Что такое ChatGPT — краткое руководство для создателей контента

В конце ноября 2022 года в социальных сетях взорвалась тема: OpenAI, базирующаяся в Кремниевой долине в Калифорнии, выпустила бета-версию ChatGPT, ИИ-приложения на основе чата, которое генерирует контент.

Люди, тестировавшие беседы с ChatGPT, быстро заметили, что даже в состоянии бета-версии, то есть без окончательной разработки и исправления ошибок, инструмент уже был очень продвинутым и удивительно точным даже в более сложных языковых областях, таких как финский.

Менее чем за неделю ChatGPT привлек более миллиона пользователей для общения с ботом AI. Для сравнения, Twitter преодолел барьер в один миллион пользователей за два года, а Spotify — за пять месяцев. Для ChatGPT это заняло пять дней .

Что делает ChatGPT?

ChatGPT предназначен для того, чтобы отвечать на запросы чата человеческими ответами, которые на самом деле генерируются алгоритмами. Например, пользователь ChatGPT может попросить ИИ написать эссе, стихотворение, песню или сценарий на определенную тему или даже перевести или обобщить текст.

Он также может отвечать на вопросы по широкому кругу тем или решать проблемы с кодированием (однако, по словам пользователей, эта функция пока не совсем на уровне генерации текста).

Источник изображения

Однако ChatGPT не является поисковой системой: он не перечисляет всю информацию, доступную по определенной теме в различных результатах поиска, а скорее отвечает на вопрос или запрос по теме в разговорной манере. Таким образом, он может включать много информации по определенной теме в текст, который он предоставляет, например, историю определенного места или возможности провести время в определенном месте.

Вот как OpenAI объясняет свою основную цель на своем веб-сайте: «OpenAI — это компания, занимающаяся исследованиями и использованием искусственного интеллекта. Наша миссия — сделать так, чтобы ИИ приносил пользу всему человечеству». Компания также стоит за DALL-E 2, программным обеспечением, которое генерирует изображения с использованием искусственного интеллекта. Компания была основана Илоном Маском, неоднозначным бизнесменом, который покинул OpenAI из-за разногласий по поводу ее разработки.

Провозглашение OpenAI благом для всего человечества было тесно связано с его ранней некоммерческой идеологией, но с тех пор тон изменился. DALL-E 2 взимает 0,02 доллара США за изображение 1024 × 1024, если в месяц загружается более 15 изображений, созданных AI. Основное изображение в этой статье было создано в результате «сотрудничества» между ChatGPT и DALL-E 2: приглашение к изображению было написано ChatGPT для «статьи об искусственном интеллекте и чат-ботах» и загружено в DALL-E 2.

На данном этапе чат-бот можно использовать бесплатно, но, скорее всего, это изменится по мере перехода от бета-версии. По словам Сэма Альтмана, генерального директора OpenAI, затраты на запуск кода гигантские. Некоторое облегчение этой проблемы приносят миллиарды долларов, которые Microsoft инвестировала в OpenAI, и работы по разработке платформы Microsoft Azure и искусственного интеллекта.

В прошлом Microsoft уже самостоятельно попытала счастья с ботами ИИ. Компания предложила пользователям бота по имени Tay в 2016 году, но тролли в Твиттере, которые развлекались тем, что сеяли хаос, менее чем за 24 часа научили бота использовать язык ненависти в своих ответах, и бота уволили. Meta запустила BlenderBot3 в августе 2022 года, но очень скоро его постигла участь Тэя, когда та же самая армия троллей научила его распространять дезинформацию и разжигать ненависть.

Как OpenAI может избежать участи предыдущих ботов? ChatGPT использовал API модерации — систему мониторинга на основе ИИ, обученную помогать разработчикам определять, нарушает ли используемый язык политику содержания OpenAI. Это, по крайней мере, в теории и по большей части предотвращает распространение опасной или незаконной информации через ChatGPT. Однако, чтобы прикрыть свою спину, OpenAI признает, что модерация может дать сбой в некоторых ситуациях и не является на 100% точной.

Что означает популярность контента, созданного искусственным интеллектом, для профессиональных писателей?

Естественно, многие поставщики контента задаются вопросом, что означает огромное улучшение качества контента, создаваемого ИИ, по сравнению с предыдущими поставщиками для продолжения их собственной работы. Некоторые статьи о новых приложениях ИИ носят провокационный, если не апокалиптический, характер для работы человеческого разума.

Популярный аккаунт в Instagram Saint Hoax также с юмором отнесся к запуску ChatGPT.

Некоторые из историй рисуют либо негативную, либо позитивную картину того, как материал, созданный ИИ, может выполнять работу архитектора, музыканта и генерального директора. Такие идеи могут быть оспорены как утопические с самого начала.

ChatGPT может быть продвинутым, но его разработчик первым сказал нам, что создаваемый им материал никогда не будет безупречным. Текст может быть понятным, грамматически правильным и в некоторой степени осмысленным, но при этом не иметь смысла в контексте. Существует большой риск, если вы начнете слепо верить, что ИИ выдаст совершенно безошибочный и связный текст.

Многие механизмы искусственного интеллекта, которые создают длинные тексты, через определенный период времени начинают перерабатывать один и тот же контент в другом порядке, делая текст, хотя и грамматически правильный и осмысленный, повторяющимся и монотонным. В некоторых случаях эта переработка контента также приводит к ухудшению качества текста и увеличению числа фактических ошибок. Таким образом, контекст правильный, но повторяющийся контент делает текст скучным.

Также стоит иметь в виду, что, по крайней мере, для бета-версии временной интервал набора данных простирается до конца 2021 года. Поэтому, когда вы спрашиваете бота о событиях в 2022 году, ответ будет примерно таким: «Я не слышал такого события, поэтому, к сожалению, я не могу ответить».

Возможно, основная идея заключается в том, что если база данных — это Интернет, можно ли слепо доверять содержимому в Интернете? Ответ – твердое «нет».

Как производитель контента может реально извлечь выгоду из ИИ?

Всего десятиминутный тест с бета-версией ChatGPT показывает, что у нас есть что-то отличное — если не революционное с точки зрения производства контента, то, по крайней мере, информативное и развлекательное.

Самым большим преимуществом является простота производства контента. Вы можете поручить ChatGPT составить список, скажем, преимуществ автоматизации маркетинга и использовать его в качестве основы для сообщения в блоге.

Помощь и поддержка простых письменных задач также может стать будущим преимуществом ИИ в производстве контента. Простые письменные задания могут включать в себя придумывание содержания сообщения в блоге по определенной теме, абзацев для пресс-релиза, а также слов и фраз для поисковой оптимизации.

Использование для маркетологов и коммуникаторов:

• Разработка маркетингового плана
• Создание стратегии в социальных сетях
• Поддержка в написании пресс-релизов
• Генерация контента для разделов постов в блоге
• Гиперперсонализация контента
• Поиск релевантных ключевых слов для поисковой оптимизации

Однако в приведенных примерах следует помнить, что, например, при сборе данных для экстремальной персонализации вопрос не в том, что можно делать, а в том, что делать разрешено. Apple и Google уже предприняли собственные инициативы по удалению сторонних файлов cookie, и, несомненно, в будущем будет больше правил и законов, поддерживающих защиту данных.

Наконец, конечно же, мы должны спросить самого бота ChatGPT, каким в свете всей содержащейся в нем информации он видит будущее искусственного интеллекта и создания контента.

Даже сам ИИ поднимает в своем ответе очень важный момент: «копирайтеры обладают уникальным набором навыков, включая креативность, эмпатию и способность общаться со своей аудиторией на эмоциональном уровне».

Креативность и эмпатия — это то, что сгенерированный машиной текст может имитировать, перемалывая огромные массивы данных, но человеческое мышление и эмпирическая креативность всегда будут необходимы для понимания и объяснения мира.

Хотя ИИ может быть хорошим помощником, он не заменит помощь человека в маркетинге и коммуникации. Мы предлагаем партнерство в области цифрового маркетинга с полным спектром услуг, а наши специалисты помогают с такими задачами, как поисковая оптимизация и автоматизация маркетинга.

Откройте для себя наши услуги