Полное руководство по маркетинговым стратегиям в сфере высшего образования

Быть специалистом по маркетингу сегодня может быть непросто. Вы не только обременены ежедневным управлением своей маркетинговой стратегией и инициативами, вы также можете проводить маркетинг для всего кампуса, в то время как другие кампании также пытаются охватить потенциальных студентов, выпускников и т. Д.

Хорошая новость в том, что вы можете преодолеть эти препятствия. Когда вы это сделаете, выгода от эффективной маркетинговой стратегии высшего образования повлияет на все аспекты вашего учебного заведения. Это подробное руководство поможет вам составить успешный маркетинговый план. Используйте эти советы, чтобы продвигать свой колледж или университет творчески и эффективно.

Не так давно маркетинг высшего образования использовал единый подход к привлечению студентов. Часто все начиналось с глянцевой брошюры, наполненной впечатляющими фотографиями занятых студентов и красивых пейзажей кампуса. Брошюры были разосланы будущим студентам, чтобы они заглянули в школу. Сегодня такая тактика массового маркетинга уже не самая эффективная.

Теперь маркетинговые стратегии высшего образования должны быть персонализированы и доходить до студентов на их условиях. Подумайте о платформах, которые студенты используют сегодня, таких как социальные сети, подкасты и микро-влиятельные лица. Брендинг колледжей и университетов должен хорошо транслироваться в самых разных средах. Наконец, вам нужен веб-сайт для вашего учреждения, который занимает высокие позиции в поисковых системах. Ваш сайт должен создавать положительные впечатления для будущих студентов, родителей и выпускников.

Определение целей ваших маркетинговых стратегий в сфере высшего образования

Сегодня многочисленные аудитории создают большие проблемы для маркетологов в сфере высшего образования. Вы не просто рекламируете список лиц покупателя. В этой отрасли вы должны нацеливать свой маркетинг на различные аудитории и цели. Некоторые из них могут включать:

1. Маркетинг при зачислении

Согласно отчету Inside Higher Ed, за последние восемь лет прием в колледжи снизился. Меньшие цифры делают маркетинг по привлечению студентов сегодня критически важной целью для маркетологов. Эти кампании обычно предназначены для потенциальных студентов и их родителей. Сегодня у студентов есть широкий спектр каналов, которые они используют для сбора информации. Колледжи не всегда успевали за изменениями в этих каналах настолько эффективно, насколько могли. Учреждения, которые сосредоточены на расширении своего цифрового присутствия, часто имеют наибольшее преимущество.

Вы можете создать более эффективную маркетинговую стратегию в сфере высшего образования, приняв в своей следующей кампании следующее:

• Публикуйте информационные сообщения в блогах и подкасты

• Инициируйте подлинное взаимодействие в социальных сетях

• Используйте микро-влиятельных лиц, чтобы укрепить свое присутствие и авторитет

• Создавайте видеоконтент, в том числе прямые трансляции

• Переходите к маркетингу, ориентированному на мобильные устройства

Микро-инфлюенсеры - относительно новая концепция в маркетинге, но они уже оказывают значительное влияние на аудиторию студенческого возраста. У этих людей есть присутствие в Интернете с небольшой, но лояльной группой нишевых последователей. Когда вы можете использовать микро-влиятельных лиц в своем маркетинге, вы преуспеете как в нацеливании на свой рынок, так и в создании социального доказательства в группе, которая любит следовать последним тенденциям.

2. Маркетинг для продвижения

Продвижение выходит за рамки студента, чтобы строить отношения с выпускниками и друзьями вашего учебного заведения. Это письмо было отправлено выпускникам Университета Восточного Иллинойса:

Источник: Эмма

Это письмо посвящено сбору средств. Хотя сбор средств является общей целью продвинутого маркетинга, но не единственной. Для вашей школы также полезно держать выпускников в курсе новостей и событий, чтобы поддерживать сильную связь с вашим колледжем или университетом. Эмма объясняет, как Texas A&M формирует личные отношения с выпускниками с помощью кампаний по электронной почте, которые держат аудиторию в курсе всего, что связано с Эджи, и одновременно эффективно собирают деньги для различных целей.

3. Маркетинг для легкой атлетики

Ваши спортивные программы являются значительным источником дохода для вашего учебного заведения. Этот доход поступает от создания и расширения наиболее эффективных программ. Маркетинг играет ключевую роль в достижении этой цели. Вызывая интерес к наиболее популярным программам, вы можете поднять фанатский дух, чтобы поднять настроение и другим спортивным командам на территории кампуса. Вот письмо, которое использовалось, чтобы вызвать интерес и повысить посещаемость предстоящего футбольного матча в Вандербильте:
 

Источник: Эмма

Этот тип маркетинга может иметь более широкую целевую аудиторию, которая включает студентов, выпускников, друзей учреждения и даже людей из окрестностей.

4. Маркетинг для вовлечения студентов

Зачисление студентов в ваше учебное заведение - это только первый шаг. Следующее - удерживать их вовлеченными, предупреждая их о деятельности и возможностях, доступных им на территории кампуса. Вы можете использовать многие из тех же каналов, которые были эффективны в увеличении числа зачисленных, чтобы увеличить членство в клубах, мероприятиях и волонтерских возможностях.

Роль электронной почты в маркетинговых стратегиях высшего образования

Электронный маркетинг может быть одним из самых эффективных методов маркетинга в сфере высшего образования сегодня. По данным Campaign Monitor, эта среда предлагает доход в размере 44 долларов за каждый доллар, потраченный на маркетинг. Электронный маркетинг также обеспечивает высокую рентабельность инвестиций по всем аспектам маркетинговой стратегии высшего образования, включая прием, продвижение по службе и деятельность студентов.

Стратегии электронного маркетинга, которые работают в высших учебных заведениях

Эмма предлагает несколько статистических данных, которые помогут вам сформировать стратегию электронного маркетинга, ориентированную на результат:

• Автоматизация: автоматические электронные письма имеют на 152% больше кликов

• Будьте удобны для мобильных устройств: более половины всей электронной почты открывается на мобильных устройствах.

• Сохраняйте актуальность контента: 56% людей отказываются от подписки на электронные письма, если контент нерелевантен

• Добавление изображений: включение изображений с контентом увеличивает количество просмотров на 94%

• Добавьте видео: добавление «видео» в тему письма увеличивает открываемость на 19%.

Использование сегментации и персонализации в ваших интересах

Выделите свои почтовые кампании из толпы. Используйте доступные сегодня маркетинговые инструменты, чтобы создавать персонализированные сообщения для определенных сегментов аудитории. Персонализированная тема электронного письма открывает на 26% больше шансов. Когда вы добавляете сегментацию в микс, ваши электронные письма также актуальны для подписчиков. Соответствующий контент может еще больше повысить вашу открываемость.

Держите свой брендинг последовательным

Последовательный брендинг - это одна из упущений, которая может навредить вашей маркетинговой стратегии в сфере высшего образования. Брендинг всегда был важной частью маркетинга в сфере высшего образования, но иногда он теряется, когда дело касается электронной почты. Ваши электронные сообщения будут иметь более высокий процент открытий, если вы используете цвета, шрифты и логотипы вашего бренда, которые сделают ваши электронные письма легко узнаваемыми для получателей.

Убийственные темы и увлекательный контент

Тема письма является ключевым показателем того, будет ли открыто ваше электронное письмо. Лучшие темы - это привлекательные, интересные и уникальные темы. Когда ваше электронное письмо открывается, его содержимое должно быть актуальным и интересным. Если ваша аудитория решит, что предоставляемый вами контент не представляет никакой ценности, ваши электронные письма будут открываться недолго.

Источник: Эмма

Это электронное письмо - хороший пример содержания, релевантного читателю. Электронное письмо было отправлено студентам колледжа и их родителям. Цель состояла в том, чтобы предоставить учащимся основную финансовую информацию, которую они должны были знать в начале учебного года.

Важность тестирования

Вы хотите разумно расходовать свой маркетинговый бюджет, извлекая выгоду из каждого доллара. Лучший способ узнать ценность ваших почтовых кампаний - это протестировать их. Правильные инструменты тестирования позволяют узнать, сколько получателей открывают ваши электронные письма, а также сколько переходов они получают. Вы можете проверить свои темы, чтобы повысить открываемость, или проанализировать свою сегментацию, чтобы не сбиться с таргетинга.

Один из самых эффективных методов тестирования - A / B-тестирование или сплит-тестирование. Этот метод сравнивает две разные версии электронного письма или строки темы электронного письма, чтобы определить, какая версия будет работать лучше. A / B-тестирование предоставляет данные, необходимые для точной настройки кампаний, чтобы вы могли добиться наилучших возможных результатов.

Электронная почта позволяет запускать кампании по всему университетскому городку или нацеливаться на определенные отделы или группы, в зависимости от ваших потребностей и целей. С помощью автоматизации электронной почты вы можете создавать кампании по электронной почте с гораздо меньшими индивидуальными усилиями и с лучшими результатами.

Заворачивать

Разработка маркетинговых стратегий высшего образования жизненно важна для вашего учебного заведения, но она не лишена определенных препятствий. Одна из самых сложных задач - определить ваши маркетинговые цели, которые могут включать:

• Маркетинг для абитуриентов для увеличения приема

• Маркетинг для продвижения, чтобы наладить отношения с выпускниками и увеличить пожертвования

• Маркетинг ваших спортивных программ для увеличения интереса и доходов

• Маркетинг ваших студенческих организаций и мероприятий для повышения вовлеченности студентов

Электронная почта - один из самых эффективных методов маркетинга в сфере высшего образования. Этот метод можно использовать для кампаний на территории кампуса или для целевых аудиторий в рамках вашей университетской системы. Со временем было доказано, что электронная почта обеспечивает отличную рентабельность инвестиций. Рентабельность инвестиций высока независимо от того, используется ли он для увеличения числа учащихся, сбора пожертвований, создания спортивных программ или повышения вовлеченности студентов.

Электронный маркетинг - важнейший компонент любой маркетинговой стратегии высшего образования. Узнайте, как повысить открываемость вашей следующей кампании по электронной почте, воспользовавшись этими советами по созданию строк темы электронной почты, предназначенных для привлечения внимания и конверсии.