Чем занимается специалист по связям с общественностью и как им стать?
Опубликовано: 2022-01-26Специалисты по связям с общественностью являются ценным активом для любого бизнеса. Они помогают повысить осведомленность общественности и положительно влияют на общественное мнение о своей компании, продукте или услуге. Все это звучит потрясающе, но где же подвох ? Что нужно, чтобы стать безупречным специалистом по связям с общественностью?
Вы сами заинтересованы в том, чтобы стать одним из них? Вот что вам нужно знать об описании работы и о том, как получить квалификацию специалиста по связям с общественностью.
Кто такие специалисты по связям с общественностью и чем они занимаются?
Короче говоря , специалисты по связям с общественностью несут ответственность за управление общественным имиджем своей компании, продукта или услуги. Они работают над созданием положительного общественного мнения, разрабатывая и реализуя коммуникационные стратегии, которые продвигают их организацию. Это может включать в себя что угодно: от написания пресс-релизов и подачи материалов в СМИ до организации мероприятий и налаживания отношений с ключевыми заинтересованными сторонами.
Как стать специалистом по связям с общественностью
Связи с общественностью — это захватывающая карьера, которая сочетает в себе деловую хватку с творчеством и публичными выступлениями. Если вы готовы выйти на работу, сейчас самое время начать подготовку к карьере в сфере связей с общественностью. Вы должны выполнить следующие 10 шагов, чтобы стать профессионалом по связям с общественностью:
# 1 Посетите программу по связям с общественностью в вашем местном колледже или университете
Специалист по связям с общественностью — популярная профессия, поэтому на выбор доступно множество программ. Убедитесь, что вы делаете свое исследование. Найдите тот, который предлагает комплексную учебную программу, охватывающую все аспекты связей с общественностью. Помните, что такая программа может дать вам некоторые навыки и опыт, необходимые для выхода в эту область. Это также может помочь определить, подходят ли вам связи с общественностью.
Передовой опыт: рассмотрите возможность изучения маркетинга или журналистики, так как эти дисциплины дадут вам прочную основу для карьеры в сфере связей с общественностью. |
#2 Изучите основы связей с общественностью онлайн
Возможно, вы не можете найти программу по связям с общественностью в своем районе или еще не готовы посвятить себя очному обучению. Не волнуйтесь, так как существует множество онлайн-курсов, которые научат вас основам связей с общественностью. Это отличный способ получить базовые знания и решить, подходит ли вам карьера в сфере связей с общественностью.
Передовой опыт: попробуйте поискать курсы, предлагаемые Американским обществом по связям с общественностью (PRSA) или Международной ассоциацией деловых коммуникаторов (IABC). Кроме того, есть много бесплатных онлайн-курсов, которые вы, возможно, захотите рассмотреть — даже видео на YouTube могут быть полезными. |
# 3 Получите опыт работы в этой области, пройдя стажировку в организации, в которой есть отдел по связям с общественностью.
Войдите в дверь с волонтерской работой в связях с общественностью. Ищите возможности в некоммерческих организациях, общественных деятелях (например, политиках или знаменитостях) и компаниях в вашей отрасли. Кроме того, даже на этом этапе вы также можете искать стажировки в агентствах по связям с общественностью. Это даст вам возможность учиться у опытных профессионалов и развивать свои навыки.
Передовая практика: используйте ключевые слова, такие как «стажировки по связям с общественностью» или «волонтерство по связям с общественностью». + ваше местоположение, чтобы сузить результаты и быстро найти интересные предложения. |
# 4 Установите контакты в отрасли и пообщайтесь с другими профессионалами, чтобы узнать, что вы хотите узнать о PR.
Теперь, когда у вас есть некоторая подготовка и опыт в области связей с общественностью, пришло время начать налаживание связей. Присоединяйтесь к профильным профессиональным организациям, работающим в сфере PR, или принимайте участие в различных отраслевых мероприятиях. Таким образом, вы устанавливаете связи с людьми, которые могут помочь вам узнать больше о PR и потенциально предложить работу в будущем.
Например, вы можете посещать собрания местных отделений профессиональных организаций, занимающихся связями с общественностью. Вы также можете посетить мероприятия с публичными выступлениями в вашем районе, где будут присутствовать профессионалы из различных отраслей. Если это невозможно, просто присоединитесь к онлайн-группе или форуму, где специалисты по связям с общественностью делятся своими знаниями и опытом.
Хорошая практика: чтобы улучшить свои публичные выступления, попробуйте вступить в клуб Toastmasters или аналогичный клуб, чтобы попрактиковаться в официальных речах перед аудиторией. |
# 5 Создавайте свое портфолио: пишите статьи, создавайте видео и т. д. и обязательно указывайте соответствующий опыт.
По мере того, как вы продолжаете налаживать связи и строить отношения в индустрии связей с общественностью, начните накапливать портфолио работ. Это может включать написание статей, создание видеороликов или блогов, проведение интервью с общественными деятелями или любой другой творческий контент, демонстрирующий ваши навыки и опыт в области связей с общественностью. Обязательно перечислите любой соответствующий опыт, который у вас может быть.
Делая это, вы сможете продемонстрировать свои знания и опыт в области связей с общественностью. Это поможет потенциальным работодателям обратить внимание на то, что делает вас отличным кандидатом на работу.
Хорошая практика: отслеживайте все проекты по связям с общественностью, над которыми вы работаете на каждом этапе своей карьеры, чтобы позже они могли служить примером при подаче заявления или собеседовании на работу по связям с общественностью. |
# 6 Узнайте, как писать пресс-релизы и рассказывать истории, чтобы вы могли привлечь внимание клиентов
Важно понимать, что специалистам по связям с общественностью нужны отличные навыки письма и общения. Вы будете писать пресс-релизы, рассказывать истории в СМИ и многое другое. Вы должны быть в состоянии понять, что делает историю хорошей, а также как ориентироваться на правильные средства массовой информации для максимального охвата.
Хорошая практика: обязательно изучите, как написать хороший пресс-релиз и рассказать историю. Вот блестящий путеводитель от Backlinko. |
# 7 Проведите несколько информационных интервью, чтобы получить совет от профессионалов в этой области.
Информационные интервью — отличный способ для специалистов по связям с общественностью узнать, как работают специалисты по связям с общественностью в своей области и чем они занимаются ежедневно. Это также возможность узнать больше об индустрии связей с общественностью. Это может помочь вам определить, действительно ли это подходит вам.
Вы можете либо попросить людей, которые работают в различных агентствах по связям с общественностью, либо общественных деятелей, которые работают в области связей с общественностью, для информационных интервью. Просто не забудьте провести исследование и выбрать людей, карьере которых вы хотели бы подражать. Таким образом, вы можете узнать больше о поле. Вы также можете получить их совет о том, как выйти на связь с общественностью.
Хорошая практика: когда вы пытаетесь организовать интервью, обязательно отправьте персонализированное электронное письмо эксперту, с которым вы пытаетесь связаться. Это повысит ваши шансы на положительный ответ! |
# 8 Определите, на каком типе связей с общественностью вы хотите специализироваться (корпоративные, некоммерческие, политические)
Специалист по связям с общественностью должен быть готов работать в разных отраслях, поэтому ключевым моментом является гибкость. Вам нужно будет определить, на каком типе связей с общественностью вы хотите специализироваться, будь то корпоративные коммуникации или связи с общественностью для политической кампании.
Это даст вам больше возможностей для трудоустройства, поскольку каждая отрасль имеет свои уникальные проблемы и требует особого опыта в области связей с общественностью. Например, работа по связям с общественностью — это скорее публичная роль, для успеха которой требуются навыки публичных выступлений и работы со средствами массовой информации. С другой стороны, корпоративные коммуникации могут потребовать глубоких знаний культуры компании наряду с ее отраслевым опытом.
Передовая практика: отслеживайте все вакансии по связям с общественностью, на которые вы претендуете, чтобы узнать, в каких областях связей с общественностью вы преуспеваете и на чем хотели бы сосредоточиться. |
#9 Создайте шаблон для резюме и сопроводительного письма
Если у вас есть некоторый опыт и обучение за плечами, пришло время начать искать работу. Убедитесь, что ваше резюме и сопроводительное письмо соответствуют номиналу, так как Связи с общественностью — это поле конкуренции. Убедитесь, что в вашем резюме указаны ваши навыки и опыт в области связей с общественностью, а также любое другое соответствующее обучение или образование, которое у вас может быть.
Хорошая практика: чем более вы креативны, тем лучше. Вы можете рассмотреть возможность отправки короткого видеоклипа и ссылки на свой профиль LinkedIn для более успешной подачи заявки. |
# 10 Подать заявку на постоянную работу в PR-агентстве или перейти на фриланс
Должности по связям с общественностью обычно доступны как в агентствах по связям с общественностью, так и для общественных деятелей.
Если вы заинтересованы в работе в агентстве по связям с общественностью, подача заявки напрямую будет лучшим вариантом, поскольку у специалистов по связям с общественностью может быть больше возможностей для продвижения по служебной лестнице агентства. Если вместо этого вы хотите работать с общественными деятелями, возможно, вам больше подойдет работа на фрилансе. Специалисты по связям с общественностью, как правило, лучше контролируют свою работу и график.
Передовая практика: при подаче заявки на работу по связям с общественностью убедитесь, что ваше резюме и сопроводительное письмо соответствуют требованиям должности. |
Навыки, необходимые для работы специалистом по связям с общественностью
Навыки коммуникации
Специалисты по связям с общественностью, скорее всего, вступят в контакт с сотнями людей, поэтому их коммуникативные навыки должны быть высокими.
В связях с общественностью вы должны уметь ставить потребности вашего клиента на первое место, оставаясь при этом тактичным с общественностью. Чтобы успешно продвигать продукт или организацию, специалисты по связям с общественностью также должны знать, как и когда донести свое сообщение, чтобы оно не выглядело агрессивным или покровительственным.
Знание медиа-мониторинга
Если вы хотите стать специалистом по связям с общественностью, важно, чтобы вы обладали некоторыми знаниями в области мониторинга СМИ и были знакомы с инструментами социального прослушивания. Это позволит вам передавать истории ваших клиентов нужному журналисту в нужное время, а также реагировать соответствующим образом в случае возникновения кризиса в социальных сетях. Так как же специалисты по связям с общественностью следят за тем, о чем пишут журналисты, и какие пиар-шансы нельзя упускать?
Прежде всего, это Google News, который отслеживает новостной контент из тысяч уважаемых источников новостей по всему миру. Вы можете использовать ключевые слова или фильтры по темам, чтобы найти нужные истории, а затем сохранить их как оповещения, чтобы отслеживать любые изменения.
Еще одним отличным ресурсом для мониторинга СМИ является Mediatoolkit — отмеченный наградами инструмент мониторинга СМИ и прослушивания социальных сетей, которому доверяют более 45 000 пользователей по всему миру. Среди многих функций Mediatoolkit отслеживает упоминания вашего бренда или продукта или бренда вашего клиента в онлайн-мире, давая вам возможность всегда быть в курсе общественного восприятия вашего бренда.
Подобные инструменты мониторинга социальных сетей необходимы специалистам по связям с общественностью, поскольку они должны быть в курсе того, что касается их продвигаемых брендов или услуг. Мониторинг СМИ – бесценный навык для PR-специалистов.
Организация
Специалисты по связям с общественностью отвечают за планирование, реализацию и управление кампаниями по связям с общественностью, поэтому они должны быть организованы. Они должны иметь возможность отслеживать свою работу, а также работу своей команды, чтобы гарантировать, что все идет по графику и работает бесперебойно.
Стратегическое мышление
Специалисты по связям с общественностью работают с клиентами над созданием стратегии, которая поможет им достичь своих целей. Это требует, чтобы специалисты по связям с общественностью стратегически думали о том, как они могут использовать связи с общественностью для достижения ключевых показателей эффективности своих клиентов.
Экспертиза по связям со СМИ
Специалисты по связям с общественностью часто несут ответственность за передачу историй в СМИ и освещение своих клиентов. Они должны хорошо понимать, как работают средства массовой информации, а также то, что ищут журналисты, когда им предлагают материал.
Специалисты по связям с общественностью должны иметь отличные навыки работы со СМИ, чтобы рассказывать истории и строить отношения с журналистами. Они также должны иметь возможность быстро реагировать на любые поступающие запросы.
Пишу и говорю
Вероятно, наиболее важным навыком, который необходим, являются сильные навыки письма. Специалисты по связям с общественностью создают различные документы, такие как пресс-релизы, информационные бюллетени и содержание веб-сайтов. Они должны уметь писать четко и лаконично, чтобы их сообщение было легко понятно их целевой аудитории. Кроме того, специалисты по связям с общественностью также должны обладать отличными навыками публичных выступлений, чтобы они могли проводить презентации и выступать со СМИ.
Детальный подход
Специалисты по связям с общественностью должны иметь подход, ориентированный на детали, поскольку они несут ответственность за обеспечение точности всех аспектов своих кампаний. Это включает в себя проверку фактов и цифр и проверку правильности всех деталей в материалах презентации.
Знание социальных сетей
Также необходимо хорошее понимание социальных сетей, потому что теперь это неотъемлемая часть любой PR-кампании. Специалисты по связям с общественностью должны иметь возможность использовать социальные сети, чтобы распространять информацию о своих кампаниях, а также взаимодействовать со своей целевой аудиторией.
Нестандартное мышление
Специалистам по связям с общественностью часто приходится придумывать креативные идеи, чтобы обеспечить своим клиентам то освещение, которого они хотят. Они должны уметь мыслить нестандартно и придумывать уникальные идеи, которые помогут им выделиться среди конкурентов.
Требования к образованию для работы
Можно ли быть PR-специалистом без диплома PR? Вам не нужна степень по связям с общественностью, чтобы быть специалистом по связям с общественностью, но она может помочь .
Есть много способов начать работу в сфере связей с общественностью. Вы можете изучать коммуникации, журналистику, маркетинг или бизнес. Или вы можете пройти курсы по рекламе, копирайтингу, организации мероприятий и социальным сетям. Большинство PR-агентств предпочитают нанимать людей, прошедших формальную подготовку в области PR. Если у вас есть сильные навыки письма и опыт работы в маркетинге или социальных сетях, вы можете найти работу в небольшом агентстве. Также возможно начать свой собственный PR-бизнес на фрилансе. Это больше о коммуникативных навыках, чем о степени.
Зарплатные ожидания специалистов по связям с общественностью
Сколько получает специалист по связям с общественностью? По данным USNews, средняя зарплата специалистов по связям с общественностью в 2020 году составляла 62 810 долларов. В том году 25% самых высокооплачиваемых работников заработали 85 380 долларов, а 25% самых низкооплачиваемых — 46 630 долларов.
Это означает, что специалисты по связям с общественностью могут получать хорошую зарплату в зависимости от их опыта и навыков.
Кроме того, по данным Бюро статистики труда США, с 2020 по 2030 год прогнозируется рост занятости специалистов по связям с общественностью на 11 процентов, что быстрее, чем в среднем по всем профессиям.
Для вас это начало яркой карьеры? Выбор за вами!
к вам
Связи с общественностью — это захватывающая, быстро развивающаяся область, в которой вы можете оказать реальное влияние.
Как мы упоминали ранее, Mediatoolkit — ваш помощник в оказании такого влияния. Проверьте это бесплатно и всегда будьте в курсе всех онлайн-упоминаний вашего бренда. Следуя этому и другим приведенным выше советам, вы сами станете специалистом по связям с общественностью. Удачи!