Вот как контент-маркетинг продает ваши продукты и услуги

Спросите любой бизнес, каковы его цели на предстоящий год, и у большинства будет цель продать больше вещей. Рост бизнеса часто измеряется продажами, и большая часть того, что бизнес делает каждый год, направлена ​​на увеличение этих показателей. Скорее всего, вы увидите, что значительная часть операционного бюджета компании направлена ​​на продажи и маркетинг, причем приоритет отдается этим отделам в трудные времена или периоды замедления роста.

Одна маркетинговая стратегия, более новая, чем тактика прямой почтовой рассылки, — это контент-маркетинг. Хотя это не самый «неприятный» способ продать что-либо, он оказался невероятно эффективным.

Вот как контент-маркетинг делает то, что не может сделать ни один другой тип маркетинга, и как вы можете включить его в свою общую бизнес-стратегию.

Что такое контент-маркетинг?

Вместо использования явного метода обмена сообщениями, который напрямую просит аудиторию купить у вас, контент-маркетинг использует неявный метод через различные медиа-формы, чтобы завоевать доверие и в конечном итоге заставить аудиторию покупать. Контент-маркетинг менее транзакционный, чем реклама, которая предполагает, что она может быть показана зрителю только один раз и должна заключить сделку, чтобы быть эффективной.

Вместо этого продажи контент-маркетинга происходят с течением времени, используя длинную воронку продаж для удовлетворения потребностей покупателей на разных этапах их пути, чтобы оставаться актуальными и актуальными.

Примеры того, как контент-маркетинг продает больше товаров

Контент-маркетинг предполагает скрытые продажи. Вот несколько примеров того, как это можно сделать онлайн:

• Использование серии видеороликов на YouTube для информирования людей о том, зачем может понадобиться продукт.
• Создание сообщений в блогах клиентов, которые использовали продукт, и результатов, которые они получили.
• Создание инфографики об истории продукта, рыночных тенденциях вокруг него или о том, как он развивался с течением времени.
• Создание электронной книги о лучших способах использования продукта для решения проблемы или облегчения/улучшения жизни.

В каждом из этих примеров бизнес сначала предлагает что-то бесплатно с единственной целью повысить ценность жизни члена аудитории.

Как контент-маркетинг вписывается в общий путь клиента

Хотя призыв к действию (CTA) может быть включен в конце контента, каждый фрагмент контента должен быть адаптирован к месту на пути клиента, на котором находится аудитория.

Вот несколько примеров, которые можно использовать для сайдинговой компании:

1. Стадия осознания

Кто-то, кто ищет идеи для обшивки дома в Google, увидит вашу статью о тенденциях в обшивке дома, идеях декора или преимуществах обшивки. Это дает им понять, что вы являетесь авторитетом в области сайдинга, и если они снова увидят ваше имя, они вспомнят, что слышали о вас.

2. Этап рассмотрения

На данный момент ваша аудитория может склоняться к сайдингу, но это все еще может быть далеким решением. Им нужна дополнительная информация, чтобы знать, что сайдинг — это хороший вариант по сравнению с другими идеями и что они могут получить от этого хороший опыт. Ваш контент может включать в себя электронную книгу о лучших типах сайдинга и их отличиях или серию видеороликов на YouTube о том, как сайдинг устанавливается и как за ним ухаживают. Если все сделано эффективно, когда зрители будут готовы выбрать сайдинг, они вспомнят ваше имя и то, что вы предлагаете.

3. Этап принятия решения

Элементы контента, созданные для этой части пути, должны подтверждать, что член аудитории готов купить. Вопрос не в том, «будут ли» они покупать сайдинг, а в том, «у кого» они будут покупать сайдинг. Это будешь ты? Если ваш контент носит консультативный, персонализированный характер и создан для того, чтобы рассеять все сомнения относительно вашего бренда и того, что вы предлагаете, шансы очень высоки. Это единственный этап контента, который может потребовать жесткой продажи, что приведет к звонку представителя аудитории или даже к просьбе сделать заказ со специальной скидкой сегодня.

Контент на этом этапе может быть любым: от рекламы в Instagram до бесплатного вебинара. На самом деле, чем больше мест вы сможете взаимодействовать с вашим целевым рынком, тем лучше. Поскольку они уже будут хорошо знакомы с вами, также важно показать, чем вы лучше конкурентов.

Как создавать контент, который продает

Все это может показаться разумным и даже немного захватывающим, но большинство маркетологов на самом деле просто хотят знать, как использовать эту контент-стратегию и продавать больше товаров. По общему признанию, просто создание контента не гарантирует продажи. Вы должны подходить к этому с пониманием вашего рынка, того, что им нужно, и того, как ваш контент заполнит этот пробел, чтобы, надеюсь, позиционировать вас как авторитет, а ваш продукт - как решение их потребностей.

Основные этапы контент-маркетинга включают в себя:

1. Поставьте цель

Здесь вы определяете, чего хотите от кампании контент-маркетинга. Как правило, это включает в себя увеличение продаж, но это может быть выход на новый демографический рынок или запуск нового продукта, который удивит вашу аудиторию.

2. Сформируйте план содержания

От определения содержания до выяснения того, кто его сделает, не пытайтесь сделать все сразу. Хотя для полноценной маркетинговой кампании вам потребуется несколько типов контента, не следует пытаться сделать больше, чем вы можете сделать. Часть контента для каждого этапа пути клиента — отличное начало. Более важно иметь контент во время осознания, рассмотрения и принятия решения, чем три типа контента для осознания. Вам нужно встречаться с людьми на каждом этапе.

3. Создавайте с учетом SEO

Не каждый фрагмент контента будет оцениваться Google, но максимальное использование SEO имеет свои преимущества. Во-первых, вы никогда не знаете, какой контент будет подхвачен веб-сайтами или блогами, которые используют SEO (даже печатные брошюры могут быть опубликованы в Интернете). Во-вторых, упрощается перепрофилирование контента, если он оптимизирован. Преобразование поста в Facebook в пост в блоге и расшифровку видео — обычное дело и идеально подходит для занятых маркетинговых команд с ограниченным бюджетом. Используйте отличную SEO-стратегию с самого начала и сократите часть работы позже.

4. Измерьте и доработайте

Как только ваш контент запущен, вам нужно начать отслеживать такие вещи, как клики, показатель отказов и время, которое ваша аудитория проводит на странице. Для этого нет недостатка в инструментах, но важнее данных то, что вы с ними делаете. Метрики могут сказать вам, работает ли ваш контент, по крайней мере, до этапа принятия решения, когда продажи дадут вам знать, достигли ли вы цели. Если какой-то части контента не хватает, переделывайте ее до тех пор, пока она не будет реализована. Контент-маркетинг — это не разовая миссия; ожидайте, что каждые 3-6 месяцев будете дорабатывать и обновлять контент, чтобы соответствовать новым поисковым тенденциям, ожиданиям аудитории и общему месседжу вашего бренда.

Ваш маркетинговый контент продает?

Для компаний характерно иметь слепые зоны и думать, что их контент потрясающий, когда на самом деле он довольно тусклый. Один из способов узнать, что вы на правильном пути, — попросить кого-то за пределами вашей отрасли прочитать ваш контент.

Они понимают, что вы говорите? Они чувствуют себя лучше, увидев это?

Если вы не можете честно сказать, что ваш контент хоть немного улучшил жизнь вашей аудитории, вам следует вернуться к чертежной доске со своим контент-планом. Прежде чем вы сможете продавать, вам нужно заслужить доверие и показать, что вы можете что-то отдать даром.