Ценность подарочных карт для магазинов электронной коммерции

Сосредоточение внимания на праздниках означает понимание подарочных карт

Подарочные карты — одна из древнейших праздничных традиций, особенно для тех родственников, у которых, кажется, уже все есть. Подарочная карта дает свободу в руки получателя и помогает дарителям выразить признательность другим, не беспокоясь о том, что они получат дубликат или что-то, что не понравится дарителю. С бумом, который мы наблюдаем в электронной коммерции в последние годы, подарочные карты стали более гибкими, чем когда-либо. Однако, участвуя в этом бизнесе, вы можете задаться вопросом, какую ценность представляют подарочные карты для самих магазинов электронной коммерции.

Хорошая новость для продавцов электронной коммерции заключается в том, что подарочные карты для магазинов электронной коммерции выгодны не только для покупателя, но и для продавца, и эти преимущества требуют изучения. Если продавец собирается потратить время, необходимое для внедрения простых в использовании подарочных карт для своих клиентов, он должен быть проинформирован о том, каких результатов он может достичь с помощью этой системы подарочных карт. Хотя подарочные карты не совсем похожи на пресловутое денежное дерево, они могут быть невероятным источником дополнительной прибыли с очень небольшим недостатком.

Подарочные карты для интернет-магазинов стимулируют продажи и не только

В нашей недавней статье о компаниях электронной коммерции, готовящихся к послепраздничному ажиотажу, мы кратко коснулись преимуществ подарочных карт. Для тех, кто надеется узнать больше о подарочных картах в электронной коммерции, стоит повторить конкретную статистику: клиенты, покупающие подарочные карты, как правило, тратят на 20% больше при покупке. Эта статистика является результатом нескольких причин. Во-первых, когда клиенты покупают с помощью подарочной карты, они склонны переплачивать. Клиенты предпочитают использовать всю подарочную карту, а не оставлять на ней оставшиеся средства. Во-вторых, как только клиенты совершат перерасход, они, скорее всего, просто захотят дополнить его другим товаром, а не потратить несколько лишних центов на свою личную карту.

В дополнение к прямой выгоде от продаж, которую подарочные карты приносят за счет поощрения покупок, подарочные карты для магазинов электронной коммерции выполняют еще одну ценную цель. Когда клиент покупает с помощью подарочной карты, это дает ему дополнительный стимул создать учетную запись, подписаться на общение и проверить как можно больше вашего сайта. Клиенты с подарочной картой в руках могут быть еще не знакомы с вашим брендом; они, возможно, даже никогда не посещали ваш сайт. Чтобы получить максимальную отдачу от своего подарка, им нужно изучить, и ваша компания может подготовиться к этому, предлагая бонусы, приветственные наборы или руководства, а также специальные предложения для тех, кто впервые покупает подарочную карту. Клиенты, которые с любовью вспоминают опыт, полученный с подарочной картой, скорее всего, вернутся, и отдельные компании должны обеспечить особый прием тех клиентов, которых привели на сайт с подарком.

Еще одна причина, по которой подарочные карты так ценны для интернет-магазинов, заключается в сравнительно низкой стоимости входа. В Интернете подарочные карты даже не должны быть физическим предметом (хотя это вариант). Подарочные карты для магазинов электронной коммерции могут быть цифровым пропуском, кодом электронной почты или распечаткой, отправленной в цифровом виде дарителю подарка. Таким образом, единственные затраты связаны с разработкой или внедрением системы онлайн-кредитования в магазине. Хорошая новость об этой конкретной проблеме заключается в том, что уже существует множество инструментов для создания, оплаты и истечения срока действия подарочных карт почти для каждой крупной платформы электронной коммерции.

Например, Shopkeeper Gift Cards — это приложение для Shopify Pro, которое позволяет клиентам персонализировать дизайн подарочных карт, которые они покупают, а также предоставляет владельцам электронной коммерции невероятные инструменты для отслеживания, измерения и создания стоимости подарочных карт. Это приложение Shopify выходит за рамки уже включенной функции подарочных карт, которую Shopify предлагает пользователям своей платформы, предоставляя продавцам еще больше возможностей для развития своего бизнеса с помощью подарочных карт.

Счастливые клиенты, счастливая компания

Построение взаимопонимания в Интернете имеет важное значение, и это одно из самых больших препятствий, с которыми сталкиваются компании электронной коммерции. Подарочные карты помогают справиться с этой задачей, отвлекая внимание от стоимости. Клиенты, использующие подарочные карты, с меньшей вероятностью сосредоточатся на стоимости и, скорее, на опыте. Никто не любит тратить деньги, хотя всем нам очень нравится результат наших покупок. Клиенты, использующие подарочные карты, получают возможность пользоваться преимуществами покупок, как при просмотре и выборе продукта, так и при получении и использовании продукта, без необходимости страдать от финансового стресса или чувства вины после праздников. Эта характеристика подарочных карт является огромным благом для компаний электронной коммерции, поскольку она истончает метафорическую стену между клиентами и онлайн-продуктами, которая существует в результате характера покупок в Интернете.

Подводя итог, можно сказать, что преимущества подарочных карт для магазинов электронной коммерции многогранны и взаимовыгодны как для магазина, так и для покупателя магазина. Внедрение системы подарочных карт имеет невероятно низкие затраты, если осуществляется со стратегией и планированием, а отдача может способствовать построению долгосрочных отношений с клиентами. Поскольку праздники уже вызывают стресс, предоставить покупателям простой способ получить доступ к вашим продуктам и насладиться ими — бесценно, и многие покупатели помнят это, даже если они впервые посещают ваш магазин.

Если вы хотите внедрить систему подарочных карт и получать вознаграждения, связанные с ней, в этот праздничный сезон, агентство 1Digital может помочь вам в этом. Наша увлеченная команда на 100% посвятила себя электронной коммерции, поэтому мы знаем, что нужно для создания эффективной системы подарочных карт сверху донизу. Если вам нужна помощь во внедрении этого на вашем сайте или вам просто нужна помощь в том, чтобы рассказать своим клиентам о том, что вы можете предложить, свяжитесь с нами, чтобы мы могли помочь сделать это жизненно важное время года огромным успехом для вашего бизнеса. Свяжитесь с нами сегодня по адресу [email protected]!