Веб-сайт против социальных сетей — что лучше для вашей компании?

Одна из самых больших дискуссий, происходящих в маркетинговой команде, заключается в том, следует ли сосредоточить усилия на веб-сайте компании или на ее каналах в социальных сетях.

Что будет генерировать больше лидов? Какой канал предлагает наибольшую отдачу от инвестиций? Какой вариант ускорит рост компании?

Кто явный победитель? Веб-сайт против социальных сетей

При обсуждении веб-сайта и социальных сетей и того, как это относится к вашей бизнес-стратегии, ясно одно: ни то, ни другое нельзя упускать из виду или пренебрегать.

При обсуждении того, как социальные сети и веб-сайты генерируют жизнеспособных потенциальных клиентов для бизнеса, нужно погрузиться во многое. При обсуждении веб-сайта и социальных сетей необходимо учитывать десять ключевых моментов:

Веб-сайты отлично подходят для:

1. Помогаем найти вашу компанию в Интернете
2. Продвижение ваших услуг в цифровом пространстве
3. Интеграция в вашу воронку продаж
4. Создание доверия и социального доказательства
5. Предоставление ключевых данных для вашей компании

В то время как социальные сети отлично подходят для:

1. Помогу вам связаться с вашей аудиторией
2. Создание своего бренда и репутации
3. Делитесь своим контентом
4. Выход на новую аудиторию
5. Поощрение взаимодействия с вашим брендом

Веб-сайт — цифровое пространство вашей компании

Обсуждая роль вашего веб-сайта в усилиях по привлечению потенциальных клиентов, помните об этих пяти важных вещах.

1. Веб-сайт помогает найти вашу компанию в Интернете

При обсуждении веб-сайта и социальных сетей и их влияния на лидогенерацию одна из самых важных концепций, которую следует помнить, заключается в том, что веб-сайт — это то, как вашу компанию находят в Интернете.

Если у вас нет веб-сайта и вы должным образом его поддерживаете, вы упускаете важные возможности, которые можно найти.

Наличие веб-сайта означает, что ваш бизнес может использовать стратегию поисковой оптимизации (также известную как SEO) для расширения своего присутствия в Интернете. Статистика показывает, что 53,3 процента всего трафика веб-сайтов приходится на органический поиск, поэтому, если компании удвоят усилия в своей стратегии SEO и органического поиска, они могут увидеть невероятный рост своих усилий по привлечению потенциальных клиентов.

Стратегии, которые вы можете использовать для органического роста, включают:

• Создание блога, предоставляющего ценную информацию для вашей аудитории
• Ориентация на местную аудиторию с помощью локальных стратегий SEO
• Привлечение национальной аудитории за счет использования национальных SEO-стратегий
• Выбор релевантных ключевых слов для ранжирования в результатах поиска

Если вы сосредоточитесь на создании веб-сайта , который будет чистым, ценным и легко доступным, вы получите качественных потенциальных клиентов, которые наводнят ваш веб-сайт, прежде чем вы это узнаете.

2. Веб-сайт продвигает ваши услуги в цифровом пространстве

Еще одним важным аспектом веб-сайта является его способность продвигать ваши услуги в цифровом пространстве. Fundera сообщает, что в прошлом году 1,79 миллиарда человек совершали покупки в Интернете, а это означает, что 1,79 миллиарда человек могли найти ваш сайт и ознакомиться с вашими услугами.

Интернет — невероятно мощный инструмент для привлечения потенциальных клиентов, поэтому ваши услуги должны быть описаны и должным образом продвигаться на вашем веб-сайте.

Вы можете продвигать свои услуги несколькими способами, но один из наиболее эффективных способов — это иметь целевую целевую страницу.

Целевая страница — это веб-страница, на которую лиды попадают после того, как они нажимают на ссылку, будь то из маркетинговой кампании или обычного поиска. Вы также можете создавать целевые страницы с таргетингом на определенные местоположения (также называемые целевыми страницами с географической привязкой), если у вашего бизнеса есть несколько местоположений, разбросанных по стране.

Ваши целевые страницы должны эффективно описывать, что представляют собой ваши услуги и как они решают проблемы вашей аудитории. Вы также можете украсить свои целевые страницы и дополнительно вознаградить посетителей своего сайта, показывая специальные предложения.

Например, вы можете создать целевую страницу, которая описывает ваши услуги и побуждает потенциальных клиентов предоставлять свои адреса электронной почты для получения специального предложения, такого как:

• Скидка 15% на их первый заказ
• Бесплатная демонстрация с торговым представителем
• Бесплатная загрузка PDF, когда они заказывают телефонный звонок

Чем эффективнее ваша целевая страница, тем больше конверсий вы увидите. Чем больше конверсий вы увидите, тем выше ваши шансы привлечь новых клиентов.

3. Веб-сайт — важная часть вашей воронки продаж

При обсуждении веб-сайта и социальных сетей для вашего бизнеса имейте в виду, что веб-сайт играет важную роль в вашей воронке продаж. Ваш веб-сайт направляет людей с вершины воронки продаж (где они узнают о вашем бизнесе и услугах) в середину и конец воронки продаж, где они конвертируются и становятся клиентами.

Веб-сайт помогает повысить эффективность вашей воронки продаж, выполняя следующие действия:

• Перемещение пользователей со стадии осведомленности (верхняя часть воронки) на стадию интереса (середина воронки).
• Предлагайте бесплатные ресурсы для вашей аудитории в обмен на захват электронной почты.
• Создание уникального пользовательского опыта, который производит положительное впечатление на потенциальных клиентов.

Веб-сайт также служит отличным инструментом автоматизации продаж для вашего бизнеса.

Это место, где лиды могут узнавать о ваших услугах 24 часа в сутки, семь дней в неделю, 365 дней в году. Это делает его невероятно ценным для вашего процесса продаж.

Вы можете автоматизировать части вашего процесса продаж следующим образом:

• Установка круглосуточного живого чата.
• Создавая формы, лидеры могут использовать их для планирования встреч и демонстраций.
• Лиды заполняют анкеты, чтобы определить их болевые точки и упростить процесс определения масштабов.

Веб-сайт вашей компании — это повседневный инструмент продаж, который можно использовать в течение всего дня. Если вы не используете эти стратегии, вы оставляете ценные предложения по продажам на столе.

4. Веб-сайт помогает вашей компании завоевать доверие

Доверие очень много значит для потребителей в сегодняшней цифровой среде.

Если бизнес выглядит заслуживающим доверия в Интернете, посетители его веб-сайта с большей вероятностью будут доверять ему и превращаться в клиентов. На самом деле, специальный отчет Edelman Trust Barometer за 2019 год показывает, что 81 процент потребителей заявили, что им необходимо иметь возможность доверять бренду, чтобы покупать у него.

Фундаментальный способ завоевать доверие вашей аудитории — завоевать доверие через ваш веб-сайт.

Способы завоевать доверие в Интернете включают в себя:

• Размещение контента, такого как полезные блоги и обучающие видеоролики.
• Создание бесплатных ресурсов, доступных лидам для скачивания.
• Поощряйте потенциальных клиентов следить за вашим брендом в социальных сетях, чтобы получать больше полезных советов.

Частью повышения видимости вашей поисковой системы является предоставление ценной информации вашим пользователям.

Чем более ценную информацию вы предоставите, тем выше ваши шансы на высокий рейтинг в Интернете и создание хорошей репутации среди вашей аудитории .

Еще один способ повысить доверие к вашей компании — продемонстрировать отзывы и отзывы клиентов. Положительные отзывы о ваших продуктах и ​​услугах показывают, что другие люди имели с вами дело и были довольны результатами. Эта тактика может подтвердить ваши услуги и показать, что вашему бренду можно доверять.

Преобразуйте свой бизнес сегодня

Запланируйте бесплатную консультацию

Хотите вывести свой бизнес на новый уровень? Медиабум вам в помощь. Запишитесь на бесплатную консультацию с одним из наших цифровых экспертов.

Запланируйте бесплатную консультацию

5. Веб-сайт предоставляет ключевые данные для вашей компании

При рассмотрении тактики, связанной с веб-сайтом и социальными сетями для вашей компании, помните, что веб-сайт предоставляет важные данные, которые важны для веб-команд, отделов продаж и маркетинга вашего бизнеса. Forbes сообщает, что 64% ​​руководителей отделов маркетинга «полностью согласны» с тем, что маркетинг, основанный на данных, имеет решающее значение для успеха в гиперконкурентной глобальной экономике.

Чем больше у вас данных, тем больше вы можете собрать воедино то, что работает для присутствия вашего бизнеса в Интернете.

Ваша команда может использовать такие инструменты, как Google Analytics, для отслеживания поведения пользователей на вашем веб-сайте.

Данные для отслеживания включают в себя:

• Количество посетителей на сайте
• Время, которое посетители провели на сайте
• Количество конверсий на сайте
• Показатель отказов для важных веб-страниц

Веб- и маркетинговая команда вашей компании также может установить такие инструменты, как тепловые карты, чтобы определить, где лиды нажимают и где они исчезают.

Веб-сайт вашей компании может предоставить много ценных данных, которые при правильном анализе могут рассказать четкую историю о том, как ваши лиды взаимодействуют с вашим брендом.

Социальные сети — где сияет ваш бренд

Хотя ваш веб-сайт представляет большую ценность для вашей компании, социальные сети помогают распространять информацию об этой ценности. Вот пять вещей, которые следует помнить, когда вы думаете о социальных сетях и своем бренде.

1. Социальные сети помогают вам общаться со своей аудиторией

Что-то важное, что следует учитывать при обсуждении веб-сайта и социальных сетей в лидогенерации, заключается в том, что социальные сети помогают компаниям общаться со своей аудиторией на личном уровне.

Digital Information World сообщает, что интернет-пользователи в настоящее время тратят в среднем 142 минуты в день на социальные сети и платформы обмена сообщениями.

Компании должны убедиться, что учетные записи их брендов в социальных сетях видны в течение этого периода времени.

Один из способов сделать это — создать сообщество, в котором ваша аудитория захочет участвовать и следить за ним в социальных сетях. Это также позволяет вашему бренду охватить новую аудиторию и повысить узнаваемость бренда.

Тактика для связи с вашей аудиторией в социальных сетях включает в себя:

• Отвечаю на вопросы и комментарии
• Делитесь вдохновляющими цитатами, чтобы мотивировать вашу аудиторию
• Поздравления лояльным подписчикам в социальных сетях и празднование их побед

Эта тактика также побуждает людей узнать больше о вашем бренде и перейти на ваш сайт, чтобы проверить его. Эти лиды, возможно, не нашли ваш сайт сами по себе, но нашли больше информации о вашей компании из-за того, что они видели в социальных сетях.

2. Социальные сети — это место, где вы строите свой бренд

Социальные сети также являются жизненно важным каналом для создания бренда вашей компании. Чем больше социальная аудитория связана с вашим брендом, тем больше вероятность того, что они станут клиентами и защитниками бренда.

Один из ключевых способов создать свой бренд в социальных сетях — сделать вашу компанию более гуманной. Вот некоторые способы сделать это:

• Демонстрация членов вашей команды и празднование их побед
• Съемка коротких видеоинтервью с руководством
• Разделение ключевых столпов культуры компании

Еще один способ создать надежный бренд, который люди связывают с этим, предоставляя поддержку продуктов и услуг в социальных сетях. Чем больше людей знают, что на другой стороне есть реальный человек, готовый им помочь, тем больше вероятность, что они будут доверять бренду, который вы создаете.

3. Социальные сети помогают вам делиться своим контентом

Когда вы обсуждаете веб-сайты и социальные сети и то, как они помогают вашей компании, помните, что социальные сети помогают вам делиться своим контентом с массами.

Все, что требуется, — это один фрагмент ценного контента, который дойдет до нужного человека в нужное время, чтобы создать лояльного клиента.

Пользователи социальных сетей любят потреблять контент по-разному на разных платформах, поэтому имейте это в виду, когда делитесь своим контентом.

Если вы зарегистрированы на Facebook или Twitter, вы можете поделиться ссылкой на свой блог. Если вы находитесь в Instagram или TikTok, создавайте контент, состоящий в основном из изображений и видео.

Когда вы находитесь на YouTube, делайте видео о своих сообщениях в блоге или о ваших бесплатных ресурсах.

Совместное использование контента на нескольких платформах также может повысить статус вашей компании как лидера отрасли. Чем больше вы делитесь, тем больше вы повышаете свою значимость, что может повлиять на то, что люди будут продолжать следовать за вами, чтобы получать ценную информацию.

4. Социальные сети позволяют вам привлечь новую аудиторию

Еще одна вещь, которую следует учитывать при обсуждении веб-сайта и социальных сетей, заключается в том, что социальные сети позволяют вам привлекать новую аудиторию способами, которые вы не можете использовать только через свой веб-сайт. Платформы социальных сетей, такие как Twitter, LinkedIn и Instagram, позволяют использовать хэштеги для подписки на определенные темы.

Если вы публикуете контент на этих платформах и используете хэштеги, ваш контент увидят люди, которые подписаны на эти хэштеги.

Использование стратегии хэштегов может помочь вам органично охватить целевую аудиторию в социальных сетях. Вы также можете охватить целевую аудиторию с помощью платного маркетинга в социальных сетях, но это будет иметь свою цену.

5. Социальные сети поощряют взаимодействие с вашим брендом

Уникальность использования социальных сетей заключается в том, что они поощряют взаимодействие и взаимодействие между брендами и их аудиторией. Подумайте об этом: каждый лайк, комментарий или публикация — это подтверждение того, что ваш бренд заслуживает внимания. Это форма социального доказательства, которую могут видеть все на социальных платформах.

Чем больше вы общаетесь в социальных сетях, тем больше увидят ваш бренд.

Вы также можете изучить, когда люди больше всего взаимодействуют с вашими постами в социальных сетях, и скорректировать свою социальную стратегию, чтобы извлечь из этого выгоду. Публикация фрагмента контента, которым люди захотят поделиться в нужное время, может привлечь внимание к вашему бренду сотен (или даже тысяч) новых людей .

Изучите данные и извлеките выгоду из пиковых периодов взаимодействия, чтобы повысить шансы на то, что пост станет вирусным.

Веб-сайт против социальных сетей — что лучше для вашей компании?

В сочетании ваш веб-сайт и каналы социальных сетей являются взаимодополняющими частями одной и той же хорошо смазанной машины. У них одна и та же цель: рассказать миру о вашем бренде и превратить потенциальных клиентов в клиентов.

Если все сделано правильно, ваш веб-сайт и стратегия в социальных сетях станут фундаментом ваших стратегий лидогенерации и роста.