3 лучшие платформы социальных сетей для электронной коммерции

За последнее десятилетие мы стали свидетелями того, как популярные сайты социальных сетей превратились из экспериментальных в абсолютно необходимые в мире цифрового маркетинга. Предлагая уникальные способы нацеливания на пользователей и повышения узнаваемости бренда, эти платформы открыли двери для нового вида маркетинга, который связывает людей на личном уровне, что может быть невероятно мощным.

Итак, каковы лучшие платформы социальных сетей для маркетинга электронной коммерции? Если вы управляете интернет-магазином, вы знаете, как сложно привлечь клиентов.

Ваша маркетинговая тактика должна быть отточенной, умной и, прежде всего, человеческой.

Даже не каждая социальная сеть подходит для этих целей по тем или иным причинам. Либо их рекламные функции недостаточно полны, либо сами платформы больше подходят для услуг, а не для продуктов.

Существует ряд причин, по которым одна платформа лучше другой для маркетинга электронной коммерции, и выяснение того, какие из них действительно работают, может быть трудоемким и дорогостоящим процессом.

Вот почему мы составили это руководство, которое устраняет все лишнее и точно указывает, какая из ведущих платформ социальных сетей подходит для вашего бизнеса в области электронной коммерции. Если вы хотите успешно продвигать свои продукты среди более широкой аудитории и начать в полной мере использовать возможности социальных сетей, приведенная ниже информация поможет вам.

Лучшие платформы социальных сетей для маркетинга электронной коммерции

Хотя количество популярных сайтов социальных сетей меняется из года в год, на протяжении большей части последнего десятилетия в этом пространстве было около дюжины ключевых игроков, каждый из которых предлагает уникальный набор преимуществ и недостатков для маркетинга электронной коммерции.

Проблема с самостоятельным маркетингом в социальных сетях заключается в том, что может быть трудно понять, какие платформы выбрать. Там нет путеводителя, в котором говорится, что «это платформа для социальных сетей электронной коммерции». Вам просто нужно выбрать несколько и надеяться, что они сработают на основе текущих тенденций и того, что вы видите, делают другие бренды.

Очевидно, что это ненадежная стратегия. Во-первых, вы можете слишком распылиться, ориентируясь на слишком много платформ. Если вы пытаетесь размещать рекламу на полдюжине платформ социальных сетей, вполне вероятно, что вы не выделяете достаточно бюджета ни на одно место, чтобы добиться желаемых результатов.

Эффективный маркетинг на каждой из этих платформ также требует различных знаний и навыков. Например, запуск рекламной кампании на Facebook ничем не отличается от запуска рекламной кампании на Reddit. Отличаются не только параметры таргетинга и пользовательский интерфейс, но и фактическая демография, использующая эти платформы.

Другими словами, то, что работает на одной платформе, не обязательно будет работать на другой. Это означает, что даже если вы добились приличного уровня успеха, размещая собственную рекламу в Facebook, вы можете выбросить деньги в окно, пытаясь использовать ту же тактику на веб-сайте, таком как Twitter.

Это подводит нас к другому ключевому вопросу. Невероятно легко потратить кучу денег на рекламу в социальных сетях и не увидеть ни цента с точки зрения достойного возврата. Эти платформы упростили подключение кредитной карты, ввод нескольких параметров и их трату в надежде привлечь трафик к вашим продуктам. Это, конечно, не то, как вы хотите проводить свою кампанию цифрового маркетинга.

Вместо того, чтобы пытаться сосредоточиться на каждой отдельной платформе социальных сетей, гораздо выгоднее сосредоточиться только на тех, которые имеют лучшие функции и аудиторию для электронной коммерции. Это не только поможет вам лучше общаться со своей аудиторией, но и со временем принесет лучшие результаты с точки зрения трафика и продаж.

Лучшие платформы социальных сетей для электронной коммерции имеют некоторые ключевые сходства. Во-первых, прежде чем стать платформами цифрового маркетинга, у них уже был сильный рынок электронной коммерции, созданный пользователями, основанный исключительно на органическом взаимодействии и основных функциях социальных сетей.

Еще одна тема, которая объединяет эти три платформы, заключается в том, что они очень наглядны. Это позволяет удобно отображать товары.

Еще один важный элемент этих платформ социальных сетей заключается в том, что, хотя они и поддерживают видео, они не предназначены для него. Видео отлично подходит для онлайн-рекламы, но подходит не всем. Платформы социальных сетей на основе видео, такие как Vine и TikTok, традиционно использовались для мемов и развлечений. Реклама продуктов на этих платформах обычно воспринимается как спам и не к месту.

Несмотря на некоторые сходства, 3 платформы, которые лучше всего подходят для маркетинга продуктов электронной коммерции, также имеют свои уникальные черты, на которые также стоит обратить внимание. Мы выделим их ниже.

1. Facebook: золотой стандарт

Вы не можете говорить о маркетинге в социальных сетях без Facebook. Хотя его популярность в последние годы снизилась из-за ряда факторов, нельзя утверждать, что он по-прежнему является одним из наиболее широко используемых веб-сайтов на Земле и по-прежнему имеет сильную и активную пользовательскую базу.

Возможно, это в большей степени связано с тем, что Facebook так глубоко интегрировался в нашу жизнь. Для многих это просто еще одна грань современной жизни.

Что делает Facebook таким невероятно мощным маркетинговым инструментом, так это его уникальные возможности таргетинга. Эта платформа уже двадцать лет собирает разнообразные данные о миллионах людей. Все, от того, где пользователи учились в колледже, до их хобби и интересов, часто посещаемых магазинов и кругов общения, — все это можно использовать для создания аудитории.

На данный момент многие маркетологи считают, что у Facebook есть еще более надежный набор вариантов таргетинга, чем у Google. Это мечта цифрового маркетолога, и при правильном использовании она может дать потрясающие результаты.

Facebook также выигрывает от широкой известности. Даже те, кто не использует платформу, часто знают, как она выглядит, и будут доверять ссылке, если увидят ее, при условии, что она оформлена соответствующим образом и выглядит достаточно органично.

Это еще одна из сильных сторон Facebook, которую разделяют и другие платформы, которые мы выделяем. В отличие от таких платформ, как YouTube и Reddit, где реклама по-прежнему очень похожа на рекламу, спонсируемый пост на Facebook на самом деле не умаляет впечатления. Объявления размещаются прямо в ленте пользователя, и при правильном оформлении будут желанным зрелищем даже для тех, кто не в настроении делать покупки.

Одна из трудностей с размещением рекламы на Facebook заключается в том, чтобы создать ее достаточно хорошо, чтобы она улавливала органичность и не воспринималась как спам в чьей-либо ленте. Как только вы преодолеете этот порог, рекламная кампания в Facebook может стать невероятно эффективной.

Рекламные посты на Facebook имеют те же функции, что и любой другой пост. Вы можете реагировать на них лайками, комментировать под ними и даже делиться ими со своими друзьями на Facebook. Хорошо сделанная реклама может стать вирусной на Facebook. Такое сочетание силы органического обмена и тщательно используемого рекламного бюджета может увеличить срок службы и охват поста, генерируя невероятный объем трафика и продаж.

Лучшие причины использовать маркетинг Facebook:

• Большой выбор привлекательных рекламных форматов, включая слайд-шоу и видео.
• Знакомая, обширная пользовательская база, лучший таргетинг на аудиторию среди всех сайтов социальных сетей.
• Рекламу можно использовать для повышения узнаваемости бренда и вовлечения пользователей.
• Опытный бизнес-менеджер, который может помочь в проведении полномасштабных маркетинговых кампаний.
• Рекламные сообщения могут иметь длительный срок службы, который продлевается даже после того, как вы больше не продвигаете публикацию, в зависимости от того, сколько раз объявление было опубликовано и с кем взаимодействовали.

Несмотря на то, что существуют более новые и популярные платформы социальных сетей, Facebook по-прежнему остается золотым стандартом, когда речь идет о рекламе в социальных сетях, и его следует включать в любую серьезную маркетинговую стратегию электронной коммерции.

2. Instagram: универсальный и модный

Хотя новые социальные сети, такие как Snapchat и TikTok, пытались украсть славу Instagram, эта модная визуальная платформа по-прежнему остается самой популярной платформой на данный момент, особенно среди молодых пользователей.

Еще до того, как Instagram приобрел несколько новых функций, в том числе специфичных для электронной коммерции, Instagram служил центром органического онлайн-маркетинга электронной коммерции. Многие бренды и инфлюенсеры использовали платформу для визуальной рекламы одежды, украшений и других товаров, используя стилизованные фото и видео. На данный момент Instagram стал отдельной торговой платформой со встроенной корзиной и другими функциями, которые позволяют покупателям легко находить одежду и другие товары, которые они ищут, от брендов и личностей, которые им нравятся.

Хотя на первый взгляд может показаться, что в Instagram могут процветать лишь несколько избранных ниш, это далеко не так. Платформа является домом для разнообразных предприятий практически во всех ключевых отраслях электронной коммерции. Благодаря невероятному размеру активной пользовательской базы, упрощенной и простой в использовании платформе и ее высокой репутации, Instagram — это простой выбор для эффективного маркетинга электронной коммерции.

Instagram недавно был куплен Facebook и с тех пор полностью интегрирован с этой платформой. Это означает, что Instagram делится информацией о таргетинге с Facebook, а также в полной мере использует бизнес-менеджер Facebook. Расширенные параметры таргетинга и возможности перекрестного продвижения делают Instagram гораздо более ценным для ваших усилий в области цифрового маркетинга.

Лучшие причины для использования маркетинга в Instagram:

• Пожалуй, самая популярная социальная сеть на данный момент.
• Продолжает вводить новшества и добавлять функции. IGTV, Reels и Stories предлагают множество уникальных способов связи с пользователями и создания ажиотажа для ваших продуктов.
• Рекламные посты плавно появляются на временной шкале пользователей и выглядят органично.
• Разделяет все надежные параметры таргетинга Facebook.
• Популярная, уважаемая платформа, которая отлично подходит для создания бренда.
• Интегрированная корзина и другие функции электронной коммерции, встроенные в платформу.

Даже если вы не знакомы с этой платформой или не думаете, что она идеально подходит для вашего бизнеса, Instagram — один из тех простых маркетинговых ходов, которые могут помочь вам развивать свой бренд и получать надежный доход для вашего бизнеса.

3. Pinterest: идеально подходит для электронной коммерции

Хотя Facebook и Instagram считаются двумя крупнейшими платформами как с точки зрения популярности, так и с точки зрения пользователей, есть еще одна платформа социальных сетей, которую вы, возможно, захотите сделать краеугольным камнем своих маркетинговых усилий.

Pinterest существует всегда, и его любят за простоту. Платформа, используемая в основном как место для сбора мыслей и создания досок настроения, в последние годы демонстрирует рост активности в области электронной коммерции по ряду причин.

Прежде всего, это еще одна визуальная платформа, которая уже давно ассоциируется с одеждой и другими нишами электронной коммерции. Пользователи посещают Pinterest в поисках идей декора для своего дома, новой сезонной одежды, товаров для дома, аксессуаров и вдохновения.

Как и Instagram, Pinterest предпринял шаги по интеграции определенных элементов электронной коммерции прямо в основные функции платформы. При просмотре фотографии объекты на изображении теперь могут быть помечены ссылками на продукты, что позволит пользователям перейти прямо на соответствующий веб-сайт для покупки товара. Другие функции включают в себя возможность «попробовать» идею или продукт, что в основном похоже на прославленный обзор Amazon с фотографиями и комментариями, касающимися рассматриваемого продукта.

Хотя Pinterest не обладает таким богатством таргетированной информации, как Facebook и Instagram, он компенсирует это упрощенным интерфейсом и пользовательской базой, ориентированной на покупки. Еще до того, как Facebook и Instagram мечтали стать платформами для электронной коммерции, у Pinterest уже было активное торговое сообщество. Это, пожалуй, самая ориентированная на электронную коммерцию из всех платформ социальных сетей, что делает ее обязательной, если вы действительно хотите увеличить трафик и продажи в своем интернет-магазине.

Лучшие причины использовать маркетинг Pinterest:

• Социальные сети, построенные вокруг фотографии продуктов и покупок.
• База пользователей, которые любят онлайн-покупки и с большой вероятностью совершат покупку.
• Визуальная платформа, которая позволяет легко отображать ваши продукты.
• Не такая конкурентоспособная, как другие платформы, очень рентабельная реклама.
• Pinterest выигрывает от SEO, что также может помочь в создании вашего бренда.
• Просто добавлены истории и поддержка видео, а также функции электронной коммерции, такие как теги продуктов.

Реклама на Pinterest может показаться неясной, но на самом деле эта платформа служит одним из лучших мест в Интернете для продвижения ваших продуктов. Для предприятий электронной коммерции, которые ищут простые и эффективные способы получения большего трафика и рекламы в Интернете, это идеальная платформа для использования.

Синтез вашей стратегии в социальных сетях

Подходя к своей маркетинговой стратегии электронной коммерции, вы не хотите думать о каждой отдельной платформе отдельно. Тот факт, что вы знаете, какие платформы социальных сетей лучше всего использовать, не означает, что вы получите желаемые результаты, не сформировав надлежащий план игры.

Вот почему здесь, в 1Digital, у нас есть комплексный подход к маркетингу в социальных сетях для электронной коммерции, который объединяет преимущества каждой из этих трех платформ в одну последовательную стратегию.

Хотя использование Facebook или другой платформы само по себе может принести отличные результаты, мы предпочитаем объединять все три эти платформы вместе, чтобы использовать их лучшие черты и охватить наибольшее количество покупателей, не тратя слишком много времени на управление или рекламные бюджеты.

Сосредоточившись на нескольких избранных платформах, доказавших свои преимущества в сфере электронной коммерции, вы сможете сосредоточить свою энергию на самом важном и добиться более эффективных результатов. Независимо от того, пытаетесь ли вы просто создать свой бренд и завоевать аудиторию, или если вы намерены размещать рекламу для увеличения продаж, этот подход к маркетингу электронной коммерции с использованием лучших платформ социальных сетей имеет больше шансов обеспечить устойчивый рост, больше электронной коммерции. ориентированное на взаимодействие и лучшие результаты для вашего бизнеса в целом.

Заинтересованы в том, чтобы вывести маркетинг в социальных сетях на новый уровень с помощью синтезированной стратегии, созданной специально для вашего бренда? Свяжитесь с нашей командой цифрового маркетинга сегодня, позвонив по телефону 888-982-8269.