Правила Twitter в отношении речи сосредоточены на предотвращении вреда, а не на сохранении контроля

Неизбежным элементом поглощения Илоном Маском Twitter является политическое разделение, когда Илон, по сути, использует левый и правый антагонизм, чтобы разжечь дебаты и повысить активность в приложении.

Маск является ярым сторонником свободы слова и, в частности, социальных платформ, позволяющих пользователям говорить все, что они хотят, в рамках местных законов. Это имеет смысл, но в то же время социальные платформы, которые могут эффективно обеспечить доступ к миллиардам людей, также несут определенную ответственность за управление этой емкостью и обеспечение того, чтобы она не использовалась не по назначению для распространения сообщений, которые потенциально могут причинить вред в реальном мире.

Как, например, когда президент пишет в Твиттере следующее:

Сторонники свободы слова скажут, что он президент, и ему должно быть позволено говорить то, что он хочет, как демократически избранному лидеру страны. Но в то же время существует вполне реальная возможность того, что президент, фактически говоря, что людям разрешено стрелять в мародеров или что протестующие будут расстреляны, может привести к прямому, реальному ущербу.

«Нет, не будет, так думают только снежинки, настоящие люди не воспринимают такие вещи буквально».

Но дело в том, что некоторые люди это делают, и обычно только ретроспективно мы оцениваем их и определяем причины беспокойства, замешательства и даже вреда, которые могут быть вызваны такими сообщениями.

Социальные платформы знают об этом. В течение многих лет в разных странах приложения для социальных сетей использовались для распространения сообщений, которые приводили к насилию, гражданским беспорядкам и даже восстаниям и беспорядкам. Во многих случаях это происходило потому, что социальные приложения позволяли распространять сообщения, что технически не является незаконным, но потенциально вредным.

В Мьянме была этническая напряженность, подогреваемая постами в Facebook, мобилизацией насильственных группировок в Зимбабве, преследованием сикхов в Индии, хаосом, вызванным вирусом Зика, в Южной Африке. Все это восходит к сообщениям в социальных сетях как к ранним подстрекательским элементам.

А потом было вот это:

Последняя серия твитов, в результате которой Трампу наконец-то запретили пользоваться Твиттером, фактически призвала миллионы его сторонников штурмовать здание Капитолия в ошибочной попытке отменить результаты выборов 2020 года.

Политики были загнаны в угол в своих офисах, опасаясь за свою жизнь (особенно те, кого Трамп назвал по имени, включая бывшего вице-президента Майка Пенса), в то время как несколько человек были убиты в последовавшей за этим неразберихе, когда сторонники Трампа вошли в здание Капитолия и грабили, подвергали вандализму. и терроризировали всех на своем пути.

По сути, это действие было одобрено и даже подстрекаемо Трампом, а Твиттер предоставил средства для усиления его сообщений. Твиттер признал это и решил, что не хочет участвовать в политическом перевороте, поэтому забанил Трампа за это и его неоднократные нарушения его правил.

Многие не согласились с решением Twitter (примечание: Facebook также забанил Трампа). но опять же, это был не первый случай, когда Twitter использовал свою платформу для разжигания политических волнений. Просто сейчас это было в США, на максимально возможной сцене, и в разгар того, что многие до сих пор считают «культурной войной» между пробужденными левыми, которые хотят ограничить свободу слова в соответствии со своими собственными планами, и свободолюбивые правые, которые хотят иметь возможность говорить все, что угодно, не опасаясь последствий.

Сам Маск был против решения Twitter.

Илон, конечно, имеет свою собственную историю проблем, основанную на его твитах, в том числе его печально известный комментарий «приватизация Tesla за 420 долларов», который привел к тому, что FCC фактически вынудила его уйти с поста председателя Tesla, и его твит 2018 года, в котором обвинялись пещерного дайвера педофилом, несмотря на то, что у него нет никаких оснований делать такое заявление. Маск не видел проблем ни с тем, ни с другим, даже задним числом — и он даже дошел до того, что нанял частного сыщика, чтобы раскопать компромат на пещерного дайвера, чтобы ослабить иск этого человека о клевете.

Свобода слова, по мнению Маска, должна позволять ему говорить такое, и люди должны иметь возможность сами судить, что это значит. Даже если это повлияет на инвесторов или нанесет ущерб репутации невиновного человека, Маск не видит ничего плохого в таких заявлениях.

Таким образом, неудивительно, что Маск теперь наблюдает за восстановлением аккаунта Трампа в рамках его более широкого стремления отменить многолетнее подавление Твиттером свободы слова.

И, как уже отмечалось, Илон использует эту «культурную войну» как предлог, чтобы максимизировать количество своих подписчиков и, в идеале, монетизировать их с помощью своей схемы подписки за 8 долларов, которая скоро будет перевыпущена.

Если зарегистрируется достаточное количество людей, он сможет уменьшить зависимость платформы от рекламы и сделать правила речи в приложении такими, какие он хочет, и получить победу для своей армии преданных сторонников — но дело в том, что «война», которую Илон толкания здесь на самом деле не существует.

Большинство пользователей Twitter не видят разницы между «элитными» учетными записями с синей галочкой и «обычными» пользователями. У большинства нет какой-то принципиальной оппозиции к тому, что люди публикуют все, что им нравится, и нет более широкого толчка сверху, чтобы контролировать, что можно и что нельзя делиться, и о ком или о чем можно говорить. Единственное существенное действие, которое Твиттер предпринял в прошлом на этом фронте, заключалось в том, чтобы избежать вреда и ограничить возможность опасных действий, которые могут быть вызваны твитами.

Что, среди всей пропаганды «свободы слова», «культурной войны», может в конечном итоге остаться незамеченным.

Опять же, только оглядываясь назад, мы можем четко увидеть связь между тем, что выкладывается в Интернете, и причинением вреда в реальном мире, и только после многих лет наблюдения за тем, как пузыри гнева набухают в Facebook и Twitter, все действительно начало кипеть. Сейчас риск заключается в том, что мы скоро увидим, как эти пузыри снова станут больше, и, несмотря на уроки прошлого, несмотря на то, что мы видим, что может произойти, когда мы позволяем опасным движениям расти через каждый пограничный твит и комментарий, Маск возглавляет новую атаку. чтобы снова раздуть пламя разделения.

Это единственное, от чего предостерегают журналисты и комментаторы. Это не вызвано корпоративными предпочтениями или государственным контролем, это не какая-то «повестка дня пробуждения», которая внедряется в основные средства массовой информации, чтобы помешать людям узнать «правду». Это потому, что мы видели, что происходит, когда правила ослабевают, и когда социальные платформы с огромным потенциалом охвата позволяют распространяться худшим элементам. Мы знаем, что происходит, когда речь, которая может быть и не противозаконной, но может причинить вред, доносится до многих и многих других людей.

Идеал настоящей свободы слова заключается в том, что она позволяет нам затрагивать даже самые деликатные темы и добиваться прогресса в решении ключевых проблем дня, выслушивая все стороны, какими бы неприятными они ни казались нам лично. Но из совсем недавней истории мы знаем, что это не самый вероятный результат ослабления защитных мер в Интернете.

Это неправильное название «культурных войн» Маска. На первый взгляд, это битва, которую нужно выиграть, есть сторона, которую нужно выбрать, есть «мы» и «они» — но на самом деле их нет.

На самом деле, есть риск и есть вред. И хотя крайности культурной чувствительности проявляются по обе стороны дебатов, существует риск того, что, увязнув в выдуманном конфликте, мы в конечном итоге не заметим или, что еще хуже, проигнорируем признаки следующего всплеска насилия.

Это может привести к еще более значительному ущербу, чем мы видели до сих пор, и единственными бенефициарами будут те, кто разжигает пламя.