Советы по оптимизации вашего каталога продуктов, чтобы освоить Instagram Shopping

Опубликовано: 2022-09-01

Почему Instagram является таким ценным местом, на котором можно сосредоточить внимание на электронной коммерции?

  • Каждый месяц 130 миллионов аккаунтов нажимают на сообщение о покупках, чтобы узнать больше о продукте.
  • Instagram всегда добавляет новые и интересные функции, такие как дополненная реальность, позволяющая виртуально опробовать продукты.

Узнайте, как использовать возможности Instagram Shopping, чтобы заставить браузеры покупать ваши предложения, не задумываясь.

Покупки в Instagram

Как настроить магазин в Instagram

Каталог товаров на Facebook (используя Shopify или BigCommerce) и подключение его к Instagram

Как можно использовать правильно оптимизированный каталог товаров? Воспользуйтесь преимуществами покупок в Instagram

Вывод

Покупки в Instagram

Покупки в Instagram — прекрасный пример социальной коммерции. Выпущенный в 2017 году, он сформировал то, как потребители думают о покупках через приложения. 36% людей в США заявили, что считают шоппинг хобби, а 70% покупателей заявили, что обращаются к Instagram, чтобы узнать о новых продуктах. А почему бы и нет? Контент, адаптированный к их интересам, ждет их под рукой.

Вы когда-нибудь проходили мимо витрины, и визуальные эффекты были настолько заманчивыми, что вам просто нужно было зайти внутрь и увидеть больше? Это виртуальный эквивалент. Покупатели могут совершать покупки непосредственно по фотографиям и видео, размещенным розничными продавцами. Треть «наиболее просматриваемых» историй исходит от компаний, и опрос, проведенный в США, показал, что 46% людей, которые используют истории, говорят, что в результате они совершают больше онлайн-покупок.

Функция покупок в Instagram позволяет вам предоставлять своим клиентам прямой доступ к продуктам, которые им понравятся, добавляя теги к своим публикациям и историям. Подобно отметке друга на одной из ваших фотографий, теги покупок в Instagram появляются в вашем сообщении после того, как человек, прокручивающий страницу, нажимает на ваши фотографии. Эта опция будет обозначена маленьким значком корзины в левом нижнем углу вашего поста или там, где вы разместили тег в своей истории.

В прошлом, если розничные продавцы хотели направить своих подписчиков к продукту, им нужно было использовать теперь печально известную фразу «Ссылка в биографии». Это означало, что любопытному покупателю нужно будет уйти от поста и найти ссылку в верхней части профиля страницы. К радости ритейлеров, в этом дополнительном движении больше нет необходимости.

Вернуться к началу страницы или загрузить Полное руководство по Google Merchant Center

Как настроить магазин в Instagram

Теперь важный первый шаг — настройка вашего магазина Instagram!

Шаг первый . Если вы еще этого не сделали, начните с преобразования своей учетной записи Instagram в бизнес-профиль. Это займет всего минуту.

Вы можете сделать это, перейдя в настройки своего профиля > «Учетная запись» > и выбрав «Переключиться на бизнес-аккаунт» внизу страницы. Подтвердите еще раз во всплывающем сообщении.

Шаг второй : Instagram является частью семейства Facebook, поэтому вам необходимо загрузить всю информацию о своих продуктах в каталог продуктов Facebook. Вы можете использовать платформы Shopify или Bigcommerce, чтобы упростить этот процесс. Настройте и оптимизируйте свою ленту Facebook в DataFeedWatch — это когда вы можете настроить все правила для того, как именно вы хотите, чтобы ваши продукты отображались. Мы углубимся в это чуть позже.

Шаг третий : Создайте магазин в своей учетной записи Facebook. При создании нового магазина выберите «Электронная коммерция — Товары», а затем «Подключить платформу электронной коммерции» на следующей странице.

Шаг четвертый : пришло время отправить свою учетную запись на проверку. Instagram сообщает, что обычно это занимает около нескольких дней, в некоторых случаях может быть немного дольше.


Шаг пятый : Вы получили уведомление о том, что вас одобрили, отлично! Теперь зайдите в настройки Instagram и включите функцию покупок. Пришло время посмотреть, как окупится вся ваша тяжелая работа, и начать отмечать продукты в своих сообщениях.

Вернуться к началу страницы или загрузить Полное руководство по Google Merchant Center

Каталог товаров на Facebook (используя Shopify или BigCommerce) и подключение его к Instagram

Мы кратко коснулись настройки вашей ленты, и, как и обещали, здесь мы углубимся.

Оптимизация фида является важной частью демонстрации ваших продуктов в Интернете. Вы можете использовать DataFeedWatch для создания правил, которые изменяют, когда, где и как будут появляться ваши объявления. Чем более релевантны данные о вашем продукте поисковому запросу или интересам покупателя, тем больше вероятность того, что он будет замечен.


Связанный : Оптимизация каталога продуктов Facebook

Разные каналы предъявляют разные требования к фидам, чтобы начать рекламировать свои продукты. Использование DataFeedWatch избавляет от догадок. При настройке канала просто выберите «Facebook» в качестве вывода. Все требования будут перечислены, так что вы сэкономите время и сэкономите на попытках проверить, будут ли ваши продукты одобрены или нет.

Вот список обязательных полей, которые вам понадобятся для покупок в Instagram:



  • ID — убедитесь, что каждый из ваших продуктов имеет уникальный идентификатор
  • Доступность — рекламируйте только те товары, которые есть в наличии.
  • Состояние - (новое/восстановленное/бывшее в употреблении)
  • Описание
  • Ссылка на изображение — используйте высококачественные фотографии образа жизни; ознакомьтесь с нашим кейсом о том, как избежать усталости от рекламы с помощью Facebook
  • Ссылка - это будет ссылка на товар из вашего магазина Shopify или BigCommerce.
  • Заголовок — в зависимости от категории продукта вы можете оптимизировать структуру заголовка по-разному.
  • Цена - Показать как первоначальную цену, так и цену со скидкой, если товар со скидкой
  • Бренд

Давайте рассмотрим несколько способов, которыми вы можете полностью оптимизировать свой фид:

Создавайте эффективные заголовки, комбинируя наиболее релевантные атрибуты продукта. В этом примере мы будем использовать структуру для одежды.
Если у вас есть такая информация, как пол, цвет и product_type в вашем магазине, вы можете легко вставить ее в свои заголовки. Если нет, вы всегда можете создать эти дополнительные атрибуты фида, используя правила во «Внутренних полях» DataFeedWatch, и добавить их в свой фид продуктов.

title_combine_apparel

Если слова в названиях ваших продуктов не написаны с заглавной буквы, их легко изменить, если вы хотите, чтобы они были в вашем названии. Нажмите «Изменить значения», а затем «Рекапитализировать» в разделе «Тип сопоставления». Это добавит заглавную букву в начало каждого слова, которое длиннее заданного вами числа.

рекапитализировать


Избегайте напрасных кликов и упущенных потенциальных продаж, убедившись, что вы рекламируете только те товары, которые есть в наличии. Во-первых, настройте «доступность», чтобы отразить, находится ли товар «в наличии» или «нет в наличии».

доступность

Затем перейдите на вкладку «Включить/исключить продукты» и убедитесь, что вы исключили недоступные элементы из фида. Лучше настроить ежедневное обновление фида, чтобы эти правила оставались актуальными.

exclude_outofstock

В зависимости от категории товаров, которые вы продаете, вам может потребоваться добавить дополнительные поля, такие как размер и цвет для товаров, в разделе «Необязательные поля». Это хорошо, чтобы получить как можно более описательный здесь. Полный список обязательных и необязательных полей можно найти здесь.

Вернуться к началу страницы или загрузить Полное руководство по Google Merchant Center

Как можно использовать правильно оптимизированный каталог товаров? Воспользуйтесь преимуществами покупок в Instagram

Получите максимум от своего присутствия в Instagram. Какая из этих функций будет лучше всего служить вам и как?

Сообщения с возможностью покупки

Посты, которые сочетают в себе стиль вашего магазина и товары, — отличный способ превратить случайных наблюдателей в покупателей. Каждая фотография может содержать до 5 тегов покупок. Это полезно, если вы продаете одежду или аксессуары для дома. Отметьте полный образ для нарядов или каждого предмета в полностью оформленной комнате. Хотите показать еще больше? Вместо этого создайте карусельную публикацию, чтобы отметить до 20 элементов.

Оформление заказа в Instagram

Instagram Checkout — интересная функция, которая находится в разработке. На данный момент это только бета-тестирование в США, но вскоре ваши покупатели смогут испытать полностью нативную систему оформления заказов. Это означает, что они смогут покупать ваши продукты, даже не выходя из приложения.

Это будет полезный инструмент для всех розничных продавцов, поскольку никому не нужно заставлять покупателей выполнять дополнительные действия. Следите за широким выпуском этой функции!

Покупки в Instagram в разделе «Обзор»

Каждый день 200 миллионов аккаунтов посещают раздел «Исследуйте» в Instagram. Сюда люди приходят, чтобы обнаружить контент из учетных записей, на которые они еще не подписаны. Знайте свою целевую аудиторию и используйте хэштеги, соответствующие ее интересам. Если у вас нет большого количества подписчиков, это место для вас. Алгоритм Instagram будет определять приоритеты публикаций для пользователей в зависимости от контента, с которым им нравится взаимодействовать.

Привлеките будущих клиентов подписаться на ваш аккаунт, используя качественные, интересные фото и видео. Может быть, они не готовы купить в данный момент. Не проблема, они могут сохранить ваш продукт и посетить его позже.

Истории для покупок

Публикация интерактивных фотографий и видео в вашей истории — это всегда интересный способ взаимодействия с вашей аудиторией. Как и в случае с обычными сообщениями, вы можете отмечать продукты в своих историях, чтобы сделать их доступными для покупок.

Здесь вы можете сделать много вещей, например добавить опрос, викторину или поле для вопросов. Почему бы не показать продукт в двух разных цветах и ​​не добавить опрос, чтобы узнать, какой из них нравится больше всего? Вы дадите своим зрителям возможность взаимодействовать с вашим брендом, одновременно получая полезную информацию.

Совет: Создайте несколько основных моментов для каждой категории продуктов, которые вы продаете. Они будут показаны в верхней части вашего профиля и предоставят кому-то быстрый и простой способ познакомиться с вашим брендом. Истории остаются видимыми в течение 24 часов, но вы можете добавить их в свои «Основные моменты» после истечения срока действия, чтобы они оставались доступными.

Вернуться к началу страницы или загрузить Полное руководство по Google Merchant Center

Вывод

Теперь, когда вы знакомы с внутренней работой по настройке Instagram Shopping для своего бизнеса, вы готовы приступить к работе.

 

Помните, что важно иметь качественный каталог товаров, поэтому потратьте некоторое время на оптимизацию своих фидов. Как только вы убедитесь, что все выглядит хорошо и в нем нет недостающей информации или ошибок, вы можете отправить свою учетную запись в Instagram.

 

Instagram — это контент, который визуально приятен. Поэкспериментируйте с различными функциями Story и освойтесь, добавляя стикеры, настраивая опросы и располагая все элементы так, как вам нравится.

Рекомендуется следующее чтение: Как НЕ продавать в Instagram: 12 распространенных ошибок и как их избежать

Вернитесь к началу страницы

datafeedwatch-демо