Локальное процветание: полное руководство по гиперлокальному маркетингу в социальных сетях

Как маркетологи, мы всегда готовы исследовать инновационные способы охвата новой аудитории и связи с существующей. Взаимодействие с целевой аудиторией на местном уровне может стать важным преимуществом для успеха бизнеса. Один из подходов, в котором многие попробовали свои силы в последние годы, — это гиперлокальный маркетинг в социальных сетях.

Мы все знакомы с тонкостями маркетинга в социальных сетях, но это совершенно другая стратегия, которая использует силу местных сообществ. В этом посте мы рассмотрим ключевые элементы этого подхода и поделимся стратегиями успешного гиперлокального маркетинга в социальных сетях.

Изучение гиперлокального маркетинга в социальных сетях

Метод именно таков, как звучит. Гиперлокальный маркетинг в социальных сетях — это когда компании ориентируются и привлекают клиентов в определенной географической области. Часто это происходит прямо на их собственном заднем дворе, создавая сильную базу клиентов, лояльных к их бизнесу. Этот подход к социальным сетям заключается в создании чувства общности путем построения отношений и доверия с вашими клиентами.

Это включает в себя адаптацию вашего контента к интересам тех, кто базируется на местном уровне, и разработку тактики, чтобы заинтересовать их в ваших продуктах или услугах.

В идеале, если все сделать правильно, вы получите увеличение посещаемости, повышение узнаваемости бренда и местных клиентов, которые будут поддерживать ваш бренд.

Подходит ли гиперлокальный маркетинг в социальных сетях для вашего бизнеса?

Прежде чем мы углубимся в то, как реализовать стратегию гиперлокального маркетинга в социальных сетях, важно определить, соответствует ли эта стратегия вашим текущим целям. Вот несколько факторов, которые делают гиперлокальный маркетинг в социальных сетях подходящим вариантом:

1. Местная клиентская база является одним из ключевых аспектов, тем более что основное внимание уделяется целевой аудитории поблизости. Если ваши продукты или услуги ориентированы на конкретное местоположение, этот флажок уже установлен. Это может относиться ко многим компаниям, будь то малый бизнес или сеть. Представьте себе ближайший бранч, семейную прачечную самообслуживания, местную строительную компанию или даже Starbucks вниз по улице. Все это примеры традиционных установок, которые могут извлечь выгоду из эффективности гиперлокального маркетинга в социальных сетях.

2. Предприятия, которые активно участвуют в жизни своих сообществ, также преуспеют в этом подходе. Использование гиперлокального маркетинга в социальных сетях может усилить работу вашей компании в сообществе и создать связи с единомышленниками. Независимо от того, проводите ли вы сбор средств, делаете пожертвования на местные нужды или спонсируете другие инициативы, участие в вашем сообществе может быть опубликовано публично, чтобы укрепить ваше место в сообществе.

3. Местная конкуренция является мотиватором, когда речь идет о создании сильного присутствия в сообществе. Если в этом районе есть другие компании, которые нацелены на ту же аудиторию, что и вы, как никогда важно реализовать стратегии, которые выделяют вас и показывают вашим клиентам, почему вы являетесь для них брендом.

Начиная

Как и все другие успешные маркетинговые инициативы, погружение в гиперлокальный маркетинг в социальных сетях требует наличия плана. Это означает определение ваших целей и уточнение деталей до того, как вы начнете публиковать сообщения.

Потратьте время на изучение вашего рынка. Определите географическую область, на которую вы хотите ориентироваться, и где ваши конкуренты находятся в этих границах. Вы пытаетесь закрепиться в районе или есть возможность процветать в вашем городе или даже в соседнем городе?

После того, как вы установили, кто, вам нужно будет провести исследование рынка, чтобы действительно понять, кто ваша аудитория. Поймите их демографические данные, предпочтения, интересы и т. д. Все эти лакомые кусочки помогут вам адаптировать свой контент и сообщения, чтобы они находили отклик у них.

Наконец, выберите свои платформы! Платформы социальных сетей не одинаковы, и вы захотите использовать ту, которая больше всего нравится вашей целевой аудитории. Лучше сосредоточить свои усилия на платформах, которые, как вы знаете, популярны среди вашей аудитории, и действительно максимизировать свой охват там, а не слишком распыляться.

Выполнение

Вы преодолели основу и готовы реализовать свою стратегию гиперлокального маркетинга в социальных сетях. Вот что происходит дальше и как это выглядит:

Контент: создавайте локализованный контент, который резонирует с областью. Это может включать в себя недавние новости, показ местных достопримечательностей или даже включение известных местных сообщений. Подумайте о том, что волнует ваше сообщество. Например, все вокруг KC узнают культовую цветовую комбинацию Chiefs. Обязательно используйте теги местоположения или хэштеги, где это уместно!

Вовлеченность: убедитесь, что вы не только публикуете контент, но и активно участвуете в обсуждениях. Подписывайтесь на местных влиятельных лиц, отвечайте на комментарии и опасения и присоединяйтесь к группам сообщества, чтобы показать, что вы заинтересованы.

Сотрудничество: речь идет не только о создании отношений с местной аудиторией, но и с местными предприятиями и организациями. Сотрудничайте с другими членами сообщества, которые соответствуют вашим ценностям, путем перекрестного продвижения, совместного проведения мероприятий или выступая в роли защитника друг друга в социальных сетях и делясь контентом друг друга. Это поможет вам расширить охват и привлечь новую аудиторию.

Примеры гиперлокального маркетинга в социальных сетях

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Whiskers Cat Cafe & Coffeehouse (@whiskerskc)

Whiskers KC — это местное кошачье кафе, в котором регулярно проводятся мероприятия для местного сообщества: от йоги с кошками до мероприятия по изготовлению браслетов дружбы для Swifties в честь недавнего визита Тейлор Свифт на стадион Arrowhead. Этот пост в Instagram особо подчеркивает их партнерские отношения с другими местными предприятиями.

Клуб пилатеса поддерживает связь с местными членами, рассказывая об их достижениях. Например, этот пост приветствует веху в 100 занятий, в то время как другие посты, опубликованные в прошлом, были посвящены прохождению обучения или привлечению внимания участников.

Barnes & Noble может быть книжным магазином, который работает на национальном уровне, но каждое из их мест управляет своими собственными каналами в социальных сетях, которые освещают конкретные события, происходящие в их магазине. Например, в локации Overland Park, штат Канзас, есть объявления о выпуске виниловых пластинок и представлены отзывы сотрудников, что дает местной публике дружелюбное лицо, чтобы ассоциироваться с их районом B&N.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный McLain's Markets (@mclainsmarketkc)

McLain's Market также использовала возможности сотрудничества и местных сообществ во время недавнего концертного уик-энда Тейлор Свифт. Они пригласили местную компанию, занимающуюся украшением воздушными шарами, установить в их магазине селфи-станции, а местный бутик — организовать станцию ​​по изготовлению браслетов. Это дало каждому предприятию большую известность и дало им возможность связаться с аудиторией в этом районе.

Вынос

Гиперлокальный маркетинг в социальных сетях дает предприятиям стимул при установлении связи с местной аудиторией. Понимая уникальные характеристики вашей целевой области, вы можете настраивать контент и участвовать в местных беседах. В результате ваш бренд обеспечивает сильное местное присутствие, которое способствует росту.

В поисках дополнительных советов по социальным сетям? Хотите быть в курсе всех тенденций и лучших практик интернет-маркетинга? Подпишитесь на нашу ежемесячную рассылку по электронной почте , и мы будем присылать эти советы и рекомендации прямо на ваш почтовый ящик вместе с приглашениями на мероприятия, которые помогут вам стать лучшим маркетологом.