Как использовать рост бизнеса в 2020 году с помощью лучших обновлений Amazon

Amazon постоянно ищет способы сделать свою работу более эффективной. Частью этой стратегии является пересмотр их структуры ценообразования каждый год.

2019 год начался с того, что Amazon объявила об обновлении сборов FBA. Это изменение комиссии стало хорошей новостью для продавцов. Не только потому, что это позволило немного сэкономить, но и потому, что доказало, что Amazon стремится максимально использовать свои услуги.

Все зависит от:

• вес,
• размер,
• и тип продукта.

Положительным моментом является то, что Amazon снизил плату за долгосрочное хранение и комиссию за рефералов для определенных категорий. Более того, плата за долгосрочное хранение начинается не со 181 дня, а с 365 дней. У продавцов есть дополнительные 6 месяцев, прежде чем они будут наказаны за хранение товаров на складах Amazon.

Недостатком для продавцов является то, что плата за выполнение может увеличиться в зависимости от размера или веса продуктов. Совет состоит в том, чтобы определить инвентарь, на который влияют изменения.

Вам нужно проверить, влияет ли это на прибыльность вашего бизнеса и как. Если это произойдет, продавцы, которые столкнутся с ростом, могут попытаться уменьшить размер или вес упаковки, когда это возможно. Они также могут рассмотреть, к чему может привести более чем 30-процентное снижение комиссий за рефералов.

Теперь, когда недорогие товары имеют более высокую рентабельность продаж, расширение бизнеса на Amazon может стать возможным за счет более дешевых товаров, которые были убыточными до 2019 года.

Вернуться к началу страницы или

Функция «Управляйте своим экспериментом»

Этот недавно анонсированный инструмент позволяет продавцам тестировать свой контент A+. По сути, принимайте решения на основе данных.

A+ — это функция контента, которая позволяет продавцам изменять описание своих фирменных ASIN (что такое ASIN?). Идея заключается в использовании форматированных текстов и изображений для улучшения взаимодействия с пользователем. Благодаря расширенным мультимедийным возможностям вы можете создать более привлекательное представление о продукте.

Источник: Служба брендинга Amazon.

Согласно Amazon, «эксперименты могут помочь вам статистически найти лучший контент A+ для ваших списков, улучшить будущий контент и помочь увеличить продажи». Больше нет необходимости тратить месяцы на тестирование различных маркетинговых стратегий продукта. С помощью A/B-тестов вы можете одновременно сравнивать две версии контента.

Инструмент показывает результаты на простой информационной панели. Это помогает понять, какая версия контента A+ больше нравится клиентам Amazon.

Выбор правильных изображений и УТП увеличивает конверсию на странице вашего продукта. Добавление соответствующих сведений о продукте помогает клиентам точно понять, для чего предназначен продукт. Он заблаговременно решает проблемы клиентов, тем самым сокращая возвраты. Опытные продавцы, которые воспользуются этим инструментом, выиграют на высококонкурентном рынке Amazon.

Чтобы иметь право на участие в программе «Управление экспериментами», у вас должна быть роль представителя бренда в реестре брендов. По крайней мере, один подходящий ASIN с уже опубликованным контентом A+ является обязательным. Он должен принадлежать вашему бренду и иметь высокий трафик. Если эти требования будут выполнены, Amazon может предоставить более статистически достоверные результаты для A/B-тестов. Затем вы можете настроить вторую версию контента A+. Используйте тот же ASIN и получите одобрение своего контента перед отправкой эксперимента.

Вернуться к началу страницы или

Новые возможности рекламы на Amazon

В этом году реклама на Amazon стала более функциональной и удобной, чем раньше. В 2019 году они добавили новые функции для спонсируемых продуктов. Это дает продавцам больше инструментов для проведения сложных платных маркетинговых кампаний. Продавцы могут использовать эти функции для разработки стратегий, позволяющих перехитрить конкурентов и максимизировать рентабельность инвестиций в маркетинг.

Новые функции назначения ставок и таргетинга дают ритейлерам больше возможностей для оптимизации кампаний. Это способ лучше контролировать, где появляются объявления, как настраивать таргетинг и как делать ставки.

Динамическое назначение ставок

Amazon всегда использовал динамическое назначение ставок. До сих пор единственным возможным вариантом была ставка «только вниз». В этом году разрешили оставлять ставки по умолчанию «только вниз».

При динамическом назначении ставок Amazon корректирует вашу ставку в зависимости от вероятности продажи.

Теперь продавцы могут применять следующие стратегии/варианты назначения ставок:

• только вниз
• вверх вниз
• или фиксированная стратегия.

источник: www.sellics.com

Фиксированные ставки означают, что динамические ставки отключены, а ставки остаются прежними. Amazon всегда использует ставку по умолчанию. Amazon поднимет или снизит ваши ставки в зависимости от того, насколько вероятна конверсия клика.

• Повышение до 100 % предназначено для размещения в верхней части результатов поиска.
• Для всех остальных мест размещения Amazon повысит ваши ставки до 50%.
• Только поисковые запросы, которые вряд ли принесут конверсию, снизят ставку до 0.

Обычно рекомендуется использовать только минимальную стратегию ставок. Вверх/вниз может обеспечить более высокий коэффициент конверсии, но также может иметь повышенную цену за клик и ACoS.

Группы таргетинга для автоматических кампаний

Автоматические кампании позволяют Amazon размещать рекламу на страницах поиска и товаров. Это происходит без указания продавцами таргетинга. Хотя это отличный способ позволить Amazon провести исследование ключевых слов, он также может превратиться в неэффективную кампанию с небольшим контролем над тем, где отображается реклама.

Автоматические кампании теперь имеют группы таргетинга. Это означает разные ставки для:

• Близкий матч,
• Свободный матч,
• Заменители,
• и Дополнения.

Продавцы могут оптимизировать работу этих сегментов. Стоит подумать о повторном запуске старых автоматических кампаний с новыми группами таргетинга.

Вы можете посмотреть, как создать эффективную кампанию автоматического таргетинга на спонсируемые товары, выполнив 7 простых шагов.

Товарный таргетинг

Ранее эта функция была доступна только продавцам в товарных медийных объявлениях. Но теперь и продавцы могут воспользоваться преимуществом и расширить свое присутствие.

Это возможность выйти за рамки простого участия в торгах по ключевым словам. Продавцы могут ориентироваться на свою аудиторию по категориям, ASIN, отзывам, цене и бренду. При правильном использовании это может стать мощным способом показать рекламу нужной аудитории. Благодаря продуктовому таргетингу проще привлечь покупателей, поскольку они просматривают страницы с подробностями и фильтруют результаты поиска для конкретных продуктов, похожих на ваши.

После настройки объявления отображаются в результатах поиска и в карусели рекламы спонсируемых продуктов на странице продукта.

Товарный таргетинг позволяет вам выбирать определенные характеристики товара, похожие на товар в вашем объявлении. Лучше всего использовать эту стратегию и привлекать покупателей, когда они просматривают подробные страницы и категории или ищут товары на Amazon.

Оптимизация рекламы

Предполагается, что спонсируемые рекламные объявления получат некоторые дополнительные функции, которые все еще находятся в стадии БЕТА. Теперь мы можем проверить менее значительное, но все же интересное обновление.

Это обновление позволяет Amazon выбрать рекламное изображение. Выбор основан на том, что находится на вашей целевой странице и что с наибольшей вероятностью приведет к конверсии. Теоретически может помочь Amazon использовать свои данные для оптимизации вашей рекламы. Однако иногда кажется, что это работает в пользу Amazon, а не продавца.

Всегда лучше провести A/B-тестирование. Мы рекомендуем проверить эту функцию в кампании, в которой вы выбираете товары самостоятельно.

При тестировании не забудьте следовать нескольким рекомендациям:

• Настройте несколько кампаний для одновременного запуска
• Меняйте по одной переменной за раз
• Проведите тест не менее 2 недель
• Определите критерии победы на основе вашей бизнес-цели и настройки тестирования.

Источник: Amazon Реклама

Кнопка «Запросить отзыв»

Amazon отказывается от общения с клиентами через систему обмена сообщениями между покупателем и продавцом. Недавно они также удалили такие разделы, как фамилия и адрес доставки.

Кнопка «Запросить обзор» также предназначена для внутреннего общения между покупателем и продавцом.

Без сомнения, запрос отзывов от ваших покупателей стоит затраченных усилий. Особенно, если вам нужно посмотреть, как быстро вы сможете создавать обзоры. Стоит помнить, что товары без отзывов на Amazon не привлекают покупателей. Для брендов обзоры — один из немногих способов увеличить капитал. Вполне возможно, что с запросом, исходящим от Amazon, клиенты будут более охотно отвечать.

Однако есть угроза. По мере того, как все больше продавцов узнают об этой кнопке и злоупотребляют ею, она может потерять свою эффективность.

Вернуться к началу страницы или

Последние мысли

Так как бурный 2019 год подошел к концу, можно сказать, что было внесено много существенных изменений. Даже если возникнут препятствия, многие поставщики и продавцы должны присутствовать и быть видимыми на Amazon.

Несмотря ни на что, очень важно позиционировать свои продукты для достижения успеха и охватывать все основы. Понимание того, как недавние изменения повлияют на ваш бизнес в 2020 году, является обязательным. Особенно, если вы хотите адаптировать и поддерживать свои продажи.