Здоровье» и «Здоровье», а также их рейтинг и скриншот трафика для коллективного обзора, но Гейб продолжил свой анализ и предположил, что обновление алгоритма связано не только с EAT.

Качество контента

Важно не только, чтобы домен продемонстрировал свою компетентность, авторитетность и надежность, но также должен гарантировать, что качество контента соответствует уровню требуемого EAT и цели перехода пользователя на эту страницу.

Значительное время уходит на создание контента. Часто это делается для четко определенной цели, но в других случаях это делается только для того, чтобы предоставить Google больше контента для сканирования, а не предоставить что-то действительно полезное для конечного пользователя. Написаны тысячи слов, иногда на основе большого количества исследований и сбора информации из других статей по этому вопросу, но часто они объединяются только для ранжирования по фразе или набору ключевых слов.

Контент должен быть написан для намерения, а не для ранжирования. Пишите для пользователей, а не для роботов.

Контент не является королем в Сети; удовлетворение намерения искателя. Когда кто-то ищет пиццу в обеденное время, он, скорее всего, ищет не историю пиццы, а пару кусочков. #SEO #Намерение #Контекст

— Билл Славски (@bill_slawski) 9 августа 2018 г.

Качество также измеряется в целом, а не в постраничной системе. Если на веб-сайте есть десять страниц с высококачественным контентом, но восемьдесят страниц с контентом от среднего до низкого, Google примет это во внимание при расчете рейтинга для всего домена.

Если ваш веб-сайт не всегда в лучшем виде по всем направлениям, ваш рейтинг тоже может быть не таким.

Доступность контента

Качество также распространяется на качество и метод доступа к информации. Рассмотрим следующее:

• Ваш сайт удобен для мобильных устройств?
• Легко ли ориентироваться на вашем сайте?
• Легко ли читается основной контент?
• Слишком много рекламы мешает чтению и потоку контента?
• Страница слишком долго читается?
• Является ли ваш контент оригинальным?

Если самую важную часть вашего веб-сайта — контент — сложно или слишком раздражает читать, то вашим пользователям не понравится доступ к нему; и если есть что-то, что Google ненавидит, так это то, что у пользователей возникают проблемы с сайтами, которые он рекомендует.

Если вы не уверены в удобстве своего веб-сайта, спросите .

Попросите посетителей вашего сайта и самых надежных клиентов оставить отзыв. Если кто-то собирается дать вам отзыв о том, как сделать ваш веб-сайт более удобным в использовании, это ваши пользователи, которые знают лучше.

Нет пользователей, чтобы спросить? Используйте платформу пользовательского тестирования, например Usability Hub, для проведения множества различных тестов и опросов.

Никогда не доверяйте своим собственным суждениям или опыту работы с вашим сайтом. Вы будете страдать от Проклятия знаний и можете не заметить что-то важное, влияющее на удобство использования, потому что вы так привыкли к своему собственному веб-сайту.

Здоровье сайта

В дополнение к дополнительным проверкам качества и доступности контента Гейб также провел выборочные аудиты ряда проверенных доменов.

В ходе своего исследования он обнаружил, что некоторые веб-сайты, подвергшиеся негативному воздействию, также, вероятно, имеют плохое состояние веб-сайта, от технических ошибок SEO (ошибки сканирования, проблемы с бюджетом сканирования, перенаправления, время загрузки страницы и т. д.) до избытка тонких страниц (малое количество слов). количество) и малоценный пользовательский контент, доступный для сканирования и индексации Google.

Как и в случае с доступностью контента, Google предпочитает не отправлять пользователей на веб-сайты с ошибками и неудовлетворительным техническим состоянием, поскольку они опасаются, что пользовательский опыт будет негативным. Это приведет к снижению доверия к способности Google не только выявлять нужную информацию, но и легко ее получать (вот почему голосовой поиск набирает обороты — Google может полностью контролировать доставку информации).

Для проведения собственных выборочных аудитов мы рекомендуем использовать следующие инструменты:

• SEMrush Site Audit (имеет ограничение в 10 000 URI; идеально подходит для быстрого аудита)
• Raven Tools Site Auditor (имеет аналогичный лимит URI)
• Sitebulb Sample Audit (настройки позволяют ограничить количество просканированных URI)

Наше собственное исследование

Мы любим и высоко ценим поиск фактов, который SEO-специалисты, которых мы боготворим, проводили с тех пор, как в начале августа началось развертывание обновления Medic, но мы считаем, что если вы действительно хотите быть в чем-то уверены, лучше всего пойти, Посмотрите, убедитесь сами (что означает пойти и узнать из первых рук).

Поскольку сообщество твердо решило, что сектор «Медицина, здоровье и благополучие» претерпел самые большие изменения в рейтинге, мы решили исследовать только этот сектор.

С самого начала наша методология была такой:

• Для краудсорсинга десяти поисковых запросов, основанных на здоровье
• Сравнить результаты на странице 1 поисковой выдачи в августе с результатами за последнюю неделю июля.
• Проверять авторов каждой части контента на наличие признаков EAT.
• Проверять рецензентов и/или редакторов этих материалов для EAT (где это возможно)
• Для просмотра EAT издателя (если автор контента страницы не присутствовал)
• Чтобы просмотреть внешние обратные ссылки и ссылающиеся домены этих URL-адресов
• Чтобы просмотреть поток доверия и поток цитирования этих URL-адресов

Мы отказались от проведения аудита сайтов для этих доменов из-за нехватки времени и ресурсов.

Мы решили использовать ручной процесс для визуальной проверки информации, а не полностью полагаться на автоматизированные программные решения.

Фразы, которые мы искали

Чтобы иметь разнообразный набор фраз для анализа, мы выбрали внутренний краудсорсинг ряда фраз на выбор. Для этого мы попросили наших ниндзя отправить (в анонимной форме) любую медицинскую фразу, которую они могли вспомнить, когда искали за несколько недель до обновления.

Из тридцати одного возвращенного поиска мы выбрали следующие десять на основе их частоты поиска. Мы также попытались выбрать как можно более разнообразную группу, от высокой важности/приоритета/риска (инсульт) до более низкой важности/приоритета/риска (веганская диета).

• Как похудеть быстро
• польза яблочного уксуса
• веганская диета
• признаки инсульта
• КПТ терапия
• симптомы болезни крона
• признаки деменции
• лечение сотрясения мозга
• покалывание в левой руке и ноге
• Побочные эффекты отмены флуоксетина

Что мы нашли и наблюдали

Во время нашего обзора результатов поисковой выдачи до и после обновления Medic мы обнаружили и подтвердили несколько выводов наших коллег по отрасли, в том числе немедленное и резкое снижение рейтинга draxe.com (обзор на SEMrush), Prevention.com (SEMrush), итерпеливый.info (SEMrush).

Что еще более важно, мы заметили несколько общих черт между страницами, которые сохраняли свой рейтинг с июля по август, и теми, которые поднялись в рейтинге после обновления «Медик».

1. Обновление не было изолировано ни для ПК, ни для мобильных устройств.

Неважно, получили ли вы пользу от обновления «Медик» или пострадали отрицательно. Если вы пострадали на одном устройстве, то пострадали и на другом, что подтверждает теорию о том, что обновление Medic касалось EAT и качества, а не доступности устройства (мы можем утверждать, что изменения ранжирования не были связаны с изменением индекса mobile-first). ).

2. Официальные медицинские органы и ассоциации показали высокие результаты

Официальные медицинские организации и ассоциации с хорошо продуманным контентом показали хорошие результаты и либо сохранили свои высокие позиции в результатах поиска Google, либо поднялись с середины первой страницы ближе к вершине.

Самым заметным победителем стала цифровая команда Национальной службы здравоохранения Соединенного Королевства (NHS), которая увеличила свой потенциальный трафик до миллионов посещений. К сожалению, это привело к некоторым потерям рейтинга для веб-сайтов NHS Шотландии и Уэльса (последний из которых должен добавить сертификат SSL).

Среди других медицинских организаций, которые добились улучшения видимости, был Королевский колледж психиатров, но доменами, которые действительно укрепили их претензии в результатах поиска в Великобритании, были клиника Мэйо в США, Национальный альянс по психическим заболеваниям и MedlinePlus.

Поскольку многие домены в США ранжируются в результатах поиска Великобритании, возникает вопрос: домены в Великобритании не предлагают правильную информацию с достаточным количеством EAT, или это связано с тем, что в Великобритании есть только одна крупная медицинская организация (NHS), а не большой разрыв, ведущий к тому, что другие домены предпочитают ссылаться на NHS как на единственный соответствующий онлайн-ресурс?

Дальнейшие улучшения также наблюдались в медицинском журнале BMJ, у которого не должно возникнуть проблем с демонстрацией своего опыта, авторитета и доверия.

3. Медицинские благотворительные организации показали хорошие результаты

Медицинские благотворительные организации в Великобритании сохранили свои прежние позиции в рейтинге с июля или извлекли выгоду из умеренного или сильного улучшения рейтинга.

В число крупнейших победителей вошли зарегистрированная благотворительная организация по охране психического здоровья Mind and the Alzheimer's Society.

Другие благотворительные организации, которые также сохранили свои позиции в период нестабильности или пережили восстановление (после более раннего падения рейтинга), включали Diabetes UK, Ассоциацию инсульта, Фонд психического здоровья, Веганское общество и Dementia UK.

4. Контент от квалифицированных писателей с сильным исполнением

Контент, созданный квалифицированными авторами, также показал себя хорошо, хотя следует признать важные оговорки о том, как подчеркивается квалификация автора.

Healthline.com был выдающимся исполнителем, поскольку большинство его авторов не только упоминались в верхней части страницы, но и давали ссылки на микробиографии, объясняющие их биографию, квалификацию и опыт.

Например, статья Healthline о преимуществах Apple Cider Vineger, написанная Крисом Гуннарсом (у которого есть степень бакалавра медицины), содержит ссылку на страницу «О веб-сайте», на которой указана его управленческая команда, а также коллектив лицензированных диетологов. и диетологи.

Кроме того, нажимаемая кнопка «На основе фактических данных» открывает модальное всплывающее окно со следующим пояснением:

Эта статья основана на научных данных, написанных экспертами и проверенных экспертами.

Наша команда лицензированных нутрициологов и диетологов стремится быть объективной, беспристрастной, честной и представлять обе стороны спора.

Эта статья содержит научные ссылки. Цифры в скобках (1, 2, 3) являются интерактивными ссылками на рецензируемые научные статьи.

В случае с Healthline , EAT полностью продемонстрирован всей команде по контенту, что оставляет мало места для критики контента.

5. Контент с квалифицированными редакторами и рецензентами.

В случаях, когда профиль автора не был или не мог быть связан — предположительно для устаревшего контента, опубликованного до того, как были составлены профили авторов — домены, контент которых был проверен коллегой в медицинском или научном сообществе (для установления достоверности контента) также получили рейтинговые преимущества.

Healthline снова стал лучшим практиком и самым большим бенефициаром этого метода: эта статья о симптомах ТИА/мини-инсульта была рецензирована доктором Сынгу Ханом, частью медицинской команды, состоящей из более чем пятидесяти высококвалифицированных рецензентов.

Ссылка на имя доктора Хана ведет на страницу Медицинской бригады, на которой перечислены все члены, а также их биографии (включая информацию об их квалификации и опыте).

Другим веб-сайтом, который значительно улучшил рейтинг и использовал метод рецензирования или квалифицированного редактора, был WebMD , веб-сайт, который, хотя и регулярно становится предметом многих онлайн-шуток, был столь же умным в отношении процесса создания и утверждения контента.

Если авторы не указаны, вместо этого указывается рецензент.

Примером может служить статья WebMD об отмене антидепрессантов, в которой в качестве рецензента указан Джозеф Ф. Голдберг, доктор медицинских наук . Щелкнув по его имени, вы перейдете к его профилю, который демонстрирует его квалификацию, опыт, где он работает и чем занимается — еще раз фантастическая демонстрация опыта, авторитета и доверия.

На веб-сайте медицинской практики клиники Майо также используется аналогичная система просмотра контента, в которой автор не всегда указан (см. , который затем имеет ссылку на их страницу «Знакомство с нашими медицинскими редакторами». Здесь перечислены отдельные редакторы (включая их квалификацию), каждый со ссылкой на свой индивидуальный профиль (пример).

6. Контент без квалифицированных авторов или рецензентов отклонен

Не все выиграли во время обновления Медика.

Если ваш веб-сайт работает в медицинском секторе, и вы не указываете свою (или вашего автора) квалификацию, чтобы писать и обсуждать медицинскую тему, или вы продвигаете связанные с ней услуги или продукты, то весьма вероятно, что вы увидели падение рейтинга вокруг 1 августа.

Одним из веб-сайтов, популярность которого резко упала, был сайт, посвященный здоровью, красоте и здоровому образу жизни, Prevention .

При просмотре некоторых статей, в которых произошло снижение видимости по некоторым из проанализированных нами условий поиска, мы обнаружили различия между предотвращением и доменами, в которых наблюдалось улучшение рейтинга.

В этой статье об облегчении болей в пояснице имя автора указывается и выступает в качестве анкорного текста, но ссылка на страницу представляет собой просто список статей, написанных тем же автором. На странице нет биографии или доказательств, которые давали бы посетителям — или Google — основания полагать, что данный совет или сделанные заявления заслуживают доверия.

Руководство Google по обеспечению качества поиска требует, чтобы оценщики дважды проверяли репутацию домена и создателя контента . В разделе, озаглавленном «Исследование репутации веб-сайта или создателя основного контента», дается руководство «Как искать информацию о репутации», которое включает следующее ( спасибо Дженнифер Слегг за ее анализ наиболее последние изменения в руководстве:

• «Для создателей контента попробуйте выполнить поиск по их имени или псевдониму»
• «Для создателей контента ищите биографические данные и другие источники, написанные не самим человеком».

Выполнение того же процесса для нашего примера раскрывает личный веб-сайт автора, а также десятки других веб-сайтов, для которых она писала контент в прошлом, в том числе; Журнал йоги, Женский день, Health.com и Sonima.

Из четырех проверенных доменов (было еще несколько) только Sonima предоставила биографию и исходящие ссылки на каналы социальных сетей Rabbitt (это хорошее доказательство того, что автор настоящий, а не псевдоним).

Мы также нашли профиль Рэббита в LinkedIn, в котором показано длинное резюме и опыт работы в качестве писателя и редактора для нескольких организаций, занимающихся вопросами здоровья и хорошего самочувствия. Примечательно, однако, что ей не хватает квалификации, которая позволила бы ей писать о стволовых клетках как ингредиенте красоты, о синдроме задержки фазы сна как о проблеме со сном или о том, помогает ли темный шоколад вашему сердцу.

Это никоим образом не является критикой Рэббит как писателя или качества ее письма, а также не является критикой любого другого писателя, который пишет по нескольким предметам или областям. Тем не менее , это признание того, что, как производители контента, мы не можем быть мастерами на все руки и не мастерами ни в чем. Google не только ожидает, что мы продемонстрируем наш опыт и авторитет, но также хочет быть в состоянии доверять нам достаточно, чтобы посылать нам пользователей. И, в конце концов, доверие пользователей — это единственное, о чем должен заботиться любой владелец бизнеса .

Неудивительно, что у Women’s Health Mag — еще одного издателя, принадлежащего Hearst Digital Media , — были те же проблемы с атрибуцией и авторитетом авторов, с опытными журналистами , которые имеют все необходимое для того, чтобы писать о своем опыте веганской диеты, и с такими известными издателями, как Time, Cosmopolitan и The Atlantic, но недостаточно квалифицированы, чтобы писать о веганстве достаточно глубоко, чтобы ранжироваться по соответствующему поисковому запросу.

Опять же, автор очень квалифицированный журналист, но недостаточно опытный, чтобы писать о таком спектре тем, который включает в себя, например, состояния здоровья, которые могут передаваться через гены.

7. Контент без известных авторов или редакторов или с неоднозначными именами авторов отклонен

Если вы не можете признаться в совершении поступка, не делайте его вообще.

Вот как Google относится к контенту, который не может быть легко проверен — вскоре мы узнаем, как он может проверять контент — будь то сам контент или информация в другом месте на веб-сайте.

Для Counseling Directory в Великобритании отсутствие указания автора этого материала по когнитивно-поведенческой терапии (КПТ) может объяснить, почему его рейтинг резко упал с тех пор, как в марте произошло «обширное основное обновление», ориентированное на EAT.

Хотя есть ссылки на статьи, в которых указан автор произведения, а также ссылка на его очень подробные профили (из которых вы можете связаться с консультантами, чтобы записаться на сеанс), важные руководства не указывают, кто создал, редактировал или рецензировал медицинский совет.

Ни на странице «О нас», ни на странице «Контакты» нет упоминания о реальных людях.

Если бы вы были в положении или психическом состоянии, когда вам нужен совет по такой теме, как когнитивно-поведенческая терапия, доверили бы вы безликому веб-сайту или бизнесу предоставить вам необходимую надежную помощь?

Еще одной жертвой обновления «Медик» и виновником того, что его материалы о медицине, здоровье и благополучии не были приписаны квалифицированному автору (или рецензенту), стала британская сеть диетических продуктов Holland and Barrett.

Что касается его ранее ранжированного содержания о преимуществах яблочного уксуса, кто знает, надежен ли он? Нет автора; nobody claiming the content as their own who can be trusted.

Would you trust health advice coming from a faceless person? Unfortunately, this is exactly what Holland and Barrett expects you to do.

Holland and Barrett is a great national brand that has helped people across the UK gain access to food, cosmetics and many health products they otherwise may never have heard of, but who's giving the advice? There's not a single face on its About page, nor is there a list showing off its content team and their respective qualifications.

Side-note: If you're reading this, Holland and Barrett, give us a call. ?

8. Good Content + Bad UX = Bye-Bye, Rankings

There are a few domains I could share that tread the thin ground between placing some advertisements and full-blown, obnoxious ad placements that make the main content (almost) impossible to read.

Prevention and its sister publications are one nominee, but the standout was eMedicineHealth .

eMedicineHealth’s long-form content on concussion.

While it didn't witness massive drops during the Medic update — which we attribute to it mentioning and linking to its qualified medical author and medical editor — it did experience an approximate 5% loss in potential traffic from its estimated one million visitors. This equates to 50,000 visitors — hardly a total to be taken lightly.

Given how claustrophobic the website feels, with ads on either side of the content compressing the main body copy into a tiny slither of text, it is entirely possible that the website suffered from a ranking change based on the accessibility of the main body content.

9. It's Not Always Immediately Obvious

Among the casualties (haha, get it? Casualties — Nevermind ?) was US-based Dr Axe , a “Doctor of Natural Medicine” (a heavily-debated title) who promotes natural medicine and (coincidentally, perhaps) has plenty of courses and products available to buy.

Searches around Josh Axe and the Dr Axe brand revolve around questioning its legitimacy, with some individuals even going as far as to update the pseudoscience-analysing RationalWiki page for Dr Axe using the terms “quack” and “clinically unproven”.

The articles and guides on the Dr Axe website are impressive. They're frequently long-form, include multimedia and have plenty of “social proof” (more than 25,000 shares on Facebook at the time of writing). They also use qualified authors — such as for this linked article, the author of which has a Master's Degree in Clinical Nutrition and a Bachelor's in Dietetics — but the website was hit hard by the Medic update.

There's no onsite validation or background information about the author beyond their listed qualifications which, interestingly, has been largely visible on the domains that have benefited from the Medic update. Why the backlash from Google, then? There's a significant possibility that the distrust and negative sentiment around the Dr Axe brand has resulted in its health advice and the products it sells not being trusted by Google, with the search engine not confident that the information is trustworthy enough to provide users with the best possible experience.

Interestingly, Google doesn't seem to have limited the Google Ads abilities of the domain, but it did appear to reduce its Google Shopping visibility after August 1st.

Yet another website that lists the author of its content, but doesn't include a biography and was hit by the Medic update was Patient.info .

Its content on Crohn's Disease is well-put together and very accessible to read, but it suffered more than a 50% loss in visibility after August 1st.

There are ads alongside the content, but, compared to other domains, it feels much cleaner and is easier to read.

The main problem we see with this domain is that, while the author is highly qualified and the content appears to have been reviewed by another equally qualified Doctor, the author's bio (which we found via a Google search) is not linked. This makes it much harder for Google to easily establish EAT.

10. It Has Nothing to Do with Links

Links. The bedrock of what it takes to rank a website. We all need them to prove that we're worthy of ranking, right? Absolutely true, but not always .

I compared the link totals at both the URL level and the root domain level, and found that the total number of links had no correlation to ranking shifts. Domains with fewer than 5,000 total links pointing to them were ranking above others with 100,000, 200,000, or even 300,000 root domain links.

Even if a URL had fewer links at the URL level than another with several hundred more, it made no difference. What stood out more was that the URL with so few inbound links had more authority to write and rank above the other domains because it was a charity or medical body with the specialised credibility to do so.

Movement Anomalies

One of the most peculiar anomalies we came across, where the ranking decrease wasn't entirely obvious, was on the VeryWellHealth domain, which came up during our search for crohns disease symptoms .

The health publisher, owned by Dotdash (formerly About.com), experienced ranking decreases immediately after August 1st.

Its ranking article on bowel disease has all the necessary trademarks that Healthline has, including a link to the author's bio (which contains paragraphs demonstrating “Experience” and “Education” and outbound links to the author's social media profiles). On some domains, this has been enough to sufficiently demonstrate EAT, but, for some reason, the domain has suffered in the SERPs.

Could it be that a copywriter with a Bachelor's in Environmental Science isn't good enough for Google's stringent EAT requirements?

We're guessing not. There's plenty of content elsewhere on the site that demonstrates this isn't the case, such as 8 Signs You're an Introvert, which was written by an author with a BSC in Psychology and peer reviewed by a Professor of Psychiatry at Harvard Medical School.

Even stranger is that its sister site, VeryWellMind, saw steady visibility increases , despite the fact that the collective of authors and peer review organisation is exactly the same .

Some Domains Have Regained Their Ranking Days Later

Not every domain that witnessed ranking decreases on the dates surrounding August 1st was unable to recover.

While we expect that some domains are going to have to wait a while before the next large EAT update comes along (there are plenty of frequent “broad core updates”, but not every update is as big as this), we have spotted a few domains that lost more than 50% of their visibility, only for them to rapidly bounce back just a few days later.

Why Did Some Domains Perform so Well?

Following our own verification and the analysis of highly-respected and experienced industry veterans, we came to the conclusion that the primary reason why some domains performed so well is because they exhibited sufficient or strong onsite evidence of Expertise, Authority and Trust.

We discovered that the majority of domains that either increased their market share of the SERPs or maintained visibility during this period of destabilisation tended to do the following:

• Used specialised or qualified writers with an expertise in the subject matter (either broad or on a finer macro level)
• Used specialised or qualified editors or peer reviewers (again, with a broad or macro level of expertise)
• Included a biography of the writer, editor, or peer reviewer on the page
• Linked to a separate biography page where no on-page bio was provided
• Linked from biographies to identity or expertise-proving URLs

The ranking content was mostly long-form content too, backing up Glenn Gabe’s comments and findings on thin pages, UX, and site health. However, where some content was thinner, it was complemented with multimedia that extended or improved accessibility for users.

Why Did Some Domains Perform Badly?

Domains that suffered from the algorithm update, put simply, lacked an onsite demonstration of EAT.

Pages or domains that lost visibility or keyword market share during the Medic update lacked expertise, authority or trust at the domain level (ie if the business or business owner wasn't reliable), used authors with little to no subject expertise or sufficient qualifications for the severity of the subject matter, relied on anonymous content creators throughout the site or had anonymous website/business owners, or had content that was difficult to access or digest easily.

The harder it is for Google to find proof that the information on a website can be trusted or accessed properly by the users it sends — either via Desktop or Mobile — the more it will refrain from ranking your site, to avoid putting its users at any risk.

Издатели и сайты электронной коммерции, которые пытаются продвигать или продавать услуги или продукты, которые могут быть сочтены сомнительными (например, «причуды», «уловки» и тенденции), также должны иметь достаточные достоверные и подтвержденные доказательства, чтобы доказать их ценность для здоровья человека или благополучие.

Веб-сайты с чрезмерно тонким контентом также, вероятно, увидят ранжирование и потерю трафика во время обновления Medic, как и домены, ранжирование которых сильно зависит от пользовательского контента (пользовательского контента).

Предположение: может ли Google автоматизировать проверку авторов?

В ходе нашего исследования нашим самым большим вопросом был: «Как Google определяет EAT?» и, рассмотрев крупнейших победителей обновления «Медик», мы обнаружили, что повторяющаяся тема — наличие доказательств на месте, таких как квалификация и опыт, — играет большую роль, но все , что Google может сделать, чтобы определить EAT для авторы ?

Что, если Google не определяет полномочия создателя контента на одном веб-сайте, а вместо этого делает это на многих веб-сайтах ?

Ядро алгоритма Google в первые годы его жизни было построено на простых принципах: «каждую ссылку можно просто представить как научную цитату» и что «PageRank обеспечивает более сложный метод подсчета цитирования» (как можно найти в первоначальном черновике PageRank Ларри Пейджа; но после того, как обновления Panda и Penguin были удалены и в конечном итоге развернуты в режиме реального времени, общее количество ссылок стало менее важным — но все еще занимало высокое место в списке критических факторов ранжирования — чем релевантность ссылающегося домена. , качество контента, его доступность и т. д. Конечно, учитывая огромное количество новых идей и исследований в области алгоритмической квалификации и сортировки контента за двадцать лет с тех пор, как PageRank был впервые предложен в качестве идеи в 1998 г., может ли быть метод для анализа и интерпретации контента, который мы в настоящее время недостаточно рассматриваем или размышляем?

В течение первых нескольких дней после обновления Medic я уже начал формулировать идею о том, что алгоритм Google просматривает несколько доменов, чтобы определить EAT производителей контента. Я предположил, что, учитывая достижения в области машинного обучения и искусственного интеллекта (ИИ), Google мог бы определить метод сканирования контента и определения автора по теме копии, стилю письма, использованию грамматики, выбору. количества слов и типов используемых ссылок (т. е. всегда цитирование одних и тех же ссылок будет помечать копию или автора).

Я также подумал, что Google может включить отслеживание настроений как часть алгоритма, в первую очередь для компаний и брендов, но потенциально и для авторов.

Не имея достаточно умственных способностей, чтобы хоть что-то понять в машинном обучении, искусственном интеллекте и общей информатике, я обратился к Twitter, Reddit и доверился каналам Slack, чтобы думать вслух. Я писал сообщения людям, которых уважаю, и оставлял комментарии в местах, где я надеялся, что кто-то сможет направить меня в правильном направлении (включая сообщество Reddit по машинному обучению).

Я получил несколько отличных ответов, в том числе следующий твит от патентного аналитика Google и всестороннего гения Билла Славски, который привел меня в (глубокую, но плодотворную) кроличью нору информации.

Я бы внимательно рассмотрел такие патенты, как: Обнаружение настроений как сигнал ранжирования для объектов, подлежащих проверке https://t.co/3v0p8KTCKV

— Билл Славски (@bill_slawski) 8 августа 2018 г.

Настроение объекта в рейтинге

Мало того, что Славски связал меня (в более позднем твите) со списком из пятидесяти патентов, в которых упоминается «настроение» (с которым вы можете ознакомиться здесь), он также связал меня с выданным патентом под названием «Распознавание настроений как ранжирование». сигнал для объектов, подлежащих проверке».

Патент, поданный сотрудниками Google Сашей Блэр-Голденсон, Керри Ханной и Райаном Макдональдом (о работе которого в современном исследовательском центре Google можно ознакомиться здесь), включает в себя предложение «метода, система и компьютерный программный продукт для ранжирования объектов, подлежащих проверке, на основе мнения, выраженного в отношении объектов». Сущностями в этом случае будут веб-страницы или домены.

Патентная заявка находится далеко за пределами моего уровня интеллекта, но, исходя из моего понимания абстракции, определенно кажется, что Google может отслеживать настроения брендов и авторов. Есть также много других очень полезных и часто цитируемых статей по анализу настроений, в том числе это исследование Мика и др., которое мы рекомендуем проверить (если вы увлекаетесь подобными вещами).

Изображение собственности TEMBOO

Идентификация автора через НЛП

Углубляясь в рекомендации и объяснения, которые я получил, большое спасибо сообществу BigSEO за их поддержку, особенно техническому специалисту по SEO из IBM Патрику Стоксу, который поддержал мою теорию, когда сказал: «[Google] подтвердил до того, как это авторство умерло, потому что им это больше не нужно, а это означает, что они, вероятно, достаточно хорошо натренировали систему, чтобы распознавать разных людей », — меня привели к сложной области обработки естественного языка.

Обработка естественного языка очень сложна, и вы можете обнаружить, что некоторые SEO-специалисты или создатели контента используют в своей работе ответвления, включая скрытое семантическое индексирование и TF-IDF. Но, проще говоря, это область, в которой компьютеры используются для обработки человеческого языка и достижения ожидаемого результата (предусмотренного ученым-компьютерщиком или увлеченным домашним энтузиастом), например, раскрытия значения предложения.

Это область, над которой исследовательская группа Google по искусственному интеллекту потратила годы, и, скорее всего, продолжает работать, поскольку каждый год она нанимает лучших выпускников компьютерных наук для углубления своих знаний и потенциально более широкого использования науки, которую она открывает. Одно из таких открытий, вошедшее в общественную жизнь, называется облачным естественным языком.

Cloud Natural Language API анализирует текст, чтобы найти сущности и тональность в словах и предложениях, окружающих его. Он также может определять тематические категории для предоставленного текста, а также его синтаксис (или расположение слов). На его странице есть небольшая бесплатная тестовая версия. Я настоятельно рекомендую вам попробовать это.

Другие компании также работали над NLP, в том числе Dandelion API, у которого есть аналогичный инструмент, который позволяет вам вставлять либо копию, либо URL-ссылку страницы, которую вы хотите проанализировать. Для примера см. этот анализ «Руководства по веганской диете» от Healthline .

Примечание: для фантастического введения в NLP для SEO я настоятельно рекомендую руководство On-page SEO for NLP Джастина Бриггса .

В 2006 году Ронг Чжэн, Цзесун Ли, Синьчунь Чен и Цзань Хуан опубликовали статью под названием «Основы идентификации авторства онлайн-сообщений: особенности стиля написания и методы классификации», которая цитировалась более 600 раз. В аннотации к статье Чжэн объясняет проведенное исследование, которое включало создание структуры, которая могла бы вычислять и отслеживать личность писателя на основе подхода семантического анализа и типов сущностей, обнаруженных как в НЛП, так и в анализе настроений.

Мы разработали основу для идентификации авторства онлайн-сообщений, чтобы решить проблему отслеживания личности. В этой структуре извлекаются четыре типа характеристик стиля письма (лексические, синтаксические, структурные и специфические для содержания), а алгоритмы индуктивного обучения используются для построения моделей классификации на основе функций для определения авторства онлайн-сообщений.

Потенциал не может быть яснее:

«Алгоритмы индуктивного обучения используются для построения моделей классификации на основе признаков для определения авторства онлайн-сообщений». Мы можем интерпретировать это как сканирование текста и определение автора на основе повторяющихся контрольных характеристик.

Чем глубже я погружался, тем больше подтверждающей документации находил. Опять же, я не компьютерный ученый (на самом деле, я даже не закончил колледж), но, даже с моими небольшими детективными навыками, вполне реальная вероятность того, что Google может определить автора контента и использование своих данных для расчета уровня доверия к знаниям и надежности этого создателя для распространения знаний или фактов о конкретном предмете.

Я даже нашел статью выпускника Стэнфордского университета (а теперь инженера-программиста Google!) Люю Чжоу на тему «Идентификация авторства новостей с помощью глубокого обучения».

Я нашел один полуподдерживающий документ, который сразу же вызвал у меня улыбку, — это «Классификация позиций в текстах из блогов о британском референдуме 2016 года», которую, к сожалению, я не смог найти в свободной читаемой копии.

Наконец, последней частью головоломки, которая в конечном итоге убедила меня в том, что существует очень большая вероятность того, что Google идентифицирует авторов контента в разных доменах, была запись в блоге Джона Боханнона , директора по науке в компании машинного интеллекта из Сан-Франциско. Грунтовка.

В своем блоге «Машинно-генерируемые базы знаний» Бохэннон обсуждает, как Primer обнаружил 40 000 ученых-компьютерщиков, не имеющих профиля в Википедии, которые имели такую ​​же квалификацию, как и другие ученые, о которых был написан профиль.

Передавая научные статьи, новости и данные из Википедии в свою внутреннюю систему машинного обучения под названием Quicksilver , команда Primer смогла не только определить имена часто упоминаемых людей или авторов, которые регулярно создавали контент в определенной нише, но он также научился генерировать новые биографии для этих людей .

Свойство изображения Primer Бохэннон был вдохновлен исследованием Питера и др. «Создание Википедии путем суммирования длинных последовательностей», чтобы обучить Quicksilver создавать индивидуальные профили (которые вы можете увидеть здесь), включая биографию Аруна Дж. Саньяла, доктора медицины, профессора медицины, который упоминается 396 раз в 43 документах.

Это позволяет нам увидеть, как машинное обучение и искусственный интеллект применяются не только для анализа текста, но теперь и для создания собственного контента .

Подходим к выводу

Прежде чем приступить к какому-либо исследованию и чтению, описанному выше, я скептически относился к тому, что моя собственная теория может быть верной: что Google набирает баллы за опыт, авторитет и доверие к брендам и авторам во время обхода Интернета; но, собрав все доказательства, я не могу отрицать, что существует очень большая вероятность того, что Google отменил авторство, потому что он научил свои собственные алгоритмы не только алгоритмически узнавать о создателях контента, но и определять процесс и метод оценки этих авторов. .

Нет ничего, что я хотел бы больше, чем чтобы кто-то прочитал доказательства и дальнейшие патенты и документы, которые мне еще предстоит обнаружить и переварить, но, по мнению этого наивного и легковозбудимого автора, вполне возможно, что Google анализирует это. очень предложение и создание уровня доверия для меня прямо сейчас (надеюсь, я дал достаточно причин, чтобы оценить меня высоко).

Существует ли система оценок для каждого автора? Может быть. Это 0-10 за Экспертность, 0-10 за Авторитет и 0-10 за Доверие? Вероятно, нет .

Хотя мы с вами можем делать обоснованные или обнадеживающие предположения о том, как может работать такой сложный алгоритм, не заходя за занавеску волшебника, мы никогда не можем быть уверены в этом. Вместо этого каждый создатель контента, издатель и владелец веб-сайта должен стремиться создавать контент с намерением получить 10/10 баллов по всем направлениям, независимо от того, существует ли система оценки или нет.

Как это сделать? Читайте дальше, дорогой читатель.

Примечание. С момента написания первого черновика этого раздела известный ветеран SEO и эксперт по несуществующему авторству Google Марк Трафаген опубликовал гостевой пост в Search Engine Journal , в котором обсуждается, как Google может определять авторитет автора, устаревший метод присвоения авторства статьи и установление авторитета автора в различных доменах.

В своем посте Трафаген также предполагает, что текущая итерация алгоритма Google должна включать некоторую форму системы атрибуции авторов с использованием машинного обучения, предполагая, что «авторство Google служило обучающими данными для любых будущих действий Google по включению авторитета автора в свои поисковые алгоритмы. ”

Как продемонстрировать EAT на вашем веб-сайте

Хотя обновление «Медик» больше всего затронуло вертикаль «Здоровье», мы ожидаем, что каждая вертикаль либо пересматривается одинаковым образом, либо может быть пересмотрена, поскольку основные обновления постепенно развертываются в течение оставшейся части 2018 года и далее.

Примечание. Прежде чем создавать какой -либо контент, всегда определяйте, где в воронке AIDA (осведомленность, интерес, желание и действие) соответствует цель поиска пользователя. Пишите с намерением пользователя, а не для роботов и поисковых систем, и всегда пишите с сочувствием к ситуации пользователя, чтобы понять причины поиска. Поставь себя на их место.

Советы для издателей и компаний

1. Начните с чтения рекомендаций

Google уже предоставляет нам всю необходимую информацию в Руководстве по оценке качества поиска.

Вы можете скачать или прочитать копию здесь или (на всякий случай, если они ее удалят) вы можете прочитать заархивированную копию на Archive.org.

Выделите время в течение недели или на выходных, чтобы прочитать их с ручкой в ​​одной руке и блокнотом в другой. Критически относитесь к своему веб-сайту и к тому, как он организован и управляется вашим контентом и редакционной командой, даже если ваша команда состоит только из одного человека — вас!

Если вы не уверены в аспектах доступности вашего веб-сайта, используйте платформу пользовательского тестирования, такую ​​как UsabilityHub, и проведите все тесты, которые вы можете себе позволить. Не доверяйте собственным впечатлениям от вашего сайта.

Кроме того, если вы работаете в медицинском секторе, вам может быть полезно потратить дополнительное время на чтение «Принципов информационных стандартов NHS», в которых обсуждается разработка вашего «продукта» (или, в данном случае, контента) и важность проверки информации.

2. Продемонстрируйте свой опыт, авторитет и доверие

В руководящих принципах четко указано, что домены или поисковые запросы, связанные с «Ваши деньги или ваша жизнь» (YMYL), находятся под самым пристальным вниманием, но мы в Exposure Ninja рекомендуем вам относиться ко всем секторам одинаково.

Неважно, предлагаете ли вы недорогой продукт или услугу с низким уровнем опасности; с этого момента и далее вы должны уделять первоочередное внимание демонстрации того, почему вы являетесь крупнейшим экспертом в своей отрасли, авторитетом, к которому обращаются все остальные, и человеком или брендом, которому все доверяют, несмотря ни на что.

Продемонстрируйте свой EAT на своем веб-сайте, а также продемонстрируйте его вне офиса и в автономном режиме . Точно так же, как вы доверяете своим друзьям, чтобы они порекомендовали сантехника, которому вы можете полностью доверять, вы должны убедиться, что люди онлайн и офлайн поручаются за вас.

Есть десятки способов сделать это, и хотя это включает в себя поощрение людей ссылаться на вас или оставлять отзывы и отзывы о вас в Интернете, это также распространяется на то, что люди думают и говорят о вас в реальной жизни. Помните, что люди остаются людьми, когда не пялятся в свои телефоны или ноутбуки. У них есть мнение о людях и брендах, пока они сидят в ожидании автобуса, и они не стесняются делиться ими с окружающими, будь то другие люди на автобусной остановке или их близкий круг друзей, которые будут бойкотировать бренд для демонстрации группового единства.

3. Используйте специализированных писателей

Если вы надеетесь завоевать доверие пользователя и Google, вам придется использовать писателей, которые являются экспертами в вашей предметной области.

Если вы работаете в медицинском секторе, ищите и пользуйтесь услугами писателей, которые имеют квалификацию и опыт либо в предоставлении советов и услуг, о которых вы пишете, либо в подтвержденной истории проведения исследований в этой области. Если эти первые два варианта не подходят, ищите писателя с максимально возможной квалификацией.

Если вы работаете в финансовом секторе, нанимайте квалифицированных и опытных писателей. Если вы не можете обеспечить их, инвестируйте в разовые расходы на привлечение консультанта по контент-маркетингу, который может либо обучить ваших сотрудников, чтобы они стали лучшими писателями, либо помочь разработать постоянно действующую систему обучения, через которую каждый из ваших сотрудников может пройти, чтобы узнать, как создавать собственный контент и укреплять свой личный опыт, авторитет и доверие.

Эти правила распространяются на все отрасли.

Когда дело доходит до этого, все просто: наймите отличных писателей или обучите своих сотрудников, чтобы они стали лучшими создателями контента.

4. Используйте специализированных редакторов и рецензентов

Если использование специализированного автора или группы авторов невозможно, наличие старшего и специализированного редактора и/или эксперта-рецензента повысит доверие к содержанию, которое является фактическим и не может ввести пользователя в заблуждение или поставить его в положение, эксплуатировали или причинили какой-либо вред.

Существует ряд веб-сайтов для найма специализированных внештатных писателей, редакторов и рецензентов, но вы также можете воспользоваться специальным сервисом, таким как Kolabtree, который позволяет нанимать внештатных ученых и исследователей со всего мира.

5. Будьте осторожны с гостевым контентом

Гостевой контент может быть чрезвычайно полезен, когда вы пытаетесь добавить контент на свой веб-сайт или заполнить пробелы в своем редакционном календаре, но, поскольку ваш контент, по-видимому, находится под гораздо более пристальным вниманием, чем когда-либо прежде, разрешить любому желающему публиковать контент на вашем веб-сайте. рискованное дело.

Мы не говорим, что вы должны прекратить использовать гостевой контент; это слишком полезно, но мы говорим , что вы должны проверить автора, прежде чем публиковать что-либо на своем веб-сайте.

Спросите их, каков их опыт в этой области и какова их квалификация, и попросите их предоставить доказательства из других доверенных доменов (включая LinkedIn), которые подтверждают их опыт с конкретной уверенностью.

Прежде чем публиковать что-либо, всегда спрашивайте себя: «Если бы я был пользователем моего веб-сайта, как бы этот контент улучшил или изменил бы мое мнение о веб-сайте или владельце бизнеса?»

Вы, вероятно, не доверили бы бариста постричь вас, поэтому не позволяйте малоквалифицированным людям использовать ваш бренд в качестве трамплина для достижения собственных целей. Это заставит вас выглядеть ненадежным как в глазах вашей целевой аудитории, так и в глазах Google.

6. Внутренняя связь между доверенным контентом и доверенными авторами

Как только вы начали накапливать заслуживающий доверия контент, написанный опытными писателями, пришло время связать их вместе, чтобы распределить любой заработанный авторитет.

Это SEO 101, и он восходит к формированию уравнения PageRank. Ничего не изменилось с точки зрения того, насколько необходимы внешние и внутренние ссылки.

Перекрестные ссылки на ваш тесно связанный контент придадут этим страницам или статьям авторитет и доверие. Если у вас есть выдающийся контент, на который все в вашей отрасли ссылаются и цитируют его как лучший доступный по этой теме, распространите этот авторитет на связанные статьи.

Как и в случае со знаменитостями, если ваш лидер отрасли напишет подробный пост в блоге и даст ссылку на других коллег по отрасли, которыми он восхищается и которым доверяет, вы тоже начнете уделять больше внимания и доверия словам тех, кто связан с экспертами.

7. Расширьте (или уберите) свой контент, чтобы он соответствовал замыслу

Прежде чем вы или ваша команда авторов начнете создавать новую часть контента, сначала подумайте, какова цель контента.

Сделайте шаг назад и подумайте о ситуациях, в которых обычно находятся ваши целевые покупатели или клиенты, прежде чем они начнут поиск в Google. Поймите, что не каждый пользователь проходит один и тот же процесс, и что один пользователь может быть намного дальше по воронке AIDA, чем другой.

Используйте эмпатию, чтобы понять эти сценарии, а затем адаптируйте свои идеи контента, чтобы они соответствовали им. Это может включать в себя создание длинного контента со всеми ответами на все возможные вопросы, которые может задать ваш целевой пользователь, но это также может означать создание краткой информации всего в 150 словах. Не усложняйте усвоение информации пользователями только потому, что «эксперт» SEO однажды сказал вам, что «на каждой странице должно быть 500 слов» — это просто неправда. Пишите о намерениях пользователей, а не о том, что, по утверждениям SEO-экспертов, хочет Google.

После этого работайте над тем, чтобы завоевать доверие к этому контенту, устанавливая на него внутренние ссылки из тесно связанного контента на сайте или из гостевых постов (опять же, тесно связанных с темой), опубликованных в авторитетных публикациях.

8. Сделайте его простым в использовании

Потратить время на улучшение и демонстрацию вашего авторитета, опыта и доверия будет бесполезной попыткой, если пользователю будет нелегко найти и прочитать контент.

Ваш контент должен быть доступным и одинаково простым для понимания и усвоения на любом устройстве, особенно на мобильных устройствах . Он также должен быть максимально свободен от рекламы (если вы зависите от рекламы для получения дохода, возможно, пришло время рассмотреть другой метод развертывания).

Адаптируйте свой контент, чтобы он был понятен с помощью различных методов.

Может ли ваш контент также быть представлен на странице в виде видео, подходящего для пользователей, которые ненавидят читать длинные статьи, но любят узнавать и понимать новые вещи?

Могли бы вы использовать изображения, чтобы быстро передать основные и наиболее важные части вашего текста пользователям, которые попадают в категорию «сканирующих» читателей?

Поможет ли голосовая запись в верхней части страницы вашей целевой аудитории взаимодействовать с контентом, пока они занимаются своими делами, например, когда они готовят ланч-бокс для своего ребенка в школу?

Опять же, посочувствуйте и решите , как вы хотите передать свое сообщение, прежде чем начинать составлять свои первые слова и предложения.

9. Сделайте так, чтобы пользователям было легко вас верифицировать

На страницах «О нас» контактная информация, политика конфиденциальности — все — позволяет людям легко находить информацию о вас или вашей компании. Люди хотят проверять и удостоверяться, что они имеют дело с реальными людьми, а не обманываются и не обманываются каким-либо образом.

Добавьте на страницу «О нас» больше информации о своей истории, о том, кто основал компанию и кто управляет ею каждый день. Добавьте страницу «Знакомство с командой», чтобы люди могли познакомиться с человеком (или людьми), стоящим за вашим бизнесом.

Используйте отзывы на своем сайте. Подтвердите качество ваших услуг и обслуживания клиентов фотографиями ваших довольных клиентов. Чтобы сделать еще лучше, создайте на своем телефоне короткое видео о своем клиенте, показывающее, насколько он доволен вашим продуктом или услугой.

Не используйте стоковые изображения, если можете. Чем более личные ваши изображения, тем больше людей могут относиться к вам, узнавать вас и доверять вам. В наши дни у большинства из нас в карманах есть цифровые камеры, которые могут делать отличные фотографии, и после пяти минут поиска в Google руководств вы можете легко создавать привлекательные и знаковые фотографии (вот хорошее краткое руководство по фотографированию продуктов для магазинов электронной коммерции).

10. Укрепляйте авторитет вне офиса

Вам также нужно, чтобы другие люди говорили о том, какой вы замечательный. Попросив своих клиентов оставить отзыв в вашем профиле Google My Business, вы не только укрепите доверие своих потенциальных клиентов, но и поможете занять высокие позиции на местном рынке.

Также используйте сторонние сайты отзывов, такие как TrustPilot, чтобы убедиться, что у потенциальных клиентов есть много здоровых настроений для вашего бренда, когда они ищут «отзывы о ВАШЕМ БИЗНЕСЕ». Вы можете поощрять своих клиентов оставлять отзывы на вашем сайте и за его пределами, просто спрашивая их после того, как вы предоставили свою услугу или продукт. Вы будете удивлены, как много людей сделают это, если их спросят и снабдят ссылками на обзорные сайты, на которых вы хотите, чтобы они поручились за вас.

Что еще более важно, усердно работайте над получением ссылок и упоминаний бренда от доверенных ассоциаций. Будет много уникальных вариантов для вашей ниши, но в случае медицинских веб-сайтов я бы посоветовал работать с медицинскими учреждениями, местными властями, ассоциациями медицинских работников, благотворительными организациями и группами поддержки. Делайте это искренне, и вы увидите, что преимущества вернутся к вам в долгосрочной перспективе.

Советы для писателей

1. Разработайте специальную тему для написания

Развивайте специальность . Будьте мастером в одном деле, а не мастером во всем.

Это не означает, что вы должны вернуться в школу и получить квалификацию, необходимую для того, чтобы писать о выбранной вами теме, но это означает, что, выбрав основной предмет, чтобы стать экспертом, вы можете создавать наилучший возможный контент. для выбранного вами издания.

Это взаимовыгодно и вам, и изданию, когда вы являетесь специалистом в одной области. Редактор получает экспертный контент, которому они и их аудитория могут доверять, в то время как вы зарабатываете доверие публикации, которая будет постоянно возвращаться к вам за вашим профессионально написанным контентом.

Это не означает, что вы не можете писать о разных областях целиком, но специализация дает лучшие возможности для карьерного роста (и финансовые выгоды).

2. Всегда просите ссылку на страницу биографии или хотя бы фрагмент биографии.

Всегда просите отдельную страницу автора, которая включает вашу биографию. Если издатель не понимает преимуществ этого, вы можете обобщить этот пост в блоге и отправить ему. Будем надеяться, что со временем все издатели будут следовать практике использования авторских страниц на своих веб-сайтах, но пока что может потребоваться некоторое обучение. Подумайте об этом так: мало того, что ваша потенциальная публикация получит отличного автора, они также получат несколько дополнительных советов по SEO. Все выигрывают.

Если у издателя нет авторской страницы для вашей биографии, то, как минимум, потребуйте, чтобы где-то на созданной вами странице контента был небольшой фрагмент биографии. Это может быть либо в начале, либо в конце, но попросите, чтобы это было там, прежде чем вы начнете создавать свой контент. Некоторые издатели могут сопротивляться — в прошлом некоторые SEO-специалисты злоупотребляли небольшими биографиями, подобными этим, для вставки обратных ссылок, — но настаивайте на просьбе и при необходимости объясняйте преимущества.

Это не должно использоваться в качестве предлога, чтобы написать о каком-то стороннем клиенте или веб-сайте, на который вы пытаетесь создать ссылки. Используйте это только как способ продемонстрировать свой опыт, авторитет и доверие в форме вашего опыта и квалификации.

3. Убедитесь, что ваша биография включает вашу квалификацию и опыт

Если вам дали страницу/фрагмент автора или биографии, оптимизируйте его .

Будьте правдивы в том, кто вы, каков ваш опыт и как вы его заработали, будь то благодаря опыту работы, образованию и полученной квалификации или другому методу доказательства.

Укажите университет, в котором вы учились, или вечерний колледж, в котором вы получили сертификаты. Вы пишете о своем опыте в йоге? Напишите о том, где вы учились, у кого вы учились и какую квалификацию вы, возможно, получили, пока были там.

Это может распространяться на любую область знаний. Хотя у меня нет степени в области SEO, у меня есть несколько лет опыта написания контента, SEO, управления командой и цифровой стратегией, а также десять лет до этого в управлении розничной торговлей (что действительно помогает понять потребности клиентов). и потребности). Вы можете гарантировать, что с этого момента я буду делиться этим в своих профилях?

4. Ссылайтесь на другие сайты, где вы продемонстрировали свой EAT.

Где возможно, ссылайтесь на другие веб-сайты, на которых вы установили свой авторитет. Хотя это не лучше всего делать на странице контента, который вы написали (контекст исходящих ссылок очень важен), вы можете сделать это на своей авторской странице.

Вы можете ссылаться на другие веб-сайты, на которых вы авторитетно писали о своей специальности. Вы также можете указать ссылку на свой личный веб-сайт, так как это также может помочь установить, что вы реальный человек, а не псевдоним или робот, автоматически генерирующий контент.

Также сделайте ссылку на свои каналы в социальных сетях. Докажи, что ты настоящий. Докажите Google и пользователям, которые переходят на вашу авторскую страницу, что вы тот, к кому они могут обратиться, если захотят глубже погрузиться в ваш глубокий интеллект.

5. Убедитесь, что это связано с!

Нет смысла вкладывать столько усилий в страницу своего профиля и биографию, если на нее нет ссылки!

Хотя у меня есть подозрение, что Google может обнаружить эти страницы и сопоставить имя автора в содержании и на странице биографии вместе, всегда лучше протянуть руку помощи Google.

Попросите издателя или владельца веб-сайта, с которым вы работаете, дать ссылки на ваш профиль со страницы контента, если это не сделано по умолчанию. Это несложно сделать, и, если издатель не знает, почему он должен это делать, опять же, вы можете добавить дополнительную ценность своим писательским услугам, дав им краткий урок по EAT.

Но, Дейл, я уступаю в рейтинге тонкому контенту!

Несколько сотен веб-мастеров комментируют на форумах, новостных веб-сайтах SEO и в социальных сетях, что они уступают в рейтинге тонкому контенту — контенту, который выглядит незначительным по сравнению с текстом из 1000 слов, который они составили. Если бы я был на их месте, я бы, наверное, тоже разозлился, но я бы также начал с того, что задал себе несколько сложных вопросов:

• Является ли мой контент длиннее, чем того требует намерение? Это должно быть 1000 слов или будет достаточно 50?
• Я получил свой контент от внешних неквалифицированных сторон?
• Был ли контент, написанный для моих самых прибыльных страниц, просто взят со страниц других людей или, может быть, даже взят из Википедии?
• Указан ли мой автор в содержании? У них есть опыт, чтобы написать об этом?
• Проверял ли мой контент специалист?
• Может быть, мой контент просто не так хорош ?

Если Google собирается доверить вам предоставление своим пользователям максимально качественного обслуживания клиентов — а это то, чем для Google является предоставление контента, услуг или продуктов — тогда он захочет установить это в вашем контенте.

Даже если Google не использует машинное обучение для сопоставления авторов с контентом и использует невероятно простой метод проверки авторов и людей, которых считают авторами или владельцами веб-сайта/бизнеса, не имеет значения, сколько денег или времени вы потратили. потратили на это, если Google не может определить ваш опыт, авторитет и благонадежность.

Сколько времени потребуется, чтобы восстановить видимость рейтинга?

К сожалению, видимость или ранжирование по приоритетным ключевым словам не вернутся в одночасье. Как показали другие специалисты по поисковой оптимизации (в том числе Мари Хейнс и Гленн Гейб ), некоторым компаниям пришлось ждать много месяцев или следующего «обширного основного обновления», прежде чем они начали восстанавливать свои утраченные позиции.

Лучше всего сделать все возможное, чтобы ваш сайт стал ярким примером того, каким должен быть хорошо оптимизированный и авторитетный сайт. Это может потребовать постоянной ежедневной или еженедельной работы, но долгосрочные преимущества приведут к улучшению показателей ваших продаж.

Думайте об этом как о сберегательном фонде. You pay into it regularly, so that, when the time comes, you reap the benefits of your sensible and prudent action.

Start future-proofing your website by not only making it fully optimised for search engines (if you're not sure, hire an SEO Ninja. We know a few ?), but also by making your content better than anyone else's and tailored to showcase your own brilliance (EAT).

And, if you're still not sure how to optimise your website for EAT, please feel free to use our “How To Optimise for EAT Checklist”.

Download as a Google Sheet
Download as a Google Doc
Download as a printable PDF
Download as a printable Doc

If you have any comments, feedback, or criticism (strongly welcomed; please let me know over on Twitter.