Лучшие способы увеличить продажи на вашем сайте

Если вы новичок в мире цифровых продаж, легко предположить, что если вы создадите веб-сайт, клиенты придут. Хотя для хорошо зарекомендовавших себя корпораций это может быть правдой, для небольших предприятий это обычно не так. На самом деле вам может понадобиться сделать некоторые из следующих вещей, чтобы увеличить продажи.

Будь проще

Домашняя страница — это первая часть вашего сайта, которую увидят ваши клиенты. Может возникнуть соблазн заполнить его как можно большим количеством информации, чтобы у ваших клиентов было множество вариантов выбора.

Однако слишком много вариантов, слишком много беспорядка и слишком много информации могут привести к тому, что ваши потенциальные клиенты будут перегружены. В результате они могут уйти, ничего не купив. Вместо этого сосредоточьтесь на одном или двух премиальных продуктах и ​​услугах с информацией о них. Все остальное можно организовать в виде легкодоступных вкладок, которые представлены на карте сайта вашего сайта.

Рекомендуется для вас: Как использовать деловые текстовые сообщения для увеличения продаж?

Помогите своим клиентам увидеть ценность

Каким бы уникальным ни был ваш бизнес, скорее всего, найдется несколько тысяч других, предлагающих те же продукты или услуги, что и вы. Поэтому крайне важно помочь вашим клиентам увидеть ценность ваших продуктов, а не продуктов ваших конкурентов. Вы можете сделать это, предоставив краткое заявление с каждым продуктом или услугой. Это может включать объяснение того, как ваш продукт решает проблему, какие у него есть преимущества и почему покупатель должен делать покупки именно у вас.

Используйте видео

Общеизвестно, что наш мозг может обрабатывать визуальную информацию в тысячи раз быстрее, чем текст. Имея это в виду, имеет смысл, что вы можете увидеть увеличение конверсий, если вы разместите больше видео на своем веб-сайте. Видеомаркетинг — это то, с чем может помочь большинство веб-маркетологов и дизайнеров. Быстрое и простое включение видео на наиболее важные страницы конверсии может иметь большее значение, чем вы думаете.

Завоевать доверие

С миллионами мошеннических веб-сайтов, появляющихся в Интернете каждый год, законным приходится прикладывать много дополнительных усилий, чтобы клиенты знали, что они настоящие. Если ваш веб-сайт не выглядит заслуживающим доверия, вы можете упустить продажи. Маркетинговая команда может добавить несколько функций на ваш сайт, чтобы он выглядел более заслуживающим доверия, чем сейчас. Эти функции включают информацию о персонале, отзывы и обзоры.

Информация о персонале

Фотография команды или фотографии отдельных сотрудников с аннотацией могут иметь большое значение для укрепления доверия со стороны ваших клиентов. Когда они увидят лица, стоящие за продуктами и услугами, которые вы предлагаете, они могут быть более склонны покупать у вас. Безымянный, безликий бизнес может быть не в состоянии построить такую ​​же связь со своими клиентами.

Отзывы

Подумайте о своих покупательских привычках и о том, как вы решаете, что покупать в Интернете. Скорее всего, вы читаете характеристики продукта или услуги, а затем сразу же начинаете искать информацию от людей, которые делали покупки до вас. Отзывы реальных клиентов могут дать многим людям уверенность, необходимую им для совершения покупки.

Отзывы

Перед покупкой в ​​конкретном бизнесе многие онлайн-покупатели делают домашнюю работу. Часто их первым портом захода является Google. Чем больше у вас отзывов в Google, тем более надежным может казаться ваш бизнес. Часто это может быть связано с тем, что Google является сторонней платформой обзора, которую владелец бизнеса не контролирует. Люди могут оставлять хорошие или плохие отзывы, основываясь на своем реальном опыте.

Установить чат

Даже после отображения максимально возможного количества полезной информации о продукте у ваших клиентов может остаться животрепещущий вопрос. Если они не могут найти контактную информацию, они могут решить поискать то, что им нужно, в другом месте.

Однако, даже если вы предоставите номера телефонов и адреса электронной почты, функция живого чата может оказаться более удобной для ваших клиентов. Они могут быстро открыть вкладку чата, ввести свой вопрос и дождаться ответа представителя вашей службы поддержки клиентов.

Несмотря на то, что функция живого чата на веб-сайте удобна для клиентов, она может способствовать невероятному привлечению потенциальных клиентов. Вы можете собирать информацию о клиентах от тех, кто предоставляет свой адрес электронной почты и номер телефона, и даже предлагать клиенту возможность узнать больше о продуктах и ​​услугах вашего бизнеса по электронной почте.

Онлайн-чат также предлагает то преимущество, что позволяет вам определять области вашего веб-сайта, над которыми вам нужно поработать. Например, если несколько клиентов интересуются одним и тем же продуктом или набором продуктов, вы можете понять, что вам нужно включить больше информации. Если вы заметили, что клиенты начинают живые разговоры, чтобы узнать о времени доставки, вы можете понять, что вам нужно включить вкладку с ожидаемыми сроками доставки.

Вам может понравиться: 7 способов, с помощью которых персонализированные кружки могут увеличить продажи по-вашему.

Соберите адреса электронной почты клиентов

Один из лучших способов продвижения вашего бизнеса — реклама по электронной почте. Это доступно, легко отслеживается и предлагает бесконечный потенциал для привлечения клиентов на ваш сайт. Однако без адресов электронной почты нынешних и будущих клиентов вы не сможете воспользоваться всеми преимуществами. Поговорите со своей командой веб-маркетологов о добавлении чего-то для захвата электронной почты.

Это может включать в себя бесплатную электронную книгу, для получения которой клиенты должны указать свой адрес электронной почты, или другую бесплатную услугу. Затем вы можете начать создавать маркетинговый список по электронной почте, чтобы направлять свои продукты и услуги более широкой аудитории.

Установите функции допродажи

Привлечение клиентов на ваш сайт — полдела. Затем вы должны убедиться, что ваш веб-сайт закладывает основу для успешной продажи. Один из способов повысить ваши шансы на продажу и увеличить сумму продажи — это использовать методы дополнительных продаж.

Есть много функций, которые веб-команда может помочь вам установить, чтобы клиенты могли сами принимать решения о дополнительных продажах. Некоторые из них включают продление гарантии, расширение обслуживания, параметры настройки и обновления продукта. Хотя вы должны что-то отдать в обмен на этот дополнительный доход, он по-прежнему увеличивает ваш потенциальный доход с минимальными усилиями.

Используйте социальные сети

Если в прошлом вы полагались на социальные сети для взаимодействия со своими клиентами и совершения продаж, то создание нового веб-сайта — это следующий шаг к увеличению ваших продаж. Многие люди считают, что вам нужно каким-то образом переместить свою клиентскую базу с ваших платформ социальных сетей на ваш веб-сайт.

Вместо этого ваши платформы социальных сетей и веб-сайт могут работать в гармонии. Вы можете использовать таргетированную рекламу в социальных сетях, чтобы ссылаться на свой сайт. Поступая таким образом, вы можете отслеживать рейтинг кликов и замечать разницу в количестве достигнутых продаж. Лучшая часть использования социальных сетей для увеличения продаж вашего сайта заключается в том, что это доступно. Вам нужно тратить столько, сколько вы можете, и вы можете корректировать эти расходы с течением времени.

Создайте ощущение срочности

Никто не хочет упустить выгодную сделку. Человеку свойственно хотеть тратить как можно меньше, чтобы получить хорошее соотношение цены и качества. Вы можете увеличить продажи через Интернет, создавая рекламные акции и предложения, которые создают ощущение срочности. Например, вы можете заметить увеличение прибыли благодаря таким акциям, как «Скорее, распродажа заканчивается в понедельник!» Даже если скидка минимальна, это может быть толчком, который нужен некоторым покупателям, чтобы нажать кнопку «КУПИТЬ СЕЙЧАС», когда они несколько дней сидели на заборе по поводу покупки.

Предлагайте гибкость оплаты

Большинство интернет-магазинов предлагают самые популярные способы оплаты. Однако то, что они самые популярные, не означает, что каждый клиент хочет платить только за избранные. Чем больше способов оплаты вы предлагаете, тем более широкую группу людей вы сможете охватить. Некоторые из лучших способов оплаты для сайтов электронной коммерции включают в себя:

• PayPal.
• Оформление визы.
• Полоса.
• American Express.
• Амазон Пэй.
• Google Pay.

Если вы предлагаете вариант частичной оплаты, некоторых клиентов может заманить перспектива совершить всю покупку сейчас, но при этом им придется платить только определенную сумму денег каждую неделю.

Наймите компанию веб-дизайна и маркетинга

В недавнем интервью с Крисом Мэнли, генеральным директором Engenius, мы обсудили, почему любому бизнесу необходимо агентство веб-дизайна и маркетинга. Как он уточнил, «многие владельцы бизнеса полагаются на постоянных клиентов, чтобы обеспечить стабильный доход для своего бизнеса. Однако в последние годы те же клиенты ищут более простое решение».

Если вы не знаете, как создать веб-сайт для управления продажами или улучшить уже существующий сайт, возможно, стоит нанять маркетинговую команду, которая может помочь. Они не только могут создавать веб-сайты с нуля и обеспечивать их наилучшее положение для достижения успеха, но также могут рекомендовать и применять некоторые из этих методов и советов, упомянутых выше.

Вам также может понравиться: 10 советов, как увеличить продажи электронной коммерции в праздничные дни как профессионал.

Заключительные слова

Для вашего веб-сайта не существует единого способа извлечь выгоду из увеличения трафика, который приводит к продажам. Вместо этого есть несколько, которые работают в гармонии. Если вы не знаете, с чего начать, начните с основ. Работайте над чистой домашней страницей, используйте социальные сети в своих интересах и начните собирать адреса электронной почты для электронного маркетинга. Тогда вы сможете быстро увеличить продажи через Интернет.