Что на самом деле означает виртуальная реальность для электронной коммерции для вашего бизнеса?

Текущее состояние виртуальной реальности для электронной коммерции

Виртуальная реальность для электронной коммерции готова перевернуть опыт онлайн-покупок, но только по мнению некоторых людей. За последние несколько лет компании, создающие моделируемую и виртуальную реальность (VR), наблюдают огромный приток инвестиций. Эта поддержка со стороны венчурного капитала в сочетании с повышенным вниманием к виртуальной реальности для магазинов электронной коммерции показывает, что многие люди считают, что массовые виртуальные покупки ближе, чем мы думаем.

Тем не менее, есть еще ряд скептиков. Все, от технических репортеров до экспертов по электронной коммерции, не уверены в потенциале виртуальной реальности для покупок в электронной коммерции и интернет-магазинов. Где это подразделение оставляет магазин электронной коммерции, пытающийся решить, стоит ли инвестировать в виртуальную реальность и возможности дополненной реальности?

Скорее всего, вы не будете внедрять виртуальные покупки завтра, но пришло время подумать, как виртуальная и дополненная реальность могут вписаться в вашу стратегию цифрового маркетинга и расширить возможности покупок на вашем сайте в будущем.

Что такое виртуальная реальность?

Многие научно-фантастические фильмы представляли себе полностью виртуальное существование, и, возможно, «Матрица » является самым известным примером этого. Эти фильмы изображают неподвижного, бессознательного человека, который вольно или невольно находится в смоделированной реальности. На самом деле ничего не существует, несмотря на то, что вещи выглядят, ощущаются и пахнут совершенно реально.

Виртуальная реальность для электронной коммерции находится в световых годах от создания торговой вселенной наравне с тем, что изображено во многих фильмах о виртуальной реальности , но сочетание усовершенствованных технологий и дизайна окружающей среды создает некоторые очень интересные возможности. Каждый день покупатели могут знакомиться с товарами по-новому и интересно. Когда дело доходит до электронной коммерции, дизайн взаимодействия может заставить покупателей почувствовать, что они действительно вошли в магазин, чтобы просмотреть. Во время моделирования виртуальный мир выглядит реальным.

Разработка специализированных гарнитур делает возможности виртуальной реальности еще более широкими. Дизайнеры воссоздают точную среду, изображенную в известных онлайн-играх и фильмах. Благодаря этим устройствам у дизайнеров есть невероятные инструменты для рассказывания историй и совершенно новый способ увлечь аудиторию.

Поскольку маркетологи представляют себе использование этих гарнитур помимо игр, влияние виртуальной реальности на электронную коммерцию может быть огромным.

Путь к виртуальной реальности для электронной коммерции

Электронная коммерция оказалась инновационной и преобразующей отраслью. Бренды и предприятия, инвестирующие в онлайн-покупки, жаждут предложить своим клиентам новейшие технологии и интересные возможности. За прошедшие годы это привело к ряду улучшений в сфере онлайн-покупок. Процесс онлайн-платежей является отличным примером.

Прием онлайн-платежей является необходимостью для электронной коммерции. С самого начала возможность оплаты через веб-сайт продавца была обязательным компонентом успеха электронной коммерции. Однако этот процесс не всегда был простым. Люди не доверяли процессу предоставления кредитной карты и другой информации в Интернете. Интернет-магазины должны были гарантировать своим клиентам безопасность онлайн-платежей.

Таким образом, цифровые подписи, подробная личная информация и другие требования сделали транзакции громоздкими. Сегодня люди могут хранить весь свой кошелек в цифровой форме, включая всю информацию о своей кредитной карте и идентификационные данные. Эти карты можно «провести» для покупки в один или два клика.

Поэтому переход к другим технологиям, делающим покупки в Интернете более приятными, неизбежен. Виртуальная реальность для электронной коммерции имеет смысл с практической и экспериментальной точки зрения и почти гарантированно улучшит онлайн-покупки для клиентов. Кроме того, магазины электронной коммерции могут демонстрировать свои продукты совершенно по-новому с помощью виртуальной реальности, что, если все сделано правильно, позволяет им увеличить продажи.

Многие компании уже находят стратегические и интересные способы сделать свои онлайн-покупки более эмпирическими. Звуки, цвет, фотографии и видео — все это используется для создания реального магазина в онлайн-мире. Виртуальная реальность для электронной коммерции является продолжением этой иммерсивной тактики.

Что дальше в виртуальной реальности для электронной коммерции

Традиционный шоппинг всегда имел одно преимущество перед электронной коммерцией. Магазин кирпичей и растворов может предложить осязаемую версию продукта. Для компании электронной коммерции невозможно преодолеть это несоответствие опыта. Магазин кирпича и раствора просто предлагает больше среднему покупателю; за исключением удобства и, иногда, цены.

Теперь эти магазины осваивают виртуальную реальность быстрее, чем их аналоги из электронной коммерции. Это имеет смысл, поскольку физический магазин может владеть одной системой виртуальной реальности или набором и предоставлять виртуальную реальность всем покупателям, в то время как онлайн-продавцу необходимо, чтобы у каждого покупателя была личная гарнитура виртуальной реальности. Это не сдерживает некоторые интернет-магазины, поскольку их ответ заключается в переходе к дополненной реальности, а не к полноценной виртуальной реальности.

Поэтому некоторые компании электронной коммерции выделяют свой бренд для клиентов, внедряя дополненную реальность в свой опыт покупок. Эта серая зона между страницами продуктов и потребностью в специализированных гарнитурах привлекает покупателей в ряде отраслей. Двумя примерами отраслей являются домашний декор и женская одежда.

Примеры дополненной реальности в электронной коммерции

Во-первых, интернет-магазины товаров для дома, предметов интерьера и подобных товаров находят дополненную реальность интересной и полезной для клиентов. Покупатель может спроектировать всю комнату, прежде чем сделать одну покупку. Клиент остается вовлеченным в компанию электронной коммерции в течение длительного периода времени, что повышает вероятность конверсии. Кроме того, клиент видит несколько продуктов и взаимодействует с ними, что приводит к дополнительным покупкам.

Во-вторых, некоторые компании по производству женской одежды экспериментируют с виртуальными примерочными и подобными концепциями. Основой для этих онлайн-примерочных является имитация опыта примерки одежды. Покупатели могут вводить определенные характеристики, такие как рост, вес и телосложение. Затем вы просматриваете страницу продукта в поисках вариантов и направляетесь в виртуальную гардеробную. Там одежду можно посмотреть на цифровом лице, представляющем конкретного покупателя.

Этот тип онлайн-опыта дает покупателям лучшее представление о том, как одежда будет сидеть в реальной жизни. Бренды надеются, что этот тип виртуальной реальности для электронной коммерции повысит вовлеченность и уменьшит количество возвратов. Благодаря этой технологии покупатель становится на шаг ближе к традиционным покупкам и может совершать более осознанные покупки. Следующим шагом, конечно же, является создание виртуальной реальности для электронной коммерции, которая позволяет покупателю видеть свою точную форму в одежде.

Компании электронной коммерции, которые продают ювелирные изделия, часы и подобные товары, также экспериментируют с технологиями, которые показывают, как и когда эти товары носят. В частности, возможность спроектировать и увидеть обручальное кольцо онлайн стала интригующей концепцией для многих мужчин и женщин.

Работа с инновационным цифровым агентством

В электронной коммерции компании, пытающиеся создать инновационный клиентский опыт, опережают своих конкурентов. Эти предприятия более запоминающиеся, потому что они предлагают что-то новое и захватывающее. Поскольку дополненная реальность становится доступным и экономичным вариантом для большего числа компаний электронной коммерции, необходимо учитывать, как эту технологию можно использовать в вашем интернет-магазине. Кроме того, виртуальная реальность для электронной коммерции кажется неизбежной. Готово ли ваше цифровое агентство к развитию вашего бизнеса?

Агентство 1Digital предоставляет советы и стратегии по платформам электронной коммерции, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса прямо сейчас, но мы всегда смотрим в будущее. Эта философия приводит к инновационным решениям для магазинов Shopify, BigCommerce, Volusion и Magento, независимо от отрасли. Чтобы связаться с агентством 1Digital, позвоните в наш офис в Филадельфии по телефону (215) 809-1567.