Добровольцы являются основой долгосрочного здоровья и устойчивости некоммерческих организаций . Без них организации, вероятно, не смогли бы достичь своих целей по сбору средств .
Умение находить и удерживать постоянных добровольцев имеет важное значение для успеха вашей некоммерческой организации. Частое выражение признательности этим преданным сторонникам поддерживает их вовлеченность и дает им цель.
К счастью, вы можете выразить признательность своим замечательным волонтерам , не тратя целое состояние. Ниже мы собрали наши любимые идеи благодарности волонтерам , и реализация большинства из них практически ничего не стоит. Но прежде чем мы углубимся в это, давайте разберемся, почему так важна благодарность волонтеров и как эффективно выделить ее в бюджет.
Почему важна благодарность волонтеров
Добровольцы отдают свое время и энергию, мало думая о вознаграждении, но положительный опыт (и немного признания) играет важную роль в их возвращении. Кивки головой, рукопожатия и слова благодарности могут иметь большое значение.
Людям не нужно платить за волонтерство. Однако они хотят чувствовать себя важными и знать, что то, что они делают, имеет значение. Это чувство подтверждения может исходить от самого волонтерского опыта или когда ваша некоммерческая организация делает все возможное, чтобы выразить искреннюю признательность до, во время и после завершения опыта.
Покажите своим волонтерам, что вы цените их вклад, чтобы они не ушли, чтобы тратить свое время на некоммерческую организацию , которая это делает. Благодарность может оказать существенное влияние на уровень удержания волонтеров .
19 идей благодарности волонтерам
1. Благодарственные письма
Напишите рукописные благодарственные письма своим волонтерам. Конечно, это может занять время, если у вас есть большая группа преданных сторонников, но результат будет стоить каждой минуты.
Ваши заметки не должны быть длинными. Просто не забудьте включить личный контакт , который заставит каждого человека чувствовать себя замеченным и признанным за его волонтерскую службу . Кроме того, персонализация вашей благодарственной открытки увеличивает шансы, что ее прочитают.
2. Телефонные звонки или текстовые сообщения
Делайте телефонные звонки и отправляйте текстовые сообщения своим волонтерам, чтобы выразить свою признательность. То, что они исходят от члена правления или исполнительного лидера, может иметь большое значение для ваших сторонников.
Зная, что миллениалы и волонтеры поколения Z, скорее всего, не ответят на телефонный звонок , рассмотрите возможность отправки им вместо этого текстового сообщения. Будьте кратки и лаконичны, но докажите, что вы их знаете, обращаясь к ним по имени и особо отмечая их вклад.
Вы также можете использовать эту возможность, чтобы собрать отзывы об их волонтерском опыте и оценить их интерес к волонтерству снова. Начните дружескую беседу, спросите, что их интересует, и посмотрите, сможете ли вы найти идеальный вариант.
3. Награды за признание
Ежеквартально или ежегодно вручайте награды за признание добровольцев, которые сделали все возможное для своего образцового служения . Например, ваши награды за признание волонтеров могут быть чем-то формальным, например, трофеем или табличкой, или вы можете сделать это проще с помощью специальной футболки , ручки или другого индивидуального подарка.
Затем проведите церемонию награждения, чтобы раздать свои призы. Пригласите семьи волонтеров присоединиться и подготовьте несколько слов, чтобы правильно отметить каждого человека, который посвящает свое время вашей некоммерческой организации .
В зависимости от количества добровольцев, вы можете отметить всех. Вы можете добиться этого, отметив конкретный вклад каждого добровольца или назначив каждому высокую похвалу, определяющую его силу или характер.
4. Социальные сети
Признайте своих волонтеров в социальных сетях , разместив их изображения (конечно, с их разрешения) со списком их вкладов или краткой биографией. Некоторым людям нравится публичное признание, а социальные сети могут стать мощным и легкодоступным инструментом, позволяющим показать вашим волонтерам любовь на более широкой сцене.
Затем делитесь приветствиями волонтеров во время Национальной недели добровольцев и время от времени в течение остальной части года. Ваши волонтеры, скорее всего, поделятся этими сообщениями со своими друзьями и семьей, расширив ваш охват и представив вашу некоммерческую организацию еще большему количеству людей. Это беспроигрышный вариант для всех.
5. Бесплатный хабар
Соберите для своих волонтеров сувенирные сумки с фирменными вещами (например, ручками, сумками , наклейками и т. д .) или создайте уникальную футболку только для этой лояльной группы. Ведь хабар — это фантастический стимул для волонтеров.
Хотите узнать , как привлечь доноров до вашего мероприятия? Подумайте о том, чтобы дать своим волонтерам эти предметыпередих волонтерским мероприятием, чтобы побудить их появиться и стильно представить вашу некоммерческую организацию . Вы также можете предложить своим волонтерам первый выбор вашего устаревшего инвентаря или остатков полезного. Поощряйте их делиться этими вещами со своими друзьями и семьей, если они не могут найти свой размер или использовать продукт.
6. Подарочные карты
Не знаете, чего хотят ваши волонтеры? Дайте им подарочную карту, и пусть они сами выбирают. Вы можете сотрудничать с местными предприятиями , чтобы предоставить эти подарочные карты в обмен на узнаваемость бренда или спонсорство. Например, вы можете разместить их логотип на своих футболках .
Вы также можете рассмотреть возможность покупки подарочных карт у компаний, которые отражают ваше дело. Например, если ваша некоммерческая организация занимается строительством и обслуживанием троп в сообществе, вы можете сотрудничать с продавцом товаров для активного отдыха, тренажерным залом или обувным магазином.
7. Привилегии события
Используйте общественные и личные связи, чтобы предоставить своим волонтерам уникальные возможности. Например, если вы проводите концерт по сбору средств , вы можете предоставить лучшим волонтерам доступ за кулисы, чтобы они могли встретиться с группами и музыкантами.
Вы можете найти привилегии практически для любой деятельности по сбору средств . Хотите провести сбор средств на посадку цветов ? Пусть ваши волонтеры заберут некоторые растения себе домой. Хотите устроить автомойку? Мойте машины своих волонтеров тоже.
8. Специальное место сообщества
Покажите своим постоянным волонтерам, что вы заботитесь о них, выделив им место в сообществе. Это может быть сооружение, скамейка, дерево, смотровая площадка, бассейн или цветник.
Создание этих мест в вашем сообществе помогает вам отдавать, признавая тяжелую работу ваших волонтеров . Это также повышает осведомленность о вашей некоммерческой организации, размещая название вашей организации в общедоступных местах.
9. Залог
Покажите, что вы поддерживаете своих волонтеров во всех их волонтерских начинаниях, взяв на себя обязательство от их имени в отношении конкретной кампании или мероприятия по сбору средств за пределами вашей некоммерческой организации . В конце концов, ваши волонтеры, скорее всего, поддерживают другие организации и отдают сообществу разными способами.
Вы можете сделать свои обещания условными или безусловными. Например, вы можете дать больше своему волонтеру, если он примет участие в мероприятии (например, в прогулке) и достигнет определенной цели. Или вы можете безоговорочно отдать их делу без каких-либо условий.
10. Билеты на местные мероприятия
Обеспечьте своих волонтеров билетами на местные представления, кино, спортивные мероприятия или общественные мероприятия. Вы можете купить эти билеты разово или сотрудничать с местной командой или компанией для регулярного распространения билетов.
Если билеты на эти мероприятия относительно недорогие, подумайте о том, чтобы сделать их более эксклюзивными. Например, вы можете предоставить волонтерам места в первом ряду, пропуск за кулисы или подарочные коробки.
11. Цветы
Отправьте цветы волонтерам на дом или в офис. Вы можете физически доставить их самостоятельно или сотрудничать с местным цветочным магазином, чтобы доставить их. Делайте то, что лучше для вашего времени и бюджета.
Вы также можете подарить растения своим волонтерам. Они прослужат дольше и будут служить постоянным напоминанием об их вкладе в вашу некоммерческую организацию . Кроме того, растения и цветы могут оживить комнату или рабочий стол, дав вашим волонтерам глоток свежего воздуха (буквально).
12. Обед с лидером
Предложите своим добровольцам пообедать с руководителем или членом правления. Эти обеды могут быть мероприятиями один на один, или вы можете собрать группу добровольцев вместе. Вам не нужно тратить деньги на изысканный ужин — достаточно провести вечер в местном ресторане, чтобы выразить свою благодарность.
Сближение за едой также может быть отличным способом лучше узнать своих волонтеров. Кроме того, время, проведенное лицом к лицу с вашим сообществом, поможет вам лучше понять их потребности и даст представление о том, как вы можете улучшить услуги или мероприятия вашей некоммерческой организации .
13. Подтверждения LinkedIn
Напишите рекомендации на LinkedIn для волонтеров. Одобрение руководства может помочь им в других возможностях построения карьеры и может даже сыграть роль в повышении по службе или получении новой работы. Поговорите со своими волонтерами и узнайте, чем вы можете помочь.
Некоторые волонтеры также могут оценить возможности для налаживания связей. Например, вы или член совета директоров можете быть связаны с менеджером по найму или руководителем компании, в которой они хотят работать. Эта связь может помочь вашему волонтеру войти в дверь.
14. Вечеринки-сюрпризы
Удивите своих волонтеров вечеринкой в их честь. Угостите их едой, наградами и признанием, создав неожиданное событие, которое они не забудут. Вы даже можете пригласить местного музыканта или членов его семьи, распространяя любовь и заставляя ваших замечательных волонтеров чувствовать себя особенными.
15. Волонтерские прогулки
Возьмите своих волонтеров на мероприятие или мероприятие за пределами офиса. Это даст вам время пообщаться с волонтерами и познакомиться с ними поближе. Просто не забудьте выбрать занятия, в которых вы сможете общаться и укреплять связи.
Старайтесь избегать более спокойных занятий (например , вечеров кино или спектаклей), где вы не сможете пообщаться друг с другом. Экскурсии могут включать в себя:
- Коллективный ужин
- Метание топора
- Ночь игр
- Мини-гольф
- Боулинг
- Побег из комнаты
- Уборка мусора
- Гонки на картинге
- Кулинарный класс
- Изготовление напитков
- Художественный класс
Все еще нужны идеи? Спросите своих волонтеров, какие события интересуют их для веселого вечера . Их отзывы могут помочь вам найти идеальную прогулку, чтобы заинтересовать всех.
16. Образовательные возможности
Предоставьте своим волонтерам возможности для обучения . Вы можете помочь им найти курс или получить сертификат для нового навыка, связанного с их ролью волонтера. Вы также можете пригласить экспертов в офис для проведения семинаров и тренингов.
Эти образовательные возможности могут быть непосредственно связаны с вашей некоммерческой организацией и ее целью или конкретно касаться обязанностей ваших волонтеров.
Например, если вашими кампаниями цифрового маркетинга управляют волонтеры, вы можете привлечь экспертов ( лично или в цифровом формате) для обучения вашей команды различным технологиям, тактикам и передовым методам. Или, если ваша команда занимается организацией мероприятий, вы можете привлечь менеджера мероприятий, чтобы показать волонтерам новые приемы, советы и приемы.
17. Обозначенное место для парковки
Обеспечьте своим волонтерам VIP-обслуживание, предоставив выделенные парковочные места в вашем офисе, на складе или на мероприятии. Этим людям не нужно парковаться за несколько кварталов или платить за парковку, чтобы стать волонтером. Уделяя им особое внимание, вы показываете, что вам не все равно.
Однако, если вы не можете предоставитьвсемсвоим волонтерам специальные места для парковки, превратите свое желанное место для парковки в награду за признание. Например, вы можете предложить эти парковочные места штатным волонтерам, которые оказали огромное влияние на вашу работу. Наградите эти места в рамках вашей ежеквартальной или ежегодной церемонии награждения.
18. Карьера
Волонтерство, вероятно, является одним из небольших аспектов напряженной жизни ваших волонтеров. Вероятно, у них тоже есть работа, семья и хобби. Помогите своим волонтерам продвинуться по карьерной лестнице, предоставив им возможности для карьерного роста . Это может быть любое из следующего:
- Наставничество
- Затенение
- Сеть
- Сертификаты
- Мастерские
- Одобрения
Спросите своих волонтеров, что они хотели бы получить от своего опыта работы с вашей некоммерческой организацией. Вы можете предложить им дополнительные обязанности, чтобы расширить их набор навыков или объединить их с экспертом.
19. Предложение работы
Хотите сохранить своего идеального волонтера на долгое время? Дайте им работу. Хотя технически это устранит одного из ваших добровольцев (превратив его в сотрудника), это может помочь вам лучше использовать их навыки и опыт для выполнения миссии вашей некоммерческой организации .
При поиске кандидатов на новую вакансию в первую очередь рассмотрите своих волонтеров. В конце концов, они могут быть заинтересованы в этой роли сами или иметь рефералов, которых они могут порекомендовать. Однако, если они не подходят для этой вакансии, подумайте о том, чтобы обучить их будущей роли, которую вы планируете занять.
Как составить бюджет для благодарности волонтерам
Волонтерская благодарность не должна поглощать ваш бюджет. Вы можете найти множество творческих и недорогих способов проявить заботу, не тратя много денег.
Например, простое благодарственное письмо или обозначенное парковочное место практически ничего не стоят. Тем не менее, эти небольшие жесты могут заставить ваших волонтеров почувствовать себя особенными и заставить их вернуться.
Вы также можете искать партнерские отношения с местными предприятиями или организациями. Например, вы можете найти ресторан, который хочет устраивать ежеквартальные обеды для волонтеров вашей некоммерческой организации , или создать партнерство с бизнесом, чтобы спонсировать подарочные карты , обещания или забавные подарки.
Как часто вы должны проявлять признательность?
То, как часто вы демонстрируете признательность волонтерам , будет зависеть от размера вашей некоммерческой организации , волонтерской базы , требований волонтеров и бюджета. Однако чем больше благодарности вы можете показать, тем лучше.
Вот несколько частот, которые следует учитывать, а также относительные преимущества и недостатки:
- Еженедельно: Еженедельная благодарность дает вам возможность отметить больше волонтеров, но может добавить головной боли с точки зрения логистики.Достаточно просто отправить благодарственное письмо или опубликовать информацию в социальных сетях , но убедитесь, что вы сохраняете качество и не превращаете благодарность в рутинную задачу .
- Ежемесячно: Ежемесячная признательность облегчает баланс признания и деятельности и поддерживает магию благодарности.Единственная каденция хорошо работает для билетов на местные мероприятия, сувениров, льгот и цветов.
- Ежеквартально: Ежеквартальная оценка помогает отмечать постоянных волонтеров и постоянное участие.Вы можете использовать ежеквартальное собрание, чтобы отметить волонтеров наградами, выделенным местом для парковки, образовательными возможностями или обедом с лидером.
- Ежегодно: ежегодная благодарность может наградить волонтеров, которые сделали все возможное.Выделите им место в сообществе, устройте вечеринку и разошлите (потенциальные) предложения о работе тем, кто хочет дать еще больше.
По мере того, как вы научитесь практиковать сбор средств для благодарности , вы также сможете использовать комбинацию всех этих ритмов, чтобы регулярно признавать своих волонтеров и показывать им свою заботу.
Проводите мероприятия в честь волонтеров с помощью Classy Live
Проводите онлайн- мероприятия благодарности волонтерам с помощью Classy Live . Classy Live поддерживает виртуальные, гибридные и личные мероприятия , чтобы оптимизировать цифровой опыт, повысить вовлеченность сторонников и улучшить вашу волонтерскую программу . Вот несколько способов, которыми наша платформа может улучшить ваши мероприятия по признанию волонтеров :
- Место проведения виртуального мероприятия: используйте собственные и встроенные функции прямой трансляции, чтобы транслировать ваши мероприятия для более широкой аудитории.
- Комнаты отдыха: создайте более интимную атмосферу для своих коллег - добровольцев, построив комнаты отдыха меньшего размера.
- Ход кампании: отслеживайте эффективность своих кампаний в режиме реального времени с помощью списков лидеров и уведомлений .
- Регистрация с помощью QR-кода: предоставьте участникам возможность присоединиться с помощью мобильного или настольного компьютера с помощью QR-кода из сообщения электронной почты или листовки.
- Напоминания: автоматически отправляйте электронные и текстовые напоминания, чтобы ваши волонтеры не забыли о большом событии.
- Брендинг: настройте виртуальный сбор средств в соответствии с вашим брендом .
Поговорите с экспертом, чтобы узнать, как Classy может поддержать ваши волонтерские мероприятия и мероприятия по сбору средств .
Посмотрите, как Classy Live может усилить ваши мероприятия