7 главных тенденций электронной коммерции, на которые стоит обратить внимание в 2023 году

Вы ищете тенденции электронной коммерции, на которые стоит обратить внимание в 2023 году? Этот пост для вас.

Хотя пандемия Covid-19 лишила работы 114 миллионов человек в 2020 году, она открыла нам глаза на потенциальные возможности электронной коммерции.

С тех пор электронная коммерция развивается быстрыми темпами. Например, исследования показали, что к концу 2023 года объем продаж электронной коммерции в мире достигнет 6,3 трлн долларов, а к 2026 году — 8,1 трлн долларов. Это делает его одним из самых быстрорастущих промышленных секторов. Несмотря на то, что традиционные обычные магазины вернулись к работе, онлайн-торговля никуда не денется.

Однако в связи с растущей потребностью в удобстве и постоянным изменением потребностей потребителей онлайн-бизнесу необходимо идти в ногу с последними тенденциями электронной коммерции, чтобы оставаться актуальным.

В этой статье мы рассмотрим некоторые из основных тенденций электронной коммерции, на которые следует обратить внимание, чтобы оставаться конкурентоспособными в 2023 году. Мы также рассмотрим некоторые продукты, которые могут стать популярными в этом году.

Тенденции электронной коммерции на 2023 год

1. Социальная коммерция

Традиционно социальные сети были созданы для того, чтобы поддерживать связь с нашими близкими. Однако это повествование заняло много времени. Социальные сети стали отличным средством для развития вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.

По данным Smartinsights, 4,76 миллиарда человек по всему миру активно используют платформы социальных сетей, что делает эти платформы обширным рынком для электронной коммерции.

Кроме того, социальные сети изменили наши покупательские привычки. Теперь потребители могут покупать свои любимые товары благодаря функции «в магазине», доступной на большинстве платформ социальных сетей.

Кроме того, пользователи Интернета все больше времени проводят в социальных сетях. На самом деле, для некоторых людей платформы социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, являются сайтами для получения новостей и последних обновлений.

Не говоря уже о TikTok, который является следующей большой вещью в мире социальных сетей. Хотя приложение более распространено среди поколения Z, его по-прежнему используют миллениалы и представители старшего поколения. Он даже поставляется с новой функцией рекламы покупок, которая позволяет пользователям продавать товары прямо из приложения.

Использование возможностей социальных сетей может помочь вам легко и эффективно общаться с целевой аудиторией.

Если у вас есть магазин Shopify, Facebook и Instagram позволяют интегрировать ваш магазин в ваш профиль, что упрощает привлечение органического трафика на ваш сайт. И Adoric может помочь вам превратить этих посетителей в платных клиентов.

Партнерство с влиятельными лицами — еще один эффективный способ охватить более широкую аудиторию.

Маркетинг влияния по-прежнему будет в тренде в 2023 году. Чем раньше вы разработаете свою маркетинговую стратегию, тем лучше для вас.

2. Мобильная коммерция

Использование мобильных устройств за последнее десятилетие значительно изменило электронную коммерцию. Мобильная электронная коммерция быстро растет, так как ошеломляющие 7,1 миллиарда населения мира используют мобильные устройства, на которые приходится около 63% заказов онлайн-покупок.

Оптимизация вашего веб-сайта электронной коммерции для мобильных пользователей может дать вашему бизнесу необходимый импульс для роста.

Чтобы оптимизировать свой веб-сайт, вы должны сосредоточиться на таких факторах, как размер устройства, качество изображения, пользовательский интерфейс, время загрузки страницы и процесс оформления заказа. Убедитесь, что эти факторы совпадают с мобильным устройством, будь то смартфон или планшет. Все это и многое другое определяет, как клиенты реагируют на ваш бизнес.

Еще одним важным фактором в мобильных покупках является способ оплаты. Чтобы увеличить продажи в вашем интернет-магазине, предоставьте несколько вариантов оплаты на кассе, что уменьшит количество отказов от корзины.

3. Видео покупки

Общей проблемой для многих покупателей электронной коммерции является покупка продуктов, с которыми они не могут взаимодействовать физически. Вот где видео покупки вступают в игру. Видеоконтент — отличный способ привлечь внимание ваших клиентов, давая им представление о том, чего им следует ожидать.

Видеоконтент — ценный инструмент в цифровом маркетинге. Компании теперь используют его в качестве одного из своих основных маркетинговых инструментов. По данным Statista, около 4,1 миллиарда населения мира потребляют видеоконтент.

За последние несколько лет видеоконтент зарекомендовал себя как ценная маркетинговая стратегия. Эта тенденция сохранится до 2023 года и далее. Компании могут привлечь больше клиентов и увеличить свой доход, привлекая клиентов с помощью богатого видеоконтента.

На изображении выше Skincare делится видео, показывающим клиентам, как использовать их продукт.

Имейте в виду, что публикация только маркетингового контента утомит ваших клиентов и снизит их желание покровительствовать вам. Итак, в дополнение к видеороликам, продвигающим ваш бизнес, попробуйте развлечь своих зрителей забавными или познавательными видеороликами. Это улучшит вашу видимость в Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter и других.

Кроме того, поскольку вы постоянно размещаете видеоконтент на этих платформах, вы можете начать зарабатывать на них деньги. Кроме того, это поможет снизить возврат продукта.

4. Новые способы оплаты

Еще одна интересная тенденция электронной коммерции, на которую стоит обратить внимание в 2023 году, — появление новых способов оплаты.

Одним из ограничений бизнеса электронной коммерции являются платежные шлюзы. Многие покупатели отказались от своих корзин из-за утомительных процессов оформления заказа и ограничений на традиционные способы оплаты.

Опрос 2018 года, проведенный в США, показывает, что 87% респондентов откажутся от своей корзины, если процесс оформления заказа сложен и имеет ограниченные варианты оплаты.

Однако в последнее время мы наблюдаем резкий поворот в онлайн-покупках. Он эволюционировал от простого использования кредитных карт до потребителей, оплачивающих свои заказы через мобильные кошельки, такие как Apple Pay, Alipay, Google Pay и PayPal.

По данным Statista, онлайн-трейдеры должны идти в ногу с этой тенденцией, поскольку к 2025 году она может удвоиться.

В дополнение к цифровым платежным шлюзам, которые в последнее время успешно развиваются, биткойн и другие типы криптовалюты, такие как альткойны и NFT, получают всемирное признание. И быстро становятся законным платежным средством для совершения покупок в Интернете.

По мере того, как мир стремится к безналичному обществу, как можно раньше присоединиться к нему кажется лучшим направлением действий.

5. Инфляция и ограниченный бюджет

Ожидается, что влияние инфляции на экономику продолжится в 2023 году, что вызовет нагрузку на потребительские бюджеты. По мере роста цен на товары потребителям, возможно, придется сократить свой бюджет, чтобы покрыть только предметы первой необходимости.

Это может привести к снижению доходов онлайн-бизнеса. Чтобы остаться в бизнесе, ритейлерам придется снизить цены и предложить больше скидок и бюджетных продуктов.

Кроме того, по мере того как люди переключают свои приоритеты на важные товары, спрос на одни продукты может снижаться, а на другие — увеличиваться. Предприятия могут воспользоваться этим сдвигом, чтобы диверсифицировать свое предложение. Ищите востребованные товары и продавайте их своим клиентам. Далее в этой статье вы найдете некоторые продукты, которые клиенты ищут в 2023 году.

Еще один способ удержать клиентов в условиях инфляции — создать гибкую политику возврата. Нравится вам это или нет, ваши клиенты будут возвращать продукты, которые они покупают у вас. Гибкая политика возврата может повысить уровень удержания клиентов, что хорошо для бизнеса.

6. Персонализация

Большинство потребителей предпочитают бренды, которые могут предложить им индивидуальный подход к покупкам. Потому что это отражает, насколько они ценны для этих предприятий. Вот почему около 49% респондентов говорят, что они, вероятно, станут постоянными клиентами после отличного персонализированного опыта.

Поскольку все больше клиентов принимают идею персонализации, онлайн-бизнесу необходимо включить эту растущую тенденцию в свою бизнес-стратегию.

Вы можете применить персонализацию различными способами. Для начала отправляйте персонализированные электронные письма или push-уведомления, которые обращаются непосредственно к вашим клиентам.

Если вы хотите пойти дальше, предложите им возможность уточнить, что они ищут. Это может быть надпись на изделии или индивидуальный дизайн.

Самое приятное то, что клиенты готовы платить дополнительно, чтобы получить то, что они хотят. Предложение клиентам персонализированных услуг — лучший способ привлечь их внимание.

7. Пользовательский контент (UGC)

Пользовательский контент — еще одна мощная тенденция в электронной коммерции, на которую стоит обратить внимание. Как следует из названия, это контент, созданный пользователями и клиентами. Это могут быть видео, фотографии или обзоры.

Использование пользовательского контента в качестве маркетинговой стратегии повышает доверие к вашему магазину. Кроме того, можно использовать как положительные, так и отрицательные отзывы. Когда вы показываете жалобы клиентов и решение, это говорит вашей аудитории, что вы заботитесь о своих клиентах.

Покупатели любят бизнес, ориентированный на клиента. А UGC — лучший способ продать свой бренд своей аудитории. Поскольку пользовательский контент является мощным маркетинговым инструментом, это делает его одной из крупнейших тенденций электронной коммерции в 2023 году.

Быстро продаваемые продукты, на которые стоит обратить внимание в 2023 году

Чтобы оставаться актуальным в бизнесе, нужно не только покупать и продавать, но и знать, что продавать. Как владелец бизнеса Shopify, у вас, вероятно, есть несколько других обязанностей, требующих вашего внимания, что затрудняет отслеживание тенденций и потребностей потребителей.

К счастью, мы сняли с вас ответственность, создав список того, что потребители ищут в 2023 году. Мы выбрали несколько популярных отраслей и продуктов, которые будут продаваться со скоростью лесного пожара.

Товары для здоровья и хорошего самочувствия

Товары для здоровья и хорошего самочувствия — отличные товары для продажи на Shopify, потому что многие люди стараются оставаться в форме и быть здоровыми. В 2020 году отрасль оценивалась в 4,47 триллиона долларов. Ожидается, что в 2023 году она достигнет 6,06 миллиарда долларов. Это большой неиспользованный доход.

Некоторые интересные продукты в этой нише, которые вы должны рассмотреть, включают:

• Дополнения
• Тренировочное снаряжение
• Кофе без кофеина
• Спортивные тренажеры
• Безглютеновая паста

Модные предметы

Одежда и косметические аксессуары были частью нашей жизни, сколько мы себя помним. Без них мы не можем. От простых повседневных нарядов до тех, которые созданы для особого использования, таких как пляжная одежда, спортивная одежда, зимнее пальто и летняя одежда.

Разнообразие модных предметов делает рынок одежды очень ценным и модным. Мировая индустрия моды оценивалась в 1,53 триллиона долларов США в 2022 году и, по оценкам, достигнет 1,74 триллиона долларов США к 2023 году.

Вот некоторые модные вещи, на которые стоит обратить внимание в 2023 году.

• Мини-платья
• Ювелирные изделия
• Спортивная одежда
• Широкие брюки

Косметические продукты

Индустрия красоты — это быстрорастущая отрасль, которая пришла надолго. По оценкам, к 2026 году выручка достигнет 131 миллиарда долларов. За последние годы мы стали свидетелями того, как все больше людей обращают внимание на свою внешность и стараются хорошо выглядеть.

Если вас интересуют косметические товары, вот некоторые товары, которые будут продаваться в 2023 году.

• Средства по уходу за кожей
• Масла для волос
• Накладные гвозди
• Косметика

Гаджет для смартфона и аксессуары

Смартфоны являются одним из наиболее широко используемых устройств. Поэтому существует огромный рынок гаджетов и связанных с ними аксессуаров. Вы можете продавать практически любые гаджеты и аксессуары для смартфонов на Shopify, чтобы привлечь больше клиентов. Ниже приведены некоторые из товаров, пользующихся повышенным спросом.

• Чехлы для телефонов
• Защитные пленки для экрана
• Ремни для телефона
• Банки питания
• Зарядные устройства
• Наушники

Товары для животных

Любители домашних животных всегда готовы платить за то, чтобы их питомцы были здоровы и чувствовали себя комфортно. Воспользуйтесь преимуществами доступного рынка товаров для животных, чтобы предложить покупателям то, что им нужно.

Вот некоторые товары для домашних животных, которые вы можете продавать в своем магазине Shopify.

• Корм для домашних животных
• Кошачья кровать
• Поводок для собак
• Одежда для животных
• Игрушки
• Переноски для домашних животных

И многое другое.

Цифровые продукты

Еще одним трендовым продуктом, набравшим обороты в последние годы, являются цифровые продукты. Появление цифровых продуктов принесло столько удобства массам. Теперь люди могут узнавать новое, не выходя из дома.

Кроме того, вы можете продавать эти продукты в своем магазине Shopify, не нарушая банк. Продажа цифровых продуктов — отличный способ для художников продвигать свое искусство среди мировой аудитории. Однако это касается не только художников.

Если вас интересует эта категория, вот некоторые цифровые продукты, которые вы можете продавать на Shopify.

• Электронные книги
• аудиокниги
• Не взаимозаменяемые токены (NFT)
• Онлайн-курсы
• Шаблоны и темы

Подведение итогов

Электронная коммерция развивается с головокружительной скоростью, поэтому вам просто нужно привести наш корабль в порядок. И лучший способ привести себя в форму — идти в ногу с тенденциями, которыми мы поделились в этом посте.

Вы хотите увеличить конверсию и уровень продаж в своем магазине Shopify? Больше ни слова. Adoric — лучший инструмент оптимизации, который поможет увеличить удержание клиентов и продажи.

Добавьте Adoric на свой сайт Shopify прямо сейчас.

Добавить приложение Adoric