Основные навыки, которые профессионалы по маркетингу в социальных сетях должны подготовить к оцифрованному будущему работы

По данным Statista, наиболее эффективные тактики цифрового взаимодействия с потребителями, реализованные маркетинговыми компаниями в 2021 году, по процентному соотношению эффективности включают предварительно подготовленное видео (81), видео в прямом эфире (73), маркетинг влияния (66), интерактивный контент (61). ), пользовательский контент (60), виртуальные сообщества клиентов (57), предварительно подготовленное аудио (56), живое аудио (55), социальные GIF/мемы (46) и виртуальные впечатления (46).

Будущее рынка, сосредоточенное на крупномасштабных услугах по маркетингу и продвижению бизнеса, также претерпевает технологические изменения. Хотя технологическая глобализация достигла своего пика, предстоит еще долгий путь в развитии работы и коммерческого мира. ИТ-технологии, используемые в этой отрасли, становятся все более точными. Откройте для себя самые востребованные способности в ближайшие несколько лет в таблице ниже.

Навыки социального маркетинга, которые будут востребованы в ближайшие десять лет

Чтобы добиться хороших результатов в маркетинге в социальных сетях, необходимо учиться и готовиться с отличными техническими стандартами в различных областях развития. Далее мы покажем вам сложные маркетинговые навыки, которые будут востребованы в маркетинговой индустрии будущего. Взглянем.

Разработка бренда и брендинг

Менеджер по маркетингу в социальных сетях должен обладать основным качеством для преобразования идей в визуальные концепции, которые передают уверенность и качество с помощью изображений. Эти изображения могут быть символами и графическими элементами, соответствующими фирменному стилю компании. Название и тематические аспекты бренда должны вызывать у покупателей автоматическое отношение к продукту как к первому выбору в потреблении.

Он работает над применением технологических инструментов для оцифровки глобальной концепции брендов. Таким образом, вы станете высоко ценимым профессионалом в области маркетинга. При таком стиле управления брендом вы привлечете значительный пользовательский и клиентский трафик для компании, которая нанимает ваши услуги. Это навык, который нужно использовать в полной мере.

Конкурентные исследования

Каждый маркетолог должен быть специалистом по исследованиям. Это одно из качеств, которое приходит с опытом. Скорость и точность процесса расследования подразумевают обработку больших объемов данных в дополнение к маркетинговой кампании. Без надежных и достоверных данных вы не сможете сегментировать целевую аудиторию для продажи товаров и услуг.

Основная задача состоит в том, чтобы определить основных конкурентов бренда и лучше изучить их, чтобы понять их стратегии продаж, продуктов и маркетинга. Углубленный анализ конкуренции поможет вам разработать стратегии входящего маркетинга. Кроме того, хорошее исследование моделей массового потребления позволяет позиционировать продукты, адаптированные к нишам покупательского спроса.

Контент-стратегия

Эффективное продвижение товара или услуги требует разработки текстов и визуальных материалов, влияющих на портрет «покупателя». Таким образом, тенденции потребления клиентов будут правильно ориентированы на предлагаемые продукты.

Именно поэтому существуют статьи и маркетинговые тексты с SEO-позиционированием. Согласно отчету Hubspot о состоянии маркетинга за 2020 год, 70% маркетологов активно инвестируют в контент-маркетинг. Кроме того, около 60% опрошенных считают контент-маркетинг важной частью своей общей стратегии.

Ниже приведены некоторые области, которые менеджеры социальных сетей должны учитывать, чтобы добиться успеха в своей работе.

Аналитика данных

Управление точным анализом данных — одна из самых сложных задач, которую должен выполнять менеджер по маркетингу в социальных сетях. Этот технический навык состоит в том, чтобы связать потоки больших данных с тенденциями потребления клиентов. Цель состоит в том, чтобы разработать новые стратегии продаж, основанные на эволюции данных о спросе и секторах с наибольшим объемом покупок на рынке.

Важность этого направления маркетинга настолько велика, что к 2025 году выручка и капитализация рынка аналитики больших данных вырастут до 68,09 млрд долларов. По данным Statista, в 2019 году уровень выручки составлял всего 14,85 млрд долларов.

ИИ и машинное обучение

Искусственный интеллект является одной из целевых областей для крупнейших инвестиций в мировую экономику в ближайшие годы. Если вы научитесь осваивать программное обеспечение для искусственного интеллекта и машинного обучения, вы будете определять тенденции в социальных сетях. Кроме того, вы будете проводить расширенные исследования клиентов и оценивать огромные объемы данных для более эффективных маркетинговых кампаний.

Согласно исследованию PointSource, благодаря ИИ 49% потребителей готовы делать покупки чаще, а 34% тратят на покупки больше денег. Это означает, что искусственный интеллект, ориентированный на маркетинг, значительно влияет на покупательские намерения пользователей.

Безопасность и конфиденциальность данных клиентов

Защита пользовательских данных является фундаментальным элементом, который потенциальные клиенты ищут в маркетинговых компаниях.

Другими словами, когда компания отображает предложения продуктов и услуг, чтобы предоставить пользователю хороший опыт покупок, они отправляют свои данные в надежде получить решения, адаптированные к их потребностям.

Согласно опросу PwC, только 25% потребителей считают, что большинство компаний ответственно относятся к их личной информации. С другой стороны, 72 процента потребителей также считают, что компании, а не правительство, имеют лучшие условия защиты данных.

Ключевые области, в которые вы должны инвестировать время и деньги, чтобы стать выдающимся менеджером по маркетингу в социальных сетях

SEO : Позиционирование контента в Google имеет решающее значение для эффективного управления маркетингом в социальных сетях. Благодаря публикациям с высоким позиционированием в Google и на таких платформах, как Instagram и Facebook, вы получите повышенный поток спроса со стороны потенциальных клиентов.

Поисковые системы: маркетолог должен знать, как стратегически распространять коммерческую информацию в поисковых системах больших потоков данных. Самыми известными поисковыми системами являются Google, Bing, Yahoo, Baidu и Яндекс.

Технология : Цифровой маркетинг необратимо развивается. Уделите время изучению и пониманию точной работы всех вариантов многозадачности, предлагаемых инструментами информационных технологий. Лучшими инструментами ИТ-маркетинга являются HubSpot CRM, Zoho CRM, Zendesk, Pipedrive, инструменты онлайн-рекламы, AdStage, HubSpot Ads и программное обеспечение для отслеживания.

Социальные сети: работа менеджера сообщества является ключом к расширению клиентского портфеля компании. Вот несколько хороших ИТ-инструментов для эффективного управления социальными сетями, включая Buffer, Hootsuite, Sprout Social, AgoraPulse, Sendible и eClincher.

Продвижение сайта: эта функция состоит из управления веб-мастером, что также может быть дополнительным навыком к знаниям агентства цифрового маркетинга. Методы, позволяющие предложить хорошее продвижение сайта, — это гостевой блогинг, контент-маркетинг, социальные сети, электронный маркетинг, Google My Business, а также онлайн-сообщества и агрегаторы.

SE Ranking : это облачная платформа для SEO (поисковая оптимизация). Этот инструмент для профессионалов онлайн-маркетинга предлагает полный набор опций для всестороннего аудита веб-сайтов, анализа конкурентов, ранжирования веб-сайтов, группировки и предложения ключевых слов, роста обратных ссылок и автоматизированной профессиональной отчетности.

Веб-дизайн: он состоит из одной из самых сложных задач, требующих большего количества технических стандартов для создания хороших цифровых визуальных структур. Маркетолог со знанием веб-разработки имеет дополнительную ценность как профессионал.

Лучшими ИТ-инструментами для этой области являются WordPress, InVision Studio, Photoshop, ProofHub, Sketch, Adobe Dreamweaver, Bluefish и Google Web Designer.

RSS (Really Simple Syndication): это формат XML, предназначенный для распространения контента в Интернете. RSS — отличный код автоматизации для контент-маркетинга. Вы можете использовать этот инструмент для массовой рассылки часто обновляемой информации подписавшимся пользователям, заинтересованным в продуктах компании.

Ведение блога . Публикация статей и ценной информации о продуктах и ​​опыте потребителей является частью хорошей стратегии ведения блога. Лучшими инструментами, доступными для этого аспекта маркетинга в социальных сетях, являются Buffer, TweetDeck, Canva, Evernote, Thrive Leads, MailChimp, Trello и Google Keyword Planner.

Видеосторителлинг . Разработка и распространение видео с интерактивным контентом — отличная стратегия для превращения пользователей в клиентов. Лучшими инструментами для создания и редактирования видео для маркетинга являются Animoto, Biteable, Magisto, PlayPlay, Powtoon, Promo, Videoshop и Wave Video.

Электронная коммерция: Электронная коммерция — это новый глобальный экономический бум цифровой эпохи. Сегодняшние профессионалы управляют порталами электронной коммерции, чтобы расширить возможности продаж компании. Наиболее известными платформами электронной коммерции являются Dynamic Yield, Active Campaign, Zendesk Chat, Unbounce, Omnisend, Contactout и Magnet Monster.

Вывод

Управление маркетингом в социальных сетях — одна из самых обширных областей для продвижения вашей карьеры. Современным компаниям и инновационным организациям нужны специалисты, способные совмещать технологии, продажи и коммуникации для увеличения прибыли. Возможность в ваших руках. Подготовьтесь к вызовам будущего.