Что это такое и зачем нужен контент-мэппинг

Во всех областях, связанных с цифровым маркетингом , вам необходимо хорошее планирование и стратегия. И, конечно же, мы также говорим о контент-маркетинге .

Контент-маркетинг — это не только письмо ради письма, это общение, убеждение, лояльность… В общем, все то, что вы наверняка уже знаете. И чтобы иметь возможность выполнять все эти шаги, необходимо работать над отображением контента .

В Kiwop мы хотим, чтобы ваш бизнес был в будущем. Вот почему мы рекомендуем вам продолжить чтение этой статьи о том, зачем вам нужно отображение контента в вашей стратегии цифрового маркетинга .

Чего ты ждешь?

Что такое карта контента

Карта контента — важнейший инструмент контент-маркетинга и даже входящего маркетинга.

Это документ в виде графика, схемы или матрицы, который служит для фиксации того, как вы собираетесь разрабатывать стратегию контент-маркетинга с учетом воронки продаж .

То есть это способ заранее спланировать коммуникационную и контентную стратегию на каждый момент жизненного цикла пользователя или клиента.

Для чего нужно контент-мэппинг?

А для чего контент-мэппинг? Ну, в основном, планировать, направлять и оптимизировать свою стратегию , причем всегда с учетом ключевого момента, в котором находится пользователь.

Благодаря отображению контента вы сможете определить и организовать контент, который нужен вашим пользователям для каждого момента воронки продаж или ее жизненного цикла.

Это может помочь вам узнать, что делать на каждом этапе процесса и, прежде всего, как реагировать на любое непредвиденное событие, а также узнать, когда самое подходящее время для сообщения о предложениях, рекламных акциях или услугах, которые помогут вам увеличить продажи . .

С другой стороны, отображение контента помогает вам предлагать более унифицированную цифровую коммуникацию во всех областях маркетинга, помимо контент-маркетинга, зная, что сказать и как это сделать для каждого канала, тем самым улучшая отношения с пользователем и создавая сообщества вокруг вашего бренда.

Как создать карту контента

Но чтобы провести правильное картографирование контента , которое действительно вам поможет, вы должны учесть все эти шаги!

Создайте образ покупателя

Если вы еще не определили свою личность покупателя, вы уже опоздали! Образ покупателя — это общее представление вашей цели, и для его создания вы должны представить, что это один или несколько человек, представляющих каждый сектор вашей цели.

Интересы, социально-демографическая информация, разочарования, то, как вы просматриваете сайт, как вы покупаете… Это все факторы, которые вы должны учитывать при его создании.

После того, как вы четко определили свою личность покупателя , вам будет намного легче узнать, что его интересует, как привлечь его внимание и в какое время.

Подумайте о релевантном контенте

И вот этот второй вариант. Работайте над релевантным контентом! И дело не только в том, что вы говорите, но и в том, как вы это говорите.

Каждый тип связи имеет несколько факторов, которые необходимо учитывать, например: что вы говорите, что вы на самом деле имеете в виду, что вы ищете и как вы эту мысль доносите.

Кроме того, вы должны иметь в виду, что каждый контент должен быть адаптирован для соответствующего канала . Катушки идеально подходят для общения через Instagram, но если вам нужен контент на вашем веб-сайте, вы все равно можете создать баннер или целевую страницу. Все зависит от того, как и где!

Если вам интересна эта тема, не пропустите Блог с 8 шагами по разработке эффективной контент-маркетинговой кампании.

Рассмотрим жизненный цикл продаж или воронку

Третий вариант и один из самых важных — учитывать Воронку продаж . Это поможет вам узнать, какой контент выбрать для каждого ответственного момента пользователя.

Воронка продаж делится на TOFU , MOFU и BOFU . TOFU, или вершина воронки, — это этап привлечения , поэтому ваш контент должен быть направлен на привлечение внимания пользователя.

MOFU, или середина воронки, — это фаза исследования , то есть момент, когда пользователь продолжает поиск информации, имея больше ясности в отношении того, чего он хочет. На этом этапе содержимое должно быть ценным и содержать убедительную информацию для пользователя.

BOFU или дно воронки — это этап принятия решения , другими словами, время для атаки! На этом этапе в идеале следует предлагать дифференцированную информацию о вашем бренде, истории успеха, положительные мнения, отзывы и т. д.

Важность карты контента в вашей стратегии контент-маркетинга

Как мы видели, картирование контента может помочь вам достичь ваших целей, зная, что и как сообщать и когда это делать. И как это может помочь вам в рамках вашей стратегии цифрового маркетинга ? Мы расскажем вам!

Позволяет лучше анализировать вашу стратегию

Думая о коммуникациях каждого из каналов вашей стратегии цифрового маркетинга, вы получаете глобальное видение всего и, конечно же, анализируете его вместе!

Это поможет вам увидеть свою единую контент-стратегию , анализируя каждый шаг и работая над контентом, чтобы придать ему более глобальный смысл и соответствовать вашему бренду.

Кроме того, это поможет вам увидеть, где возможны сбои и как их быстро исправить.

Помогает вам определить ваши цели

Еще одним аргументом в пользу включения картирования контента в вашу стратегию является определение ваших целей. А чтобы знать, что нужно говорить, нужно знать, почему ты должен это делать!

Для этого важно определить цели, основанные на том, чего вы хотите достичь с помощью контент-маркетинга.

Позволяет планировать контент

Картирование контента — это, по сути, планирование вашего контента на основе каналов. Да, мы знаем, что уже сказали вам. Но это также поможет вам повторно использовать существующий контент и сэкономить драгоценное время.

И это то, что благодаря тому, что вы спланировали абсолютно все, вы можете воспользоваться многими типами коммуникаций для других каналов или новыми концепциями, адаптированными для других платформ.

Помогает интерпретировать результаты и оптимизировать их

А имея все хорошо организованное в виде графиков или схем, это очень полезно при интерпретации результатов в аналитике . Таким образом, вы сможете узнать, что пошло не так, в какой день, на каком канале и почему.

Зная свои ошибки, их легче исправить и оптимизировать свою стратегию методом проб и ошибок.

Создайте собственное сопоставление контента

Если вы уже знаете все преимущества создания контент-мэппинга , не теряйте времени и внедрите его в свою стратегию!

Теперь твоя очередь.

Если вам нужна помощь или вы хотите, чтобы мы решили какие-либо вопросы, связанные с вашим бизнесом, мы будем рады это сделать.

Свяжитесь с нами или подпишитесь на наш профиль в Instagram, чтобы узнать больше о цифровом маркетинге.

В Kiwop мы специализируемся на написании контента , цифровом маркетинге , веб-разработке и электронной коммерции .

Поднимите настроение и…

Узнайте, как создать собственное отображение контента!