Лучшие способы стресс-тестирования вашей программы электронной почты

Считаете ли вы, что ваша маркетинговая стратегия по электронной почте достаточно хороша, чтобы справиться с вызовами этого года? Есть только один способ выяснить это — провести стресс-тестирование вашей почтовой программы.

Стресс-тестирование включает в себя продвижение различных сценариев и анализ результатов, что может помочь вам определить, какие аспекты вашей почтовой программы работают хорошо, а какие нуждаются в улучшении.

Это поможет вам оптимизировать вашу программу электронной почты для достижения максимальной производительности и убедиться, что она справляется с большим объемом исходящих сообщений электронной почты. Кроме того, стресс-тестирование может помочь вам выявить и устранить любые потенциальные проблемы до того, как они повлияют на вашу прибыль. Счет!

Готовы увидеть, как ваша работа с электронной почтой взлетит до новых высот? Давайте рассмотрим, как стресс-тестирование может помочь вам достичь ваших целей.

Почему сейчас самое подходящее время для стресс-тестирования вашей почтовой программы?

Прошлый год поставил перед маркетологами несколько проблем, и ожидается, что они продолжатся только в новом году. Компании испытывают необходимость работать в условиях ухудшения экономической ситуации, массовых увольнений, растущей обеспокоенности конфиденциальностью и быстрого развития технологий.

Когда вы смотрите в будущее, важно убедиться, что ваша маркетинговая стратегия по электронной почте достаточно сильна, чтобы справиться с неизвестным. Стресс-тестирование вашей почтовой программы — хороший первый шаг, и существует множество тестов, которые маркетологи электронной почты могут провести, чтобы обеспечить безопасность и эффективность своих почтовых программ.

С чего начать?

Перед началом любого стресс-теста вам нужно сделать одну вещь: спланировать его!

Наличие среды тестирования позволяет вам понять, что тестируется, и получить представление о его эффективности.

Чтобы помочь вам начать работу, вот несколько ключевых шагов стресс-тестирования:

• Определите свои цели
• Опишите сценарии и показатели, которые вы будете использовать
• Настройте тестовую среду для имитации условий ваших тестовых сценариев.
• Запустить тест
• Измеряйте и анализируйте результаты
• Внесите необходимые изменения в вашу почтовую программу

После того, как вы создали план, определяющий, как будут проводиться ваши стресс-тесты, вы можете определить, какие функции вашей почтовой программы вы хотели бы протестировать.

Лучшие способы стресс-тестирования вашей почтовой программы

Вы можете провести стресс-тестирование различных элементов вашей программы электронной почты, чтобы убедиться, что она способна обрабатывать большие объемы исходящих сообщений электронной почты и поддерживать высокую доставляемость в течение всего года.

Важно отметить, что в зависимости от вашей настройки вы можете быть ограничены тем, что вы можете стресс-тестировать. Например, среды с общим IP обычно имеют ограничения, позволяющие добросовестно использовать доступные ресурсы. Обязательно определите любые ограничения в процессе планирования.

Готовы начать? Вот некоторые элементы вашей почтовой программы, которые вы можете протестировать уже сегодня:

1. Увеличение громкости

Поставщики почтовых ящиков и списков блокировки не являются поклонниками колебаний объема. Почему? Эти колебания, как правило, имитируют поведение скомпрометированных серверов, которые используются для массовой рассылки фишинговых и спам-сообщений. Угу.

Однако бывают случаи, когда есть оправданная необходимость отправлять большие объемы сообщений через ваши почтовые серверы. Общее правило для любого увеличения объема заключается в том, чтобы спланировать его и снизить риск с помощью процесса, называемого подогревом IP-адресов. Это поможет вам постепенно увеличивать объем отправки, а не щелкать переключателем в одночасье.

Но как выглядит это постепенное увеличение? Должны ли вы увеличить объем отправки на 30, 40 или даже 50 процентов? И следует ли увеличивать его ежедневно, через день или раз в неделю? Ответ: зависит!

Увеличение объема по своей сути является стресс-тестированием. Вот почему мониторинг доставляемости и репутации отправителя жизненно важен во время потепления IP-адресов. Рассмотрите возможность внедрения решения для доставки, такого как Everest, от Validity. Everest позволяет вам видеть, когда поставщики почтовых ящиков помещают ваши сообщения в папку со спамом или решают полностью их заблокировать (см. рис. 1). Таким образом, вместо того, чтобы продолжать увеличивать объем, вы можете соответствующим образом скорректировать свою стратегию наращивания.

Рисунок 1: Панель управления Everest

2. Возможность отправки электронной почты

При отправке в большие списки отправка кампаний с большим количеством HTML-кода может занять много времени.

Например, предположим, что вы отправляете сообщение, содержащее 102 КБ HTML-кода (т. е. предел обрезки Gmail), в список, содержащий 10 миллионов адресов. Для этого ваша платформа отправки электронной почты должна будет передавать более терабайта данных только по SMTP! Вашему серверу потребуется некоторое время, чтобы обработать это, а если в смесь добавить персонализацию, это может занять еще больше времени.

Чтобы эффективно провести стресс-тестирование вашей способности к отправке, вам нужно будет отправлять электронные письма, но не на реальные адреса. Такие инструменты, как Mailtrap, симулятор почтовых ящиков SES и MailCatcher, помогают именно в этом. Некоторые отправители даже предпочитают использовать бесплатные одноразовые адреса электронной почты. Эти параметры позволяют вам проверить свои возможности отправки, не рискуя доставляемостью или репутацией отправителя.

Обязательно запишите, сколько времени требуется для отправки электронных писем в этой контролируемой среде. Просто имейте в виду, что ваша пропускная способность будет отличаться при отправке прямых кампаний, поскольку провайдеры почтовых ящиков часто блокируют входящие соединения.

3. Качество списка

Если есть что-то, что провайдеры почтовых ящиков не могут вынести, так это плохое качество списка. Отправка на некачественный список, полный несуществующих, написанных с ошибками или недействительных адресов электронной почты, является одним из самых быстрых способов уменьшить вашу доставляемость и навредить вашей репутации отправителя.

Чтобы облегчить отправку начального сообщения, чтобы узнать, существует ли адрес, попробуйте использовать службу проверки электронной почты. Это особенно полезно при привлечении новых подписчиков, попытке поговорить с подписчиками, с которыми вы давно не разговаривали, или при регулярной очистке списка.

В связи с глобальной тенденцией массовых увольнений многие адреса электронной почты больше не активны, а это означает, что регулярная очистка списка как никогда важна для успеха вашей программы электронной почты.

4. Содержание сообщения

Одним из наиболее важных аспектов любой кампании по электронной почте является содержание самого электронного письма, поэтому очень важно проверить его эффективность, прежде чем нажимать кнопку «Отправить».

Вот некоторые из основных элементов контента, заслуживающих стресс-тестирования:

• Персонализированные элементы: потребители требуют от брендов персонализированного опыта. Исследования показывают, что 80 процентов потребителей с большей вероятностью совершат покупку у компании, которая предлагает индивидуальный подход, а 72 процента будут взаимодействовать только с персонализированными сообщениями! Поэтому очень важно, чтобы ваши электронные письма соответствовали этим ожиданиям. Убедитесь, что содержимое-заполнитель (или динамические блоки) правильно обрабатывается и/или заменяется персонализированными данными, а также рассмотрите возможность использования инструментов, позволяющих получать доступ к сообщениям, отправленным на отслеживаемые учетные записи. Это позволяет группам вопросов и ответов выполнять проверку.
• Строка темы: Хотя большинство из нас учили не судить о книге по обложке, это не помешает подписчикам судить о вашем электронном письме по строке темы. Поэтому важно проверить, что строки темы и текст перед заголовком читабельны. Попробуйте использовать инструмент предварительного просмотра строки темы, чтобы получить представление о том, как текст выглядит на разных устройствах и в разных почтовых клиентах. Таким образом, у вас будет возможность настроить копию перед отправкой.
• Дизайн электронной почты: вы много работаете, чтобы ваши электронные письма выглядели превосходно, поэтому важно убедиться, что тяжелая работа не напрасна! Чтобы ваши сообщения выглядели хорошо и правильно работали на всех устройствах, которые ваши подписчики используют для открытия, рассмотрите возможность использования таких инструментов, как предварительный просмотр дизайна Everest и проверка электронной почты HTML. Они могут предоставить мгновенную обратную связь, чтобы вы знали, что ваши электронные письма отображаются правильно и окажут желаемое влияние, как только вы нажмете «Отправить».
• Назначение ссылки: ссылки, содержащиеся в сообщениях, направляют людей к месту назначения, обычно к веб-странице, размещенной на веб-сервере. Стресс-тестирование способности вашего сервера обрабатывать несколько одновременных запросов очень важно, и с помощью правильных инструментов вы сможете расширить свою инфраструктуру хостинга в соответствии с потребностями пользователей.

Зачем напрягаться, когда можно проверить?

В общем, стресс-тестирование вашей почтовой программы похоже на посещение тренажерного зала. Это поможет вам определить области, которые нуждаются в улучшении, и даст вашей программе возможность справиться с любыми вызовами, возникающими на ее пути. Итак, сделайте стресс-тестирование приоритетом в этом году, посмотрите, как ваша программа электронной почты напрягает мускулы, и добейтесь отличных результатов!

Еще один совет, прежде чем вы уйдете: почтовая программа сильна только своей репутацией отправителя. Может ли плохая репутация снизить вашу доставляемость и навредить вашей почтовой программе? Ознакомьтесь с нашей бесплатной шпаргалкой « 5 основных способов, которыми вы разрушаете свою репутацию отправителя », чтобы узнать.