Советы по внедрению рекомендации продукта AI на Shopify

Вы хотите внедрить рекомендацию продукта на основе ИИ на своем веб-сайте Shopify, но вам трудно понять, как это сделать? Этот пост для вас.

Внедрение механизма рекомендаций AI на вашем веб-сайте имеет несколько преимуществ. Главный из них заключается в том, что он упрощает путь ваших клиентов к покупке, облегчая и ускоряя поиск понравившихся им продуктов.

Рекомендации на основе ИИ становятся все более популярными в электронной коммерции. Практически каждый интернет-магазин использует его, в том числе крупные компании. Например, каждый раз, когда вы посещаете Amazon, вы сразу же будете получать предложения продуктов, такие как «Часто выкупаемые», «Международные лидеры продаж дома» и т. д.

Вот пример:

Это рекомендательная система Amazon в действии. И это работает. Многие исследования показывают, что до 35% всех продаж Amazon приходится на рекомендации товаров.

Хорошей новостью является то, что вам не нужно владеть таким большим магазином, как Amazon, чтобы максимально использовать рекомендации продуктов AI. Вам просто нужно понять, что это такое и как это работает.

И именно об этом этот пост, который должен дать вам всестороннее представление о системах рекомендации продуктов AI и о том, как вы можете реализовать их на Shopify.

Давайте прямо в это.

Что такое рекомендация продукта ИИ?

В самом простом смысле рекомендация продукта ИИ — это концепция использования компьютерных алгоритмов для поиска и рекомендации товаров, которые понравятся покупателям. Чтобы найти эти релевантные продукты, алгоритмы проверяют историю покупок клиентов, шаблоны просмотров, геолокацию и то, что покупают другие клиенты с аналогичными профилями.

Разве это не то же самое, что и традиционные системы рекомендаций? Да. однако есть некоторые ключевые различия между механизмом рекомендаций ИИ и традиционным, жестко запрограммированным механизмом рекомендаций.

Во-первых, хотя системы рекомендаций ИИ динамичны, их традиционные аналоги — нет. Традиционная система рекомендаций может предлагать продукты только на основе конкретных действий покупателей. Например, они могут предлагать покупателям товары, которые они недавно просмотрели или добавили в свою корзину.

Механизм рекомендаций ИИ, с другой стороны, учитывает вещи, глубоко профилируя клиентов, чтобы понять их уникальные предпочтения. Он также учитывает такие переменные, как сезон, покупательная способность, прошлые покупки и т. д., а затем использует эти переменные, чтобы сделать разумное предложение.

По сути, это добавляет индивидуальный подход к покупательскому опыту.

По сравнению с традиционными системами рекомендательные механизмы ИИ быстрее, умнее и лучше стимулируют конверсию.

5 преимуществ движка рекомендаций по продуктам с искусственным интеллектом Shopify Merchants

Стоит ли вкладывать время и ресурсы в рекомендательный механизм AI для электронной коммерции? Длинный и короткий ответ — да.

Вот несколько причин почему:

1. Улучшает конверсию и продажи

Весь смысл использования системы рекомендаций по продуктам заключается в увеличении продаж, верно? Как система рекомендаций ИИ может помочь вам в этом?

Во-первых, он создает интеллектуальные, персонализированные рекомендации по продуктам, которые лучше всего соответствуют предпочтениям покупателей. Это помогает им быстрее принимать решение о покупке, повышая конверсию.

Во-вторых, он создает интеллектуальные рекомендации по продуктам, чтобы заинтересовать импульсивных покупателей, что еще больше увеличит ваши продажи.

2. Снижает показатель отказов

Ничто так не расстраивает онлайн-покупателей, как часы, потраченные на поиск товаров, которые они хотят купить. Это часто подталкивает их к отказу от покупки, что приводит к высокому показателю отказов на вашем сайте.

Высокий показатель отказов вреден для вашего бизнеса. Это не только приведет к потере продаж, но и может снизить рейтинг вашего сайта в Google.

Внедрение рекомендаций ИИ на вашем сайте приведет к резкому падению показателя отказов на вашем сайте, что приведет к более положительным результатам.

3. Улучшает удержание и лояльность клиентов

Когда вы облегчаете покупателям поиск товаров, которые им нравятся и которые они хотят купить, они, естественно, вернутся, чтобы купить еще. Это по своей сути приводит к лучшему удержанию и большей лояльности ваших клиентов.

Кроме того, вы также получите бесплатный PR, так как довольные клиенты будут распространять положительные отзывы о вашем магазине, привлекая больше клиентов.

4. Более высокая средняя стоимость заказа

Вам не обязательно привлекать больше клиентов, чтобы увеличить продажи. Подтолкнуть нескольких клиентов, которым вы должны купить еще, поможет. Это еще одно место, где в игру вступают рекомендации продуктов ИИ.

Внедрение интеллектуальной системы рекомендаций по продуктам в вашем магазине может повысить среднюю стоимость заказа, то есть среднюю сумму, которую покупатели тратят каждый раз, когда совершают покупку в вашем магазине.

5. Более глубокое понимание

Использование механизма рекомендаций ИИ дает вам представление о поведении ваших клиентов, позволяя вам скорректировать свою рыночную стратегию для увеличения продаж.

Кроме того, он позволяет вам узнать, какие продукты покупатели хотят купить, соответствующим образом корректируя свой инвентарь.

Советы по реализации рекомендаций по продуктам на Shopify

Готовы начать стимулировать продажи с помощью рекомендаций продуктов на своем веб-сайте Shopify? Вот несколько советов, которые помогут вам извлечь из этого максимальную пользу.

1. Используйте подходящее приложение для рекомендаций по продуктам

Успех — хотя и провал — вашей кампании по рекомендации продуктов на Shopify во многом зависит от используемого вами приложения. Используйте правильный, и вы получите огромные преимущества, которые могут предложить рекомендации на основе ИИ. Используйте неправильный, и ваши усилия пойдут насмарку.

Так как же отличить правильное приложение от неправильного? Простой. Ищите следующие функции в приложении, прежде чем решить, подходит ли оно.

• Персонализированные рекомендации по кросс-продажам и допродажам
• Позволяет отображать рекомендации в любом месте на вашем веб-сайте.
• Поддерживает сегментацию клиентов в реальном времени
• Может создавать умные скидки, чтобы побудить покупателей покупать больше товаров.
• Широкие возможности настройки

2. Используйте скидки, чтобы повлиять на клиентов

Привлечение покупателей скидками может сделать вашу рекомендательную кампанию более эффективной. Это потому, что онлайн-покупатели любят скидки и купоны. Если вы бросите им что-нибудь в лицо, это может заставить их купить вашу продукцию, даже если они никогда не собирались этого делать.

Скидки особенно полезны для рекомендаций по допродаже, когда клиентам предлагается более дорогой продукт.

3. Используйте социальное доказательство

Отображение звездочек рядом с вашими продуктами может привести к более высокой конверсии. Почему так? Как показали исследования, на наши действия как людей часто влияют действия других.

Поэтому, когда потенциальный покупатель видит, что другие покупают продукт и оценивают его хорошо, ему будет предложено сделать то же самое. Кроме того, звездные рейтинги заставляют покупателей считать продукт высококачественным. Технически это известно как социальное доказательство.

Вот как это сделала Best Buy:

Заметили, как они добавили звездочки к предложениям популярных сделок?

4. Используйте мудрость толпы

Если много людей просматривают/покупают определенный продукт или набор продуктов, есть большая вероятность, что он будет хорошо продаваться. Отображение этих продуктов на вашем сайте может привести к высокой конверсии и увеличению продаж.

Думайте об этом как об использовании мудрости толпы. Этот тип рекомендации очень популярен, и вы найдете его почти в каждом интернет-магазине.

Вот один из Walmart

5. A/B-тестируйте свои рекомендательные кампании

С вашими рекомендательными кампаниями дела могут идти не так, как планировалось. Например, вы можете отображать звездные рейтинги продуктов, но по-прежнему не получать никаких продаж. Вы можете предложить огромные скидки и не увидеть продаж. Когда это происходит, бросить курить становится очень заманчиво.

Не!

Вместо того, чтобы бросить, немного подкорректируйте ситуацию. Измените свою копию. Отобразите рекомендацию на другой странице, попробуйте другую стратегию скидок, используйте другую стратегию рекомендаций… список бесконечен.

По сути, проведите A/B-тестирование своей рекомендательной кампании.

Заключение

Внедрение рекомендаций продукта ИИ на вашем веб-сайте может серьезно изменить правила игры для бизнеса.

Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно вкладывать средства в тяжелый и дорогой механизм рекомендаций, чтобы начать работу. Вы даже можете начать бесплатно с Adoric и расширяться по мере того, как ваш бизнес начинает расширяться.

Добавьте Adoric на свой сайт Shopify прямо сейчас, чтобы опробовать его

Установите приложение Adoric Shopify