Как вы мотивируете партнеров?
Опубликовано: 2020-10-27Поддерживать мотивацию сотрудников не всегда легко. Но как насчет филиалов? Они являются вашими партнерами в партнерской сети, а не вашими сотрудниками, но они все еще работают на вас. Так что же делать и чего не делать при сотрудничестве с такими уникальными «сотрудниками» как аффилиаты? И как вы можете поддерживать их мотивацию, чтобы они стремились улучшить свою работу? Когда дело доходит до эффективного и результативного партнерского сотрудничества, лучше всего быть на одной волне с вашими партнерами.
Доля партнерского маркетинга в доходах бизнеса постоянно растет. Партнеры генерируют более 20% годового дохода различных предприятий, и ожидается, что эта тенденция будет расти. Итак, что вы должны сделать как продавец, чтобы партнеры работали на самом высоком уровне, избегая при этом выгорания? Мы составили список советов и приемов, которые помогут мотивировать ваших партнеров.
Атмосфера — это главное
Прежде всего, помните, что вы работаете с людьми, которые хотят, чтобы с ними хорошо обращались и которые хотят работать в дружеской атмосфере. Наш совет? Поговорите со своими аффилиатами — проявите интерес к тому, что они делают. Спросите, в каких задачах, по их мнению, они преуспевают, и какие задачи вызывают у них больше всего проблем. Вы должны убедиться, что ваши партнеры не только уверены в своей работе, но и могут обсудить с вами любые вопросы.
Партнеры должны знать, что они могут обратиться к вам с любым вопросом, идеей или проблемой. Вы должны ясно дать понять, что открыты для предложений и цените их отзывы. Атмосфера в команде — один из важнейших факторов, влияющих на качество работы ваших партнеров. CareerBuilder провел исследование, в ходе которого более 50% респондентов признали, что в холодной рабочей среде они менее продуктивны, поэтому создать дружелюбную, теплую атмосферу определенно стоит.
С другой стороны, командный дух также имеет решающее значение. Если ваши партнеры работают вместе, они должны получать удовольствие от сотрудничества. Вы, как торговец, также должны предоставить некоторые возможности для укрепления их связей. Это могут быть, например, ежемесячные обеды вне офиса или совместные походы на баскетбольные матчи. Все зависит от ваших предпочтений и предпочтений вашей команды. Также важно заботиться о проблемах, как только они возникают. В противном случае нерешенный вопрос может повлиять на качество работы и мотивацию вашего партнера.
Деньги имеют значение
За деньги счастье не купишь, но они немного помогут с мотивацией аффилиатов. Давайте будем честными, финансовый аспект важен. Прежде всего, выплаты должны быть адекватны объему работы и опыту. Комиссии должны быть разнообразными, или, если вы выбрали разные способы выплаты, все они должны быть скорректированы на основе вышеперечисленных факторов. Вы не хотите, чтобы ваши партнеры чувствовали себя недооцененными, так что имейте это в виду.
Во-вторых, должны быть понятны условия вашего сотрудничества – сколько и на что. Это очень важный вопрос, потому что тема финансов может привести ко многим спорам, что может стать источником недовольства для многих работников. Почему они должны много работать, если их усилия не отражаются в их балансовых отчетах? Знаете ли вы, что средний сотрудник проводит на работе около 13 часов, беспокоясь о деньгах? Наш совет? Лучше отбросить эти опасения.
Практика делает совершенным
Ваши партнеры, скорее всего, стремятся быть совершенными в своей работе, поэтому предоставьте им некоторые возможности для улучшения своих знаний. Индивидуальные семинары или обучение окупятся для обеих сторон. Получение дополнительной квалификации и развитие навыков — одни из лучших возможностей, которые вы можете предоставить своим партнерам.
Кроме того, наличие правильных инструментов и программного обеспечения может облегчить работу вашего партнера. Если партнеры создают рекламные изображения с использованием устаревшего программного обеспечения или программ с задержками, например, это определенно повредит их мотивации. Более того, это также может повлиять на качество их работы.
Post Affiliate Pro, программное обеспечение для управления партнерскими программами, поможет вашим агентам работать более эффективно. Он предлагает функцию рекламных материалов, с помощью которой партнеры могут легко найти подходящую графику или видео для своего контента или создать новый контент в соответствии со своими потребностями.
Дайте вашим партнерам немного времени на обратную связь и спросите их о программном обеспечении и инструментах, которые вы им предоставили. Обсудите инструменты, качество их работы, а также тренинги или семинары, в которых они хотят участвовать в будущем.
Эффективное общение
Держите все в чистоте. Ставьте понятные цели и сообщайте о них всем в вашей партнерской сети. Ваша цель увеличить посещаемость вашего сайта? Сообщите об этом своим партнерам. Ожидаете ли вы больше подписок на информационный бюллетень? Затем убедитесь, что ваши партнеры тоже знают об этой цели. Разные цели требуют разных стратегий, и если ваши цели меняются, вы не должны забывать обновлять информацию о своих партнерах.
Кроме того, ваша программа стимулирования также должна быть четко определена. Как вы вознаграждаете выдающиеся результаты? Будет ли вознаграждение за увеличение продаж таким же, как за привлечение рефералов? Продумайте свою систему бонусов и убедитесь, что каждый партнер ее понимает. Если вы запускаете несколько партнерских программ, вам следует рассмотреть отдельную схему поощрения для каждой из них.
Поддержка — это ценность
Партнеры не будут работать эффективно, если они не будут уверены, что поддержка находится в пределах их досягаемости, когда они в ней нуждаются. Они должны осознавать, что могут обратиться к вам с любой проблемой и что вы сделаете все возможное для ее решения, независимо от того, технические это проблемы или личные проблемы в коллективе. Вы должны дать понять всем, что вы здесь для них, и что вы сделаете все, что в ваших силах, чтобы устранить любые неудобства.
Также очень важно предложить партнерам поддержку, если в их личной жизни случится что-то плохое. Если партнер сообщает вам, что он не уложится в срок из-за каких-то непредвиденных обстоятельств, не спрашивайте подробности, а вместо этого окажите свою поддержку и предложите несколько выходных дней. Дайте вашим партнерам необходимое время для решения проблем, чтобы, когда они будут готовы, они вернулись к работе, наполненные мотивацией.
Баланс между работой и личной жизнью
Это модный термин в наши дни, но обеспечение того, чтобы ваши партнеры поддерживали хороший баланс между работой и личной жизнью, действительно имеет решающее значение. Перегруженный работой человек не будет ни достаточно эффективным, ни достаточно мотивированным для выполнения поставленных задач, поэтому устанавливайте реалистичные сроки.
Независимо от отрасли, каждый сотрудник должен был оплачивать свободное время для себя, своей семьи и друзей и получать удовольствие от своих увлечений. Таким образом, они будут готовы делать все возможное на работе каждый день, а также будут достаточно расслаблены, чтобы решать новые задачи. Звучит как беспроигрышная ситуация!
Рост и разнообразие
Чтобы поддерживать постоянную мотивацию ваших партнеров, дайте им возможность проявить весь свой потенциал. Не давайте им одни и те же задачи снова и снова, а назначайте разных клиентов, разные (более высокие) уровни сложности или даже другие отрасли. Люди, которым нравятся вызовы и вызовы, оказываются одним из лучших мотиваторов.
Согласно опросу Korn Ferry, 33% сотрудников уволились с работы из-за скуки и отсутствия проблем. Ведь каждый хочет показать на что он способен и представить весь спектр своих способностей. Вы можете увидеть, как ваши партнеры действительно расправят крылья, если им представится такая возможность.
То же самое относится и к различным задачам. Никто не любит копировать пасту. Большинство ваших партнеров, вероятно, будут творческими личностями, которым нужно развитие и разнообразие, чтобы дать волю своему воображению. Наш совет? Время от времени меняйте задачи ваших партнеров. Просто как тот.
Подведение итогов
Мотивация аффилиатов является ключевым фактором, если вы хотите, чтобы их работа выполнялась хорошо и тщательно. Вы не можете просто требовать и ожидать, вы должны предоставить возможности для роста. Более того, вы также должны давать дозы мотивационных стимулов и распределять их по времени, чтобы поддерживать высокий уровень мотивации как можно дольше. Мы надеемся, что приведенные выше советы помогут вам сделать так, чтобы ваши партнеры были довольны большую часть времени, и будут способствовать росту вашего бизнеса благодаря партнерскому маркетингу. Скрестим пальцы за светлое будущее вашей компании!