10 лучших сообщений в блогах SiteTuners за десятилетие

Если вы сделаете шаг назад и посмотрите на развитие онлайн-маркетинга за последние 10 лет, вы увидите ошеломляющее количество изменений . Какие-то изменения были хорошими, какие-то плохими, но все вместе они сделали маркетинг гораздо более сложным ремеслом.

• Что касается поисковой оптимизации (SEO), за последние 10 лет Google отрезал маркетологов от поискового пожарного шланга, оставив позади зловещее сообщение ( не предоставлено ) и заставив цифровых маркетологов искать дополнительные данные о намерениях.
• Для специалистов по конверсии рост мобильного трафика и распространение дешевых инструментов, которые когда-то были исключительной прерогативой компаний из списка Fortune 500, изменили ландшафт оптимизации коэффициента конверсии (CRO).
• Для аналитиков старой проблемой было отсутствие доступа к определенным типам важных данных; новая проблема заключается в том, что существует так много данных из множества различных инструментов, что может быть сложно расставить приоритеты, на какие наборы данных нужно обращать внимание больше всего.

Поэтому неудивительно, что сообщения, которые вы просматривали больше всего в этом десятилетии, либо помогают онлайн-маркетологам справиться с большими изменениями, либо помогают профессионалам совершенствовать свои навыки.

Вот посты, которые вы просматривали больше всего за последнее десятилетие.

Номер 10:
7 вещей, которые вы делаете неправильно на своих целевых страницах, и как их исправить

Наш 10-й самый просматриваемый пост за десятилетие посвящен ловушкам, которых не удается избежать многим специалистам по конверсии, будь то из-за внутреннего давления, требующего делать что-то определенным образом, или просто из-за нехватки времени. Это может помочь просмотреть список, чтобы увидеть, осталось ли еще несколько вещей, о которых вам нужно позаботиться в 2020-х годах:

• Нечеткие призывы к действию
• Слишком много вариантов
• Запрашивать слишком много информации заранее
• Слишком много текста
• Не выполнять свои обещания
• Визуальные отвлекающие факторы
• Отсутствие элементов доверия

Прочитайте полный пост.

Номер 9:
4 способа побудить покупателей добавлять больше товаров в корзину

В этом нет двух способов — есть масса интернет-маркетологов, которые много думают о корзине для покупок. Улучшение корзины, а также максимальное увеличение количества товаров, которые посетители готовы добавить в нее, требуют большого количества испытаний. Тем не менее, есть несколько принципов, которые вы можете использовать, чтобы получить преимущество. Если вы ищете советы, вам поможет 9-й по популярности пост десятилетия:

• Показать сопутствующие товары
• Допродажа до порога бесплатной доставки
• Предлагайте скидку при определенном ценовом пороге
• Пакетные продукты
• Бонус: возможность оплаты в рассрочку

Прочитайте полный пост.

Номер 8:
Секреты ценообразования: покажите ценовые баллы иррациональным мозгам и выиграйте по-крупному

То, как веб-сайты отображают цены, может повлиять на конверсию, и многие маркетологи, похоже, обратили на это внимание. Наш топовый пост номер 8 поможет вам понять, как человеческий мозг организует информацию. Это процесс, который может быть гораздо более запутанным и гораздо менее рациональным, чем вы думаете.
Есть несколько вещей, которые маркетологи могут сделать, вооружившись этой информацией:

• Показать товары в порядке убывания цены
• Добавить второстепенный вариант
• Уменьшить выделение ценовых символов

Прочитайте полный пост.

Номер 7:
Если вы должны использовать эти проклятые вращающиеся баннеры

Эксперты по юзабилити уже некоторое время борются с вращающимися каруселями. Однако некоторые сайты по-прежнему настаивают на их использовании. Иногда вы можете бороться с этим и убрать баннер, но реальность такова, что есть много организаций, где эту битву невозможно выиграть. Если вам абсолютно необходимо иметь вращающиеся баннеры, вам нужно хотя бы немного контролировать ущерб.

Наш седьмой по популярности пост может помочь вам в этом:

• Узнайте, по каким призывам к действию (CTA) кликают чаще всего.
• Ограничьте количество баннеров.
• Дайте пользователям возможность управлять каруселью.

Прочитайте полный пост.

Номер 6:
5 уроков, которые нужно усвоить, чтобы стать CRO-консультантом

Шестая по популярности публикация десятилетия посвящена вещам, которые необходимо изучить специалистам по конверсии, особенно если они работают в сфере консалтинга. Значительное количество маркетологов приравнивают оптимизацию коэффициента конверсии к тестированию, но на самом деле поле деятельности гораздо шире.

Есть несколько моментов, на которые CRO-специалистам следует обратить внимание:

• Внесение улучшений без большого трафика/конверсий
• Получение качественной информации
• Работа с ИТ
• Отслеживание технических и визуальных проблем исполнения
• Обучение у экспертов

Прочитайте полный пост.

Номер 5:
6 распространенных ошибок дизайна пользовательского опыта, которые заставляют UX-экспертов съеживаться

У большинства посетителей вашего сайта нет причин быть лояльными к вам, поэтому у них будет терпение зажженной спички. Вы не можете ожидать, что они останутся с вашим сайтом, если вы затрудняете им поиск того, что им нужно, или если вы затрудняете взаимодействие с вашей компанией.
Наш 5-й по популярности пост десятилетия — это набор вещей, которых вы можете избежать:

• Предполагая, что ваши пользователи являются экспертами в вашем сайте, продуктах и ​​услугах
• Скрытие важного контента ниже сгиба
• Компрометация времени загрузки страницы
• Не акцентировать внимание на посетителе
• Не поддерживает маленькие экраны
• Не упрощает ввод данных

Прочтите сообщение.

Номер 4:
Вопросы и ответы с Деннисом Ю — 651% ROI от рекламы в Facebook — за кулисами лучших кампаний!

Измерение окупаемости инвестиций в социальные сети может оказаться непростой задачей. Может показаться заманчивым просто думать о бюджете на социальные сети как о части затрат на ведение бизнеса.

Тем не менее, есть несколько способов, которыми вы потенциально можете запустить тесты, чтобы увидеть, помогают ли ваши усилия в социальных сетях повысить конверсию.

Этот пост был опубликован как дополнение к вебинару, который мы провели с Деннисом Ю в 2013 году.

Прочитайте полный пост.

Номер 3:
Инструменты веб-опросов 101: от ценообразования к исполнению

Теперь мы добрались до тяжеловесов.

Наша третья по популярности публикация за десятилетие посвящена отзывам об инструментах для клиентов. Нет никаких сомнений в том, что вам нужен инструмент для проведения опросов, чтобы спрашивать посетителей, что они пытаются делать на сайте и могут ли они найти то, что им нужно.

Проблема в том, что существует множество инструментов для проведения опросов, и выбрать тот, который подходит именно вам, может быть непросто. Вы должны понять несколько вещей, прежде чем использовать инструмент:

• Что используют крупнейшие компании? Что использует большинство веб-сайтов?
• Сколько будет стоить инструмент?
• Какой тип опроса выбрать для своего сайта?
• Какой инструмент опроса соответствует вашим потребностям?

Эта статья поможет вам выбрать инструмент независимо от того, нужны ли вам бесплатные или недорогие инструменты, или у вас есть бюджет для проведения надежных опросов на местах.

Прочитайте полный пост.

Номер 2:
Как настроить и использовать отслеживание поиска на сайте (в Google Analytics): совет по выживанию для ключевого слова (не прилагается)

Еще в 2013 году Google «ушел в тень» и отключил маркетологов от просмотра поисковых запросов, ведущих на веб-сайты, в таких инструментах, как Google Analytics. После того, как коллективно вздохнули, обвинили Google и посетовали на новый статус-кво, умные онлайн-маркетологи в конце концов перешли в режим решения проблем. Основная проблема, которую должны были решить все маркетологи, заключалась в следующем:

В мире, где данные о ключевых словах не поступают в инструменты аналитики, как узнать, что пытаются найти пользователи?

Одним из самых богатых источников данных о намерениях пользователей является поиск на сайте: термины, которые люди используют для выполнения поиска после того, как они попали на ваш сайт. Такие инструменты, как Google Analytics, могут получить эту информацию для вас, но требуется небольшая настройка.

Наш второй по популярности пост за десятилетие проведет вас по шагам.

Прочитайте полный пост.

Номер 1:
Использование скрытой функции Google Analytics для поиска страниц, которые нужно исправить

Наш самый просматриваемый пост десятилетия изначально выглядит так, будто он слишком «внутри бейсбола», чтобы иметь слишком много трафика. Однако, оглядываясь назад, это имеет смысл — оно находится на стыке веб-аналитики и оптимизации коэффициента конверсии и охватывает инструмент, используемый миллионами.

Запись в блоге посвящена убийственной функции в Google Analytics, которой мало маркетологов пользуется. Это называется взвешенной сортировкой, и если вы не используете ее для поиска областей, которые нужно исправить, и страниц для тестирования, вы абсолютно упускаете возможность.

Прочитайте полный пост.

До 2020-х!

Независимо от того, работаете ли вы с нами с начала десятилетия или вы здесь впервые и ищете способы улучшить свои навыки оптимизации коэффициента конверсии, мы надеемся, что вы останетесь с нами в 2020-х годах.

С Новым Годом!