Вирусный маркетинг: стратегии, идеи, уроки и примеры успешных кампаний

Помните парня на лошади, который мог испечь изысканные пирожные на кухне вашей мечты, ныряя с водопада на лебеде?

Ах, этот «Олд Спайс Парень»! Удивительная смесь юмора, абсурда и харизмы. Этот персонаж не просто продавал дезодорант; он продал дико забавный опыт.

Эти рекламные ролики были адресованы не только тем, кто искал новый аромат; они нарисовали креативную и веселую фреску на телевидении, в социальных сетях и на YouTube, очаровывая публику своим непредсказуемым очарованием.

Исход? Волна вирусного веселья породила легион фанатов, которые не просто смотрели — они делились, имитировали и даже интегрировали причуды в свои видео!

Знали ли Old Spice, что им удалось выиграть джекпот вирусного золота, когда они придумали эту концепцию? Возможно, они и догадывались, но взрыв фандома? Это непредсказуемая магия вирусного маркетинга .

Что такое вирусный маркетинг?

Вирусный маркетинг — это стратегия, которая побуждает людей делиться информацией о продукте в своих сетях, в первую очередь в социальных сетях, создавая органический ажиотаж. Оно «вирусное» из-за того, насколько быстро и широко сообщение может распространяться, подобно вирусу, выходя за пределы целевой аудитории и охватывая широкую общественность. Речь идет о разжигании разговоров и использовании взаимодействия с аудиторией для продвижения продукта или услуги, чтобы сообщение вызывало такой сильный резонанс, что люди не могли не поделиться им.

Чтобы сорвать вирусный джекпот, не нужно иметь надежную формулу. Речь идет о сочетании стратегии, изобретательности и глубокого понимания вашей целевой аудитории.

За последние 15 с лишним лет я был наставником сотен предпринимателей и владельцев бизнеса, помогая всем видам бизнеса, от малого и могущественного до некоторых признанных игроков, донести свою информацию до людей и оказать реальное влияние.

Это руководство наполнено всеми теми практическими уроками и идеями, которые я почерпнул на своем пути. Независимо от того, начинаете ли вы или хотите улучшить свой маркетинг, я здесь, чтобы поделиться тем, что я знаю, чтобы помочь вам распространить свой контент и привлечь его аудиторию.

Вирусный маркетинг: полное руководство

1. Ключевые выводы: преимущества виральности
2. Минусы вирусного маркетинга
3. Лучшие практики создания вирусной магии
4. Примеры вирусных маркетинговых кампаний

Ключевые выводы: преимущества виральности

Почему стоит позволить вашему контенту заразиться вирусной лихорадкой?

1. Взрывное воздействие. Вирусный маркетинг выводит ваш контент в центр внимания, раскрывая его более широкой аудитории и увеличивая видимость и охват. «Ice Bucket Challenge» захлестнул Интернет, собрав множество просмотров и спровоцировав глобальную дискуссию о БАС. Заметки Post-it стали повсеместными благодаря широкому распространению бесплатных образцов, освещающих продукт в различных условиях.
2. Экономичный шум. Вирусные кампании создают значительный ажиотаж, не истощая ваш бюджет и максимизируя рентабельность инвестиций. Необычное видео Dollar Shave Club привлекло внимание, вызвав ажиотаж без огромного бюджета. «Дурацкий машущий надувной человек, размахивающий трубкой» привлек внимание с минимальными затратами благодаря видимости на обочине.
3. Повышенный авторитет. Когда ваш контент становится вирусным, он завоевывает доверие потребителей и повышает авторитет бренда благодаря всеобщему одобрению. Википедия заслужила доверие пользователей и стала популярным источником благодаря вирусным рекомендациям из уст в уста. Tupperware покорила потребителей демонстрациями продуктов и отзывами пользователей.
4. Общественное здание. Это формирует сообщество вокруг вашего бренда, поощряя взаимодействие с пользователем и лояльность к бренду. Разнообразные сообщества Reddit привлекли последователей, что способствовало развитию чувства принадлежности и взаимодействия. Местные книжные клубы создали офлайновые общественные пространства для литературных дискуссий.
5. Увеличение лидогенерации. Вирусный контент привлекает потенциальных клиентов, генерируя лиды и конверсии. Реферальная функция Dropbox вызвала широкое распространение информации, привлекая множество новых пользователей. Реферальные программы из уст в уста в местных спортзалах привлекли новых участников благодаря шумихе в сообществе.
6. Увеличение продаж. Повышенная узнаваемость и вовлеченность способствуют росту продаж, что положительно влияет на чистую прибыль. Имя Instant Pot стало нарицательным благодаря онлайн-чатам, что привело к резкому росту продаж на таких платформах, как Amazon. Ежегодный возврат латте с тыквенными специями от Starbucks постоянно увеличивал продажи благодаря ажиотажу в оффлайн и онлайн-режиме.
7. Повышенная узнаваемость бренда. Вирусные кампании закрепляют ваш бренд в сознании потребителей, повышая запоминаемость и узнаваемость бренда. Кампания Coca-Cola «Поделись колой» укрепила имидж бренда и повысила его узнаваемость. Кампания Burger King «Будь по-твоему» нашла отклик у потребителей, укрепив идентичность бренда.
8. SEO-преимущества. Обратные ссылки и упоминания из вирусного контента могут повысить ваш рейтинг в SEO, улучшая видимость в Интернете. Вирусный контент «Как завязать галстук» позволил модным блогам подняться в рейтинге SEO за счет увеличения обратных ссылок. Высокий спрос и молва о местных ресторанах могут повлиять на их позиции в поисковых системах на местном уровне.
9. Повышение вовлеченности клиентов. Интерактивный и привлекательный вирусный контент удерживает внимание потребителей, способствуя более прочной связи с брендом. Интерактивная видеокампания Old Spice стимулировала общение и взаимодействие, углубляя отношения с клиентами. Интерактивные рекламные щиты McDonald's привлекли прохожих, сделав бренд более узнаваемым и доступным.
10. Понимание рынка становится лучше. Широкое использование вирусного контента и отзывы о нем дают ценную информацию о тенденциях рынка и предпочтениях потребителей. Широкое использование Google Forms позволило компаниям получить ценную информацию о рынке. Ответы на выборочные кампании в Costco позволили получить представление о предпочтениях потребителей и эффективности продуктов.

Какова истинная суть вашего бренда?

Раскройте уникальный характер вашего бренда всего за 3 минуты и раскройте 15 ключевых идей, которые сделают ваш бренд сильнее.

Начните бесплатную викторину прямо сейчас!

Минусы вирусного маркетинга

Мы все видели свою долю вирусных попаданий и промахов. Хотя распространение вируса может изменить правила игры, это не всегда прогулка по парку. Несколько неровностей и ловушек могут усложнить путешествие. Вот некоторые из тех проблем, с которыми вы можете столкнуться:

1. Непредсказуемость. Вы можете приложить все усилия и развернуть убийственную кампанию, но нет никакой гарантии, что она загорится. Это все равно, что бросить спагетти в стену и посмотреть, что прилипнет. Вы когда-нибудь слышали о компании, которая делает ставку на яркую рекламу только для того, чтобы получить несколько лайков и репостов (или неправильный тип рекламы)? Это происходит чаще, чем вы думаете!
2. Негативный шум. Иногда кампании привлекают внимание по совершенно неправильным причинам. Ошибка может заставить людей заговорить, но не в хорошем смысле. Интернет-реклама может вызвать споры и разозлить людей в X (Twitter). Это большой объем работ по устранению повреждений.
3. Размывание бренда. Когда ваш контент распространяется со скоростью лесного пожара, вы теряете часть контроля. Ваше послание может быть искажено, а ваш бренд может потерять свою суть. Броский слоган становится мемифицированным; прежде чем вы это заметите, речь уже не идет о вашем бренде.
4. Ресурсоемкий. Создание выдающегося контента требует времени, усилий и серьезного творчества. И даже тогда это риск. Это супер-крутое видео, на создание которого ушла целая вечность? Это может просто слиться с фоновым шумом Интернета.
5. Кратковременное воздействие. Становление вирусным может быть мгновенным событием. Сегодняшняя горячая тема – это завтрашние старые новости. Популярный хэштег в один день может привлечь внимание всех, а на следующий день его забудут.
6. Высокие ожидания. Как только вы станете вирусным, люди будут ожидать большего количества просмотров. Сохранение этого импульса может оказаться трудной задачей. После ошеломляющего успеха ваша следующая большая вещь может оказаться не такой сильной, и фанаты могут остаться без внимания.
7. Несогласованность аудитории. Иногда люди, которые любят ваш контент и делятся им, — это не те люди, которых вы пытаетесь охватить. Получить миллион акций — это круто, но только если они не дойдут до людей, которые купят то, что вы продаете. Этот сценарий типичен для B2B-компаний, занимающихся вирусными видеороликами TikTok.
8. Проблемы конфиденциальности. В стремлении стать вирусным существует риск переступить границы и попасть в спорную ситуацию из-за проблем с данными и конфиденциальностью. Приложение, которое запрашивает слишком много личной информации, может быстро превратиться из хита в кошмар конфиденциальности.*
9. Неопределенность рентабельности инвестиций. Трудно предсказать, перейдет ли вся эта шумиха в доллары и центы. Множество лайков и репостов приятны, но не всегда означают увеличение продаж.
10. Чрезмерный акцент на количестве. Гонка за лайками и репостами иногда может отодвинуть качество на второй план. Погоня за трендами может привлечь внимание, но такое внимание может оказаться не тем, что пойдет на пользу вашему бренду в долгосрочной перспективе.

Лучшие практики создания вирусной магии

Речь идет не об удаче, а о соединении, резонировании и попадании в правильные струны, как это делает мистер Бист со своими благотворительными трюками на YouTube. Давайте проанализируем некоторые практики, которые могут придать вашим кампаниям вирусную искру.

1. Знайте свою целевую аудиторию изнутри

Чтобы кампания запомнилась, вам необходимо понять сердцебиение и образ мышления вашей целевой аудитории. Речь идет о создании контента, который отражает их ценности, стремления и эмоции.

Запуская Crowdspring, мы подумывали о выпуске необычного видео с запуском картофеля (его создала студенческая съемочная группа). Это была забавная вещь, достойная того, чтобы ею поделились. Однако более пристальный взгляд на нашу стратегию выявил несоответствие. Успех в вирусности может означать привлечение толпы креативщиков, яркой группы, но это не наша основная цель — владельцы бизнеса.

Netflix проделывает блестящую работу, создавая индивидуальные трейлеры, основанные на привычках просмотра, находящие отклик у отдельных зрителей и делающие их достойными обмена!

Многие офлайн-бизнесы также создают вирусные сенсации. Подумайте о местных кафе с остроумными, узнаваемыми вывесками на досках перед входом, которые создают ажиотаж и собирают толпы людей.

2. Используйте яркие визуальные эффекты, которые говорят

Фотография стоит тысячи репостов! Яркие визуальные эффекты рассказывают вашу историю, очаровывают аудиторию и служат приманкой для глаз.

Успех Instagram основан на визуально привлекательном контенте, который делает каждый пост потенциальным вирусным хитом. Инновационные рекламные щиты с привлекательными изображениями могут привлечь внимание и стать притчей во языцех, повышая запоминаемость бренда.

3. Креативность превыше всего

Нестандартная, оригинальная идея — основа вирусной кампании. Оно должно оставить отпечаток и стать началом разговора.

ALS Ice Bucket Challenge стал новаторским, превратив простую идею в глобальный феномен. Прыжок Red Bull на Stratos стал мастерским ходом креативного маркетинга, прыжок с парашютом из стратосферы и повергший мир в трепет.

4. Эмоциональные связи очень важны

Эмоциональные зацепки делают кампании запоминающимися. Цель — вызвать чувства, что приведет к каскаду акций. Кампания Dove Real Beauty Sketches вызвала отклик, затронув проблемы самооценки, вызвав дискуссии во всем мире. Яркими примерами являются благотворительные акции, которые задевают самые искренние струны и используют эмоциональные истории для получения поддержки и распространения информации.

5. Оптимизация для возможности совместного использования

Охват кампании увеличивается, если она удобна для распространения. Внедрение опций обмена и привлечение влиятельных лиц могут привести ваш контент в вирусную сферу. Мемы по своей сути являются общедоступными, превращая простые идеи в вирусные сенсации с помощью таких платформ, как Reddit и Twitter. Сарафанное радио — старейшая форма обмена контентом. Замечательная история обслуживания клиентов может распространяться как лесной пожар, привлекая клиентов.

6. Время решает все

Выпуск контента, когда ваша аудитория наиболее активна, может стать решающим фактором. Приуроченность к крупным событиям или праздникам может расширить ваш охват. Твиты во время громких событий, таких как церемония вручения Оскара, могут привести к резкому росту вовлеченности; просто спросите Орео и его затемняющий твит! Запуск нового продукта в период Черной пятницы может извлечь выгоду из ажиотажа покупок, создать ажиотаж и повысить продажи.

Создание вирусной кампании – это не выбрасывание контента на ветер в надежде, что он взлетит; речь идет о точности, резонансе и маркетинговой магии. Будь то заразительный мем или душевное офлайн-мероприятие, понимание своей аудитории, привлекательность визуально, оригинальность, затрагивание эмоциональных струн, обеспечение возможности поделиться и правильное время — вот составляющие вирусного успеха.

Примеры вирусных маркетинговых кампаний

Давайте посмотрим на некоторые из самых популярных кампаний вирусного маркетинга и чему малый бизнес может научиться у каждой из них:

Old Spice: «Мужчина, которым может пахнуть ваш мужчина»

Old Spice необходимо было переопределить имидж своего бренда и привлечь новую аудиторию — женщин, которые часто покупают мужские гигиенические товары. Они создали юмористическую, чрезмерную рекламу с участием «Старого человека со специями», адресованную непосредственно женщинам.

Эта кампания стала вирусной благодаря своему юмористическому, неожиданному подходу и прямому взаимодействию с новой аудиторией, продемонстрировав эффективность юмора и прямого участия в вирусном маркетинге.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Идентификация и обращение к вашему реальному покупателю, даже если он косвенно связан с конечным пользователем, может повысить эффективность кампании.
• Юмор и креативность выделяются и могут значительно повысить запоминаемость и узнаваемость бренда.

Попайес сэндвич с курицей

Popeyes намеревалась рекламировать свой новый сэндвич с курицей в 2019 году на рынке, где доминируют такие конкуренты, как Chick-fil-A. Он умело участвовал в онлайн-дискуссиях и юмористических дебатах, сравнивая свой сэндвич с другими. Такое разумное использование пользовательского контента и онлайн-ажиотажа позволило Popeyes стать основным конкурентом в индустрии быстрого питания. Оно стало вирусным, потому что с юмором использовалось в существующих дебатах и ​​напрямую взаимодействовало с потребителями, создавая ожидание и дефицит вокруг продукта.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Согласование запуска вашего продукта с текущими дискуссиями и дебатами может сделать его более заметным.
• Юмористические и своевременные ответы могут помочь поддерживать взаимодействие и поддерживать дискуссию, что приносит пользу онлайн- и офлайн-бизнесу.

«Будет ли оно смешиваться?» от Blendtec

Компания Blendtec столкнулась с проблемой увлекательной демонстрации возможностей своих блендеров. Они инициировали кампанию «Будет ли это смешаться?» серия, сочетающая в себе нетрадиционные предметы, такие как смартфоны и мраморные шарики. Это решение доказало возможности блендера и одновременно развлекало зрителей. Уникальный и забавный контент естественным образом способствовал распространению информации, что сделало сериал вирусной сенсацией.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Уникальная и интересная демонстрация возможностей продукта может стимулировать вовлеченность и продажи.
• Регулярный выпуск контента поддерживает интерес аудитории и заставляет ее возвращаться снова и снова.

Spotify завернутый

Задача Spotify заключалась в поддержании вовлеченности пользователей и продвижении приложения в конце года, когда несколько платформ опубликовали обзоры на конец года. Spotify Wrapped предоставляет пользователям персонализированный обзор их привычек прослушивания, становясь ежегодным событием, которое пользователи с нетерпением ждут и которым делятся. Успех кампании зависит от ее персонализации и желания пользователей поделиться своими музыкальными вкусами, что приводит к резкому увеличению количества загрузок приложений и взаимодействий, тем самым закрепляя ее виральность.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Персонализация является ключом к привлечению вашей аудитории; это дает им что-то уникальное, чем они могут поделиться.
• Регулярное обновление вашего контента заставляет вашу аудиторию предвкушать и вовлекать ее, обеспечивая последовательное взаимодействие с брендом.

Nike «Just Do It» с Колином Каперником

Nike приняла вызов социальных проблем и расовой несправедливости, представив Колина Каперника в своей кампании «Just Do It». Каперник был неоднозначной фигурой из-за его протестов на коленях во время исполнения государственного гимна на играх НФЛ. Эта кампания вызвала дискуссии о расовом неравенстве и правах, ставшая вирусной, поскольку она заняла позицию по преобладающим социальным проблемам и нашла отклик в чувствах и убеждениях людей.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Позиция по социальным и культурным вопросам может стимулировать дискуссии и повысить известность.
• Согласование ценностей бренда с посланием кампании может повысить имидж бренда и повысить лояльность.

Old Town Road от Lil Nas X

Lil Nas X стремился начать свою музыкальную карьеру на насыщенном рынке. Он стратегически выпустил запоминающиеся отрывки из «Old Town Road», вызвав предвкушение и ажиотаж вокруг всей песни. Сочетание запоминающейся песни, способной стать мемом, со стратегическими, упреждающими релизами и последующими дебатами о музыкальных жанрах сделало песню и Lil Nas X чрезвычайно популярными, иллюстрируя, как предвкушение и уникальность могут стимулировать вирусность.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Уникальный и запоминающийся продукт (или контент) привлекает широкую аудиторию и вызывает дискуссии.
• Использование противоречий может поддержать разговор и сохранить известность вашего бренда.

Всегда «#LikeAGirl»

Всегда стремился устранить и изменить негативный оттенок фразы «как девчонка». Они создали видеоролик, показывающий разные интерпретации фразы «как девчонка» и подчеркивающий силу и уверенность молодых девушек. Впечатляющее послание кампании и вызов общественным нормам нашли отклик у многих. Они вызвали дискуссии о гендерных стереотипах, продемонстрировав силу решения социальных проблем и переосмысления уничижительных фраз при создании вирусного контента.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Обращение к социальным нормам и стереотипам может найти отклик у более широкой аудитории, стимулируя дискуссии.
• Хэштеги могут быть мощными инструментами для поддержания и отслеживания взаимодействия и дискуссий вокруг кампании.

#eyeslipsface Challenge от elf Cosmetics

Целью elf Cosmetics было повысить узнаваемость бренда на платформе TikTok, где доминируют различные тенденции. Они использовали фирменную песню и призывали пользователей публиковать видеоролики о макияже с хэштегом #eyeslipsface. Сочетание запоминающейся песни с пользовательским контентом привело к огромной узнаваемости бренда, продемонстрировав важность использования тенденций, специфичных для платформы, и участия пользователей в создании вирусных кампаний.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

1. Создание общего, интересного контента может быстро повысить узнаваемость бренда и взаимодействие с ним.
2. Взаимодействие с популярными тенденциями и платформами может помочь охватить более молодую и широкую аудиторию.

БАС: «Испытание ведра со льдом»

Ассоциация БАС стремилась повысить осведомленность и финансирование исследований БАС. В конкурсе Ice Bucket Challenge нужно было облить голову ледяной водой и предложить другим сделать то же самое. Успех этой кампании был обусловлен ее совместным, сложным характером, участием знаменитостей и представлением более широкой цели, демонстрируя, как сочетание развлечений с пропагандой интересов может привести к широкому участию и повышению осведомленности.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Кампании, которые приносят удовольствие и заставляют участников почувствовать себя частью более крупного дела, могут иметь долгосрочный эффект.
• Проблемы социальных сетей могут экспоненциально повысить видимость и вовлеченность.

Голубь «Эскизы настоящей красоты»

Задача Dove заключалась в том, чтобы подчеркнуть настоящую красоту женщин в мире, одержимом нереальными стандартами красоты. Дав нанял судмедэксперта, чтобы нарисовать женщин такими, какими они описывают себя, а затем такими, какими их описывают незнакомцы. Контраст показал, насколько резко женщины относятся к себе по сравнению с другими. Эта кампания стала вирусной, поскольку она обращалась к всеобщей незащищенности и поощряла разговор о самооценке и образе тела, что делало ее очень интересной и доступной для обмена.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Эмоциональный и интересный контент может привлечь больше репостов и обсуждений.
• Решение реальных проблем и проблем неуверенности может установить более глубокую связь с аудиторией.

Кампании Mr. Beast на YouTube

Мистер Бист, ютубер, известен своей благотворительностью и экстравагантными трюками. Задача заключалась в том, чтобы создать контент, который выделялся бы в перенасыщенной среде YouTube. Мистер Бист сочетал благотворительность с развлекательным контентом, например, раздавая тысячи долларов ничего не подозревающим людям. Эти кампании стали вирусными благодаря своей шокирующей ценности, трогательной реакции и искреннему проявлению доброты, что вызвало обмен мнениями и обсуждения на разных платформах.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Благотворительность и благотворительность хорошо находят отклик у аудитории, создавая положительный имидж бренда.
• Последовательность в контенте и взаимодействии является ключом к созданию и поддержанию выделенной аудитории.

Кузнечики в шоколаде от Grasshopper

Нестандартным и незабываемым образом компания Grasshopper, поставщик виртуальных телефонных систем, использовала необычный продукт для создания ажиотажа — кузнечиков в шоколаде. Grasshopper нужен был способ привлечь внимание к своим услугам и выделиться среди конкурентов. Компания хотела не только привлечь потенциальных клиентов, но и создать ажиотаж и заставить людей говорить.

Компания Grasshopper разослала влиятельным предпринимателям коробки с кузнечиками в шоколаде. Это был не просто случайный выбор закуски, а символический жест, соответствующий названию бренда и укрепляющий имидж. Причудливый и нетрадиционный характер этого подарка означал, что получатели, скорее всего, поделятся своим опытом в Интернете, что добавило кампании вирусности.

Эта кампания затронула человеческую любовь к необычному и неожиданному. Люди были заинтригованы и удивлены идеей получить такой нетрадиционный подарок, что вызвало дискуссии в социальных сетях и за их пределами. Соответствие подарка названию бренда сделало его запоминающимся и помогло укрепить имидж Grasshopper в сознании получателей и их аудитории.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Используйте маркетинговые стратегии, соответствующие идентичности вашего бренда. Даже нетрадиционный подход может дать положительные результаты, если он соответствует имиджу и сообщению вашего бренда.
• Не бойтесь мыслить нестандартно. Иногда нетрадиционные и неожиданные стратегии бренда могут привлечь внимание более эффективно, чем традиционные методы, поощряя обмен информацией и обсуждения, повышая узнаваемость бренда и вовлеченность.

Coca-Cola «Поделись колой»

Coca-Cola хотела создать более персонализированный опыт для своих потребителей. Они представили кампанию «Поделись колой», в рамках которой имена были размещены на бутылках кока-колы. Индивидуальный подход побудил людей находить бутылки со своими именами или именами друзей и делиться фотографиями в Интернете, что делало их вирусными. Он удовлетворял человеческий инстинкт личной связи и признания, вызывая широкое участие и взаимодействие.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Персонализация и настройка делают контент более доступным и понятным.
• Вовлечение аудитории в вашу кампанию способствует большему взаимодействию и вовлеченности.

Пользовательский контент GoPro

GoPro стремилась продемонстрировать универсальность и качество своих камер. Они призвали пользователей делиться своими приключениями, снятыми на GoPro. Аутентичность и разнообразие пользовательского контента продемонстрировали ценность продукта и создали среди пользователей чувство общности. Такой подход сделал контент интересным и доступным для совместного использования, что позволило GoPro органично охватить более широкую аудиторию.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Пользовательский контент обеспечивает аутентичность и узнаваемость.
• Поощрение пользователей делиться своим опытом повышает лояльность к бренду и расширяет охват.

Томс «Один в один»

Томс хотел оказать влияние, а также создать устойчивую бизнес-модель. Они представили модель «Один за одного», жертвуя пару обуви за каждую купленную пару. Эта ясная благотворительная миссия апеллировала к альтруистической стороне потребителей, вызывая ажиотаж, поскольку она сочетала потребительство с филантропией, заставляла людей чувствовать себя хорошо по поводу своих покупок и способствовала широкому обмену информацией и пропаганде.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Сильная благотворительная миссия может стимулировать покупки и лояльность к бренду.
• Ясные и краткие сообщения помогают лучше понять и запомнить кампанию.

Кампания Airbnb «Живи там»

Airbnb стремился отличаться от традиционных вариантов путешествий. Кампания «Живи там» побуждала пользователей воспринимать места назначения как местные жители, а не как туристы. Опыт, которым поделились пользователи, и обещание аутентичных путешествий сделали кампанию интересной и привлекательной. Эта концепция стала вирусной, поскольку она перекликалась с развивающимися предпочтениями в путешествиях, в которых предпочтение отдается опыту, а не наблюдению, создавая тем самым волновой эффект обмена информацией и дискуссий.

Инсайты для малого бизнеса и стартапов:

• Поощрение пользователей делиться своим уникальным опытом может повысить вовлеченность и доверие к бренду.
• Демонстрация разнообразия и инклюзивности может привлечь более широкую аудиторию и повысить ценность бренда.

Заключение

Достижение вирусного успеха – это скорее искусство, чем наука, и здесь не существует универсальной формулы. Анализ прошлых успехов может дать полезные подсказки, но по сути вирусность — это установление подлинной связи с вашей аудиторией. Речь идет о создании контента, который обращается к людям на личном уровне, вызывая у них желание поделиться. Итак, сосредоточьтесь на создании контента, который вызывает отклик, вовлекает и волнует, и кто знает? Ваш бренд может стать следующим большим разговором в городе!