8 эпических способов создать красивый UX для бизнес-сайта

Клиенты, у которых есть положительный опыт работы с веб-сайтом или мобильным приложением вашей компании, с большей вероятностью станут постоянными постоянными клиентами.

Это не означает, что небольшие фирмы и стартапы не могут конкурировать с крупными предприятиями из-за узнаваемости их брендов и более высоких затрат на маркетинг.

В дизайне есть несправедливое преимущество для небольших организаций, поскольку их веб-сайты и приложения не должны быть такими громоздкими. Меньшие компании. Клиенты будут рады вернуться на ваш сайт, если вы предоставите им простой в использовании, интуитивно понятный и визуально привлекательный интерфейс. Повторный бизнес возможен только в том случае, если клиенты понимают и ценят продукт компании.

Что такое пользовательский опыт (UX)?

Удобство использования лежит в основе дизайна взаимодействия с пользователем, который иногда называют «дизайном взаимодействия».

Это как рисовать планы дома. План включает в себя все, от количества спален до расположения окон и направления движения дверей. Убедиться, что дом пригоден для жизни и в нем достаточно места для ваших вещей, является ключевой частью процесса планирования.

При проектировании пользовательского интерфейса вашего веб-сайта применяются те же принципы. Начните с процесса проектирования UX, а затем пройдите процесс изучения демографии для бизнес-сайта.

Рекомендуется для вас: 10 советов по улучшению дизайна веб-сайта электронной коммерции.

Пара быстрых и интересных статистических данных, которые помогут вам разобраться с UX

• По данным Time News, более половины онлайн-посетителей заходят на веб-сайт менее чем на 15-20 секунд. Чтобы привлечь внимание человека, продемонстрировать свои услуги и убедить его в том, что ваша организация стоит его времени, у вас есть всего 15 секунд.
• Согласно BBC News, продолжительность концентрации внимания взрослого человека составляет 9 секунд. Просмотры страниц продолжительностью менее четырех секунд составили более четверти всех посещений в 2012 году.
• Кроме того, читается около половины слов на веб-странице, содержащей менее 111 слов (и только 28 процентов слов на веб-странице, содержащей более 593 слов).
• Согласно исследованиям, общий дизайн веб-сайта на 75% повышает его надежность.
• Более 94% первоначальных впечатлений зависит от дизайна.

Лучшие способы помочь вам улучшить UX-дизайн вашего бизнес-сайта!

1. Подчеркните свою целевую аудиторию

Несмотря на то, что у большинства организаций есть две или три отдельные онлайн-аудитории, невозможно разработать контент, который понравится всем им одновременно.

Сильные веб-сайты включают в себя контент, навигацию и сообщения, которые направлены на то, чтобы помочь основной аудитории достичь своих целей. Следовательно, поисковые системы смогут улавливать более сильные сигналы взаимодействия на странице (те, которые взаимодействуют с ними).

Нельзя игнорировать чужое мнение. Вторичная и третичная аудитория может быть направлена ​​на страницы с их сообщениями и потоками пользователей с помощью средств навигации, таких как CTA и пункты меню.

2. Убедитесь, что скорость страницы удобна для пользователя.

В нашу занятую эпоху никто не хотел бы ждать, пока веб-страница полностью загрузится за 30-60 секунд. Многие платформы теперь доступны для потребителей контента во всем мире из-за распространения мобильных устройств.

В Starbucks или на своем ноутбуке во время просмотра телевизора люди ожидают быстрого ответа на материал, который они ищут. Обычно они приходят в норму, если не получают его.

Для пользователя медленная загрузка страницы может быть помехой и источником раздражения, поскольку у него нет времени ждать загрузки страницы. Согласно Section.io, если пользователь тратит на ожидание загрузки страницы более 5-10 секунд, чем обычно, вероятность отказа увеличивается на 10-15%.

Тогда, куда мы движемся с этого момента?? Пройдите тест. Вы можете бесплатно проверить скорость своей страницы с помощью бесплатного сервиса Google. Google также даст вам несколько советов по ускорению загрузки мобильных и настольных компьютеров.

Сжимайте изображения, прежде чем размещать их на своем веб-сайте. Сжатие файлов изображений с использованием таких сервисов, как Compressor.io, может помочь вам значительно ускорить работу веб-страниц, поскольку размер файла изображения является одной из основных причин низкой скорости страницы.

3. Обеспечьте удобную навигацию

Навигация по веб-сайту похожа на поход по магазинам в торговом центре. Справочник, указатели и четкий маршрут могут помочь вам найти то, что вам нужно, в кратчайшие сроки.

То же самое, когда вы просматриваете веб-сайт: у вас больше шансов остаться и найти то, что вы ищете, если задействовано меньше кликов и действий.

Показатель отказов и коэффициент конверсии напрямую зависят от онлайн-навигации. Вы можете помочь своим посетителям пройти через воронку продаж, предоставив им четкий маршрут, по которому они будут следовать на вашем веб-сайте.

Вам может понравиться: 13 советов по созданию эффективного бизнес-сайта.

4. Создайте удобный веб-сайт

Вы можете сделать несколько вещей, чтобы сделать ваш контент и ваш веб-сайт более удобными для пользователя, включая короткие формы и простые варианты оформления заказа. Проще говоря, основная цель — упростить UI/UX. Тест на удобство для мобильных устройств от Google — отличное место для начала оценки вашего веб-сайта.

В современной индустрии просто быть мобильным может быть недостаточно. Цифровой опыт ваших клиентов на их мобильных устройствах будет намного лучше, если ваш веб-сайт оптимизирован для мобильных устройств или имеет адаптивный дизайн.

Что касается цифрового маркетинга, ваш сайт должен быть в верхней части списка. Опыт клиентов и их комментарии о ваших услугах будут играть решающую роль в расширении бизнеса вашей фирмы.

Из-за этого веб-сайт должен быть элегантным, современным, удобным для мобильных устройств и удобным для пользователя, чтобы быть эффективным.

5. Вставьте изображения, чтобы рассказать историю

Сосредоточьтесь на фотографиях, которые нравятся вашей целевой аудитории, чтобы передать суть вашего бренда на вашем веб-сайте. Если у вас нет фотографий под рукой, есть множество стоковых изображений. Бесплатные изображения можно найти на таких сайтах, как Unsplash, Pexels и Pixabay.

Джонатан рекомендует найти коллекцию стоковых фотографий, сделанных одним и тем же фотографом или группой фотографов.

«Это поможет вам сохранить единый стиль на вашем веб-сайте», — объясняет он.

В результате ваш сайт будет казаться более профессиональным и заслуживающим доверия.

6. Избавьтесь от этих 404!

Мягкие ошибки 404 (страница не найдена) сурово наказываются не поисковыми системами, а пользователями. Люди нажимают на ссылки и изображения, потому что верят, что они приведут их к желаемому месту назначения.

Разочарование пользователей еще больше усугубляется, когда они видят ошибку 404 на вашем сайте, поскольку это останавливает их путешествие по вашему сайту. Вы можете использовать инструменты Google для веб-мастеров, чтобы узнать, есть ли ошибки 404 на вашем сайте.

7. Спросите отзывы клиентов

Если вы хотите, чтобы ваша фирма была успешной, вы должны прислушиваться к своим клиентам. Иногда отзывы пользователей важнее, чем сотрудники, работающие в отделе производства или контроля качества. Вы также можете создать или встроить опрос на веб-сайт, попросив пользователей оценить опыт.

Задайте такие вопросы:

• Какие усилия можно предпринять для улучшения UI/UX?
• Когда дело доходит до будущих функций, что бы вы хотели добавить?
• Что вы думаете о нашем выступлении?

Если вы получите ответы на все эти вопросы, вовлеченность вашего веб-сайта повысится в кратчайшие сроки. Вам нужно будет собрать данные и проанализировать их на наличие закономерностей. Получение более 50% отрицательных ответов является для вас тревожной ситуацией, и вы должны подумать об улучшении ситуации.

[БОНУС] 8. Используйте принципы гештальт-группировки для лучшего UX!

Привычки пользователей кликать часто формируются за счет использования компонентов дизайна, стилистически схожих во многих компаниях. На многих веб-сайтах с принципами гештальт-группировки CTA часто имеют одинаковый цвет и форму, чтобы информировать посетителей о том, куда нажимать и что помечать как кликабельную возможность.

В своей статье «Первый пользовательский опыт» Chameleon объяснил, как люди тратят всего 50 миллисекунд на анализ эстетической привлекательности веб-сайта или продукта. Использование принципа сходства на главной странице вашего сайта может помочь новым посетителям чувствовать себя непринужденно и как дома.

Вам также может понравиться: 10 лучших советов по оптимизации вашего сайта для мобильных устройств.

Лучший UX — лучший способ сделать это!

Что такое хороший UX-дизайн для бизнес-сайта? Это дизайн, в котором конечные пользователи получают максимальный потенциал для изучения и понимания вещей. Проще говоря, пользовательский опыт можно улучшить, согласовав интерес пользователей с информацией, представленной на веб-сайте, со всеми ресурсами.

Даже если конечная цель кажется хорошо понятной — это может быть утомительной работой. Используя эти рекомендации по дизайну UX для вашего бизнес-сайта, вы сможете определить компоненты своего дизайна, которые будут резонировать с вашей целевой аудиторией и позволят вам и вашим пользователям эффективно взаимодействовать.