Сколько стоят услуги по обслуживанию сайта?

Веб-сайт представляет ваш бренд в Интернете и способствует развитию вашего бизнеса. Таким образом, ваш сайт всегда должен хорошо выглядеть и иметь лучшие функции. Пользователям должно хотеться посещать и обращаться к нему неоднократно.

Ваш веб-сайт нуждается в обслуживании, чтобы он функционировал бесперебойно и обеспечивал стабильно положительный UX. Если вам когда-либо не удастся исправить проблемы на вашем веб-сайте, это разрушит имидж вашего бренда , снизит конверсию и будет стоить вам нарушения безопасности.

Вам может не хватать времени и ресурсов для обслуживания и изменения дизайна вашего веб-сайта по мере необходимости. В таком случае вам необходимо знать стоимость услуг по обслуживанию сайта, прежде чем нанимать профессиональную компанию. Этот пост представляет собой исчерпывающее руководство по обслуживанию веб-сайтов, в котором вы узнаете, что это такое, почему вы должны отдавать ему приоритет и чего ожидать после инвестирования в него.

Что такое услуги по обслуживанию веб-сайтов?

Услуги по обслуживанию веб-сайта — это последовательная проверка и обновление для повышения и обеспечения его производительности. Техническое обслуживание гарантирует, что вы используете самые современные технологии, ваш веб-сайт не будет взломан, а трафик будет стабильным.

Вы всегда можете поддерживать свой сайт самостоятельно или нанять агентство, которое предлагает услуги по обслуживанию.

Почему вы должны постоянно поддерживать свой сайт?

Даже после последовательного развития технологий вы, должно быть, сталкивались с медленными, устаревшими веб-сайтами, к которым довольно сложно получить доступ с мобильных телефонов. Ваш сайт не должен быть одним из них.

При тщательном обслуживании веб-сайта вы можете предложить безупречный UX. Независимо от того, как долго вы находитесь в бизнесе, ваш веб-сайт всегда должен выглядеть обновленным, с новейшими функциями и соответствовать ожиданиям клиентов.

Благодаря частому обслуживанию вы можете защитить свой веб-сайт от ошибок и простоев. Если вы хотите, чтобы ваш веб-сайт не отставал и функционировал бесперебойно, вам следует исправлять и обновлять любой плагин или программное обеспечение, которое вы используете на своем сайте. Обслуживание веб-сайта с последовательным SEO помогает вашему сайту занимать высокие позиции в поисковой выдаче, создавать ссылки и привлекать максимальный органический трафик.

Каковы последствия, если вы не будете заниматься обслуживанием сайта?

Худшим последствием отсутствия работы по обслуживанию сайта может стать взлом. Многие владельцы веб-сайтов считают, что кибератакам подвержены только известные компании, такие как British Airways. Но владельцы малого бизнеса также должны быть осторожны, поскольку 46% из них пострадали от утечек данных.

Помните, что устаревшие веб-сайты больше подвержены взлому. Поэтому всякий раз, когда вы обнаружите что-то устаревшее на своем веб-сайте, сосредоточьтесь на обслуживании на месте, чтобы уменьшить вероятность кибератаки.

Без надлежащего обслуживания ваш сайт может выйти из строя или работать неправильно. Когда ваш сайт не работает, вы теряете потенциальные продажи каждый день. Ваш веб-сайт может не полностью рухнуть, но низкая производительность отпугнет посетителей. 90% онлайн-покупателей покинули веб-сайт, поскольку он загружался медленно. Если ваш веб-сайт работает медленно на мобильных устройствах, некоторые клиенты отказываются от своих корзин и переключаются на компьютеры.

Обслуживание веб-сайта может выявить ошибки еще до того, как это ухудшит его скорость и общую производительность. Ваш устаревший веб-сайт может не сталкиваться с проблемами, но пользователи не смогут извлечь из него максимальную пользу, если вы не будете поддерживать его должным образом.

Например, если люди ищут продукты и услуги, предлагаемые вашим брендом, вам необходимо поддерживать SEO-аспекты вашего веб-сайта. Если вы не предпримете необходимых усилий по SEO, ваш веб-сайт потеряет максимальное количество потенциальных клиентов из-за его низкого рейтинга в поисковых системах и меньшего присутствия в Интернете.

Вы можете постоянно поддерживать свой веб-сайт, если вы разбираетесь в веб-дизайне, веб-разработке и SEO. Хотя вы экономите деньги, вы в конечном итоге тратите свое время, если результаты неудовлетворительны. А профессионалы всегда могут работать в зависимости от ваших требований.

Какие существуют виды услуг по обслуживанию веб-сайтов?

Услуги по обслуживанию веб-сайтов доступны в различных пакетах. Вы должны воспользоваться услугами, подходящими для нужд вашего бизнеса.

Вот наиболее распространенные виды услуг по обслуживанию веб-сайтов, которые вы можете выбрать:

1. Веб хостинг

Услуги по обслуживанию веб-сайта включают хостинг или добавление позже к вашему пакету. Веб-хостинг всегда будет вашим постоянным вложением, но сумма, которую вы платите, зависит от типа хостинга, который вы выбираете для своего веб-сайта.

Найдите ниже различные типы веб-хостинга ниже:

• Выделенный сервер
  Это самый дорогой вариант веб-хостинга. Если вы управляете небольшим бизнесом, вложение большой суммы в выделенный сервер не имеет смысла. Вам нужно арендовать физический сервер для вашего веб-сайта, который будет стоить вам 100 долларов или больше каждый месяц.
  
• Виртуальный частный сервер (VPS)
  Если вы выберете VPS, вы потратите меньше, чем при использовании выделенного сервера. Вы делите VPS, который стоит от 20 до 80 долларов в месяц, но разделяете частную оперативную память и ЦП.
  
• Конструктор сайтов
  Когда вы создаете веб-сайт с помощью конструктора, такого как Wix, вам нужно потратить довольно низкую стоимость хостинга. Вам нужно платить от 3 до 18 долларов каждый месяц, но иногда они также предлагают бесплатный план. К сожалению, они не подходят для бизнеса.
  
• Общий хостинг
  Когда дело доходит до виртуального хостинга, вы размещаете свой веб-сайт на сервере, совместно используемом другими веб-сайтами. Вам нужно тратить меньше денег (от 3 до 10 долларов в месяц) из-за совместного использования вашего хоста.

2. SSL-сертификат

Secure Sockets Layer (SSL) — это протокол, который шифрует и проверяет данные, передаваемые между приложениями, такими как веб-серверы и браузеры. Если вы запрашиваете данные клиентов и учетные данные дебетовой/кредитной карты, вам нужен SSL-сертификат для вашего веб-сайта. Даже если никакие данные, представленные клиентами, не проходят через ваш веб-сайт, браузер помечает их предупреждением «Небезопасно». Из-за этого у пользователей, как правило, возникают проблемы с доверием к вашему сайту.

SSL-сертификат доступен бесплатно, но тип шифрования аналогичен платному SSL-сертификату. Но последний вариант предлагает дополнительные функции, такие как длительный срок действия и поддержка клиентов. Чтобы продлить сертификат, вам нужно платить не более 150 долларов в месяц.

3. Продление доменного имени

Чтобы создать и поддерживать свой бизнес-сайт, вам необходимо инвестировать в доменное имя (на изображении ниже показаны некоторые из наиболее распространенных доменных имен). Хотя многие владельцы веб-сайтов платят миллионы долларов за покупку доменного имени, многие неиспользуемые домены стоят гораздо меньше.

Каждый год нужно продлевать доменное имя; это неотъемлемая часть обслуживания веб-сайта. Первоначальная цена, которую вы платите, меньше, чем ежегодная плата за продление.

Например, вы можете зарегистрировать домен в GoDaddy всего за 2,99 доллара США. Но цена увеличивается до 17,99 долларов за продление на второй год.

4. Сканирование безопасности

Регулярные (по крайней мере, частые) проверки безопасности необходимы для поддержания вашего сайта. Вам не нужно ждать взлома, чтобы устранить проблемы безопасности. Доступно множество бесплатных приложений и плагинов, которые вы можете использовать для сканирования своего веб-сайта.

Но платные службы безопасности веб-сайтов сканируют глубже, выявляют угрозы и помогают устранять критические проблемы. Такие проблемы могут стоить вам до 85 долларов в месяц.

5. Проблемы и обновления CMS

Веб-сайт, как правило, работает в системе управления контентом (CMS), такой как WordPress, которая помогает вам легко загружать контент. Помимо полезности, CMS также уязвима для кибератак. Ведущие CMS могут быстро исправлять ошибки, но это не поможет вашему сайту, если вы не обновите их старые версии.

Согласно исследованию, 56% веб-сайтов использовали устаревшие версии CMS при взломе. При правильном обслуживании вы можете защитить свой сайт от хакеров. Кроме того, ваш сайт получает все новейшие функции.

Многие компании также инвестируют в настраиваемую CMS, поскольку в этом случае нет максимального ограничения на стоимость веб-разработки. За частые обновления, такие как WordPress или Joomla, вам нужно заплатить от 20 до 200 долларов.

6. Последовательное развитие

Веб-дизайн и разработка могут быть основными элементами плана обслуживания вашего сайта. Конкретные пакеты включают фиксированное количество часов веб-разработки, в то время как другие планы позволяют вам платить в зависимости от часов работы. Некоторые пакеты включают в себя определенное количество часов разработки, в то время как другие позволяют вам платить по мере использования за те часы, которые вам нужны.

Текущая веб-разработка охватывает такие процессы, как изменение дизайна и улучшение функциональности. Если вы применяете новейшие инструменты, технологии и методы для проектирования и создания своего веб-сайта, вы можете обеспечить лучший UX.

7. Резервное копирование

С вашим сайтом в любой момент может случиться что угодно! Таким образом, у вас всегда должна быть новая и полная резервная копия, чтобы вы не потеряли важные данные, когда произойдет сбой, и вам придется переделывать свой сайт.

Хотя службы веб-хостинга, как правило, предлагают помощь в резервном копировании, вам нужно быть осторожным, поскольку они могут не очень часто создавать резервные копии всего вашего сайта. У вас будут резервные копии каждый день, но вы должны создавать резервные копии своего сайта не реже одного раза в несколько недель.

Резервное копирование веб-сайта обычно стоит от 2,49 до 15 долларов в месяц. Когда дело доходит до затрат на веб-разработку, ограничений нет. Многие организации ежегодно платят более 100 000 долларов за обновление своих веб-сайтов. Но если вы выберете расширенный пакет обслуживания, вам придется платить от 200 до 5000 долларов в месяц. Если пакет резервного копирования и восстановления вашего веб-хостинга недостаточно хорош, вы можете воспользоваться сторонней услугой.

8. Обслуживание системы электронной коммерции

У вас есть сайт электронной коммерции? Если да, то система электронной коммерции является наиболее важной частью вашего онлайн-бизнеса. Вы можете использовать Magento, BigCommerce, Shopify или другие платформы, но вам следует нанять службу обслуживания веб-сайта, которая занимается обновлением и повышением безопасности вашего веб-сайта. Обслуживание системы электронной коммерции обычно стоит от 15 до 25 долларов в месяц.

9. Техническая поддержка

У технологически продвинутого веб-сайта тоже иногда могут возникать серьезные технические проблемы. Итак, вам нужны специалисты, которые смогут сразу устранить ошибки. Вы можете не обращать внимания на аутсорсинг техподдержки, если в вашей команде есть технические специалисты. У вас также может быть простой и небольшой веб-сайт, а бесплатная служба поддержки клиентов WordPress/другой платформы работает достаточно хорошо, чтобы удовлетворить ваши требования.

Если вам нужна персонализированная поддержка с гарантированной прибылью, вам необходимо платить за стороннюю техническую поддержку, которая может стоить от 50 до 3000 долларов в месяц.

10. Отчетность и аналитика

Даже после того, как за вашим сайтом следит специальная служба обслуживания веб-сайтов, вам может потребоваться время от времени получать последние обновления. Некоторые поставщики услуг предоставляют подробные отчеты, которые вы можете использовать для оптимизации стратегий своих кампаний. Плата за обслуживание может составлять от 5 до 15 долларов в месяц.

11. SEO

SEO включает в себя все те действия, которые направлены на повышение производительности вашего сайта в поисковых системах. Техническое SEO в основном направлено на то, чтобы сделать ваш сайт более доступным для поисковых роботов. Это улучшает технические факторы ранжирования, такие как мобильная реакция и скорость. Некоторые из нетехнических аспектов SEO: исследование ключевых слов, разработка контента, оптимизация и построение ссылок.

Вы можете воспользоваться услугами SEO за несколько сотен долларов в месяц. Но дешевые услуги не всегда могут дать наилучшие результаты. Организации, которые инвестируют более чем на 53,3% больше, как правило, очень довольны своими SEO-услугами, чем те, которые тратят меньшую сумму. Хотя стоимость SEO сильно варьируется, вам нужно заплатить всего от 400 до 10 000 долларов за пакет, предлагающий все преимущества.

Факторы, влияющие на стоимость услуг по сопровождению сайта

Как только вы начнете искать службу обслуживания веб-сайта, вы сможете найти множество планов в разных ценовых диапазонах. Есть определенные факторы, влияющие на стоимость обслуживания вашего сайта. Так что же это за факторы?

Найдите их ниже:

1. Вид услуг

Основным фактором является тип обслуживания веб-сайта, который вы хотите. Если вы пользуетесь услугами веб-хостинга и безопасности, вам нужно тратить меньше, чем услуги SEO и веб-разработки.

2. Размер сайта

Размер вашего сайта влияет на стоимость обслуживания. Когда вы поддерживаете свой веб-сайт с несколькими страницами и расширенными функциональными функциями, вам нужно платить больше, чем за обновление веб-сайта Wix на пять-десять страниц.

3. Тип сайта

Тип вашего сайта также влияет на стоимость обслуживания. У вас есть сайт электронной коммерции? Вам нужно больше всего сосредоточиться на обслуживании и безопасности интернет-магазина. Как и обычный магазин, ваш интернет-магазин не может работать с основными функциями онлайн-заказа и безопасности.

4. Ресурсы и рабочая сила

Ресурсы и рабочая сила поставщика услуг по обслуживанию веб-сайта влияют на плату за обслуживание. Авторитетные специалисты по обслуживанию веб-сайтов не будут предлагать очень дешевые услуги, но вы получите желаемые результаты, заплатив высокую цену.

Сколько вам нужно потратить, чтобы поддерживать свой сайт?

Как таковой фиксированной цены, которую вы должны платить за поддержку своего сайта, нет. Чтобы продлить свой домен и разместить свой веб-сайт, вам нужно платить примерно 25 долларов США каждый месяц. Если у вас есть личный блог, который не привлекает много посетителей и не содержит личной информации, вы можете получить бесплатный SSL-сертификат и плагин безопасности.

Напротив, крупный бизнес может иметь специальную службу и решить потратиться на SEO и услуги по разработке веб-сайтов. Чтобы воспользоваться этими услугами, вам может потребоваться платить до 5000 долларов каждый месяц. Перед тем, как выбрать услуги по обслуживанию веб-сайта, рекомендуется ознакомиться со списком возможных видов услуг.

Вот список расходов на обслуживание веб-сайта, которые вам необходимо оплатить:

• Веб-хостинг: от 3 до 1000 долларов.
• Продление доменного имени: от 1 до 3 долларов.
• Техническая поддержка: от 50 до 3000 долларов.
• Текущая разработка: от 200 до 5000 долларов.
• Обслуживание системы электронной коммерции: от 15 до 25 долларов.
• Аналитика и отчетность: от 5 до 15 долларов.
• Резервное копирование сайта: от 3 до 10 долларов.
• Сканирование безопасности: бесплатно или до 100 долларов США
• Патчи и обновления CMS: от 20 до 200 долларов.
• SSL-сертификат: бесплатно или до $100
• SEO: от 400 до 1000 долларов.

Какова должна быть частота обслуживания вашего сайта?

Все виды обслуживания веб-сайтов следуют разным графикам. Узнайте ниже частоту, с которой вам требуется каждый вид услуг:

• Веб-хостинг: вам нужна постоянная услуга веб-хостинга, за которую вам нужно платить ежемесячно или ежегодно.
• Непрерывное развитие: чтобы постоянно поддерживать и обновлять свой веб-сайт, вам необходимо платить почасовые или ежемесячные пакеты.
• Продление доменного имени: вы должны продлевать свой домен каждый год.
• Сканирование безопасности: Сканирование необходимо каждый день, но вы должны сканировать не реже одного раза в месяц.
• Исправления и обновления CMS. Вы должны обновлять CMS не реже одного раза в месяц или год.
• SSL-сертификат. Срок действия SSL-сертификатов следует обновлять каждые 3 месяца или 3 года, в зависимости от вашего сертификата.
• Обслуживание системы электронной коммерции. Вы должны поддерживать свой веб-сайт электронной коммерции, обновляя его не реже одного раза в месяц/год.
• Техническая поддержка: это ежемесячные инвестиции в обслуживание сайта.
• SEO: чтобы оптимизировать ваш сайт для поисковых систем, вам необходимо платить ежемесячно или почасово в зависимости от проекта.
• Аналитика и отчетность: вам нужны регулярные ежемесячные отчеты для поддержания вашего веб-сайта.
• Резервное копирование сайта: регулярное резервное копирование может быть лучшим для обслуживания веб-сайта. Если вы не можете этого сделать, сделайте ежемесячное резервное копирование.

Также читайте

• Технический стек WordPress для дизайнеров: как работать как веб-агентство
• Графический дизайн - моя страсть - 30 лучших мемов
• Ваш путеводитель по цветовой психологии в маркетинге: объяснение с примерами

Как выбрать лучшего поставщика услуг по обслуживанию веб-сайтов

Когда дело доходит до выбора лучшего поставщика услуг по обслуживанию веб-сайтов, вы получите множество вариантов, которые могут сбить вас с толку при принятии решения. Но чтобы сделать правильный выбор, необходимо учитывать следующие факторы:

1. Требования

Поставщики услуг по обслуживанию веб-сайтов предоставляют различные уровни помощи и функций. Таким образом, вам нужно определить ваши точные требования. Спросите себя, какая помощь вам нужна в веб-разработке, есть ли у вас план, как оптимизируется ваш веб-сайт, если у вас есть технические запросы, и нужны ли вам специалисты, которые будут на связи только в рабочее время или 24 часа в сутки 7 дней в неделю. .

Как только вы определите свои точные требования, вы сможете выбрать лучшего поставщика услуг соответственно. Также рассмотрите CMS вашего сайта, это может быть WordPress или любой другой вариант.

WordPress — популярная удобная CMS, которую используют как новички, так и профессионалы. Обслуживание веб-сайта WordPress упрощается благодаря функциям автоматического обновления, приложениям, обнаруживающим неработающие ссылки, SEO-отслеживанию, сканированию на вирусы и инструментам уничтожения вредоносных программ. Эксперты могут легко поддерживать ваш сайт WordPress.

2. План

Вы должны разработать надлежащий план обслуживания веб-сайта, который включает в себя все жизненно важные элементы вашего сайта. Подготовьте хорошо структурированный план, который повысит ценность вашего веб-сайта. С хорошо спланированным и подробным обслуживанием вы можете ожидать желаемого результата.

3. Виды услуг

Вы должны четко знать, какие услуги предлагают профессионалы для поддержки вашего сайта. Убедитесь, что вы подписались на план, который четко описывает услуги, которые они предоставляют. Если вы ищете более продвинутый план, который требует настройки и персонализации вашего веб-сайта, попросите поставщиков определить свои услуги, чтобы вы могли сделать правильный выбор. Наймите поставщика услуг по обслуживанию веб-сайтов, который покрывает регулярные обновления, резервное копирование (предпочтительно облачное резервное копирование), обслуживание безопасности), мониторинг, отчетность, поддержку и разработку.

Помимо этой помощи, убедитесь, что они помогают управлять всеми аспектами вашего присутствия в Интернете.

4. Бюджет

После настройки бюджета вам необходимо убедиться, что услуги по обслуживанию веб-сайта включены в ваш бюджет. Найдите поставщика услуг, который четко указывает свои планы и цены. Регулярные планы обслуживания, как правило, имеют фиксированную цену и услуги, которые они предлагают в обмен на эту плату. Подтвердите, что вы получаете как базовые, так и дополнительные услуги (такие как настраиваемые отчеты, аналитика и управляемые решения от поставщика услуг в рамках вашего бюджета.

Чтобы получить больше, чем обычный план обслуживания веб-сайта, вам необходимо связаться с поставщиком услуг для получения предложения. Они прислушиваются к вашим потребностям, устанавливают цену и соответствующим образом настраивают услугу.

5. Надежность

Обслуживание веб-сайта требует хорошо скоординированных усилий и большой ответственности для обеспечения бесперебойной работы. Таким образом, вы всегда должны нанимать надежных поставщиков услуг, чтобы получить желаемые результаты. Проверьте их предыдущие проекты и клиентов, чтобы оценить их надежность. Надежное агентство по обслуживанию веб-сайтов отвечает на все вопросы, устанавливает реалистичные сроки и предоставляет обновления статуса.

Итак, если вы находите услуги, предлагаемые в плане, весьма полезными, то агентство, как правило, имеет опытных и надежных экспертов.

6. Репутация

Авторитетный поставщик услуг по обслуживанию веб-сайтов стремится следовать этике и прилагать все усилия, чтобы удовлетворить своих клиентов. Посетите проверенные сайты отзывов, чтобы узнать об агентствах с самым высоким рейтингом, и свяжитесь с ними, чтобы обсудить ваши требования и нанять лучшего поставщика услуг.

Нижняя линия

Чтобы создать массовое присутствие в Интернете, произвести впечатление на максимальное количество целевых клиентов и развивать свой бизнес, вам нужен бесперебойно работающий веб-сайт. При правильном обслуживании вы можете поддерживать свой сайт в рабочем состоянии и привлекать максимальное количество клиентов.

К настоящему времени вы поняли, что вам следует знать об услугах по обслуживанию веб-сайтов и о том, какую пользу они могут принести вашему бизнесу. Теперь пришло время нанять лучшего поставщика услуг по обслуживанию веб-сайтов, следуя приведенным выше советам, и последовательно развивать свой бизнес. Всего наилучшего!

Часто задаваемые вопросы