Внутренний веб-дизайн против фрилансера против агентства: полное руководство

В какой-то момент каждой компании потребуется нанять веб-дизайнера. У 71% компаний есть веб-сайт, и если вы планируете продавать свой продукт или услугу в Интернете (что вам и следует делать), вам необходимо создать веб-сайт, который будет отражать ваш бренд, выделять ваши предложения и привлекать клиентов.

Что касается создания веб-сайта, у компаний есть три варианта: нанять штатного веб-дизайнера, привлечь внештатного веб-дизайнера или работать с агентством веб-дизайна.

Штатные веб-дизайнеры самые дорогие, но предлагают наибольший контроль и согласованность. Они также будут работать полный рабочий день, поэтому вам придется учитывать заработную плату, льготы и другие расходы на полный рабочий день.

Фрилансеры и агентства сравнительно дешевле, причем первые дешевле, чем вторые, но у каждого из них есть потенциальная гибкость и проблемы с качеством. В этой статье мы поможем вам взвесить все за и против, чтобы принять решение.

Внутренний веб-дизайнер

Из-за высоких затрат, связанных с штатными сотрудниками, штатные веб-дизайнеры являются наименее распространенным решением для веб-дизайна. Однако, если вы ведете крупный бизнес, которому требуется полный контроль над дизайном веб-сайта (и вам постоянно нужен дизайнер), это может быть вашим лучшим вариантом.

Связанный: Как использовать веб-дизайн и оптимизацию контента для привлечения пользователей?

Преимущества найма штатного веб-дизайнера

Основным преимуществом штатного веб-дизайнера является контроль над вашим конечным продуктом. Вы можете создать единый внешний вид для своего сайта, добавлять новые функции, когда вам это нужно, и убедиться, что все элементы дизайна соответствуют общему стилю бренда вашей компании.

Даже если ваш бренд изменится, ваш веб-дизайнер будет обновлять сайт. Если вы и другие лица, принимающие решения в компании, не уверены в том, что делать с брендом или структурой сайта, они могут даже добавить отзыв, который будет способствовать развитию вашего бизнеса.

Еще одним преимуществом наличия в штате веб-дизайнера является то, что у вас будет постоянный прямой контакт с ним (по сравнению с работой с агентствами или фрилансерами). Это делает передачу ваших идей более управляемой и гарантирует, что все будут на одной волне.

Компании, которые получают наибольшую выгоду от собственных дизайнерских ресурсов, относятся к узкоспециализированным отраслям. Например, компании, продающей программное обеспечение для обеспечения доступности веб-сайтов, потребуется дизайнер, хорошо разбирающийся в соблюдении требований WCAG, принципах проектирования применительно к людям с ограниченными возможностями и обладающий другими навыками, которые необходимо будет постоянно обновлять.

Недостатки найма штатного веб-дизайнера

Недостатком штатного веб-дизайнера является то, что это самый дорогой вариант. Вам придется учитывать заработную плату, льготы, офисные помещения и другие сопутствующие расходы, которые добавляются к окончательной стоимости.

Согласно данным Payscale за 2023 год, средняя базовая зарплата веб-дизайнера составляет 53 476 долларов. Конечно, на этом расходы не заканчиваются. Работодатели, работающие полный рабочий день, несут и другие финансовые обязательства перед своими работниками, например:

• Пособия по медицинскому и стоматологическому страхованию.
• 401(k) соответствующие взносы.
• Оплачиваемый отпуск и больничные.
• Оплачивается сверхурочная работа.
• Стоимость найма (в среднем около 4000 долларов).

Штатный веб-дизайнер — это шестизначная инвестиция. Имейте в виду, что если у вас нет специальной команды веб-дизайнеров, у одного человека не всегда есть навыки, чтобы сделать все. Если ваша компания использует полностью настраиваемый веб-сайт или вы управляете несколькими разными сайтами (или планируете это делать в будущем), вам придется умножить вышеуказанные расходы на два или три.

Даже если у вас есть ресурсы для веб-дизайнера и вы чувствуете себя готовым к этому делу, важно подумать, действительно ли у вас достаточно работы, чтобы оправдать их содержание. У вас может быть, казалось бы, большой проект, но если вы не можете гарантировать стабильный поток работы, вы все равно будете платить ту же сумму за время простоя.

Кому стоит нанять штатного веб-дизайнера?

Штатные веб-дизайнеры лучше всего подходят для крупных компаний с постоянно меняющимися потребностями и большим объемом целевых страниц, кампаний и других веб-проектов, чтобы они были заняты. Примеры включают:

• Корпоративные технологические компании.
• Крупные интернет-магазины и бренды с обширной линейкой продуктов.
• Компании SaaS должны поддерживать актуальность и динамичность своего контента.
• Предприятия, работающие в жестко регулируемых или специализированных отраслях (например, здравоохранение, финансы, доступ в Интернет).
• Компании с обширными веб-платформами (например, Upwork, Airbnb).

Агентство веб-дизайна

Наем авторитетного агентства веб-дизайна — это путь, который выбирают компании, когда у них более высокий бюджет и многогранные потребности, но у них нет постоянной потребности в талантах веб-дизайнера. Агентства веб-дизайна обслуживают все сегменты клиентов, от индивидуальных предпринимателей до предприятий.

Преимущества найма агентства веб-дизайна

На первый взгляд, наем агентства веб-дизайна кажется дорогим. Согласно последним данным, простой индивидуальный дизайн веб-сайта стоит от 15 000 до 30 000 долларов, а более крупные веб-сайты стоят от 40 000 до 75 000 долларов. Веб-сайты с особыми потребностями (например, соответствие требованиям HIPAA или интеграция программного обеспечения) могут стоить более 100 000 долларов США на проектирование и создание.

Тем не менее, эта стоимость часто является оправданным вложением, в зависимости от размера и уровня сложности проекта. Кроме того, это сравнительно дешевле, чем работа с собственным дизайнером за те же деньги.

Агентства веб-дизайна имеют собственные штатные команды со специализированными наборами навыков. Таким образом, вы получаете широкий спектр знаний за ту же стоимость (или меньше) по сравнению с одним штатным веб-дизайнером. Они хорошо разбираются в передовых методах веб-дизайна и разработки, глубоко понимают несколько языков программирования и имеют доступ к новейшим инструментам и технологиям. Это гарантирует, что веб-сайт будет соответствовать потребностям вашей организации, какими бы техническими или специализированными они ни были.

Агентство также имеет дополнительный бонус: масштабируемость. Вы платите только за то, что вам нужно сейчас (базовый дизайн веб-сайта), и можете добавлять специализированные услуги (SEO, брендинг, веб-обслуживание). Эта гибкость позволяет компаниям проверить ситуацию, не разоряя банк и не привлекая штатных сотрудников.

Агентства часто работают в тандеме с маркетологами и стратегами. Если вы решите работать с агентством с полным спектром услуг, ваша команда веб-дизайнеров станет частью более широкой совместной работы по созданию комплексной маркетинговой стратегии для вашей организации. Это позволяет организациям построить целую экосистему вокруг своего веб-сайта, от создания контента и SEO-оптимизации до брендинга и рассказывания историй.

См. также: 8 главных принципов дизайна UX для веб-приложений.

Недостатки найма агентства веб-дизайна

Хотя агентства веб-дизайна сравнительно недороги, они непомерно дороги для многих новых предпринимателей, основателей стартапов и малого бизнеса. Если у вас ограниченный бюджет и у вас нет финансовых ресурсов для агентства, вместо этого стоит подумать о найме внештатного веб-дизайнера.

Помимо затрат, основные недостатки связаны с навыками и гибкостью. Некоторые компании веб-дизайна являются узкоспециализированными (и они берут за это дополнительную плату), но нет никакой гарантии (или ожидания), что агентство, которое вы нанимаете, действительно поймет ваш продукт, услугу или видение вашего сайта.

При работе с агентством заказчик несет ответственность за то, чтобы с ним было легко работать. Большинство команд веб-дизайна устанавливают ограничения на количество изменений и итераций, и если клиент превышает эти ограничения, с них будет взиматься дополнительная плата. Поскольку агентства веб-дизайна, как правило, работают над проектами последовательно, часто нет места для изменения направления или поворота в середине проекта, если конечные результаты не совпадают с вашими ожиданиями.

Кому стоит нанять агентство веб-дизайна?

Частные лица и компании, рассматривающие возможность найма агентства веб-дизайна, должны учитывать свои цели, бюджет, сроки и уровень технических знаний, необходимых для проекта. Они также должны быть готовы работать в рамках ограничений агентства. Агентства веб-дизайна — отличный выбор для следующих типов организаций:

• Средние и крупные компании со стратегиями многоканального маркетинга, но с ограниченной внутренней инфраструктурой.
• Организации, которым требуется сложное кодирование и специализированные услуги, такие как соответствие HIPAA или интеграция программного обеспечения.
• У компаний, работающих в сжатые сроки, нет ни времени, ни ресурсов для создания собственного веб-дизайна с нуля.
• Стартапы и предприниматели создают веб-интерфейсы, такие как торговые площадки или мобильные приложения.
• Масштабирование SaaS-компаний, расширение их маркетинговых усилий или привлечение капитала.

Внештатный веб-дизайнер

Веб-дизайнеры-фрилансеры обычно являются самым дешевым вариантом, и они более гибкие, чем агентства. Однако они бывают всех форм и размеров; некоторые из них являются надежными профессионалами, которые могут поднять веб-сайт с нуля до героя, в то время как с другими трудно иметь дело, и они не реагируют.

Преимущества найма внештатного веб-дизайнера

Примерно каждая третья компания из списка Fortune 500 работает с фрилансерами на Upwork, а значительное число других внештатных веб-дизайнеров работают вне платформы. К 2027 году прогнозируется, что 86,5 млн фрилансеров составят более половины рабочей силы США. Фриланс быстро стал самым быстрым, простым и наименее рискованным способом нанять кого-то.

Предполагая, что вы нанимаете надежного фрилансера, он, как правило, более гибок и отзывчив, особенно если вы устанавливаете хорошие рабочие отношения в начале. Привлечение фрилансеров обычно подразумевает подход без каких-либо условий, то есть вы можете нанимать их так долго или коротко, как вам нужно.

Даже если вы не общаетесь с ними месяцами, вы, как правило, можете продолжить с того места, на котором остановились. Если они не сработают, у вас не будет бумажной волокиты и дополнительных затрат, чтобы расстаться, как в случае с штатными сотрудниками.

Еще одним огромным преимуществом веб-дизайнеров-фрилансеров является их гибкость. В отличие от агентств, которые систематически подходят к проектам веб-дизайна, фрилансеры могут лучше узнать ваш бизнес и адаптироваться к его текущим процессам. В то время как команды дизайнеров агентства работают по графику с девяти до пяти с понедельника по пятницу, вы можете ожидать, что фрилансеры быстро ответят, даже если они вам нужны в неурочные часы.

Недостатки найма внештатного веб-дизайнера

Хотя работа с фрилансерами обычно дешевле, чем с профессиональными агентствами, их ставки сильно различаются. На Upwork внештатные веб-дизайнеры стоят в среднем от 15 до 30 долларов в час, хотя у некоторых почасовая ставка значительно превышает 100 долларов. Большинство веб-дизайнеров на Dribbble берут от 30 до 85 долларов в час за проекты, в то время как другие источники показывают, что дизайнеры берут почасовую оплату выше 150 долларов.

Риск, связанный с наймом веб-дизайнера-фрилансера, заключается в том, что вы не знаете его уровня знаний, пока не начнете с ним работать. Легко застрять с кем-то, кто на самом деле не понимает ваш бизнес или не обладает техническими способностями для своевременной доставки высококачественного веб-сайта.

Кому стоит нанять внештатного веб-дизайнера?

Почти все компании работают с веб-дизайнерами-фрилансерами, даже те, у которых есть штатные дизайнерские команды. В качестве основы проекта веб-дизайна некоторые предприятия, которые могут извлечь выгоду из фрилансеров, включают:

• Стартапам, у которых мало денег, необходимо быстро развернуть веб-сайт.
• Устоявшиеся компании, которым необходимо провести разовую кампанию.
• Организации с ограниченными внутренними ресурсами, такие как некоммерческие или малые предприятия.
• Небольшим технологическим компаниям требуется специализированное кодирование, например, блокчейн-стартапам.
• Любой тип малого бизнеса, чей веб-сайт требует всего несколько функциональных страниц.

По теме: Лучшие тренды UX и UI дизайна 2023 года.

Последние мысли

В конечном счете, выбор между наймом внештатного веб-дизайнера или агентства или выполнением работы собственными силами должен основываться на размере, структуре и потребностях вашей организации. Если вы работаете с ограниченным бюджетом и вам нужен кто-то только для одного проекта, фриланс, вероятно, будет лучшим выбором.

Однако более крупные проекты, для которых требуется несколько членов команды, обычно лучше подходят для агентств. На самом деле вам нужно привнести собственный веб-дизайн только в том случае, если у вас большой и сложный веб-сайт, который требует частых обновлений. Используя информацию в этом руководстве, вы сможете принять обоснованное решение о том, какой маршрут подходит для вашей организации.