Что такое бизнес-модель? Определение, объяснение и более 30 примеров

Бизнес модель. Эти два слова используются учеными, бизнес-гуру и предпринимателями, но что такое бизнес-модель?

Простой способ понять, что такое бизнес, состоит в том, чтобы разделить его на три части:

1. Что вы создаете — можете ли вы создать то, что клиенты захотят купить — Осуществимость .
2. Кому ты ходишь на рынок и продаешь? почему они захотят его купить? – желательность .
3. Модель дохода — сколько стоит производство и продажа и сколько мы заработаем — прибыльна ли она? – Жизнеспособность .

Создание и удержание ценности — это то, что вы производите (создаете ценность) и сколько клиенты готовы платить за это (создавайте ценность).

Ценностное предложение — это то, как вы объясняете и сообщаете клиентам, что это для них значит — почему они должны покупать.

В частности, бизнес-модели относятся ко всей деятельности, которую вы выполняете в фирме , и к партнерам, которых вы используете для создания своих продуктов или услуг, а также к тому, как вы затем распространяете и продаете их своим клиентам.

В основе всего этого лежит модель дохода, то есть то, как вы зарабатываете деньги после того, как заплатили за товары, сотрудников и другие ресурсы и деятельность.

Не беспокойтесь сейчас об определении бизнес-модели. Я включил множество примеров, а также несколько полезных ресурсов, которые помогут вам понять и использовать его.

Давайте начнем.

Если вы не ясно представляете свою бизнес-идею, свою бизнес-модель, другие не будут вкладывать средства в ваш бизнес.

Бизнес-модель помогает вам четко выразить , как части вашего бизнеса объединяются для создания продукта или услуги, которые клиенты будут покупать, и которые позволят вам получать прибыль.

Почему важна бизнес-модель?

Бизнес-модель является более эффективным способом ведения конкурентной борьбы, поскольку конкурентам трудно скопировать бизнес-модель, но относительно легко скопировать продукт или услугу.

Если вы начинаете новый бизнес и хотите сразу же привлечь клиентов, вам нужна непревзойденная бизнес-модель.

Точно так же, если вы уже управляете бизнесом, но вам нужно расти, то действенный способ дать толчок своим идеям — сосредоточиться на переосмыслении своей бизнес-модели .

В этой статье я расскажу вам, что такое бизнес-модель и как ее создать. Это простое руководство поможет вам овладеть искусством и наукой разработки собственной бизнес-модели .

Вот почему бизнес-моделирование стало таким популярным. Бизнес-модель помогает вам глубоко обдумать свою бизнес-идею, изучить различные варианты, а затем выбрать наилучшее решение .

Какое лучшее решение? В идеале нам нужен бизнес с уникальными характеристиками — незаслуженным преимуществом , — который другие не смогут легко скопировать. Далее в этой статье мы рассмотрим, почему одни бизнес-модели более успешны, чем другие .

Давайте подробнее рассмотрим, что такое бизнес-модель и почему она важна.

Объяснение бизнес-модели

Бизнес-модель — это основа для понимания, разработки и проверки вашей бизнес-идеи. Он обеспечивает систематический способ определить, как вы можете получать прибыль, создавая ценность для своих клиентов.

Не существует единого определения того, что такое бизнес-модель.

В академическом сообществе бизнес-модель рассматривается как понятие, которому не хватает ясности. Многие даже думают, что это не должно существовать как отдельная тема и область исследований. На самом деле, академики согласны с тем, что не существует единого определения того, что такое бизнес-модель.

Однако в реальном мире бизнес-модель использовалась сотнями тысяч людей. Сейчас она стала одной из самых мощных сил перемен и породила движение.

Все больше и больше людей теперь используют дизайн бизнес-модели, чтобы сформировать свои идеи и превратить их в процветающий бизнес. Но от этого выиграли не только предприниматели.

Крупные организации, государственные учреждения и бренды использовали подход бизнес-модели, чтобы трансформировать свою работу и переосмыслить то, как они удовлетворяют потребности клиентов.

Использование возможностей создания бизнес-моделей стало конкурентной необходимостью по мере увеличения темпов изменений.

В последние годы популярность бизнес-моделей привела к появлению множества различных структур бизнес-моделирования. Некоторые из них выходят за рамки обычных задач бизнес-дизайна и рассматривают такие вопросы, как устойчивость и экономика замкнутого цикла.

Эти и другие основы бизнес-моделей рассматриваются в этом руководстве.

Независимо от того, являетесь ли вы стартапом или руководителем крупного корпоративного бренда, использование возможностей бизнес-моделей и инноваций в бизнес-моделях теперь является важнейшим навыком.

Кто создал бизнес-модель?

Корни концепции бизнес-модели можно проследить еще в 1954 г., когда Питер Друкер (Drucker, P. (1954)) определил хорошую бизнес-модель как такую, которая отвечает на следующие вопросы:
Кто заказчик?
Что ценит клиент?
Как мы делаем деньги?
Какова лежащая в основе экономическая логика, объясняющая, как мы можем приносить пользу клиентам по разумной цене?

Первая научная статья со словом «бизнес-модель» в названии была написана в 1960 году! ¹ Педагоги, электроны и бизнес-модели: проблема синтеза . ГМ Джонс. Бухгалтерское обозрение, 35 (4) (1960), стр. 619-626.

С тех пор многие люди пытались определить, что такое бизнес-модель. Например, Майкл Льюис в своей книге «Новая, новая вещь» просто говорит, что это «…как вы планируете зарабатывать деньги». Далее в книге он даже называет бизнес-модель «термином искусства».

Джоан Магретта описывает бизнес-модель как историю, которая помогает людям понять, что делает компания и как она это делает .

Но, пожалуй, самое популярное и широко используемое понимание того, что такое бизнес-модель, исходит от Остервальдера и Пиньера, которые создали канву бизнес-модели. Канва бизнес-модели — это визуальное представление бизнеса, разбитое на 9 разделов.

В основе бизнес-модели лежит ценностное предложение. Ценностное предложение — это то, как вы создаете ценность для определенного набора клиентов. Другие части бизнес-модели касаются того, какие ресурсы вам нужны, как вы будете обращаться к своим клиентам и как компания побуждает их платить за ценность и превращает эти платежи в прибыль.

Ценностное предложение определяет ПОЧЕМУ . Почему клиенты будут покупать ваше решение? Что в этом для них? Какую пользу они приносят?

Я расскажу вам об этом и многом другом, пока вы будете читать дальше.

разработка хороших бизнес-моделей — это «искусство»... шансы выше, если предприниматели и менеджеры хорошо понимают потребности пользователей, умеют слушать и быстро учатся.

Дэвид Тис - ученый и предприниматель

Чем не является бизнес-модель

Бизнес — это не план и не стратегия. Стратегия связана с долгосрочными целями и планом действий, направленным на их достижение. Бизнес-план, с другой стороны, сосредоточен на том, как реализовать стратегию.

3.1 Бизнес-модель — это не бизнес-стратегия

Бизнес — это не план и не стратегия. ² Бизнес-модель: что это такое и чем она не является», « Долгосрочное планирование ». ДаСильва, К.М. и Тркман, П. (2014) .

Бизнес-модель связана с тем, как вы планируете свой бизнес, чтобы:

• удовлетворять потребности клиентов (предлагать то, что они хотят купить).
• генерировать прибыльный поток доходов от продаж.
• построить бизнес, который имеет устойчивое конкурентное преимущество – другими словами, его нелегко воспроизвести.
• предоставить возможности для роста.

По сути, использование бизнес-модели помогает вам принимать более обоснованные решения в отношении вашего бизнеса.

Для устоявшихся предприятий это улучшает то, как команды принимают решения о будущем бизнеса.

Для стартапов это помогает предпринимателям сформулировать лучшее решение для удовлетворения потребностей клиентов и в то же время для получения прибыли. Всякий раз, когда я работаю с предпринимателями, они в конечном итоге гораздо глубже понимают свои возможности и то, как им нужно организовать бизнес.

Бизнес-модель — это не то же самое, что стратегия, хотя многие думают, что они похожи. Бизнес-модель связана с фирмой, тогда как стратегия учитывает общую среду, в которой работает фирма.

Бизнес-стратегия определяет, на каких рынках компания будет работать, какие инвестиции она будет делать и как она будет конкурировать. Цель стратегии состоит в том, чтобы создать устойчивое конкурентное преимущество .

Почему? Ну, вы же не хотите создать отличный бизнес только для того, чтобы через год обнаружить, что другой бизнес или несколько бизнесов украли всех ваших клиентов, часто улучшая вашу первоначальную идею.

Ваше конкурентное преимущество всегда относительно, оно не абсолютно. Я имею в виду, что все меняется, постоянно меняется, поэтому вам нужно убедиться, что вы бдительны, и определить, как вы можете адаптировать свой бизнес, пока другие преследуют и конкурируют за ваш бизнес.

Бизнес, достигший более высоких показателей по сравнению с другими конкурентами в той же отрасли или в среднем по отрасли, имеет конкурентное преимущество .

Бизнес-стратегия поможет вам выбрать одну из многих бизнес-моделей, которая является лучшим способом конкурировать на вашем рынке.

3.2 Бизнес-модель — это не бизнес-план

Есть два разных типа планов, которые часто путают.

• Бизнес-план - намерение фирмы о том, как реализовать свою стратегию.
• Стратегический план — как фирма будет конкурировать, учитывая ее ресурсы, возможности и динамику среды.

Бизнес-план используется в начале бизнеса. Акцент на том, как бизнес будет реализовывать свою стратегию. План содержит четкие цели, тактику и бюджеты.

Стратегический план — это долгосрочный план, обычно от 3 до 5 лет. Стратегический план расставляет приоритеты в ресурсах (времени, деньгах, людях) с целью развития бизнеса и чистой прибыли. В нем изложено общее видение и всеобъемлющее руководство для инвесторов и других лиц.

Стратегическое планирование оценивает варианты будущего, направления бизнеса, в какие рынки инвестировать/выводить, какие ресурсы необходимы…

Напротив, структура бизнес-модели используется для систематической оценки жизнеспособности бизнес-идеи от того, как она создает ценность, до того, как она захватывает ценность на рынке.

Другой, часто недооцененный способ использования возможностей бизнес-моделирования — это моделирование конкурентов и рынка в целом. Чтобы найти доминирующую бизнес-модель на рынке И определить потенциальные угрозы от новых бизнес-моделей, например, созданных стартапами.

Моделирование рынков и понимание доминирующей логики на рынке является важной частью разработки конкурентоспособной бизнес-модели.

И наконец, другие заблуждения смешивают бизнес-модель со стратегией выхода на рынок, финансовым планом, позиционированием бренда… все это компоненты более широкой бизнес-стратегии.

3.3 Бизнес-модель — это основа, инструмент и ментальная модель

Какая бы бизнес-модель ни была выбрана в конечном итоге, ее необходимо протестировать. Бизнес-модели редко бывают успешными «из коробки» и должны быть отлажены. Одно дело думать о ценностном предложении, и совсем другое — продвигать продукт/услугу на рынок и смотреть, действительно ли клиенты будут платить.

На самом деле, стартапам может потребоваться трансформировать бизнес-модель, прежде чем они позволят ей стать двигателем прибыли. Это часть философии бережливого стартапа.

Конечно, зрелые компании сталкиваются с другим сценарием.

4. Почему важны бизнес-модели?

Бизнес-модели предлагают потенциал для создания конкурентного преимущества, получения более высокой прибыли и улучшения выявления и развития инновационных возможностей. Это тяжелые преимущества.

Мягкие преимущества заключаются в том, что команды высшего руководства и предприниматели развивают общее понимание широкого набора идей, изучают варианты и совместно принимают решения.

Независимо от того, являетесь ли вы предпринимателем или руководителем, бизнес-модель помогает вам принимать более обоснованные решения в отношении вашей бизнес-идеи. Структура бизнес-модели помогает вам логически соединить части бизнеса, увидеть, как они сочетаются друг с другом, а затем принять решение о том, какая бизнес-модель лучше всего подходит для стратегии и положения на рынке.

Если вы посмотрите на то, как изменились рынки и компании за последние два десятилетия, вы поймете, что не технологии разрушили рынки, а бизнес-модели, созданные новыми технологиями, вызвали крах.

Гэри Фокс

4.1 Преимущества использования бизнес-моделирования

Бизнес-модель заставляет вас думать о том, как вы зарабатываете деньги.

Источник: Тис и Линден.

Поработав во многих разных компаниях, я убедился в эффективности использования бизнес-моделей, помогающих командам структурировать и исследовать бизнес-идеи.

Конечно, существуют разные фреймворки для бизнес-моделирования, поэтому часть начала процесса — это выбрать тот фреймворк, который вам удобен.

• Если вы стартап, я рекомендую вам использовать канву бережливого стартапа.
• Если у вас сложившийся бизнес, я рекомендую Business Model Canvas.
• Если вы являетесь социальным предприятием, попробуйте использовать The Flourishing Business Canvas или Moonfish Circular Business Model.

Независимо от того, какой из них вы выберете, первым шагом будет получение ясности и понимания общей концепции и того, как элементы модели влияют на общий бизнес-дизайн.

Ниже я перечислил некоторые преимущества использования бизнес-моделей (если вы настроены скептически).

4.2 Общее понимание и ментальные модели

Бизнес представляет собой сложную систему частей, и часто люди понимают одни части лучше, чем другие.

В крупных организациях часто могут быть разные отделы, географически рассредоточенные бизнес-подразделения и в любой момент времени может выполняться ряд различных проектов трансформации.

Все эти части бизнеса образуют бизнес-систему, которая постоянно меняется. Измените одну часть, и это часто будет иметь эффект домино в других частях бизнеса. Не осознавая этого, бизнес может отойти от исходной бизнес-модели, но руководство может по-прежнему использовать старую ментальную модель того, как работает система.

Как следует из известной шутки, «карта — это не территория». ³ Известная шутка Альфреда Коржибски (1958): «Карта — это не территория». .

Команды по управлению сверхурочной работой могут потерять связь с тем, как эти части создают, доставляют и фиксируют ценность. Вот тут-то и начинается понимание бизнес-модели.

Бизнес-модель упрощает сложность и обеспечивает структурированный подход к принятию решений ⁴ Мартинс, Л.Л., Риндова, В.П., и Гринбаум, Б.Э. 2015. Раскрытие скрытой ценности концепций: когнитивный подход к инновациям бизнес-моделей. Журнал стратегического предпринимательства, 9: 99–117. .

Кроме того, бизнес-модели помогают людям понять общую картину и разделить общую ментальную модель того, как работает бизнес. ⁵ Масса, Л., Туччи, К., Афуах, А., 2016. Критическая оценка исследования бизнес-модели. акад. Управление Анна. http://dx.doi.org/10.5465/annals.2014.0072 анналы. 2014.0072.:1 .

4.2 Возможности для изучения инновационных идей

Часто команды создают портфолио идей, которые затем необходимо проверить, стоит ли их развивать. Хотя вам, возможно, придется провести дополнительные исследования, это быстрый способ отсеять плохие идеи.

Со временем бизнес внесет много изменений в то, как он работает. Это может быть результатом стратегических инициатив и более общей программы трансформации. Однако эти изменения часто коренным образом меняют бизнес-модель.

Используя бизнес-подход, команды высшего руководства могут изменить свое понимание бизнеса и свою конкурентную позицию.

Бизнес-модели меняются на рынке.

Для устоявшихся фирм это означает анализ доминирующей бизнес-модели на рынке, выявление убеждений, поддерживающих и поддерживающих ее, а затем переосмысление того, как эти элементы можно комбинировать для создания новых возможностей создания ценности.

Структура бизнес-модели предлагает способы изучения того, как бизнес может внедрять инновации. Инновационное мышление возникает в результате объединения различных элементов бизнес-модели. Еще один полезный способ изучить новые бизнес-модели — взять бизнес-модель из другой отрасли и посмотреть, как ее можно применить на вашем рынке. Например, что будет эквивалентно Uber на вашем рынке или бизнес-модели Amazon?

4.3. Создайте устойчивое преимущество

Завтрашнее конкурентное преимущество компаний не будет основываться на
продуктов и процессов, а на бизнес-моделях

Навигатор бизнес-модели — Оливер Гассманн, Каролин Франкенбергер, Микаэла Чик

Не каждая бизнес-модель создаст конкурентное преимущество и не будет устойчивой. Цифровые технологии и все более гибкие организационные формы позволяют фирмам копировать успешные бизнес-модели. Несмотря на это, преимущество первопроходца может привести к ^{быстрому} росту и доминированию на рынке. 46(4), стр. 325–334. doi: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2013.06.002. .

Трудно не привносить новые идеи; это избавление от старых.

Джон Мейнард Кейнс

В другом разделе я расскажу о том, что делает бизнес-модель успешной. Однако определение потенциала устойчивого конкурентного преимущества в рамках бизнес-модели должно быть одним из основных критериев выбора.

4.4 Соединяет клиента с ценностным предложением

Великие компании начинают с клиента и работают в обратном направлении, в то время как слабые компании начинают с продукта. Бизнес-модель уделяет огромное внимание пониманию клиента и созданию ценностного предложения. Вот почему впоследствии Остервальдер и Пинье приступили к написанию своей книги «План ценностного предложения».

Стартапы терпят неудачу не потому, что им не хватает продукта; они терпят неудачу, потому что им не хватает клиентов и прибыльной бизнес-модели.

Стив Бланк

Слишком много стартапов терпят неудачу, а корпоративные начинания проваливаются. Исследования показывают, что одной из основных причин является непонимание клиента . Преимущество использования бизнес-модели заключается в том, что основное внимание уделяется ценностному предложению. От основы ценностного предложения до потребительских сегментов, а затем проверить, существует ли жизнеспособная модель получения прибыли.

5. Почему некоторые бизнес-модели более успешны

Разработка лучшей бизнес-модели, чем у ваших конкурентов, является вашей основной целью.

Но долгосрочная дифференциация от конкурентов становится все труднее с продуктами и услугами.

Одного ценностного предложения недостаточно. Столь же сложно получить конкурентное преимущество только за счет отличного ценностного предложения, и чаще всего оно просто дает вам право конкурировать.

Как создать ров вокруг своего бизнеса с помощью превосходной бизнес-модели? Сильные бизнес-модели используют одну или несколько механик бизнес-моделей для обеспечения конкурентного преимущества, которое трудно превзойти.

Роль бизнес-стратегии состоит в том, чтобы сделать выбор, который оптимизирует долгосрочную ценность бизнеса для его акционеров. Бизнес — это инструмент, помогающий проанализировать, как

5.1 Защита вашей бизнес-модели

Как дизайн вашей бизнес-модели защищает вас от конкурентов? Что такое ров?

Таким образом, поиск «защитного рва» является одной из основных целей при создании и последующем выборе бизнес-модели.

Пример 1. Хотя известно, что компания продает аппаратное обеспечение, например, iPhone, iPad и Mac, их программное обеспечение IOS и большую экосистему разработчиков приложений, которые создают библиотеку приложений, которые люди используют для настройки своего телефона.

Пример 2. Бизнес-модель Amazon основана на ее невероятно большой глобальной инфраструктуре, которая теперь представляет собой огромный барьер для других. Кроме того, Amazon использовала эту инфраструктуру для разработки других бизнес-моделей, таких как AWS.

Оцените состояние вашей текущей бизнес-модели и то, насколько хорошо ее можно защитить. Насколько хорошо вы можете отстаивать свою позицию?

5.2 Стоимость переключения

Что такое затраты на переключение?

Затраты на переключение — это издержки, с которыми сталкивается клиент при смене бренда, поставщика или продукта. Большинство людей думают о затратах на переключение с точки зрения денег, но это также может быть время, уровень усилий, а также психологические барьеры.

Стоимость переключения может быть значительной, особенно в бизнес-среде. Смена поставщика сопряжена с риском нарушения нормальной работы бизнеса и часто влечет за собой глубокие изменения внутренних процессов. Часто в результате бизнес несет расходы, связанные с обучением. Например, бизнес меняет свое бухгалтерское программное обеспечение.

Насколько дорого обходится вашим клиентам переход на предложение другой компании?

Пример 1: Фейсбук. Многие люди вкладывают большие средства в Facebook. Они загрузили многолетние изображения (часто связанные с воспоминаниями) и связаны со своим кругом друзей (сообщения и обновления). Кроме того, они могут получать новости и обновления от различных брендов и групп по интересам. Они представляют собой высокие барьеры переключения. Хотя некоторые люди могут также использовать другие платформы, многие не полностью перейдут на Facebook и не откажутся от него.

Пример 2: Вероятно, самым известным примером, по крайней мере до недавнего времени, были банки. Большинство людей чаще меняют дома, чем банки. Почему? Хлопоты и трудности, связанные с ранее, делали это чрезвычайно трудоемким и трудоемким. Причина, по которой это хороший пример, заключается в том, что теперь конкуренты упростили этот переход, таким образом, они уменьшили ров.

Как вы можете увеличить издержки переключения ваших клиентов ИЛИ сократить ров конкурентов, чтобы захватить долю рынка?

5.3 Масштабируемость

Насколько быстро и легко вы можете развивать свою бизнес-модель, не сталкиваясь со значительными барьерами?

Вы уже знакомы с тем, как социальные сети, такие как Facebook, масштабировали свой бизнес. Поскольку это цифровая платформа, затраты, связанные с увеличением числа пользователей, были низкими. Это называется предельные издержки.

Другие платформенные компании, такие как Airbnb, Uber, eBay, Alibaba и Google, смогли масштабироваться и стать глобальными компаниями.

Цифровые платформы являются одними из самых масштабируемых бизнес-моделей. Это отражается также с точки зрения количества сотрудников по отношению к их пользовательской базе и обороту. Например, до продажи Facebook у WhatsApp было около 400 миллионов пользователей, но работало всего 60 человек.

Напротив, розничные продавцы, которые в значительной степени полагаются на физические местоположения, нанимают тысячи людей и не могут легко масштабироваться из-за конкуренции за лучшие торговые точки.

Какие части вашей бизнес-модели масштабируемы, а какие нет? Можно ли превратить масштабируемые части в новое решение либо для существующих клиентов, либо использовать для выхода на новые рынки?

5.4 Заработок и расходы

Получаете ли вы доход до того, как понесете затраты на производство и доставку вашего ценностного предложения клиентам?

Обычно этот тип бизнес-модели реализуется посредством настройки. Все чаще новые технологии позволяют создавать более модульные сборки продуктов.

Примеры:

• Обувь и одежда. Теперь вы можете заказать джинсы Levi и обувь Nike с индивидуальным дизайном.
• Ноутбук или ПК — Dell с их ассортиментом индивидуального, точно в срок, настраиваемого ассортимента.
• Витамины — Persona Health с витаминами, созданными для вас.

Как вы можете заработать больше, прежде чем тратить?

5.5 Периодические доходы

Регулярные доходы важнее необходимости постоянно выигрывать транзакции (разовые продажи). Это принцип, лежащий в основе бизнес-моделей подписки и успеха таких компаний, как Spotify, Amazon Prime и Netflix.

Для компаний Software as a Service (Saas), таких как Microsoft и Adobe, рынок перешел на модель подписки, которая традиционно основывалась на транзакционных издержках на основе новых версий их программного обеспечения.

Можете ли вы превратить любую часть своего бизнеса в модель подписки и создать регулярный поток доходов?

5.6 Другие делают работу

Какая часть вашей бизнес-модели заставляет клиентов или третьих лиц создавать для вас ценность (бесплатно)?

Пример 1. Многие социальные сети полагаются на производство и распространение пользовательского контента (UGC) для управления своей бизнес-моделью. Реклама является основным источником дохода для YouTube, но пользовательский контент, иногда бренды, является движущей силой для привлечения аудитории, которая затем готова просматривать рекламу.

Пример 2: ИКЕА изменила мебельный рынок, заставив покупателей собирать мебель самостоятельно. Все, что нужно было сделать ИКЕА, — это произвести мебель таким образом, чтобы ее было легко собирать. Не менее важным было использование их торговых площадей, которые предусматривали продуманные площади, например, гостиные, столовые и спальни, с использованием их мебели.

Как вы можете заставить других делать больше работы за вас?

5.7 Изменения структуры затрат на сейсморазведку

Как вы можете изменить свою структуру затрат, чтобы она существенно отличалась или лучше, чем у ваших конкурентов?

Пример 1. До появления Whatsapp телекоммуникационные компании в значительной степени полагались на получение дохода от SMS-сообщений. Мало того, они часто устанавливали ограничения на количество сообщений, которые вы могли отправить.

Умело в Whatsapp реализована возможность отправлять сообщения бесплатно, используя сотовую связь телефона или соединение Wi-Fi. По сути, WhatsApp использовал существующую инфраструктуру операторов связи для предоставления своих услуг.

Пример 2. Кроссовки Nike традиционно изготавливались из 30-40 деталей, которые затем сшивались вместе в дешевой потогонной мастерской. Это было не только трудоемко, но и с участием множества различных поставщиков и логистики. Затем Nike, используя «точную инженерию на микроуровне», создала свою обувь Flyknit. Вся верхняя часть обуви выполнена из цельного трикотажного полотна. Это позволило снизить производственные и логистические затраты. Мало того, обувь в целом была легче и лучше работала для пользователя.

Как вы можете революционизировать свою структуру затрат, а не просто урезать ее? Знаете ли вы о потенциальных конкурентах, которые могут нарушить вашу бизнес-модель принципиально иной структурой затрат? Что можно превратить в переменные затраты?

6. Объяснение канвы бизнес-модели

Вместе девять разделов образуют бизнес-логику, которая отображает решения о различных частях бизнеса и то, как они объединяются для формирования бизнес-модели.

1. Потребительские сегменты
2. Ценностное предложение
3. каналы
4. Отношения с клиентами
5. Потоки доходов
6. Ключевые виды деятельности
7. Ключевые ресурсы
8. Ключевые партнерские отношения
9. Структура затрат

Дальнейшее упрощение дает нам три поля.

• Осуществимость – как мы организуем ресурсы для создания ценности?
• Желательность – кто наши клиенты и насколько наше предложение соответствует их потребностям?
• Жизнеспособность – это выгодная возможность?

Чтобы понять, как использовать канву бизнес-модели, ознакомьтесь с моим руководством и пошаговыми инструкциями.

7. Альтернативы холсту бизнес-модели

7.1 Процветающая бизнес-канвас

Канадские исследователи разобрали канву бизнес-модели и заново собрали ее, добавив аспекты устойчивого мышления. Они утверждают, что 9 строительных блоков шаблона бизнес-модели помогают компании «преуспевать», но для того, чтобы «делать добро», требуется еще 5 вопросов.

Для того, чтобы компания работала «хорошо» и «хорошо», к существующим 9 канве бизнес-модели были добавлены еще пять вопросов, в результате чего были созданы 16 новых строительных блоков канвы процветающей бизнес-модели, учитывающей интересы экономики. , общество и окружающая среда. Строительные блоки оцениваются как совместное создание и совместное разрушение, отношения, каналы, заинтересованные стороны, участники экосистемы, потребности, партнерские отношения, управление, ресурсы, деятельность, биофизические запасы, экосистемные услуги, цели, выгоды и затраты.

7.2 Структура гибкого мышления для успешного бизнеса

The BMF sets the focus on a company's values, therefore it depicts the value proposition for the customer, but as well the architecture and the value chain. Unlike other BMF it as well shows the internal values of the company. In each building block except the revenue model, the BMF explores different aspects of the value creation.

7.3 Business Model Navigator

The Business Model Navigator framework focuses on answering four associated questions:

• who is the target customer?
• what do you offer to the customer?
• how is the value proposition created?
• why does the business model generate profit?

7.4 The Lean Startup Canvas

One of the reasons for the success of the business model canvas is that it provides a framework and structure to guide though.t – ⁷ Martins, LL, Rindova, VP, & Greenbaum, BE (2015). Unlocking the hidden value of concepts: A cognitive approach to business model innovation. Strategic Entrepreneurship Journal, 9, 99–117.

Many entrepreneurs have struggled with the Business Model Canvas because assumes that an organisation exists. For this reason, Ash Maurya created the Lean Startup Canvas. The Lean Canvas promises an actionable and entrepreneur-focused business plan. It focuses on problems, solutions, key metrics and competitive advantages.

For more details take a look at how to use the Lean Startup Canvas.

7.5 Круговая бизнес-модель Moonfish

Этот инструмент бизнес-модели основан на канве бизнес-модели Osterwalder & Pigneur и на схеме системы экономики замкнутого цикла Фонда Эллен Макартур. Он показывает различные циклы обслуживания, перепродажи, восстановления и переработки. Структура повторяет символ бесконечности, чтобы подчеркнуть непрерывный процесс кругового бизнеса (он никогда не заканчивается). Меньшие циклы требуют меньше времени, денег и энергии. Ценность экономики замкнутого цикла заложена в каждом из четырех циклов.

8. Что такое инновационная бизнес-модель?

Инновация бизнес-модели — это концепция, используемая для поиска новых способов создания ценности и прибыли путем преобразования своих возможностей. Не существует ^{общепринятого} определения инноваций в бизнес-моделях, что затрудняет их анализ и измерение. Фосс, Нью-Джерси, и Саэби, Т. (2017). Журнал менеджмента , 43 (1), 200–227.

Проще всего представить инновацию бизнес-модели как процесс и как результат.

8.1 Инновационный процесс бизнес-модели

Во времена перемен ученики наследуют землю; в то время как ученые обнаруживают, что прекрасно подготовлены к тому, чтобы иметь дело с миром, которого больше не существует.

Эрик Хоффер

Средний срок жизни компании S&P 500 упал с почти 60 лет в 1950-х годах до менее 20 лет в настоящее время.

Новые технологии позволяют предпринимателям создавать новые бизнес-модели, которые разрушают рынки. Для устоявшихся фирм последствия драматичны. Либо адаптируйся, либо умри. Крупные организации подвергаются атакам со всех сторон, поскольку стартапы создают новые бизнес-модели, разделяющие их цепочку создания стоимости.

Инновационная бизнес-модель направлена ​​на увеличение преимуществ и создание ценности путем внесения одновременных и взаимодополняющих изменений как в ценностное предложение организации клиентам, так и в ее базовую операционную модель. На уровне операционной модели основное внимание уделяется тому, как повысить прибыльность, конкурентное преимущество и создание ценности посредством принятия решений о том, как реализовать ценностное предложение:

• Где играть в цепочке создания стоимости
• Какая модель затрат необходима для обеспечения привлекательной доходности
• Какая организационная структура и возможности необходимы для успеха

Процесс инновационной бизнес-модели сосредоточен на том, как фирмы могут преобразовать свою существующую бизнес-модель в новую бизнес-модель. Это не то же самое, что просто создание нового продукта или услуги, хотя это может быть частью процесса.

Процесс бизнес-инноваций включает в себя принятие стратегических решений на основе анализа рынков и внутренних возможностей.

Возможности, которые можно изучить:

• Возможности для роста пробелов — выявление совершенно новых возможностей для клиентов с совершенно новой бизнес-моделью, которая меняет конкурентную среду. Например, Mars переходит на производство кормов для домашних животных, а затем покупает больницы для животных.
• Создавайте ценность с помощью новых идей — разрабатывайте трансформирующие инновационные бизнес-модели, которые позволяют клиентам выполнять работу более эффективно, результативно и прибыльно.
• Успешный выход на развивающиеся рынки — переосмысление бизнес-моделей, учитывающих уникальные неудовлетворенные потребности потребителей на этих рынках, с прибылью и эффективностью. Например, Go Pro как часть роста портативных дронов и камер.
• Создавайте новые системы, правила и показатели — используйте новые способы организации и запуска нового предприятия с инновационной бизнес-моделью.

В отличие от других типов инноваций, изменения в бизнес-модели требуют изменений в фундаментальных принципах, лежащих в основе функционирования бизнеса. Однако большинство инноваций носит постепенный характер, например, инновации продуктов, когда технологические улучшения регулярно включаются в обновления продуктов как способ повышения производительности или снижения затрат.

Инновационная бизнес-модель меняет способы создания, доставки и захвата ценности путем переосмысления доминирующей логики бизнеса.

По сути, его можно разбить на четыре простых для понимания этапа, которые были адаптированы из «Бережливого стартапа» и его последующей книги «Путь стартапа».

№1. Обнаружение клиентов — определите сегмент клиентов с проблемой и выработайте предположения, лежащие в основе их проблемы.

• Профиль клиента и сегменты
• Определите их характеристики – демографические, психографические и поведенческие.
• Сформулируйте четкую постановку проблемы
• Определите работу, которую необходимо выполнить – результат, трудности и выгоды.

Подробнее о том, как это сделать, см. на холсте персоны.

№ 2. Соответствие проблемы и решения . Разработайте решение их проблемы, которое они будут платить, будет прибыльным и устойчивым.

• Определите, как решить проблему, с которой сталкивается клиент.
• Сформулируйте четкое ценностное предложение.
• Обезболивающие – как снять основную боль.
• Привлекайте создателей — дополнительная ценность вашего решения по сравнению с альтернативами.
• Расходы, связанные с вашим решением.
• Что такое несправедливое преимущество?

№3. Соответствие рынку продуктов — проверьте каналы, по которым можно связаться с клиентом для продажи и доставки решения.

• Определите, как ваш целевой клиент узнает о вашем решении.
• Как вы будете информировать о бренде и позиционировать решение по сравнению с конкурентами.
• Как вы будете обеспечивать общее качество обслуживания клиентов, включая поддержку после покупки и тактику удержания.
• Определите стоимость привлечения и пожизненную ценность клиента.

№4. Структура и масштаб — ресурс и структура для поддержки масштабирования операций.

• Необходимые ресурсы – люди, время, деньги
• Определите ключевые процессы
• Защита интеллектуальной собственности для реализации идеи
• Партнеры для поддержки и развития модели

К процессам инноваций бизнес-моделей можно подходить самыми разными способами, пока остаются незыблемыми принципы ведения бизнеса. Эти разумные бизнес-принципы основаны на четырех основных бизнес-принципах:

• Предложение ценности для клиента: создайте новую и уникальную ценность для клиента;
• Модель прибыли : получение прибыли
• Ключевые ресурсы : обеспечьте ресурсы, необходимые для предоставления клиенту ценностного предложения; а также
• Ключевые процессы : определите основные бизнес-процессы, необходимые для предоставления ценностного предложения.

Думайте об этих четырех областях как об рамке для инновационного процесса бизнес-модели, где компания должна нарисовать картину в рамке.

8.2 Результаты инновационной бизнес-модели

Инновация бизнес-модели описывает фундаментальные изменения в том, как компания обеспечивает ценность для своих клиентов, будь то за счет развития новых потоков доходов или каналов сбыта.

Существует множество тематических исследований и примеров того, как новые участники бросали вызов и часто вытесняли существующие компании в результате инновационной бизнес-модели.

Большинство исследований указывают на то, что инновационная бизнес-модель обеспечивает:

• повышение корпоративной прибыли ⁹ Влияние обмена знаниями на неоднородность эффективности бизнес-моделей. Управленческое решение, 50, 1649–1660.
• улучшение роста и доли рынка.
• повышение операционной эффективности и результативности, а также привязка клиентов.
• снижение затрат и стратегическая гибкость.
• быстро использовать новые возможности рынка и продуктов/услуг.
• перейти от постоянных к переменным издержкам.

9. Почему важна инновационная бизнес-модель

Организации, привязанные к доминирующей бизнес-модели, рискуют постичь судьбу Kodak. Когда-то успешная компания была гигантом в свое время, на ее долю приходилось 90 процентов продаж пленки и 85 процентов продаж фотоаппаратов. Однако Kodak считала себя неприкасаемой. Более того, она рассматривала свой основной бизнес как кино- и химический бизнес.

Сейчас трудно поверить, что их собственный инженер Стивен Сассон создал первую цифровую камеру! Руководители нервничали из-за того, что цифровые камеры уничтожат их существующий продукт и основной поток доходов. Поэтому они проигнорировали возможность для бизнеса. В результате конкуренты быстро захватили долю рынка, и позже Kodak была вынуждена объявить о банкротстве.

Многие неудачные инновации бизнес-моделей связаны с поиском возможностей, которые кажутся совместимыми с текущей бизнес-моделью фирмы.

Напротив, такие компании, как Uber, Airbnb и Xiaomi, смогли доминировать в своих отраслях благодаря своим уникальным бизнес-моделям.

The Economist Intelligence Unit (2012) опросила более 4000 руководителей высшего звена по всему миру на предмет инноваций. Результаты показали, что руководители ожидают, что новые бизнес-модели обеспечат долгосрочное преимущество, а не новые продукты и услуги.

10. Почему цифровые бизнес-модели меняют правила игры

Раньше технологии были локальными, например, сервер располагался в компании и позволял обмениваться файлами по всему зданию. Даже тогда были проблемы с обменом данными между отделами, поскольку они использовали разное проприетарное программное обеспечение.

Перенесемся в сегодняшний день, когда облачные вычисления, глобальные инфраструктуры (AWS, Google…), модульные цифровые стандартные блоки и простая взаимосвязь через API открыли невероятное количество новых бизнес-моделей.

10.1 Как цифровые технологии меняют бизнес-модели?

Это область моих докторских исследований и то, чем я, безусловно, увлечен.

Прежде всего, давайте рассмотрим некоторые из существующих сегодня цифровых бизнес-моделей и то, как цифровые технологии их реализуют. Я также проиллюстрирую это несколькими примерами.

Рассмотрим, как цифровые технологии меняют системы, структуры, виды деятельности, а также процессы. Например, цифровые каналы меняют путь выхода на рынок, что впоследствии влияет на то, как вы создаете ценность для своих клиентов.

Пример 1: Розничный канал . Интернет-магазины, такие как Alibaba и Amazon, изменили то, как люди ищут или покупают товары. Многие розничные продавцы не смогли адаптироваться и в результате обанкротились, в том числе такие громкие имена, как бывшие гиганты розничной торговли, такие как Toys'R'Us, Claire's, RadioShack и многие другие.

Пример 2: Массовая настройка . Цифровые технологии позволяют потребителям разрабатывать и настраивать продукты, выполнять действия по дистрибуции последней мили с помощью таких технологий, как 3D-печать.

Пример 3: Цифровые помощники . Технологии на основе искусственного интеллекта, такие как Amazon Echo и Google Home, коренным образом меняют то, как потребители ищут, взаимодействуют и используют продукты и услуги.

Пример 4: Промышленность 4 . Датчики, искусственный интеллект, робототехника и другие технологии автоматизации объединяются, чтобы трансформировать бизнес по всей цепочке создания стоимости.

10.2 Некоторые полезные способы осмысления цифровых бизнес-моделей

10.2.1 ПОДТЯЖИМОСТЬ (ПРОИЗВОДИТЬ, ИЗМЕНЯТЬ, РАСПРОСТРАНЯТЬ)

Музыкальная индустрия полностью изменилась, когда музыка перешла от физических записей к цифровым. В результате оцифровки музыка превратилась из физически ограниченной и обвитой виниловым пластинкой в ​​набор цифр (нули и единицы).

• Вместо того, чтобы идти в музыкальный магазин, чтобы купить альбом, теперь вы можете купить его на любом количестве устройств и через несколько каналов, например, Apple Music, Google Play.
• Распространение цифровой музыки означает, что вы можете свободно распространять музыку мгновенно и по всему миру за небольшую часть стоимости, которая потребовалась бы для распространения физических альбомов.
• Существует любое количество приложений для воспроизведения музыки на нескольких устройствах.
• Вместо того, чтобы владеть музыкой, вы можете арендовать ее по подписке и получить доступ к тысячам альбомов (Spotify).
• Ваш гараж или гостиная больше не нужны для хранения сотен альбомов, вы можете использовать цифровые плееры (смартфоны, носимые устройства, iPod).

Цифровой отделяет форму (физическую) от функции (что что-то делает). Например, музыка больше не привязана к физическим альбомам, книги теперь можно покупать в Интернете и просматривать в приложении Kindle или других проигрывателях электронных книг, фильмы можно транслировать по запросу, а не на DVD, наличные теперь заменены на NFC (беспроводная связь). платежи (Apple Pay)…

10.2.2 ДЕЗПОСРЕДНИЧЕСТВО (ОТРЕЗАНИЕ ПОСРЕДНИКОВ)

Устранение уровней управления или слоев внутри отрасли экономит массу средств. Вот почему криптовалюты (также известные как блокчейн) обещают изменить правила игры. Вместо того, чтобы использовать банки, они обещают возможность прямого перевода денег между сторонами.

Дезинтермедиация может работать и по-другому, как это было в случае с Homejoy, которая закрылась в 2015 году. Homejoy была платформой, которая связывала уборщиков с домовладельцами. Представьте, что вы наняли уборщицу в Homejoy и остались довольны ее услугами. Вы бы действительно вернулись в Homejoy, чтобы снова нанять того же человека? Там мало стимулов вернуться на платформу. Кроме того, после получения достаточного количества клиентов с платформы, чтобы заполнить его или ее график, уборщик больше не нуждается в этой платформе. Это была именно та проблема, которая обрекла Homejoy.

10.2.2. МОДУЛЬНОСТЬ (RECOMBINE и Remix Things)

Рекомбинация лежит в основе инноваций.

Что вы можете комбинировать, чтобы создать новые источники ценности или изменить процессы? Рекомбинация в физическом мире сложна, но в цифровом мире вы можете комбинировать множество разных вещей.

Пример: Remix Uber — меняете дома на лодки и у вас есть

10.2.3. Генеративность (люди делятся вещами, работают вместе и разветвляются)

Например, разработчик может использовать API Google Maps для вставки ссылки на карту с указанием маршрута проезда на веб-сайте для решения проблемы навигации. Новый разработчик может взять то же приложение и добавить новые функции, такие как полицейские наблюдения или предупреждения о строительстве, чтобы решить другую проблему (избежать скоростных ловушек). Каждая эволюция включает в себя память о том, что было раньше, с новой отдельной парой «проблема-решение».

10.2.4 Физический продукт И цифровой датчик

Новые цифровые бизнес-модели бросят вызов существующим фирмам, поскольку они обременены своей устаревшей бизнес-моделью и связанными с этим трудностями при переходе на новую бизнес-логику.

Обычно должностные лица вынуждены иметь дело с конфликтами и компромиссами между существующими и новыми способами ведения бизнеса ¹⁰

Во многих случаях цифровые технологии потребуют заметного отклонения от существующего положения вещей и приведут к краху существующих бизнес-моделей ¹⁰ Бизнес-модели, бизнес-стратегия и инновации, DJ Teece, Long Range Planning, 43 (2–3) (2010), стр. 172–194.

10.2 Цифровые тенденции и инновации цифровых бизнес-моделей

10.3 Как открыть для себя цифровые бизнес-модели

Внедрение новых цифровых бизнес-моделей состоит из четырех этапов: открытие, разработка, распространение и оценка воздействия.

1. выявление существующих продуктов и услуг;
2. деконструкция бизнес-моделей; а также
3. открытие новых конфигураций.

10.3.1. Определить существующие продукты и услуги

Во-первых, продукты и услуги на целевом рынке должны быть идентифицированы и определены с точки зрения потребителя. Предложения, которые соответствуют клиенту, должны быть поняты. Затем регистрируются продукты и услуги, имеющие схожие бизнес-модели; более важно охватить разнообразие вариантов разработки бизнес-моделей, чем получить исчерпывающий обзор рынка. Поскольку цифровые инновации часто являются усовершенствованием нецифровых продуктов и услуг, необходимо включать нецифровые аналоги.

10.3.2. Деконструировать бизнес-модели

Во-вторых, компоненты бизнес-модели идентифицированных продуктов и услуг должны быть ^{декомпозированы} путем применения методологии построения таксономии. 2013) Европейский журнал информационных систем, Vol. 22 № 3, стр. 336-359.

Общие характеристики выбранных продуктов и услуг идентифицируются и группируются в измерения. Наконец, результирующая таксономия визуализируется как матрица, в которой перечислены несколько аспектов проблемы и множество возможных значений для решения.

10.3.3. Откройте для себя новые конфигурации

Затем полученную матрицу можно использовать для выявления общих черт и различий между бизнес-моделями. Самая важная общность связана с ценностным предложением, поскольку оно показывает, какие предложения конкурируют за одних и тех же клиентов.

11. Сколько существует типов бизнес-моделей?

См. мою следующую статью, чтобы получить окончательный список типов бизнес-моделей и примеры, чтобы получить полный список примеров и узнать, как использовать возможности этих типов для создания новых инновационных бизнес-моделей. На данный момент я перечислил их, как и большинство других, но есть гораздо лучший способ думать о бизнес-моделях — я покажу вам его в ближайшее время.

Количество бизнес-моделей, доступных любому бизнесу, меняется из-за цифровых технологий. Конечно, есть примеры и некоторые случаи типов бизнес-моделей, и я перечисляю это в примере.

Есть несколько общих бизнес-моделей, которые имеют ярлыки. Проблема, однако, в том, что часто эти ярлыки, например модель подписки, на самом деле не определяют успех и производительность бизнеса.

Многие предприятия используют несколько ярлыков бизнес-моделей. Например, Spotify:

• Многосторонняя платформа.
• Пользуется услугами подписки.
• Предложите одноранговое соединение.
• Фримиум-модель
• Реклама

Примеры бизнес-моделей

11.1 Типы бизнес-моделей (от А до Я)

1. Реклама – большинство интернет-изданий в СМИ, например, Forbes, получают доход от рекламы на своих сайтах.
2. Бизнес-модель партнерского маркетинга — используется многими компаниями-разработчиками программного обеспечения, производителями и сайтами электронной коммерции (включая Amazon). Партнер продвигает продукт или услугу для своей аудитории и при покупке получает комиссию.
3. Бизнес-модель на основе агентства — это когда компании передают части своего бизнеса на аутсорсинг агентам, которые берут на себя услуги от их имени. Примеры включают рекламные агентства, такие как BBDO, TBWA, а также аутсорсинговые мероприятия, прямые продажи, продажи по телефону…
4. Бизнес-модель агрегатора — это когда компания объединяет поставщиков в рамках одной ниши, а затем продает их услуги под собственным брендом. Деньги зарабатываются в виде комиссионных. Примеры — Uber, Airbnb, Oyo.
5. Бизнес-модель Attention Merchant — основана на принципе «привлечения» внимания, обычно в Интернете, и последующего использования этого для монетизации бизнеса. Примеры включают рост влияния, когда они стали самостоятельным брендом и монетизируют внимание за счет спонсорства и партнерских платежей.
6. Блокчейн — Блокчейн — это неизменяемый, децентрализованный цифровой реестр. Блокчейн может исключить посредников, таких как банки, и обеспечить одноранговые транзакции. Блокчейн открывает множество новых возможностей для бизнес-моделей благодаря децентрализованному подходу. Модели, основанные на блокчейне, не принадлежат и не контролируются одним лицом. Скорее, они работают над одноранговыми взаимодействиями и записывают все в цифровой децентрализованный реестр.
7. Кирпич и раствор - кирпичи и раствор относятся к физическим зданиям, находящимся в собственности, арендованным или арендованным. Многие предприятия, такие как гостиничные сети, имеют большие суммы капитала, связанные с физической собственностью. Также розничные торговцы, рестораны и многие другие предприятия.
8. Кирпичи и клики . Кирпичи и клики представляют собой смесь физических каналов и онлайн. Как правило, многие ритейлеры перешли в онлайн. Бакалейные лавки — Tesco, Walmart, а также модные бренды — Apple, Ted Baker управляют как физическими магазинами, так и продают свои товары через Интернет. Интересно, что Amazon, который начал работу в Интернете, теперь открыл физический магазин, который может представлять серьезную угрозу для многих ритейлеров.
9. Модель Cash Business Machine — это когда сроки платежей поставщикам намного дольше, чем когда бизнес собирает деньги со своих клиентов. Другими словами, компания сначала получает деньги, прежде чем платить за проданные товары. Например, Amazon берет 82 после получения товара, прежде чем он заплатит поставщикам, но в среднем товар будет продан в течение 36 дней со склада.
10. Бизнес-модель консалтинга – консалтинг является основным сектором бизнеса таких компаний, как Accenture, McKinsey, Deloitte, Bain и многих других. Эти компании сосредотачиваются на специальных навыках и знаниях, часто в рамках отраслевых вертикалей. Их организации помогают ориентироваться в изменениях, разрабатывать стратегию, управлять слияниями и поглощениями и предоставляют многие другие услуги.
11. Краудсорсинг - включает в себя привлечение «толпы» часто к общественности, чтобы помочь внести свой вклад в проект. Существуют различные типы краудсорсинговых платформ — некоторые из них предназначены для социальных целей, а другие ориентированы исключительно на помощь стартапам. Компании, которые полагаются на краудфандинг, — это Википедия. Есть много других инструментов краудфандинга, которые могут использовать предприниматели.
12. Лицензирование данных/продажа данных — такие компании, как Twitter и Facebook, лицензируют доступ к своей платформе третьим лицам. Другие предприятия, работающие над лицензированием, включают компании, которые создают лицензии на свои патенты для компаний, которые затем используют интеллектуальную собственность в производственном процессе.
13. Бизнес-модель прямых продаж. Прямые продажи чаще всего связаны с бизнес-средой, где покупка услуг и сложных продуктов стоит от тысяч до миллионов долларов. Продавцы играют жизненно важную роль в привлечении клиентов и дальнейшем развитии отношений с ними.
14. Бизнес-модели «Прямой доступ к покупателю » — индустрия потребительских товаров основана на распределении и продаже продукции потребителям, а не предприятиям. Однако такие компании, как Hp, потерпели крах на рынке ноутбуков и домашних ПК, когда Dell продавала товары напрямую потребителям. Hp традиционно основывала свой бизнес на продажах потребителям через крупные розничные магазины.
15. Дистрибьютор – существуют сотни дистрибьюторов, которые в основном действуют как посредники. По мере развития технологий роль многих дистрибьюторов изменилась. Фактически, Alibaba теперь обеспечивает прямую связь между поставщиками и продавцами и устранила потребность во многих дистрибьюторах. Многие предприятия отдают свое распространение на аутсорсинг специалистам (часто называемым логистическими компаниями).
16. Дропшиппинг — это бизнес-модель электронной коммерции, при которой интернет-магазин создается для продажи товаров других компаний. Однако акции никогда не покупаются. Вместо этого, как только заказ размещен, он отправляется производителю или дистрибьютору, который затем выполняет заказ. Пример тому — Aliexpress — часть группы Alibaba.
17. Бизнес-модель электронной коммерции. Бизнес-модель электронной коммерции представляет собой модернизацию традиционной бизнес-модели из кирпича и раствора. Он фокусируется на продаже товаров путем создания интернет-магазина в Интернете.
18. Бизнес-модель образовательной ниши . Простота создания курсов побудила многих предпринимателей создавать онлайн-курсы на нишевых рынках для обучения других. Онлайн-платформы, такие как Udemy, также создали торговые площадки для онлайн-преподавателей.
19. Бизнес-модель франчайзинга – рынок франчайзинга огромен. Франчайзинговая операция создает бизнес, который затем выступает в качестве плана операции. Затем этот план покупается или арендуется. Первоначальный бизнес затем выступает в качестве части маркетинга и продаж, чтобы помочь своим франчайзи развиваться и расти. Примерами являются McDonalds, Papa John's, Starbucks и Pizzahut.
20. Бизнес-модель Freemium — многие компании знают, что вы с большей вероятностью купите, если попробуете их продукты. Обычно это для компаний, предлагающих программное обеспечение как услугу (SaaS), которые предлагают урезанную версию функций, чтобы вы могли увидеть, подходит ли она для ваших нужд. Пример: Канва.
21. Бизнес-модель со скрытым доходом — как следует из названия, эта бизнес-модель связана со скрытыми способами, которыми бизнес зарабатывает деньги, или вы так думаете. Примерами являются Google и Facebook, которые полностью основывают свою бизнес-модель на доходах от рекламы. Каждый раз, когда клиент просматривает рекламу или нажимает на нее, он взимает плату с рекламодателя.
22. Бизнес-модель мгновенных новостей . Twitter как социальная сеть используется для отслеживания новостей в гораздо большей степени, чем Facebook. Это больше «в данный момент». Другие платформы, такие как InShorts, также извлекают выгоду из этого и, следовательно, создают другое ценностное предложение и модель.
23. Производитель – производители изготавливают готовую продукцию из сырья. Затем они продают либо напрямую клиентам, либо продают его третьим лицам. Производители автомобилей производят автомобили, а также продают автомобили через автосалоны.
24. Сетевой маркетинг , или многоуровневый маркетинг, включает пирамидальную сеть людей, которые продают продукты компании. Модель работает на комиссионной основе, когда участники получают вознаграждение. Бизнес-модель сетевого маркетинга основана на философии прямого маркетинга и прямых продаж, при которой нет розничных магазинов, но предложения продаются целевому рынку непосредственно участниками. Рынок используется за счет того, что все больше и больше людей становятся частью структуры пирамиды, где они зарабатывают деньги, продавая больше товаров и привлекая на борт больше людей.
25. Интернет-рынок . Онлайн-рынки объединяют разных продавцов в одну платформу, которые затем конкурируют друг с другом, чтобы предоставить один и тот же продукт/услугу по конкурентоспособным ценам. Маркетплейс строит свой бренд на различных факторах, таких как доверие, бесплатная и/или своевременная доставка на дом, качественные продавцы и т. д., и получает комиссию за каждую продажу, осуществляемую на его платформе. Примеры — Амазон, Алибаба.
26. Мультибрендовые бизнес-модели . В наши дни компании хотят обслуживать все категории людей. Чтобы сохранить эту цель, компании должны иметь всевозможные бренды, которые находят отклик у всех категорий клиентов. Например, не каждый может позволить себе обувь Puma, поэтому многие розничные торговые точки начали держать несколько брендов в одном магазине, чтобы у пользователей был выбор, а у розничных продавцов был бизнес. Lifestyle и Pantaloons — еще несколько примеров, которые следуют стратегии мультибрендовой бизнес-модели.
27. Бизнес-модель многосторонней платформы . Эти типы бизнес-моделей действуют как невидимые посредники, которые обеспечивают более плавные транзакции при взаимодействии между покупателями и продавцами. Одним из лучших примеров может быть LinkedIn. Деловая социальная сеть является несомненным лидером рынка в своей платформе, которая позволяет соискателям и компаниям взаимодействовать «социально» в «деловом смысле».
28. Никель и десять центов . В этой модели базовый продукт, предоставляемый клиентам, очень чувствителен к затратам и, следовательно, стоит как можно дешевле. За каждую другую услугу, которая идет вместе с ним, взимается определенная сумма. Примеры – Все бюджетные авиаперевозчики.
29. Бизнес-модель на основе подписки по требованию –
30. Бизнес-модель «один за одного» . Лучшим примером может служить обувь TOMS, которая выдает одну пару детям во всем мире, но не может позволить себе их на каждую проданную пару обуви. Этот шаг сделал компанию очень прибыльной и устойчивой в течение длительного времени, поскольку он улучшает имидж бренда в сознании людей. Некоммерческая сторона бизнеса отлично подходит для получения дохода.
31. Одноранговая бизнес-модель — экономика P2P — это децентрализованная интернет-экономика, в которой две стороны напрямую взаимодействуют друг с другом, чтобы покупать или продавать товары или проводить транзакции без вмешательства какой-либо третьей стороны. Катализатор P2P — это платформа, на которой встречаются эти пользователи. Примерами платформ P2P являются Craigslist, OLX, Airbnb и т. д.
32. Конфиденциальность как бизнес-модель . Конфиденциальность стала самой большой потребностью в последнее время и с развитием технологий. С помощью сбора данных Google и Facebook заинтересованные лица являются законными для всех людей об их конфиденциальности. В связи с этим многие предприятия начали развиваться, что позволяет пользователям контролировать конфиденциальность лучше, чем у популярных предприятий. Бесплатный образец из соображений конфиденциальности Google, поисковая система, такая как Duckduckgo, начала развиваться, что позволяет пользователям контролировать данные и частную навигацию. Duckduckgo зарабатывает деньги на ассоциациях и продажах местных ключевых слов. Стала ли конфиденциальность бизнес-моделью для duckduckgo.
33. Бизнес- модель Razor and Blade с доходом. В бизнес-модели Razor and Blade компания делает покупателей лояльными к продукту и продает сопутствующие аксессуары по более высокой цене. Это можно сравнить с бритвой и лезвием, где бритва является разовой покупкой, а лезвие — постоянной покупкой, и, таким образом, компания обеспечивает постоянный поток доходов, оценивая лезвие по более высокой цене.
34. Розничный торговец — розничный торговец продает товары напрямую населению после покупки продукции у дистрибьютора или оптового торговца. Примеры – Амазон, Теско.
35. Бизнес-модель Reversed Razor and Blade — как следует из названия, это тип бизнес-модели, который прямо противоположен другому упомянутому. Apple взимает очень высокую плату за свои физические продукты, поэтому она выдает музыку в iTunes для приложений в Appstore по очень низкой цене, что является постоянной покупкой. Таким образом, в случае с Apple разовая покупка обходится дороже, чем регулярные покупки, которые на самом деле представляют собой бизнес-модель Reversed Razor and Blade. Это одна из стратегий, которая помогла Apple вырасти и стать компанией с оборотом в триллион долларов.
36. SAAS, IAAS, PAAS. Многие компании начали предлагать свое программное обеспечение, платформу и инфраструктуру в качестве услуги. Бизнес-модель «как услуга» работает по принципу оплаты по мере использования, когда клиент платит за использование такого программного обеспечения, платформы и инфраструктуры; он платит за то, что и сколько функций он использовал, а не за то, чего у него нет.
37. Бизнес-модель на основе подписки . Предположим, есть курс за 10 долларов, и вы продаете этот курс 10 людям, вы заработаете 100 долларов за один месяц. В следующем месяце вам придется придумать новых покупателей для курса, без которого не было бы выручки. Вместо того, чтобы этот курс был преобразован в бизнес-модель на основе подписки, разделы курса могут быть предоставлены студентам за 3 доллара в месяц. Таким образом, с 10 подписчиками у вас будет фиксированный доход в размере 30 долларов в последующие месяцы, и по мере того, как пользователи продолжают добавлять, доход продолжает расти. Amazon Prime и Netflix используют аналогичную бизнес-модель.
38. Бизнес-модель пользовательского контента. Эти типы бизнес-моделей полностью работают с пользовательским контентом. Люди заходят на эти веб-сайты, чтобы узнать об информации, и эта информация предоставляется самими людьми. Лучшим примером является Quora, который называется Social QnA site. Концепция исходит из Википедии, где пользователи используют свои знания для редактирования определенных статей и делятся своим талантом с другими для чтения. Блоги — еще один пример бизнес-модели пользовательского контента.

12. Резюме и важные моменты

Это была длинная статья, поэтому я подытожу ключевые моменты и выводы, которые вы можете предпринять.

• Как использовать канву бизнес-модели
• Пример бизнес-модели Uber
• Пример бизнес-модели Spotify