Как найти и удалить пользовательский спам

Что такое пользовательский спам?

Пользовательский спам — это спам-контент, размещенный на сайте сторонними пользователями и посетителями. Сайты, которые позволяют пользователям взаимодействовать друг с другом через форумы и разделы комментариев в блогах, особенно уязвимы для пользовательского спама. Этот тип спама может включать нежелательные ссылки, рекламный контент в комментариях, поддельные обзоры, поддельные профили пользователей, спам-сообщения в темах форума и спам в комментариях. Пользовательский спам может негативно повлиять на работу пользователей.

Наказание за пользовательский спам

Спам, созданный пользователями, может загрязнить результаты поиска и затруднить поиск пользователями того, что они ищут. Вот почему Google удаляет такой контент из своих индексов.

Если Google обнаружит пользовательский спам на вашем веб-сайте, он может применить ручное наказание, которое понизит рейтинг страницы или удалит ее из рейтинга. Если он считает, что ваш сайт имеет достаточное качество, а спам является изолированной проблемой, штраф за спам, созданный пользователями Google, будет применяться только к одному URL-адресу или каталогу.

Однако, если на вашем веб-сайте слишком много пользовательского спама, Google может решить, что весь сайт является спамом. В этом случае он может применить штраф за пользовательский спам ко всему сайту, что может повлиять на ранжирование всех ваших страниц.

Google предупредит вас о предупреждениях или наказаниях за спам, созданных пользователями, через Google Search Console. Отчет о действиях, предпринятых вручную, покажет вам, какие действия были предприняты в отношении вашего сайта и какие страницы они затрагивают. Предупреждение или штраф за спам, созданный пользователями, — это тревожный сигнал для очистки вашего сайта. Если спам, созданный пользователями, уже существует на вашем сайте, он уязвим для дальнейшего спама.

Как найти пользовательский спам на вашем сайте

Прежде чем вы сможете очистить свой сайт от пользовательского спама, вам сначала нужно его найти. Просмотрите созданный пользователями контент, размещенный на вашем сайте, и отметьте все проблемные страницы. Определите все области вашего сайта, где посетители могут публиковать контент, и просканируйте их, чтобы найти любой потенциальный пользовательский спам.

Если на вашем сайте есть разделы комментариев или обсуждений в сообщениях блога, вам необходимо просмотреть каждое сообщение, чтобы убедиться, что спамеры не захватили эти разделы. Если на вашем сайте есть форум, проверьте его на подозрительное поведение, спам со ссылками, заспамленные имена пользователей и поддельные учетные записи, которые публикуют только спам.

Есть всплеск новых пользователей? Вам нужно остерегаться не только спам-контента. Мошеннические аккаунты также могут квалифицироваться как спам. Если ваш сайт позволяет посетителям создавать учетные записи, проверяйте новые учетные записи, чтобы убедиться, что их действия являются законными или мошенническими. Аккаунты со спамными именами будет легко обнаружить и заблокировать.

Как удалить пользовательский спам

Как только вы обнаружите какие-либо проблемные сообщения, темы или страницы, вы можете удалить пользовательский спам со своего веб-сайта. Просмотрите страницы, которые вы определили как содержащие пользовательский спам, и вручную удалите сообщения или комментарии. Также не забудьте удалить учетные записи, создавшие спам, или лишить их прав на публикацию.

Если на ваш сайт попадал пользовательский спам, скорее всего, в будущем его станет больше. Так что, даже если вам удалось все это убрать, это не значит, что вы можете просто забыть об этом. Если на вашем сайте много спама, вам необходимо регулярно проверять и очищать его от спама, создаваемого пользователями.

9 советов для здорового раздела комментариев или форума

Вы не хотите застревать, постоянно просматривая свой контент, чтобы удалить спам, созданный пользователями. Поэтому лучше сосредоточиться на профилактике. Проактивное внедрение методов защиты вашего сайта от спама часто является лучшей защитой. Вот восемь советов, которые помогут вам сохранить пользовательский контент вашего сайта здоровым и свободным от спама.

1. Поддерживайте свое программное обеспечение в актуальном состоянии

Спамеры, как правило, пользуются проблемами безопасности в старых версиях блогов, бюллетеней и систем управления контентом (CMS). Поддержание всего вашего программного обеспечения в актуальном состоянии поможет защитить ваш сайт от известных уязвимостей программного обеспечения. Следите за важными обновлениями безопасности и быстро применяйте их.

2. Добавьте CAPTCHA

Не весь спам, создаваемый пользователями, генерируется людьми — большая его часть исходит от ботов. Добавление CAPTCHA на ваш сайт заблокирует автоматическое создание учетной записи и затруднит ботам публикацию спам-ссылок. Насколько эффективна капча для остановки ботов, все еще обсуждается, но она добавляет еще один уровень защиты вашего сайта, на который вы можете рассчитывать, чтобы не допустить хотя бы некоторых спам-ботов.

3. Используйте приманку

Спамеры не просматривают веб-страницы вручную в поисках форм для заполнения или отзывов для отправки. Большой процент рассылки спама осуществляется с использованием ботов. Когда бот обнаруживает форму или поле для заполнения, он заполняет поля заранее определенной информацией, не зная ничего о поле, кроме того, что он обнаруживает, сканируя HTML-код веб-страницы. Чтобы воспользоваться этим фактом, веб-разработчики внедряют поле-приманку. . Поле, видимое только для ботов, которые сканируют HTML с помощью таблиц стилей, чтобы скрыть его от человеческого глаза. Когда бот заполняет поле и выбирает соответствующую кнопку отправки формы, настраиваемый сценарий проверяет, содержит ли поле значение, и отбрасывает отправленную форму, если она не пуста.

4. Блокировать определенные термины

Другой вариант — внести в черный список определенные термины, которые, по вашему мнению, используются в спаме на вашем сайте или часто используются в спаме в Интернете. Например, занесение в черный список терминов, связанных с фармацевтикой, широко используемых в спаме, защитит вас от фармацевтического спама. Продолжайте обновлять и добавлять спам-термины в черный список по мере их появления на вашем сайте. Определенные функции или плагины CMS могут помочь вам идентифицировать спам-термины на вашем веб-сайте и быстрее их блокировать.

5. Запретить публикацию ссылок

Один из способов уменьшить ссылочный спам — полностью запретить публикацию ссылок. Поскольку большая часть спама в Интернете сегодня — это ссылки, их запрет удержит многих спамеров от актов вандализма на вашем сайте. Даже если кто-то публикует спам-ссылку в виде простого текста, маловероятно, что кто-то нажмет на нее, и она не получит никакого ссылочного веса.

6. Установите для всех ссылок в ваших форумах или комментариях значение «Nofollow».

Установка для ссылок, оставленных в ваших комментариях или на форумах, статуса «nofollow» устранит некоторые стимулы для размещения спамных внешних ссылок. Тег nofollow указывает поисковым системам игнорировать ссылку, что означает, что никакая ссылочная масса не может пройти через нее к входящему месту назначения. Многие блог-сайты автоматически добавляют этот атрибут к новым сообщениям.

7. Добавьте свой форум в файл robots.txt

Если вы размещаете форум и не нуждаетесь в его ранжировании в Google, вы можете использовать файл robots.txt, чтобы запретить поисковым ботам доступ к нему.

Если страницы уже были проиндексированы, используйте инструмент удаления URL-адресов Google Search Console, чтобы удалить их из индексов Google.

8. Умеряйте комментарии и сообщения

Практическая модерация может помочь защитить ваш сайт от спама. Требование, чтобы каждое новое сообщение было одобрено вручную, прежде чем оно будет опубликовано, — лучший способ защитить ваш сайт от спама, но это практически невозможно на крупных веб-сайтах. Следующее, что лучше всего, — это практическая команда модераторов, которые будут следить за активностью на вашем сайте и очищать его от вредоносного или сомнительного контента, созданного пользователями.

Вы также можете ограничить возможности публикации новых участников, чтобы ограничить спам. Используйте свои полномочия модератора, чтобы вручную одобрять сообщения новых участников или участников с определенным количеством сообщений. Это предотвратит создание злоумышленниками новых учетных записей для рассылки спама на ваш сайт и позволит вам быстро обнаруживать и блокировать проблемные учетные записи.

Блокирование анонимных публикаций и требование, чтобы пользователи имели определенное количество сообщений, прежде чем они смогут публиковать ссылки, также может уменьшить количество спама.

9. Закройте форумы и комментарии через определенное время

Старые сообщения в блогах или ветки на форумах, в которых мало действий, могут быть особенно уязвимы для пользовательского спама. Рассмотрите возможность закрытия разделов комментариев и тем по истечении разумного промежутка времени.

Нужна помощь в выявлении дополнительных проблем SEO?

Пытаетесь поднять свой сайт в рейтинге Google? Мы можем помочь! Наши талантливые специалисты по SEO могут работать с вами, чтобы определить любые проблемы SEO, которые мешают вашему сайту. Закажите бесплатную SEO-консультацию с Victorious, чтобы найти новые возможности для появления на первой странице результатов поиска.