Как правильно провести кампанию ко Дню святого Валентина: 5 советов по электронной коммерции

«Будь проще, глупец» или KISS, аббревиатура, придуманная ВМС США в 60-х годах, имеет первостепенное значение для создания успешной кампании ко Дню святого Валентина.

Стрельба по звездам и попытка создать кампанию, которая взорвет Интернет, конечно, достойна восхищения, но не всегда достижима.

Правильно проведенная простая кампания ко Дню святого Валентина обязательно укрепит вашу общую стратегию электронной коммерции .

Украдите эти 5 советов для вашей кампании ко Дню святого Валентина

День святого Валентина — один из крупнейших потребительских праздников во всем мире.

В этой статье мы рассмотрим 5 советов, которые помогут увеличить вовлеченность и продажи во время вашей кампании ко Дню святого Валентина.

Эти советы и рекомендации помогут вам

• увеличить продажи
• идентифицировать и сегментировать покупателей
• создавайте интерактивный контент, который понравится вашим клиентам.

Давайте погрузимся в это!

1. Повторно используйте, сокращайте, перепрофилируйте... прошлые праздничные кампании

Нет ничего постыдного в том, чтобы вернуться к колодцу. Используйте то, что, как вы знаете, уже работает.

День святого Валентина известен как время показать своим близким, как много они для вас значат.

Однако не дайте себя обмануть!

Тот факт, что это другой праздник с другими темами, не означает, что вы не можете вернуть основные сообщения, стратегию и рекламные акции.

Почти половина расходов в День святого Валентина тратится на семью, коллег и друзей. Важно, чтобы ваше послание ко Дню святого Валентина также включало в себя платонические жесты любви, а не только романтические.

Например, вы можете использовать свою предыдущую рождественскую кампанию в качестве эталона.

Вспомните прошлые кампании, задав такие вопросы, как:

• Вам понравилась ваша праздничная целевая страница?
• Был ли у вас высокий рейтинг кликов по всплывающим окнам со скидками?
• Ваши наборы из 2 или 3 предметов продавались быстро?

Все это вы можете переназначить и немного изменить, чтобы удовлетворить потребности вашей новой кампании ко Дню святого Валентина.

Вот забавный факт: в Финляндии День святого Валентина ( ystavanpaiva ) напрямую переводится как День друга.

2. Избегайте односторонней любви с таргетингом на клиентов

Убедитесь, что вы тратите время и усилия на привлечение нужных клиентов, а не просто ставите флаги в надежде, что кто-то сжалится над вами.

Нет сомнения, что вы понимаете своих клиентов и все варианты их покупателей. Однако в День святого Валентина не забудьте нацелить наиболее релевантную часть своей кампании на нужных клиентов.

Чтобы помочь в этом, попробуйте поставить себя на место вашего клиента, подумайте о различных типах пути клиента и о том, как эти пути различаются для разных типов клиентов. Подумайте о взаимодействиях, которые вы, как клиент, оценили бы!

Вот три распространенных типа покупателей в День святого Валентина. Понимание каждого из этих архетипов поможет вам лучше понять, как привлечь различные типы покупателей ко Дню святого Валентина, что приведет к большему количеству конверсий на вашем сайте!

• Идеальный Питер: это тот тип людей, которые планируют на века вперед. Идеальный Питер возлагает большие надежды и готов сделать все возможное, чтобы найти правильный подарок. Однако он не менее восприимчив к специальным предложениям и акциям ко Дню святого Валентина.
  
  
• Джо на ходу : Джо не против посетить 10 разных магазинов или мест, пока не найдет идеальный подарок. Этот тип покупателя готов сделать все возможное, чтобы найти правильный подарок, ища в Интернете, а также в физических магазинах.
  
  
• Рассеянная Джейн : Нам всем, возможно, доводилось быть таким покупателем. Полностью забыть об особом дне и сделать последнюю попытку купить что-то, что ясно говорит о том, что на покупку ушло много времени и усилий.

Есть определенные факторы, которые вы можете понять по этим покупателям, которые принесут пользу вашей кампании ко Дню святого Валентина.

Для Perfect Peter вы можете разместить баннер с вашими текущими предложениями на своей домашней странице.

Для активных пользователей вы можете предложить личного помощника в чате после того, как они посетят 3 разные страницы на вашем веб-сайте.

Для легкомысленной Джейн вы можете составить пакетное предложение и продвигать его с помощью опции в чат- боте .

Вариаций много, но понимание хотя бы этих трех разных покупательских персонажей поможет вам пройти долгий путь!

3. Дайте им многократные покупки!

Сделки с несколькими покупками — лучшее, что есть после нарезанного хлеба.

Примерами сделок с несколькими покупками являются продажи « 2 по цене 1 » или « Купи 2 и получи 1 бесплатно » . Эти виды стимулирования сбыта любят маркетологи и розничные торговцы.

Эти типы сделок «купи один, получи один бесплатно» составляют 80% рекламных акций. Почти все покупатели использовали предложения типа «Купи один, получи один бесплатно», и 66% говорят, что это их любимый тип сделок.

Подобные предложения помогают избавиться от излишков товаров с низкой маржой под видом того, что вы делаете что-то для клиента.

Кроме того, вы можете предложить процентные продажи, а также бесплатную доставку!

Не забывайте предлагать многократные покупки только для тех товаров, которые вы можете себе позволить.

Это тип сделок, которые вы хотите, чтобы ваши клиенты видели в первую очередь при посещении вашей веб-страницы.

Вы можете пойти еще дальше, направив клиентов на целевую страницу ко Дню святого Валентина, на которой есть ваши специально подобранные предложения и товары для покупателей ко Дню святого Валентина.

Это поможет привлечь клиентов к вашей сделке ко Дню святого Валентина, но, что более важно, они не будут тратить время на бесцельный просмотр вашего веб-сайта в поисках подходящей сделки. В какой-то момент большинство клиентов просто сдадутся и пойдут дальше, прежде чем найдут то, что ищут.

4. Стимулируйте покупателей с первого клика

С самого начала объясните клиенту, почему он должен делать покупки на вашей платформе!

Ненавижу вас разочаровывать, но тот факт, что приближается День святого Валентина, не является гарантией того, что ваш сайт будет наводнен новыми посетителями или даже старыми, если на то пошло.

Скорее всего, другие ритейлеры делают все возможное для особого дня. Это означает, что клиенты ищут немного больше, чем « скидка 10% на выбранные товары ».

Общие скидки, подобные этой, часто изо всех сил пытаются мотивировать кого-либо на фактическую покупку.

Вот несколько креативных способов дать людям повод остаться на вашей целевой странице:

Ограниченные по времени скидки

Испытанная и проверенная, эта стратегия использовалась снова и снова по уважительной причине — она работает! Исследования поведения потребителей подтверждают тот факт, что рекламные акции, ограниченные по времени, ускоряют покупки, в то время как более продолжительные (не зависящие от времени) рекламные акции, такие как купоны производителя, не имеют такого влияния.

Если вы, как продавец, можете спровоцировать любой тип FOMO (страх упустить выгоду), вас ждет успешная кампания. Вы также можете использовать такие вещи, как информационные бюллетени, чтобы информировать клиентов о предложениях с ограниченным сроком действия.

Включите загадочные коды

Тайные коды скрывают, какую часть общей скидки получит покупатель до оформления заказа.

Причина, по которой они настолько эффективны, заключается в том, что скидка раскрывается только в конце пути клиента, что дает покупателям более сильную мотивацию перейти к кассе.

5. Сделайте наборы ко Дню святого Валентина!

Объедините самые продаваемые и самые прибыльные товары, чтобы создать тематические наборы ко Дню святого Валентина.

Убедитесь, что наборы не только тематические, но и дополняют друг друга.

Как потребитель, более логично покупать больше, если вы знаете, что предметы будут использоваться вместе.

Это помогает неуверенным покупателям решить, что подарить этому особому человеку на День святого Валентина.

Мы все знаем, что парням не помешала бы помощь!

Возможно, стоит попробовать сделать разделы «Для нее» и «Для него» на вашей целевой странице.

Красиво завяжите его и наденьте бант в своей кампании ко Дню святого Валентина.

Даже если вы сможете реализовать только несколько из этих стратегий ко Дню святого Валентина, вы определенно движетесь в правильном направлении для более эффективной праздничной кампании.

Чат-боты и всплывающие окна станут жизненно важными инструментами для проведения значимой и запоминающейся кампании.

Эти решения упрощают взаимодействие с клиентами, превращая случайных посетителей в постоянных клиентов!

Ищете родственную душу, чтобы помочь с увлекательными взаимодействиями в День святого Валентина? Закажите у нас демонстрацию, чтобы увидеть, как интерактивный контент может улучшить ваши кампании!